Recenze a hodnocení Lufthansa

Přečtěte si 89 541 ověřených recenzí a zjistěte, zda je Lufthansa ok. Podívejte se, jak cestující hodnotí lety, komfort, celkové služby, zanechte vlastní recenzi.

Výhody

Pozorná palubní posádka
Vynikající zážitek z letu
Konzistentní kvalita služeb

Nevýhody

Stížnosti na zákaznický servis
Nejasné pravidla týkající se zavazadel
Častá zpoždění

17% recenzentů se dozvědělo a získalo kompenzaci díky AirAdvisor

Lufthansa Hodnocení

Kompletní hodnocení a recenze

Průměrné hodnocení hvězdičkami

3.13

Celkový počet recenzí

89541

Rozdělení stránky recenze

AirAdvisor

3.13

89541 (100%)

TripAdvisor

3.5

44539 (49.7%)

TrustPilot

1.4

13953 (15.6%)

Cheapflights

3.4

7719 (8.6%)

Kayak

3.4

7711 (8.6%)

Google

3.68

5057 (5.6%)

eSky.eu

4.1

2610 (2.9%)

Airline Quality

2.5

2592 (2.9%)

FlightReport

3.6

1757 (2%)

Flight Radar

4.2

763 (0.9%)

Tiket2

681 (0.8%)

ConsumerAffairs

1.4

646 (0.7%)

PissedConsumer

1.8

628 (0.7%)

Yelp

2.43

460 (0.5%)

Airline Ratings

2.8

189 (0.2%)

Productreview

1.5

100 (0.1%)

SiteJabber

1.5

28 (0%)

Hellopeter

1.17

12 (0%)

SkyTrax Ratings

(%)

Rozšířit

Jak si vede Lufthansa?

Porovnejte Lufthansa s:

Přehled recenzí hvězdiček

Snadná kompenzace a refundace peněz

Zábava během letu (WiFi, TV, filmy)

Zásady a manipulace se zavazadly

Čistota

Služby zákazníkům

Odbavení a nástup do letadla

Hodnota za peníze

Jídlo a nápoje

Prostor pro nohy a komfort sedadla

Flexibilita změny a storno letenky

3.13

89541

3/5 celkem

2/5

3/5

2/5

3/5

0

0/5 celkem

0/5

3 způsoby získání kompenzace od Lufthansa

Možnost 1 - Napište recenzi - Sdělte ostatním cestujícím, za co chcete kompenzaci.
Postupujte podle jednoduchého průvodce a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci jen za pouhé 2 minuty.
Možnost 2 - Zkontrolujte, kolik vám dluží díky našemu okamžitému kontroloru kompenzací.
Pak relaxujte a nechte naše experty udělat práci za vás.
Možnost 3 - Počkejte více 20 týdnů a zjistíte, zda můžete získat kompenzaci přímo od Lufthansa podle níže uvedených kroků
1. Vyplňte formulář zpětné vazby a reklamace na webu Lufthansa. (30 minut se všemi správnými dokumenty).
2. Zůstaňte v kontaktu kvůli zpožděním a zamítnutím. Průměrná doba odezvy je asi 4 týdny.
3. Pokud po 8 týdnech bude vaše žádost zamítnuta nebo ignorována, vyplňte formulář pro stížnosti CEDR.
4. Počkejte, až CEDR potvrdí, zda byla vaše žádost přijata. (Více než 12 týdnů)
Ukázat kroky pro přímou reklamaci

Recenze a hodnocení Lufthansa

Výhody

Nevýhody

Výhody

Nevýhody

Recenze Lufthansa

Lufthansa Hodnocení

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o Lufthansa?

Jak si vede Lufthansa?

Porovnejte Lufthansa s:

3.13

0

3 způsoby získání kompenzace od Lufthansa

Okamžitá kontrola letu

Měli jste v rámci této cesty a stejné rezervace nějaké navazující lety?

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace

Thank you!

Pokyny pro recenze

Ověřte, že jste reálná osoba

Recenze a hodnocení Lufthansa

Výhody

Nevýhody

Výhody

Nevýhody

Recenze Lufthansa

Lufthansa Hodnocení

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o Lufthansa?

Jak si vede Lufthansa?

Porovnejte Lufthansa s:

3.13

0

3 způsoby získání kompenzace od Lufthansa

Okamžitá kontrola letu

Měli jste v rámci této cesty a stejné rezervace nějaké navazující lety?

Bezplatná a okamžitá Kontrola kompenzace

Thank you!

Pokyny pro recenze

Ověřte, že jste reálná osoba

Vaše místo je rezervováno

Přednostní přístup

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace