Uçuş iptalleri her yıl milyonlarca hava yolcusunun planlarını etkileyen yaygın bir sorundur. İptal edilen uçuşlar hem tatil hem de iş seyahatleri sırasında önemli maddi kayıplar anlamına gelir ve en mükemmel şekilde planlanmış tatilleri bile mahvedebilir.
Sadece 2 dakika içinde iptal edilen uçuş tazminatı veya para iadesi alma hakkınız olup olmadığını kontrol edin.
Tazminatı Kontrol Edin
Peki bugün iptal edilen uçuşlar nelerdir? Uçuşum iptal edildi mi? Uçuşunuzun iptal edilip edilmediğini nasıl kontrol edebilirsiniz?
İşte FlightAware ve FlightStats gibi faydalı uçuş takip uygulamaları geliyor. Bu uygulamaların temel amacı, uçuşları iptal eden havayolları hakkında ayrıntılı canlı uçuş verileri ve bilgileri sunmaktır.
Akıllı telefonunuza, tabletinize ve hatta akıllı saatinize kolayca indirilebilen bu uygulamalar yalnızca uçuşunuzu takip etmekle ve hava durumunu göstermekle kalmaz. Aynı zamanda uçuşun iptal edilip edilmediğini öğrenmenize yardımcı olan uçuş iptali kontrolörleri olarak da işlev görürler.
Uçuş takip araçları, uçuşumun iptal edilip edilmediğini kontrol etmenin etkili bir yoludur. Bununla birlikte, durumu anlamak için doğrudan havayolu şirketinizle de iletişime geçebilirsiniz.
Uçuş gecikmesi yaşıyorsam ne olur? Uçuşumun ertelenip ertelenmediğini nasıl kontrol edebilirim? Bu durumda FlightAware veya FlightStats web sitelerini de kullanabilirsiniz. Bunlar da uçuş rötar kontrolü için iyi araçlardır.
Aksayan bir uçuş için ne kadar borçlu olduğunuzu bulmak karmaşık olabilirYardım etmek için buradayız. Tazminatınızı sizin için değerlendirelim.Uçuşunuzu Kontrol Edin
Uçuş iptalleri: ne zaman tazminat almaya hak kazanırsınız?
Uçuşum iptal mi edildi? Cevabınız evet ise, sakin olmaya çalışın.
Herhangi bir havayolu şirketinin sorumluluğu, son varış noktanıza zamanında ulaşmanızı sağlamaktır. Uçuşunuz iptal edilirse, havayolu şirketi size alternatif bir uçuş veya biletinizin tamamının iadesini teklif etmek zorundadır.
Uçuşunuzun durumunu daha önce bahsedilen herhangi bir uçuş iptali denetleyicisi ile veya havayolu şirketinizin web sitesinden kontrol edebilirsiniz. İptal edilen uçuşunuz uygunsa , 600 €'ya kadar (yaklaşık 21.000 TL) tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Ne zaman tazminat almaya hak kazanırım?
Avrupa Komisyonu, EC261 sayılı uçuş tazminatı yönetmeliğini yürürlüğe koymuştur. Bu yönetmelik, gecikme veya iptal durumlarında havayolu yolcularının haklarını güvence altına almaktadır.
Yönetmelik, tazminat almaya hak kazanmak için gerekli kriterlerin listesini içerir.
Vatandaşlığınızın ne olduğu ya da nerede yaşadığınız önemli değildir. Avrupa Komisyonu'na göre, aşağıdaki üç koşulun yerine getirilmesi halinde tazminat alma hakkınız bulunmaktadır:
- Kalkış tarihinden 14 günden daha kısa bir süre önce uçuş iptali hakkında bir bildirim gönderilirse
- Uçuşunuz bir AB havayolu tarafından gerçekleştiriliyorsa (örneğin, İstanbul'dan Dubai'ye A Jet, eski adıyla Anadolu Jet uçuşu), uçuşun bir AB havalimanından gelip gelmediğine bakılmaksızın AB yolcu hakları geçerli olur; veya uçuşunuz bir AB havalimanından kalkıyor ve herhangi bir havayolu tarafından gerçekleştiriliyorsa (örneğin, Frankfurt'tan İstanbul’a Türk Hava Yolları uçuşu), yine AB yolcu haklarından yararlanabilirsiniz.
