ŽÁDNÁ VÝHRA - ŽÁDNÝ POPLATEK – VŽDY
Pokryjeme veškeré právní a soudní náklady
VÁŠ NÁROK MŮŽE BRZY PROPADNOUT
Jen 3 minuty – stačí zadat číslo letu
VAŠE DATA ZŮSTANOU SOUKROMÁ
Šifrováno. Žádné sdílení s třetími stranami
HODNOCENO 4,5/5 PO 28 741 RECENZÍCH
830 000 případů, 98% úspěšnost

Recenze a hodnocení Lufthansa

Přečtěte si 104 354 ověřených recenzí a zjistěte, zda je Lufthansa ok. Podívejte se, jak cestující hodnotí lety, komfort, celkové služby, zanechte vlastní recenzi.

Výhody

Pozorná palubní posádka
Vynikající zážitek z letu
Konzistentní kvalita služeb

Nevýhody

Stížnosti na zákaznický servis
Nejasné pravidla týkající se zavazadel
Častá zpoždění

Přejít na recenze

17% recenzentů se dozvědělo a získalo kompenzaci díky AirAdvisor

Lufthansa recenze

3.31

Katastrofa
(2)
Nic moc
(2)
Průměrné
(2)
Velmi dobré
(0)
Vynikající
(0)

Jaroslav K

Ověřeno | kvě 15, 2026

Vancouver-Praha
Economy

let z Vancouveru měl zpoždění díky ...

let z Vancouveru měl zpoždění díky kterému uletěl spoj do Prahy, Lufthansa nás ubytovala v hotelu, letěli jsme druhý den ráno.

Vancouver-Praha
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Dobrá zpráva: pokud jste zažili Zpoždění letu, můžete mít nárok na náhradu až do € 600.

Chcete zjistit, zda máte nárok?

Emil Z

Ověřeno | kvě 15, 2026

Barcelona-Praha
Economy

Dobrý den, měli jsme se vracet z do...

Dobrý den, měli jsme se vracet z dovolené 24.6 z Barcelony do Prahy.V Barceloně let zrušili a letěli jsme až 27.6 přes Frankfurt Tam nám let opět zrušili a letěli jsme až 28.06.

Barcelona-Praha
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Proměňte frustraci z cesty v hotovost: za Zrušení letu můžete získat kompenzaci až do € 600.

Požádejte o kompenzaci během několika minut.

Šárka K

Ověřeno | kvě 15, 2026

Budapešť-Praha
Economy

Nebola som informovana ze let 26.6....

Nebola som informovana ze let 26.6. o 6.30 z Budapesti bude zruseny som sa dozvedela na letisku vzdialenom 350 km od domu.

Budapešť-Praha
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Putovanje nije išlo po planu? U mnogim slučajevima možete zahtevati naknadu do € 600 za Otkazivanje leta.

Proverite svoju podobnost ovde.

Josef K

Ověřeno | úno 2, 2026

Praha-Frankfurt nad Mohanem
Economy

V pátek 3.6.2022 ve 21:59 jsem obdr...

V pátek 3.6.2022 ve 21:59 jsem obdržela zprávu o zrušení letu. Zprávu jsem si přečetla až v sobotu ráno. Nemohla jsem si změnit let kvůli dalším spojům.

Praha-Frankfurt nad Mohanem
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Zrušení letu může znamenat, že vám náleží kompenzace až do € 600.

Zjistěte, zda si můžete uplatnit nárok hned teď.

Oldřich K

Ověřeno | úno 2, 2026

Los Angeles-Frankfurt nad Mohanem
Economy

Los Angeles - měli jsme vyrazit v 1...

Los Angeles - měli jsme vyrazit v 15h, vyrazili jsme ale o hodinu déle letadlo z Frankfurtu odlétalo v 10:50 + 1, to jsme samozřejmě nestihli byl nám automaticky přebookovaný let, po dalším čekání jsme zjistili, že nemáme číslo sesadel a stejně neodletíme volali jsme do lufthanzi a domluvili jsme let LH 1402, kdy jsme meli boarding time az ve 21:45 Do Prahy jsme přiletěli místo 13:15, až v 00:00.

