Finnair logo

Finnair kokemukset ja arviot

Lue 18 617 varmennettua arvostelua selvittääksesi, kuinka hyvä Finnair on. Katso miten matkustajat arvioivat lennot, mukavuuden ja palvelun, ja kerro omasta kokemuksestasi.

Plussat

  • plus Mukavat pitkän matkan lennot
  • plus Tehokas lähtöselvitys
  • plus Viihde lennolla

Miinukset

  • minus Vähäiset mukavuudet
  • minus Viivästykset ja aikataulumuutokset
  • minus Huono viestintä
Siirry arvioihin

rev17 % arvostelijoista sai korvauksen AirAdvisorin avulla

Finnair arvostelut

3.7

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Ala-arvoinen

    (11)
  • Heikko

    (15)
  • Kohtalainen

    (3)
  • Erittäin hyvä

    (3)
  • Erinomainen

    (2)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Jukka T

verifbadgeVahvistettu | syysk. 2, 2026

  • Madrid-Helsinki
  • Economy

Lentoyhtiö on jo suostunut korvaama...

Lentoyhtiö on jo suostunut korvaamaan hotelliyön ja ruokakulut. Ainoa kysymysmerkki tällä hetkellä on lennon peruuuntumisen syy ja mahdollinen oikeus 400e peruskorvaukseen. Lentoyhtiö todisti vastahakoisesti syyn, mutta se oli selkeästi heidän itse luoma ja kirjoittama todiste. Mielestäni tälläisessä tilanteessa tulisi syy kyetä osoittamaan kolmannen pulueettoman osapuolen toimesta, sillä lentoyhtiö voi itse rustata moisen syyn ettei tarvitse maksaa 400e maksua. Lintuihin törmäys on hyväksyttävä syy kieltäytyä maksamasta, mutta tulisihan tuo kyetä todistamaan kolmannen osapuolen toimesta. Muutoin Finnair voi vain itse keksiä jokaisen teknisen vian syyksi "lintuun törmäyksen".

  • Madrid-Helsinki
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Useimmat matkustajat eivät tiedä, että heillä voi olla oikeus jopa € 600 korvaukseen ongelmasta Lennon peruuntuminen.

Selvitä tänään, oletko oikeutettu korvaukseen.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ella R

verifbadgeVahvistettu | syysk. 2, 2026

  • Barcelona-Helsinki
  • Economy

Barcelonan kone Helsinkiin oli 9.7 ...

Barcelonan kone Helsinkiin oli 9.7 myöhässä tunnin ja juuri kun laskeuduimme Helsinkiin Oulun kone oli lähdössä 15.55 Seuraava lento Ouluun oli 21.35.Liian pitkä odotusaika kun olimme aamulla joutuneet lähtemään liikenteeseen Espanjassa jo 5.45.

  • Barcelona-Helsinki
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Tiesitkö, että useimmissa tapauksissa voit saada jopa € 600 korvausta ongelmasta Lento myöhässä?

Tarkista täältä, voitko hakea korvausta.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Svitlana K

verifbadgeVahvistettu | elok. 16, 2026

  • Rovaniemi-Krakova
  • Economy
  • Onnistunut vaatimus

Отмена рейса

Käytin Finnairin palveluita 14. elokuuta, sillä pidän sitä parhaana lentoyhtiönä matkoilleni. Matkani reitillä Rovaniemi (Suomi) – Krakova (Puola) – Lviv (Ukraina) oli suunniteltu jo kesäkuusta lähtien. Valitettavasti matkalla sattui ikävä tilanne, kun lento Helsingistä Krakovaan peruttiin.Finnair tarjosi heti vaihtoehtoista lentoa seuraavalle aamulle sekä hotellimajoitusta ja aterioita. En kuitenkaan voinut ottaa tarjousta vastaan, sillä minulla oli jo ostetut paluuliput Krakovasta Rovaniemelle 16. elokuuta klo 8.55, enkä olisi ehtinyt palata Ukrainasta Krakovaan tähän aikaan mennessä. Helsingin lentoaseman työntekijät neuvoivat minua tilanteessa. Mielestäni he ovat erittäin ammattitaitoisia, eikä minulla ole heidän toiminnastaan mitään valitettavaa.Jouduin kuitenkin ostamaan uuden lentolipun Varsovaan, koska Krakovaan ei ollut lentoja. Koska jouduin muuttamaan reittiäni, ostin myös uuden bussilipun Varsovasta Ukrainaan. Paluumatkalla reitillä Krakova – Helsinki – Rovaniemi käytin jälleen Finnairin palveluita, ja kaikki sujui täydellisesti.Suosittelen tätä lentoyhtiötä jatkossakin ja pidän sattunutta tilannetta vain harmillisena sattumana. Toivon myös, että korvausasiani ratkeaa parhaalla mahdollisella tavalla. Ystävällisin terveisin, Svitlana Kiselova

  • Rovaniemi-Krakova
  • Economy
  • Onnistunut vaatimus
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Tuire R

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 30, 2026

  • Milano-Helsinki
  • Economy

Lennon peruuntuminen

Ilmoitus liian myöhään lennon peruutuksesta. Asunto oli jo luovutettu ja olimme matkalla kentälle.Odotusaika kentällä laukkujen kanssa oli n.9h.

  • Milano-Helsinki
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Tuire R

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 28, 2026

  • Milano-Helsinki
  • Economy

Lennon peruuntuminen

Tieto koneen vaihtumisesta tuli matkalla lentokentälle. Matkaa ei enää voinut peruuttaa ja asunto oli luovutettu pois.

  • Milano-Helsinki
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Aurora H

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Helsinki-Kuopio
  • Economy

Hei, kone oli ylibuukattu ja minut ...

Hei, kone oli ylibuukattu ja minut sekä matkakumppanini oli heitetty ulos lennolta ilmoittamatta meille. Meillä oli jo boarding passitkin Kuopion lennolle ja sitten portilla kone näytti punaista ja meille sanottiin, että emme mahdu koneeseen. Meidät laitettiin seuraavan aamun lennolle, mutta järjestimme kyydin itse, jotta pääsimme jo samana iltana kotiin.

  • Helsinki-Kuopio
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Korvaushälytys! Osuiko kohdallesi Lennolle pääsyn epääminen? Sinulle voi kuulua jopa € 600.

Selvitä muutamalla napsautuksella.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Olivia T

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Tukholma-Helsinki
  • Economy

Lento myöhässä. En siitä syystä eht...

Lento myöhässä. En siitä syystä ehtinyt jatkolennolle Helsinki-Oulu. Minulle tarjottiin vaihtoehto seuraavalle päivälle, mikä ei sopinut minulle.

  • Tukholma-Helsinki
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Yllättävää mutta totta: voit saada jopa € 600 takaisin ongelmasta Lento myöhässä.

Aloita tarkistus täällä.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Tiina K

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Helsinki-Singapore
  • Economy

Lento 21.4 hki-singapore peruttiin,...

Lento 21.4 hki-singapore peruttiin, saimme paikat samalle lennolle seuraavalle päivälle 22.4. Saavumme Singaporeen 22.4 klo. 18.30 eli myöhästymme jatkolennoltamme joka olisi ollut singapore-bali 22.4 Klo 7.30. soitin juuri puhelun flight network sille, ja he auttoivat minua siirtämään jatkolennon seuraavalle päivälle. Hoidin asian puhelimessa joten keskustelusta ei ole sähköpostitositteita.

  • Helsinki-Singapore
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Matkailun takaisku? Jos kohdallesi osui Lennon peruuntuminen, sinulle voi kuulua jopa € 600 korvaus.

Tarkista korvaushakemuksesi täällä.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Pihla L

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Helsinki-Tukholma
  • Economy

hakemus lentolipuista tehty 3.3.202...

hakemus lentolipuista tehty 3.3.2026 eikä rahoja ole saatu Finnairilta ja näin ollen emme pääse varaamaan uutta matkaa.

  • Helsinki-Tukholma
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Älä jätä rahaa pöydälle. Sinulle voi kuulua jopa € 600 ongelmasta Lennon peruuntuminen.

Katso, voitko hakea korvausta nyt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Elias H

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Dubai-Helsinki
  • Economy

Olimme omatoimimatkalla mutta meitä...

Olimme omatoimimatkalla mutta meitä oli iso ryhmä joista yksi hoiti asiaa teidän suuntaan asioiden helpottamiseksi. Ensimmäiseksi yöksi tuli Finnairilta vahvistus korvaavaan hotelliin Grand Hyatt Dubai. Muut yöt maksoin itse sekä myöhäisemmän huoneenluovutuksen koska oli todella pitkä kotimatka edessä.