- Havayolu şirketinin hatası nedeniyle uçuş iptalleri yaşarsanız (operasyonel ve uçuş planlama sorunları, teknik arızalar, vb.)
Olağanüstü koşullar nedeniyle uçuş iptalleri
Bazen hava yolu yolcuları olağanüstü koşullar nedeniyle uçuş iptalleri yaşarlar. Bu, bir havayolu şirketinin tazminat ödemek zorunda olmadığı durumdur.
Olağanüstü durumlar şunlardır:
- kötü hava
- hava trafi̇k kontrolü
- TERÖRİZM
- havalimanı çalışanları grevleri
- sivil huzursuzluk
Uçuşunuzun iptal edilip edilmediğini nasıl kontrol edebilir ve para iadesi alabilirsiniz?
FlightAware veya FlightStats uygulamasına uçuş numaranızı, havalimanınızı ve kalkış tarihinizi girmeniz yeterlidir. Sistem uçuşunuzun iptal edilip edilmediğini kontrol etmenizi sağlar.
Uçuşumun iptal edildiğini ne zaman öğreneceğim? Genellikle, hava taşıyıcıları yolcularını uçuş iptalleri hakkında bilgilendirir .
Kalkış tarihine yaklaştığınızda, havayolu şirketinizle iletişime geçin ve uçuşumun iptal edilip edilmediğini sorun. Uçuşumun neden iptal edildiğini nasıl öğrenebilirim sorunuzu yanıtlamanın en kolay yolu doğrudan bir havayolu şirketiyle iletişime geçmektir.
Uçuş iptalleri için tazminat miktarı
İptal edilen uçuşlar için tazminat miktarı büyük ölçüde uçuşun seyahat mesafesine bağlıdır; mesafe ne kadar uzunsa tazminat da o kadar yüksek olur.
Kalkıştan 14 günden daha kısa bir süre önce iptalle ilgili bir bilgi bildirimi gönderilirse tazminat almaya hak kazanırsınız.
Ve evet, iptal edilen Türkiye uçuşları, iptal edilen diğer AB uçuşlarıyla aynı tazminatlara hak kazanır.
İşte uçuş iptalleri durumunda hava yolu yolcularına sunulan tazminat miktarları :
- 250 €'ya (yaklaşık 8.625 TL) kadar: tüm kısa mesafeli uçuşlar için (1.500 km'nin altında), örn. İstanbul - Ankara
- 400 €'ya (yaklaşık 13.800 TL) kadar: tüm orta mesafeli uçuşlar için (1.500km - 3.500km), örn. İstanbul - Londra
- 400 €'ya (yaklaşık 13.800 TL) kadar: tüm AB içi uzun mesafeli uçuşlar için (3.500 km'den fazla), örn. İstanbul - Paris
- 600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar: AB içi olmayan tüm uzun mesafeli uçuşlar için (3.500 km'den fazla), örn. İstanbul - New York
Tazminat miktarı, bir havayolu şirketi tarafından alternatif bir uçuş sunulması durumunda farklılık gösterir. O halde şunları göz önünde bulundurmalısınız:
- uçuşun seyahat mesafesi
- Bir havayolu şirketi tarafından size verilen iptal bildiriminin zamanlaması
- sunulan yeni alternatif uçuşun varış ve kalkış saatleri (orijinal uçuşa kıyasla)
- uçuşunuzun sadece AB içinde yapılıp yapılmadığı
Ücretsiz uçuş iptali tazminat hesaplayıcımız ile durumunuza bağlı olarak tam tazminat miktarını kontrol edebilirsiniz.
Uçuş iptali iadesi vs tazminat
Unutulmaması gereken önemli bir husus, uçuşunuz iptal edildiğinde uçuş iptali iad esi alabileceğinizdir. Uçuş iptali iadesi, bir hava yolu şirketinin size geri ödeyeceği bilet fiyatıdır.
Öte yandan, iptal tazminatınızı yalnızca uçuşunuz buna uygunsa (yukarıda belirtilen üç koşulu karşılıyorsa) talep edebilirsiniz. Web sitemizde tazminat almaya uygun olup olmadığınızı kontrol edebilirsiniz.
