Finnair logo

Finnair kokemukset ja arviot

Lue 18 617 varmennettua arvostelua selvittääksesi, kuinka hyvä Finnair on. Katso miten matkustajat arvioivat lennot, mukavuuden ja palvelun, ja kerro omasta kokemuksestasi.

Plussat

  • plus Mukavat pitkän matkan lennot
  • plus Tehokas lähtöselvitys
  • plus Viihde lennolla

Miinukset

  • minus Vähäiset mukavuudet
  • minus Viivästykset ja aikataulumuutokset
  • minus Huono viestintä
Siirry arvioihin

rev17 % arvostelijoista sai korvauksen AirAdvisorin avulla

Finnair arvostelut

3.7

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Ala-arvoinen

    (11)
  • Heikko

    (15)
  • Kohtalainen

    (3)
  • Erittäin hyvä

    (3)
  • Erinomainen

    (2)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Hannele H

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Istanbul-Helsinki
  • Economy

Suora lento oli varattu Istanbulist...

Suora lento oli varattu Istanbulista Helsinkiin. Lento oli myöhässä. Meille sanottiin, että lennämme Istanbulista Varsovaan ja sieltä edelleen Finnairin lennolla Helsinkiin. Lento oli taas myöhässä. Meille annettiin lappu jossa meitä kehotettiin menemään Finnairin luukulle alakertaan. Siellä ei kyseistä luukkua ollut avoinna. Kysyimme eri luukuilta voisimmeko saada boarding passit. Meille sanottiin, että Finnairin koneen lähtöselvitys on jo suljettu. Kysyimme voimmeko siirtää lentomme seuraavaan lähtöön maksutta. Meille kerrottiin ettei se käy ja jouduimme ostamaan uudet lennot seuraavaksi päiväksi. Jouduimme yöpymään varsovan kentällä monta tuntia. Siitäkin olisi saatava joku korvaus.

  • Istanbul-Helsinki
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Hyvä uutinen: Lento myöhässä tarkoittaa, sinulla voi olla oikeus jopa € 600 korvaukseen.

Haluatko selvittää, oletko oikeutettu korvaukseen?

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Sari L

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Helsinki-Doha
  • Economy

Meidän lento myöhästyi Helskinkistä...

Meidän lento myöhästyi Helskinkistä Dohaan yli 2 tuntia, sen vuoksi emme päässet Dohasta jatkolennolle jonka piti lähteä alunperin klo 1.30 paikallista aikaa. Teidän yhteistyökumppani Qatar Airways ei pystynyt järjestämään 6 tunnin aikana yösijaa. Istutiin yöllä 6 tuntia lentokentällä ilman passeja. Qatar Airways ottii meiltä alkuperäiset jatkolentoliput ja perui myös meidän paluumatkan liput. Hanoin lentokentällä Qatar Airwaysin työntekijät joutuivat meille järjestämään uudet paluumatkaliput. Koska Helsinki Doha lento myöhästyi piti meidän perua hotellin varaus ja päästetiin matkakohteeseen vuorokausi myöhemmin, piti matkasuunnitelma tehdä uusiksi. Dohan lentokentällä kokemani ja matkasuunnitelmien muuttuminen aiheutti meille kärsimyksiä.

  • Helsinki-Doha
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Muuta turhauttava matkakokemus rahaksi: voit saada jopa € 600 korvausta ongelmasta Lento myöhässä.

Hae korvausta muutamassa minuutissa.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ella R

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Helsinki-Mallorca
  • Economy

Matka tilattu/maksettu 3 henkilölle...

Matka tilattu/maksettu 3 henkilölle mutta vain 2 henkilö lähti Hki-Vantaalta, tämä siitä syystä että tytär oli jo valmiiksi Wienissä ja häntä menimme hakemaan, finnair ilmotti tylysti että paluulento perutaan koska tytär ei lennä nyt kohdemaahan! Jouduin ostamaan uuden paluulennon että sain lapsen takaisin suomeen, käsittämön sääntö! Pelkkää rahastusta! Oli vielä korotettu matkustusluokka business luokkaan, eli oikeasti menetin paljon suuremman summan kuintämän jonka ylimääräisenä maksoin.

  • Helsinki-Mallorca
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Matka ei sujunut suunnitellusti? Monissa tapauksissa Lennolle pääsyn epääminen tarkoittaa, että voit hakea jopa € 600 korvausta.

Tarkista oikeutesi täällä.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Niko J

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Helsinki-Frankfurt
  • Economy

Lähtö Helsingistä 28. tammikuuta no...