  • Dubai-Helsinki
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Kokemasi Lennon peruuntuminen ei välttämättä ole täydellinen tappio – voit hakea jopa € 600 korvausta.

Tarkista täältä.

AirAdvisor kerää varmennettuja ja aitoja käyttäjien kokemuksia. Nämä kokemukset ovat AirAdvisorin jäsenten, ei AirAdvisor International Inc.:n, subjektiivisia mielipiteitä. Valvomme arvosteluiden sääntöjen seuraamista (mahdollisuuksien mukaan).

Finnair arviot

Koko ajan arvosana ja arvostelut

Yhtiön Finnair asiakkaiden arvosanat useilta eri arvostelusivustoilta. Keskimääräinen tähtiarvosanaYhtiön Finnair asiakkaiden arvosanat useilta eri arvostelusivustoilta.

Keskimääräinen tähtiarvosana

3.7
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Kaikkien yhtiön Finnair saamien arvosteluiden määrä Arvosteluja yhteensäKaikkien yhtiön Finnair saamien arvosteluiden määrä

Arvosteluja yhteensä

18617
Keskimääräinen arvosana kerätty kaikilta arvostelusivustoilta. Jotkut arvosanat on muunnettu 5 tähden asteikolle Arvostelusivujen jakautuminenKeskimääräinen arvosana kerätty kaikilta arvostelusivustoilta. Jotkut arvosanat on muunnettu 5 tähden asteikolle

Arvostelusivujen jakautuminen

  • dist

    AirAdvisor

    3.7

    18617 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    9121 (49.1%)

  • dist

    Flight Radar

    4.25

    4330 (23.3%)

  • dist

    Momondo

    3.8

    1430 (7.7%)

  • dist

    Kayak

    3.8

    1430 (7.7%)

  • dist

    Google

    3.7

    919 (4.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.4

    532 (2.9%)

  • dist

    FlightReport

    3.7

    250 (1.3%)

  • dist

    eSky.eu

    4.2

    186 (1%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.7

    73 (0.4%)

  • dist

    TrustPilot

    1.6

    65 (0.3%)

  • dist

    eDreams

    4.1

    41 (0.2%)

  • dist

    Yelp

    2.8

    30 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.9

    28 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.6

    18 (0.1%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Liity keskusteluun! Mikä on mielipiteesi yhtiöstä Finnair?

Vertaa Finnair seuraaviin:

Tähtiarvioiden jakauma

  • Korvausten ja hyvitysten saamisen helppous
  • Viihde lennon aikana (WiFi, tv, elokuvat)
  • Matkatavaroiden käsittely ja käytäntö
  • Siisteys
  • Asiakaspalvelu
  • Check-in ja koneeseennousu
  • Vastine rahoille
  • Ruoka ja juomat
  • Jalkatila ja istuimen mukavuus
  • Lippujen vaihtamisen ja perumisen joustavuus
Finnair logo

3.7

18617

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

4/5 kokonaisuutena

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 tapaa hakea korvausta yhtiöltä Finnair

  • Vaihtoehto 1 - Kerro kokemuksistasi - Kerro muille matkustajille, mistä haluat korvausta.

    Seuraa sitten helppoa vaiheittaista ohjetta ja selvitä vain 3 minuutissa, oletko oikeutettu korvaukseen.

  • Vaihtoehto 2 - Tarkista heti, kuinka paljon sinulle kuuluu välittömällä korvauslaskurillamme.

    Rentoudu ja anna asiantuntijoidemme hoitaa työ puolestasi.

  • Vaihtoehto 3 - Odota jopa 20+ viikkoa nähdäksesi, voitko saada Finnair -korvauksen suoraan seuraamalla alla olevia ohjeita

    1. Täytä palaute- ja korvausvaatimuslomake Finnair -verkkosivulla. (30 minuuttia oikeilla asiakirjoilla).
    2. Hoida yhteydenpito viivästysten hallinnoimiseksi. Keskimääräinen vastausaika on noin 4 viikkoa.
    3. Jos 8 viikon jälkeen vaatimuksesi on hylätty tai jätetty huomiotta, täytä CEDR-valituslomake.
    4. Odota, että CEDR vahvistaa, onko vaatimuksesi hyväksytty. (Jopa 12 viikkoa+)
Bookmark

Aiheeseen liittyvää ja resursseja

Ilmainen ja välitön
korvaustarkistus

Vaadi jopa £520!