Uçuş Rötar Tazminat Mektubuna Hangi Bilgileri Dahil Etmelisiniz
Bir uçuş rötar tazminat mektubu yazmak, geri ödeme talep eden bir e-posta göndermekten daha fazlasıdır. Neden tazminat alacağınızı detaylandıran ve davanızı kanıtlamak için gerçeklere dayalı kanıtlar ekleyen, kulağa profesyonelce gelen ve düzenli bir mektup hazırlamanız gerekecektir.
Herhangi bir şey yazmaya başlamadan önce, tüm belgelerinizin elinizin altında olduğundan emin olun. İşte ihtiyacınız olanlar:
- Uçuş numaranız
- Uçuş tarihi
- Varış ve ayrılış için başlangıçta planlanan saatler
- Kalkış ve varış havalimanları
- Gecikmenin nedeni
- Rezervasyon referans numaranız
Uçuşa özgü ayrıntıların yanı sıra, şunları da eklediğinizden emin olun:
- Etkilenen her bir yolcunun ismi
- Tazminatınızın yatırılmasını beklediğiniz banka bilgileri
AirAdvisor tazminat denetleyicisini kullandıktan sonra, tam olarak ne kadar talep etme hakkınız olduğunu bilmelisiniz. Bu miktar mektubunuzda da istenecektir. Ayrıca, talebinizi göndermeden önce havayolunun şikayet gönderme süresine dikkat edin.
Uçuşunuzdan itibaren iki hafta (14 gün) idealdir. Eğer 2-3 hafta sonra yanıt vermezlerse, yanıt vermediklerini not ettiğinizden emin olun.
Bilgi eksikliği nedeniyle talebinizin reddedilmesini önlemek için uçuşunuz ve uçuşunuzdaki aksamayla ilgili tüm ayrıntılar uçuş rötar tazminat mektubunuza dahil edilmelidir.
Tüm özel bilgilerinizi toplamanın yanı sıra, küçük bir araştırma yapmanız ve havayolunun yasal posta adresini bulmanız gerekecektir. Adresi bulmakta sorun yaşarsanız, teyit için havayolunun Müşteri Desteğini arayın.
Ayrıca, mektubu postalama zamanı geldiğinde, bunu taahhütlü posta ile yapmanız önerilir. Havayolu şirketi tarafınca uçuş rötar tazminatı talebinizin alındığını ve ne zaman alındığını kanıtlamanız gerektiğinde teslimat onayı ve imza önemli hale gelebilir.
Aksama yaşanan bir uçuş için ne kadar alacaklı olduğunuzu bulmak karmaşık olabilirYardım etmek için buradayız. Tazminatınızı sizin için değerlendirelim.Uçuşunuzu Kontrol Edin
Uçuş rötar mektubu ne zaman gönderilmeli
Rötarlı uçuşlar için havayolu şirketine yalnızca aşağıdaki kriterler karşılandığında bir şikayet mektubu göndermelisiniz:
- Uçuşunuz son varış noktasına 3 saat veya daha fazla rötarlı olarak varırsa
- Uçuşunuz bir AB havaalanından kalkıyor veya bir AB havayolu tarafından yönetiliyorsa
- Uçuşunuzun rötarı kötü hava koşulları, havaalanı personelinin grevi gibi olağanüstü durumlardan değil, teknik sorunlar, program tutarsızlıkları vb. nedenlerden kaynaklanmıştır.
Uçuşunuz ister yurtiçi ister yurtdışı olsun veya seyahat amacınız (tatil veya iş) ne olursa olsun tazminat almaya uygun olabileceğini unutmayın. Bazı uluslararası uçuşlar için Montreal Konvansiyonu kapsamında tazminat alma hakkınız da olabilir.
Uygunluğunuz veya uçuş rötar tazminat mektubu şablonunun nasıl doldurulacağı konusunda herhangi bir şüpheniz varsa, hukuk ekibimizle iletişime geçin. Tüm talep sürecini sizin için yöneteceğiz.
Ücretsiz Uçuş Rötar Tazminat Mektubu Şablonu
Kendi uçuş rötar mektubunuzu hazırlamak her zaman kolay değildir ve neyse ki bu konuda size yardımcı olabiliriz. Bazı bilgileri unutmak kolaydır, bu nedenle aşağıda gerekli tüm bilgiler için boşluklar içeren bir uçuş rötar tazminat mektubu için ideal formatın örnek bir şablonu bulunmaktadır.
Tarih: [Mektubun Yazıldığı Tarih]
RE: [Rezervasyon Referans Numaranızı ve Yolcu İsimlerini Ekleyin]
Sayın Bay/Bayan,
261/2004 sayılı Tüzüğün (EC) 7. Maddesi uyarınca, [uçuş tarihi] tarihinde [uçuş numarası] uçuşunda yaşadığım uçuş gecikmesi için tazminat talep etme niyetimi size bildirmek için yazıyorum ve referansınız için rezervasyon numaram [rezervasyon numarası].
Uçuşun [kalkış havaalanı]'ndan [başlangıçta planlanan kalkış saati]'nde kalkması ve [başlangıçta planlanan varış saati]'nde son varış noktam [varış havaalanı]'na varması planlanmıştı, ancak [varış havaalanı]'na varışta [rötar uzunluğu] saat gecikti. Referansınız için seyahat belgelerimin bir kopyasını ekte bulacaksınız.
Bu rötarın olağanüstü koşullardan kaynaklanmadığını teyit edebilirim.
Sonuç olarak, biletli yolcu(lar) olarak ben(biz) €[tazminat tutarı] tazminat almaya hak kazanıyorum. Bu tazminatın tamamının önümüzdeki 14 gün içinde tarafıma ödenmesi beklenmektedir.
Lütfen tazminatı, detayları aşağıdaki gibi olan banka hesabıma doğrudan yatırın:
Hesap Sahibi (tam adı):
IBAN NUMARASI:
BIC/SWIFT:
Hesap para birimi:
Sizden 14 gün içinde bir yanıt alınması gerekmektedir ve eğer herhangi bir yanıt alınamazsa, bu konuyu tırmandırmam ve derhal yasal danışmanlık almam gerekecektir.
Saygılarımla,
[İmza ve Adınız]
[E-posta/mail Adresiniz ve Telefon Numaranız]
Bu mektup yazdırılıp postalanabilir veya tüm Avrupa ülkelerinde uçuş gecikme tazminatı e-posta şablonu olarak kullanılabilir.
Geri Çevrilmeyi Bekleyin
İlk talebinizi yaptıktan sonra havayollarının sizi geri çevirmesi alışılmadık bir durum değildir. Basitçe söylemek gerekirse, bunu yaparlar çünkü bu durumdan kurtulabileceklerini düşünürler. Ve birçok yolcu uçuş rötar tazminatına ilişkin haklarını bilmediğinden, havayolları genellikle yolcuları başından savmayı başarır.
Israrcı olmanın dışında, elinizde başka araçlar da var.
AirAdvisor, uçuş gecikme tazminatı talep ettiğinizde, özellikle de bir kez reddedildiyseniz, kesinlikle köşenizde olmasını isteyeceğiniz bir şirkettir. 2017'den beri yolcu haklarını savunan deneyimli bir hukuk ekibimiz var. Bu nedenle, haklarınızın tam olarak ne olduğunu ve havayollarının AB 261/2004 mevzuatına uymasını nasıl sağlayacağımızı biliyoruz.
İyi haber şu ki, AirAdvisor'dan profesyonel yardım isteyen yolcuların olumlu bir sonuç alma olasılığı, tek başlarına gitmelerinden çok daha yüksektir. Sonuçta, AirAdvisor en iyi uçuş rötar tazminat şirketlerinden biridir. Hepsinden iyisi, AirAdvisor talebiniz başarılı olmadığı sürece bir ücret talep etmez, bu yüzden gerçekten kaybedecek bir şeyiniz yok.
