İş Seyahati Uçuş Rötar Tazminatı: 600€'ya kadar (yaklaşık 21.000 TL) Nasıl Talep Edilir
İş seyahati planları uçuş rötarları veya iptalleri nedeniyle raydan çıktığında, bu sadece bir rahatsızlıktan daha fazlası olabilir. Yolcuların kaçırdıkları toplantılar, kaybedilen üretkenlikleri ve planlanmamış ek masrafları anlamına gelebilir. Uçuş mesafesi önemsenmeksizin yaşadığınız bu tür sorunları önemsemelisiniz. Üstelik yaşadığınız bu aksamalar için 600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar tazminat alma hakkınız olabileceğinizi de biliyor muydunuz?
Reviews.io 17925 incelemeye göre 4.6/5
AirAdvisor olarak, yolcuları hakları konusunda bilgilendirmek ve hak ettikleri tazminatı almalarında onlara yardımcı olmak konusunda tutkuluyuz. Uçuşun planlanan saatte gerçekleşmemesi birçok soruna sebebiyet verebilir. Bu makalede, bir iş seyahati sırasında havayolu yolcu haklarınızı inceliyor, uygunluk kriterlerini açıklıyor, tazminat talep etme sürecini gözden geçiriyor ve ekibimizin yükünüzü sırtınızdan almaya nasıl yardımcı olabileceğini açıklıyoruz.
Tazminatı Kontrol Edinİş Seyahati Sırasında Yolcu Haklarım Nelerdir?
Bir yolcu bir iş seyahatine çıkarken, uçuş aksamaları yaşayabilir ve bu durumda ilgili yolcu haklarını bilmenin oldukça faydasını görebilir. İç hat uçuşlarında yada dış hat uçuşlarında olması fark etmeksizin bir hak, bölgesine göre değişiklik gösterebilir. Ancak genellikle iş seyahatlerinde çalışanları korumak için tasarlanmış özel yasalara dayanır:
Bir uçuşun aksaması, rötarı veya iptaliyle mi karşı karşıyasınız?600 €'ya kadar (yaklaşık 21.000 TL) tazminat alma hakkınız olabilir. Ücretsiz olarak kontrol etmek kulağa nasıl geliyor?Uçuşunuzu Kontrol Edin
AB
Avrupa Birliği'nden kalkan veya Avrupa Birliği'ne varan uçuşlar olması durumunda yolcu haklarınız EU261 tarafından belirlenir. Bu yönetmelik kapsamında, planlanan hareket saatinden uçuşlarda 3 saat ve üzerindeki rötarlar, iptaller ve fazla rezervasyon nedeniyle uçağa kabul edilmeme durumları için tazminat talep edebilirsiniz. Tazminat tutarı, uçuş mesafenize ve gecikmenin süresine göre belirlenir ve maksimum potansiyel tazminat 600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar çıkabilir.
Ne Zaman Tazminat Almaya Hak Kazanabilirim?
Rötarlı iş seyahati uçuş tazminatı için uygunluk birkaç temel faktöre bağlıdır:
- Zaman: EU261 talepleri için, rötar varışta 3 saatten fazla olmalıdır. Bu hesaplama, yalnızca kalkış gecikmesini değil, nihai varış noktanıza ulaştığınız zamanı dikkate alır ve bir rötarın zincirleme etkilerinin talepte dikkate alınmasını sağlar.
- Kalkış Havalimanı: EU261 kapsamında, uçuşun bir AB veya İngiltere havalimanından kalkmış olması gerekmektedir. Bu, havayolu şirketinizin merkezi AB veya İngiltere’de olmasa bile, uçuşunuz bu bölgelerdeki bir havaalanından kalkıyorsa tazminat talep edebileceğiniz anlamına gelir.
- İşletmeci Havayolu: AB dışından bir AB havalimanına varan uçuşlar için, işletmeci havayolu AB merkezli olduğu sürece de kapsam dahilindesiniz.
Havayolunun Tazminat Ödemek Zorunda Olmadığı Durumlar
Havayolları, aşağıdaki senaryolarda iş amaçlı seyahat edenlere uçuş rötar tazminatı veya uçuş iptal tazminatı ödemek zorunda değildir:
- Olağanüstü Durumlar: Bunlar, rötar veya iptal nedeninin havayolu şirketinin kontrolü dışında olduğu durumlardır. Bu tür durumlar arasında şiddetli hava koşulları, güvenlik tehditleri, siyasi huzursuzluk veya ani, kaçınılmaz güvenlik tehlikeleri yer alabilir. Bu olaylar, makul bir şekilde yönetilebilecek veya önlenebilecek durumların dışında kaldığı için havayolunu tazminat ödemekten muaf tutar ve hizmet iade edilmesi gerçekleşemez.
- Bildirim: Uçuş iptali hakkında planlanan kalkış tarihinden en az 14 gün önce bilgi aldıysanız, havayolunun tazminat ödemesi gerekmez. Bu kural, yolculara planlarını yeniden düzenlemeleri için yeterli ön bildirimde bulunmaları koşuluyla, havayollarına programlarını ayarlama esnekliği sağlamak için mevcuttur.
Rötar veya İptal Durumunda Başka Hangi Haklara Sahip Olabilirim?
Yolcular için iş seyahati, uçuş rötarı veya tazminatı sunmanın yanı sıra, havayolları uzun rötarlar sırasında konforunuzu sağlamakla yükümlüdür. Bunlar yolcunun ihtiyaçlarını karşılamak örneğin; yemek ve içecek sağlanması, iletişime erişim (ücretsiz telefon görüşmeleri gibi), konaklamanın sağlanması (otelde konaklama vs) ve gece kalınması gerekiyorsa ulaşım sağlanması anlamına gelir. Önemli rötar veya iptal durumlarında, havayolları ayrıca ilk fırsatta son varış noktanıza yeniden yönlendirme veya biletinizin iadesi arasında bir seçenek sunmalıdır.