Aktarmalı uçuşlar ve tazminat
Tek bir bilet (aynı rezervasyon) içinde aktarmalı uçuşlarınız var. Bunlar Avrupa Komisyonu tarafından bir bütün olarak değerlendirilecektir.
Bu, tüm bağlantılarıyla birlikte tüm uçuşun, doğrudan bir uçuşla aynı şekilde tazminat almaya uygun olduğu anlamına gelir.
Aktarmalı uçuşunuzun AB veya AB dışı bir havalimanından kalkmış olması önemli değildir. Ancak, ilk uçuşunuzun makalenin başında belirtilen üç koşulu karşılaması gerekir.
Hastalık nedeniyle uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım: uçuş iptali iadesi alabilir miyim?
Bazen havayolu yolcuları bir hastalık nedeniyle uçuşlarını iptal etmek isterler. Böyle bir durumda ne yapmalı?
Öncelikle havayolu şirketiniz, seyahat acenteniz veya seyahat şirketinizle iletişime geçin. Ardından seyahat sigortası şirketinizle iletişime geçin. Uçuş iptali konusunda nasıl ilerleyeceğiniz konusunda size tavsiyede bulunacaklardır.
Her havayolu şirketinin uçuş iptali iadeleri ve son tarihler konusunda kendi kuralları ve politikaları vardır. Bu nedenle, doğrudan havayolu şirketinizle iletişime geçmek de iyi bir fikirdir. Uçuş iptali iadesi hakkı ve tutarı büyük ölçüde rezervasyon yaptığınız bilet türüne bağlıdır.
Tarihsel olarak, temel ücretlerde (iade edilmeyen biletler) bile, hava yolu yolcuları havaalanı vergileri ve ücretlerinin iadesini talep edebilirler.
Çoğu havayolu şirketi, değişiklik ve iptaller için çok daha esnek olan Flexi ücretleri sunar.
Size Yardımcı Olacak Araçlar
Kaynaklar & Ek Okumalar
- Uçuş İptal Bildirimi mi Aldınız? İşte yapmanız gerekenler
- İptal Edilen Bir Uçuş İçin Nakit mi Yoksa Kupon mu Kabul Etmeliyim?
- Uçuş İadeleri - Bilmeniz Gereken Her Şey
- İş Seyahati Uçuş İptali
- İptal Edilen Uçuşlar İçin Otel Masrafları Nasıl Talep Edilir?
Konuya Göre Uçuş İptalleri
- Hava Durumu Nedeniyle Uçuş İptali
- Teknik Sorunlar Nedeniyle Uçuş İptali
- Hava Trafik Kontrol Sorunları Nedeniyle Uçuş İptali
Neden AirAdvisor?
Şirketimiz havacılık sektöründe uzun süreli uzmanlığa, ileri teknolojiye ve geniş ortaklıklara sahiptir. Profesyonel avukatlardan oluşan bir ekip içermektedir.
Şu anda, avukatların müdahalesi veya mahkeme içi tahsilat olmadan, ortalama bir yolcunun tazminat alma şansı düşüktür.
Amacımız, uçuş iptali tazminatınızı zamanında ve uygun maliyetli bir şekilde almanıza yardımcı olmaktır. Hizmetimiz için herhangi bir ön ödeme almıyoruz. Sizin için tamamen risksizdir.
Yapmanız gereken tek şey, alabileceğiniz tazminat miktarını kontrol etmektir. Bunu yapmak için ücretsiz uçuş iptali tazminat hesaplayıcımızı kullanın.
Ardından, sadece rahatlayın ve sabırla bekleyin. Tüm süreçlerle biz ilgileneceğiz. Tüm verileri toplayacağız, hava taşıyıcıları ve yasal makamlarla iletişim kuracağız. Süreç boyunca sizi güncelleyerek gereken her şeyi yapacağız.
AirAdvisor ile talepte bulunun ve 600 € 'ya kadar tazminat alın. Bugün ne kadar alacaklı olduğunuzu öğrenin.Uçuşunuzu Kontrol Edin
Uçuş Tazminatı Hesaplayıcısı:
Sadece 3 dakika içinde uçuş gecikme tazminatı almaya hakkınız olup olmadığını kontrol edin.