Havayolu Şirketinin Formunu da Doldurabilirsiniz
Bazen, resmi bir mektup göndermek tazminat talep etmek için uygun bir ilk adım olmayabilir. Muhatap olduğunuz havayolu şirketine bağlı olarak, web sitelerinde kolayca erişilebilen bir uçuş rötar tazminat formu bulabilirsiniz.
İndirip doldurduğunuz bir PDF formu veya doğrudan havayolunun web sitesinde alanları doldurup belgeleri eklediğiniz bir tıklama formu bulabilirsiniz. Uçuş rötar tazminat formunuzu nasıl gönderirseniz gönderin, e-posta yoluyla veya gönderim sayfasının çıktısını alarak ya da ekran görüntüsünü alarak alındığına dair onay aldığınızdan emin olun.
Uçuşunuz mu aksadı?Tazminat alma hakkınız olabilir; 600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar. Uçuşunuzu Kontrol Edin
Size Yardımcı Olacak Araçlar
Aşağıdaki bağlantılardan ÜCRETSİZ araçlar listemize bakın:
Kaynaklar & Ek Okumalar
Uçuş rötar tazminatını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bazı ekstra kaynaklar:
- Rötarlı Uçuş Tazminat Talebi Son Tarihleri
- Rötar Telafisi Nedir?
- Rötarlı Bir Uçuş İçin Nakit mi Yoksa Kupon mu Kabul Etmeliyim?
- İş Seyahati Uçuş Rötar Rehberi
Konuya Göre Uçuş Rötarları
En popüler uçuş rötar nedenleri hakkında daha fazla bilgi edinin:
- Hava Durumu Nedeniyle Uçuş Rötarları
- Yönlendirme Nedeniyle Uçuş Rötarı
- Uçak Bakımı Nedeniyle Uçuş Rötarı
- Aşırı Yakıt İkmali Nedeniyle Uçuş Rötarı
- Olağanüstü Durumlar Nedeniyle Uçuş Rötarları
SSS
Her bir yolcunun adını, uçuş bilgilerinizi, planlanan kalkış ve varış saatlerini, rötarın süresini ve geri ödeme için banka hesap bilgilerinizi eklemeniz gerekir. Ayrıca, almayı beklediğiniz miktar konusunda çok net olmalı ve havayolu şirketine yanıt vermesi için belirli bir zaman dilimi vermelisiniz. Genellikle 14 gün içinde yanıt verilmesi tavsiye edilir. Aksi takdirde, işler gerçekten uzayabilir.
Mektup yazarken olduğu gibi, havayolu şirketinin uçuş rötar tazminatı departmanı için doğru e-posta adresine sahip olduğunuzdan emin olmak istersiniz. Emin değilseniz kendilerine danışın; aksi takdirde e-postanız geri dönebilir veya tamamen göz ardı edilebilir. Mümkünse, e-postanın alındığını ve okunduğunu onaylamak için e-postaya bir okundu bilgisi onayı koyun.
E-postanın içeriği için, basılı bir uçuş rötar tazminat mektubu için kullandığınız şablonu kullanabilirsiniz. Bu şekilde, gerekli bilgilerin hiçbirini atlamamış olursunuz. Kopyala ve yapıştır burada sizin dostunuz!
Resmi şekilde. Havayolu şirketini aramayın ve bir şey almayı beklemeyin. Havayolları genellikle uçuş gecikmesi tazminatı taleplerini reddetmek için çok hızlıdır, bu nedenle buradaki örneği veya aynı bilgileri içeren kendi oluşturduğunuz bir mektubu kullanarak yazılı olarak resmi bir talepte bulunmanız gerekir.
Alternatif olarak, her şeyi kendiniz yapmak istemiyorsanız AirAdvisor tüm süreçte size yardımcı olabilir.
Sağladığımız uçuş tazminatı şablonunu kullanın, havayolunun resmi (ve yasal) posta adresini bulun ve talebinizi taahhütlü posta yoluyla onlara gönderin. Unutmayın, reddedilirseniz, mektubunuzda belirttiklerinizi yerine getirmeye kararlı olun ve AirAdvisor ile daha fazla işlem yapın veya bir avukat tutun.
4 dakikalık okuma 