Kim Tazminat Talep Etme Hakkına Sahiptir? İşveren mi Çalışan mı?
İş seyahati uçuş rötar tazminatı hakkında sıkça sorulan bir soru da “Tazminatı talep etme hakkı kime aittir, bileti satın alan işverene mi yoksa rötarı yaşayan çalışana mı?” sorusudur. Düzenlemelere göre, bileti şirket satın almış olsa da, tazminatı talep edebilecek olan yolcu, yani çalışandır.
Geri ödemenin mümkün olduğu 5 saatten fazla bir rötar veya iptal durumunda, geri ödeme bilet için ödeme yapan tarafa (genellikle şirket) verilirken, rötar veya iptalin rahatsızlığı için tazminat çalışana gider.
AirAdvisor ile İş Seyahati Uçuş Tazminatınızı Talep Edin
İş seyahati uçuş tazminatını hak talep etmek karmaşık bir süreç olabilir, ancak AirAdvisor ile süreç kolaylaştırılmış ve stressizdir:
- Uçuş Bilgilerinizi Gönderin: Uçuş bilgilerinizi, uçuş numaranız ve seyahat tarihiniz de dahil olmak üzere kullanıcı dostu çevrimiçi 'Tazminat Kontrolü' formumuza girmeniz yeterlidir.
- Talep Değerlendirmesi: Gelişmiş otomatik sistemimiz, sağladığınız ayrıntılara dayanarak talebinizi uygunluk açısından hızlı bir şekilde değerlendirecektir. Tazminat almaya hak kazanıp kazanmadığınızı neredeyse anında öğreneceksiniz.
- Gerisini Biz Hallederiz: Yolcu hakları bizler için önemlidir. Talebinizi gönderdikten sonra arkanıza yaslanıp ağır işleri bize bırakabilirsiniz. Uzman ekibimiz tüm süreci yönetecek, havayolu şirketiyle yazışacak ve sizin adınıza şiddetle savunacaktır.
- Tazminatınızı Alın: Talebiniz başarılı olursa, tazminat hakkı tutar hiçbir gizli maliyet veya ücret olmaksızın, ücretimizden düşülerek doğrudan size aktarılır. Kazanamazsanız hizmet hakkı ödemezsiniz. İşte bu kadar basit!
Uçuşunuz 3 saatten fazla rötar yaptı veya iptal mi edildi?AirAdvisor'ın size tazminat sağlayıp sağlayamayacağını görün.Uçuşunuzu Kontrol Edin
Size Yardımcı Olacak Araçlar
Aşağıdaki bağlantılardan ÜCRETSİZ araçlar listemize bakın:
- Uçuş Rötar Kontrolü
- Ücretsiz Uçuş Rötar Tazminatı Hesaplayıcısı
- Ücretsiz Uçuş Rötar Tazminat Mektubu Şablonu
Kaynaklar & Ek Okumalar
Uçuşun iptali mi söz konusu? Uçuş rötar tazminatını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bazı ekstra kaynaklar:
- Rötarlı Uçuş Tazminat Talebi Son Tarihleri
- Rötar Telafisi Nedir?
- Rötarlı Bir Uçuş İçin Nakit mi Yoksa Kupon mu Kabul Etmeliyim?
Konuya Göre Uçuş Rötarları
En popüler uçuş rötar nedenleri hakkında daha fazla bilgi edinin:
- Hava Durumu Nedeniyle Uçuş Rötarları
- Yönlendirme Nedeniyle Uçuş Rötarı
- Uçak Bakımı Nedeniyle Uçuş Rötarı
- Aşırı Yakıt İkmali Nedeniyle Uçuş Rötarı
- Olağanüstü Durumlar Nedeniyle Uçuş Rötarları
SSS
Bir iş seyahatinde uçuş rötar tazminatına kim hak kazanır?
Bileti satın alan yolcunun kim olduğuna bakılmaksızın, rötarı yaşayan bireysel yolcu, bir iş seyahatinde uçuş rötar tazminatı alma hakkına sahiptir.
İş seyahati tazminatına hak kazanmak için uçuşumun ne kadar rötar yapması gerekir?
EU261 yönetmeliği uyarınca, iş amaçlı seyahat edenlerin uçuş gecikmesi tazminatına hak kazanabilmesi için uçuşunuzun varışta en az 3 saat gecikmiş olması gerekir. Aksi durumda yolcu, tazminat talep edemez.
Bir iş seyahatindeki uçuş rötarları için nasıl tazminat talep edebilirim?
Bir havaalanında tazminat talep etmenin en basit yolu, AirAdvisor'da sunduğumuz gibi, talep edilmesi durumunda tüm süreci sizin adınıza yöneten ve başarılı bir talep olasılığını artıran özel bir hizmettir. Alternatif olarak, online talep formu veya diğer özel müşteri hizmetleri kanalı aracılığıyla doğrudan havayolu şirketine bir tazminat talebinde bulunabilirsiniz.
İş seyahatim sırasında bir uçuş rötarı için bekleyebileceğim tazminat miktarı nedir?
Uçuşunuzun mesafesine ve rötarın uzunluğuna bağlı olarak, EU261 yönetmeliği kapsamında 250 ila 600 € (yaklaşık 8.625 ila 21.000 TL) arasında tazminat bekleyebilirsiniz.
Geri bildirim yok