Lähtö Helsingistä 28. tammikuuta noin klo 8.10, saapuminen Frankfurtin lentoasemalle noin klo 9.40 (paikallista aikaa). Finnairin lentokone on pysäköity kauas terminaalista 2 ja lentokenttäbussin odotusaika on noin 20 minuuttia. Kuljetus terminaaliin 2 kestää noin 10 minuuttia. Siirtyminen terminaalista 2 terminaaliin 1 Skyline-junalla (ja pitkät kävelymatkat) kestää 15 minuuttia. Passintarkastus ja turvatarkastus terminaalissa 1 (erityisen pitkä odotusaika ruuhkan vuoksi) kestää noin 20 minuuttia. Siirtyminen turvatarkastuksesta portille B61 kestää 5–10 minuuttia, saavumme portille noin klo 10.50 (nousuaika klo 10.10). Myöhästymme Condorin lennolta DE 2116 ja meidät ohjataan Condorin siirtotiskille, josta meidät ohjataan Condorin palvelukeskukseen (halli C). Toimistolla meille etsitään uudet lennot Cancuniin seuraavaksi aamuksi, 29. tammikuuta, klo 10.55. Maksamme lipuista 1 100 euroa. Yövymme Sheraton-lentokenttähotellissa (274 euroa). Lisäateriat maksavat noin 70 euroa. Meno-lentojen vaihtoaika Frankfurtissa oli aivan liian lyhyt ottaen huomioon Finnairin koneen sijainnin, joka oli pysäköity kauas terminaaleista, pitkän terminaalimatkan, terminaalinvaihdon tarpeen, ruuhkan turvatarkastuksessa ja pitkät terminaalien sisäiset vaihdot.

  • Helsinki-Frankfurt
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Lento myöhässä voi tarkoittaa, että sinulle kuuluu jopa € 600 korvaus.

Selvitä nyt, voitko hakea korvausta.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Kaarina L

verifbadgeVahvistettu | huhtik. 21, 2026

  • Helsinki-Lontoo
  • Economy

Hei, lentoni Helsinki-Lontoo oli my...

Hei, lentoni Helsinki-Lontoo oli myöhässä niin paljon, että myöhästyin myös jatkolennolta Lontoo-Nizza. Jouduin odottamaan pelkästään Heathrow'n lentokentällä lisää noin 3 tuntia siten, että olin Nizzassa perillä vasta puolenyön tienoilla.

  • Helsinki-Lontoo
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Useimmat matkustajat eivät tiedä, että heillä voi olla oikeus jopa € 600 korvaukseen ongelmasta Lento myöhässä.

Selvitä tänään, oletko oikeutettu korvaukseen.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Antti P

verifbadgeVahvistettu | huhtik. 21, 2026

  • Helsinki-Phuket
  • Economy

Kone ei pystynyt laskeutumaan Vaasa...

Kone ei pystynyt laskeutumaan Vaasaan. Otimme Taxi Vaasa-Seinäjoki ja juna Lentoasemalle. Tervajoen asema oli kiinni ja ulkona kylmä. Jatkolento Phukettiin siirtyi vuorokauden.

  • Helsinki-Phuket
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Tiesitkö, että useimmissa tapauksissa voit saada jopa € 600 korvausta ongelmasta Lennon peruuntuminen?

Tarkista täältä, voitko hakea korvausta.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Kaarel R

verifbadgeVahvistettu | helmik. 18, 2026

  • Helsinki-Hanoi
  • Economy
  • Onnistunut vaatimus

Lento myöhässä

Teidän on miellyttävä ja ystävällinen asiakaspalvelu, mutta lentonne ovat myöhästyneet ja tästä on aiheutunut merkittäviä ongelmia jatkolentojen kanssa. T; Kaarel Raspel

  • Helsinki-Hanoi
  • Economy
  • Onnistunut vaatimus
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Juhana R

verifbadgeVahvistettu | tammik. 22, 2026

  • Duesseldorf-Helsinki
  • Economy
  • Onnistunut vaatimus

Lennon peruuntuminen

Finnair on epäluotettava lentoyhtiö. Lennon peruutus on omalla kohdallani jo toinen puolenvuoden sisään. Harkitsen jatkossa tarkkaan, lennänkö enää Finnairilla.

  • Duesseldorf-Helsinki
  • Economy
  • Onnistunut vaatimus
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Maarit J

verifbadgeVahvistettu | tammik. 14, 2026

  • Helsinki-Gazipasa
  • Economy

Lento myöhässä

Vähän vaikeita kohtia ymmärtää. Esim.pudota tähän joku asiakirja. Mitä, jos ei ole nettiä, mitä jos olisi vielä vanhempi? Terv Maarit Jukkola

  • Helsinki-Gazipasa
  • Economy
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Sarkawat M

verifbadgeVahvistettu | jouluk. 30, 2026

  • Bangkok-Helsinki
  • Economy

Lento myöhässä

matkustin 3 kertaa finnair kautta lentokone oli myöhästyi 3 kertaa olen ostanut 6 kertaa junaliput Helsinki Lappeenranta. .viime kerran lentokone oli myöhästyi noin 5 tuntia 36 minuuttia 2 kertaa junaliput voimassa. Maailma paska lentokone yhtey

  • Bangkok-Helsinki
  • Economy

AirAdvisor kerää varmennettuja ja aitoja käyttäjien kokemuksia. Nämä kokemukset ovat AirAdvisorin jäsenten, ei AirAdvisor International Inc.:n, subjektiivisia mielipiteitä. Valvomme arvosteluiden sääntöjen seuraamista (mahdollisuuksien mukaan).

Finnair arviot

Koko ajan arvosana ja arvostelut

Yhtiön Finnair asiakkaiden arvosanat useilta eri arvostelusivustoilta. Keskimääräinen tähtiarvosanaYhtiön Finnair asiakkaiden arvosanat useilta eri arvostelusivustoilta.

Keskimääräinen tähtiarvosana

3.7
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Kaikkien yhtiön Finnair saamien arvosteluiden määrä Arvosteluja yhteensäKaikkien yhtiön Finnair saamien arvosteluiden määrä

Arvosteluja yhteensä

18617
Keskimääräinen arvosana kerätty kaikilta arvostelusivustoilta. Jotkut arvosanat on muunnettu 5 tähden asteikolle Arvostelusivujen jakautuminenKeskimääräinen arvosana kerätty kaikilta arvostelusivustoilta. Jotkut arvosanat on muunnettu 5 tähden asteikolle

Arvostelusivujen jakautuminen

  • dist

    AirAdvisor

    3.7

    18617 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    9121 (49.1%)

  • dist

    Flight Radar

    4.25

    4330 (23.3%)

  • dist

    Momondo

    3.8

    1430 (7.7%)

  • dist

    Kayak

    3.8

    1430 (7.7%)

  • dist

    Google

    3.7

    919 (4.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.4

    532 (2.9%)

  • dist

    FlightReport

    3.7

    250 (1.3%)

  • dist

    eSky.eu

    4.2

    186 (1%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.7

    73 (0.4%)

  • dist

    TrustPilot

    1.6

    65 (0.3%)

  • dist

    eDreams

    4.1

    41 (0.2%)

  • dist

    Yelp

    2.8

    30 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.9

    28 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.6

    18 (0.1%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Liity keskusteluun! Mikä on mielipiteesi yhtiöstä Finnair?

Vertaa Finnair seuraaviin:

Tähtiarvioiden jakauma

  • Korvausten ja hyvitysten saamisen helppous
  • Viihde lennon aikana (WiFi, tv, elokuvat)
  • Matkatavaroiden käsittely ja käytäntö
  • Siisteys
  • Asiakaspalvelu
  • Check-in ja koneeseennousu
  • Vastine rahoille
  • Ruoka ja juomat
  • Jalkatila ja istuimen mukavuus
  • Lippujen vaihtamisen ja perumisen joustavuus
Finnair logo

3.7

18617

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

4/5 kokonaisuutena

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 tapaa hakea korvausta yhtiöltä Finnair

  • Vaihtoehto 1 - Kerro kokemuksistasi - Kerro muille matkustajille, mistä haluat korvausta.

    Seuraa sitten helppoa vaiheittaista ohjetta ja selvitä vain 3 minuutissa, oletko oikeutettu korvaukseen.

  • Vaihtoehto 2 - Tarkista heti, kuinka paljon sinulle kuuluu välittömällä korvauslaskurillamme.

    Rentoudu ja anna asiantuntijoidemme hoitaa työ puolestasi.

  • Vaihtoehto 3 - Odota jopa 20+ viikkoa nähdäksesi, voitko saada Finnair -korvauksen suoraan seuraamalla alla olevia ohjeita

    1. Täytä palaute- ja korvausvaatimuslomake Finnair -verkkosivulla. (30 minuuttia oikeilla asiakirjoilla).
    2. Hoida yhteydenpito viivästysten hallinnoimiseksi. Keskimääräinen vastausaika on noin 4 viikkoa.
    3. Jos 8 viikon jälkeen vaatimuksesi on hylätty tai jätetty huomiotta, täytä CEDR-valituslomake.
    4. Odota, että CEDR vahvistaa, onko vaatimuksesi hyväksytty. (Jopa 12 viikkoa+)
Bookmark

Aiheeseen liittyvää ja resursseja

Ilmainen ja välitön
korvaustarkistus

Vaadi jopa £520!