Los Angeles-Frankfurt nad Mohanem
Economy

Komentáře

Expert na práva cestujících: Většina cestujících si to neuvědomuje – za Zpoždění letu můžete mít nárok na náhradu až do € 600.

Zjistěte ještě dnes, zda máte nárok.

AirAdvisor sbírá ověřené a originální recenze z první ruky. Tyto recenze jsou subjektivními názory členů, nikoli názory AirAdvisor International Inc. Budeme monitorovat shodu recenzí s předpisy (do nejvyšší možné míry).

Nahlásit problém

Je vulgární, sexuálně explicitní nebo obsahuje projevy nenávisti.

Jedná se nebo obsahuje ilegální obsah

Je to zaujatá recenze nebo napsaná někým, kdo patří k letecké společnosti

Tato společnost je zrušená nebo neexistuje

Odesláno do nesprávné společnosti

Duplikát od stejného člena

Nepopisuje osobní zkušenost

Obsahuje nepravdivé nebo zavádějící informace

Detailní hodnocení

Ověřte, že jste reálná osoba

Pro verifikaci, že komunikují se skutečnými lidmi, žádáme o ověření před zveřejněním dotazu.

Lufthansa Hodnocení

Kompletní hodnocení a recenze

Průměrné hodnocení hvězdičkami

3.31

Celkový počet recenzí

104354

Rozdělení stránky recenze

AirAdvisor
3.31
104354 (100%)
TripAdvisor
3.5
45207 (43.3%)
Flight Radar
4.25
19757 (18.9%)
TrustPilot
1.3
15003 (14.4%)

Kayak
3.4
8228 (7.9%)
Cheapflights
3.4
8226 (7.9%)
eSky.eu
4.1
2627 (2.5%)
FlightReport
3.6
1804 (1.7%)
Google
4.6
1420 (1.4%)
ConsumerAffairs
1.2
673 (0.6%)
PissedConsumer
1.8
628 (0.6%)
Yelp
2.3
233 (0.2%)
Airline Ratings
2.8
189 (0.2%)
Productreview
1.4
102 (0.1%)
SiteJabber
2
29 (0%)
Hellopeter
1
9 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
4
(%)

Přidejte se k diskuzi! Co si myslíte o Lufthansa?

Zkontrolujte, zda máte nárok na kompenzaci

Porovnejte Lufthansa s:

Přehled recenzí hvězdiček

Snadná kompenzace a refundace peněz
Zábava během letu (WiFi, TV, filmy)
Zásady a manipulace se zavazadly
Čistota
Služby zákazníkům
Odbavení a nástup do letadla
Hodnota za peníze
Jídlo a nápoje
Prostor pro nohy a komfort sedadla
Flexibilita změny a storno letenky

3.31

104354

3/5 celkem

3 způsoby získání kompenzace od Lufthansa

Možnost 1 - Napište recenzi - Sdělte ostatním cestujícím, za co chcete kompenzaci.
Postupujte podle jednoduchého průvodce a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci jen za pouhé 3 minuty.
Možnost 2 - Zkontrolujte, kolik vám dluží díky našemu okamžitému kontroloru kompenzací.
Pak relaxujte a nechte naše experty udělat práci za vás.
3
Možnost 3 - Počkejte více 20 týdnů a zjistíte, zda můžete získat kompenzaci přímo od Lufthansa podle níže uvedených kroků
1. Vyplňte formulář zpětné vazby a reklamace na webu Lufthansa. (30 minut se všemi správnými dokumenty).
2. Zůstaňte v kontaktu kvůli zpožděním a zamítnutím. Průměrná doba odezvy je asi 4 týdny.
3. Pokud po 8 týdnech bude vaše žádost zamítnuta nebo ignorována, vyplňte formulář pro stížnosti CEDR.
4. Počkejte, až CEDR potvrdí, zda byla vaše žádost přijata. (Více než 12 týdnů)

Okamžitá kontrola letu

Nenalezeny žádné přerušené lety

Pokud zde není uveden váš let, využijte naši kontrolu kompenzace a my to prověříme.

Související témata a zdroje

Bezplatná a okamžitá
Kontrola kompenzace

Požádejte až o £520!

Recenze a hodnocení Lufthansa

Výhody

Nevýhody

Výhody

Nevýhody