EI VOITTOA, EI MAKSUJA – KOSKAAN
Katamme kaikki oikeus- ja tuomioistuinkulut
HAKUAIKASI VOI OLLA SULKEUTUMASSA
Vie 3 minuuttia – lisää vain lentosi numero
TIETOSI PYSYVÄT YKSITYISINÄ
Salattu. Ei koskaan jaeta muille
ARVOSANA 4,5/5 28 741 ARVOSTELUA
830 000 tapausta, 98 % onnistuminen

Finnair kokemukset ja arviot

Lue 18 617 varmennettua arvostelua selvittääksesi, kuinka hyvä Finnair on. Katso miten matkustajat arvioivat lennot, mukavuuden ja palvelun, ja kerro omasta kokemuksestasi.

Plussat

Mukavat pitkän matkan lennot
Tehokas lähtöselvitys
Viihde lennolla

Miinukset

Vähäiset mukavuudet
Viivästykset ja aikataulumuutokset
Huono viestintä

Siirry arvioihin

17 % arvostelijoista sai korvauksen AirAdvisorin avulla

Finnair arvostelut

3.7

Ala-arvoinen
(11)
Heikko
(15)
Kohtalainen
(3)
Erittäin hyvä
(3)
Erinomainen
(2)

Sanni N

Vahvistettu | jouluk. 30, 2026

Oslo-Oskarshamn
Economy

Olin tyttäreni kanssa Japanin matka...

Olin tyttäreni kanssa Japanin matkalla. Meille tuli kuluja lisäyöpymisistä ym., koska Finnair peruutti paluulennon (21.11., ilmoitti peruuntumisesta alle 24 h aiemmin), ja jouduimme olemaan kaksi ylimääräistä vuorokautta matkalla (majoitus 2 yötä, loppusumma euroissa 478,18 e, puhelimen esimin lisäaika, menetimme lisäjalkatilalliset penkit yht. 238 e). Tein korvaushakemuksen, mutta sitä ei käsitelty koska aikaa oli kulunut yli 2 kk, josta ei mainittu kun lennon perumisesta ja uudelleen reitityksestä ilmoitettiin. Uudellenreititys tapahtui kiinalaisella lentoyhtiöllä Osaka (KIX)- Shanghai, jossa koneen vaihti Finnairille usemman tunnin odottelun jälkeen. Finnair ei korvannut lupauksistaan huolimatta majoituksen lisäkuluja eikä lisämaksullista istuinvalintaa saati pienempiä kuluja. EI myöskään matkavakuutus.

Oslo-Oskarshamn
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Korvaushälytys! Osuiko kohdallesi Lennon peruuntuminen? Sinulle voi kuulua jopa € 600.

Selvitä muutamalla napsautuksella.

Janne A

Vahvistettu | jouluk. 16, 2025

Helsinki-Dublin
Economy

Saapuminen myöhästyi tästä syystä 9,5 tuntia

Lento kääntyi takaisin teknisen vian vuoksi. Ja lento viivästyi 8 h. He antoivat ruokaseteleitä, mutta eivät majoitusta

Yleinen

lentokoneen tekniset ongelmat
henkilöstön viestintä

Helsinki-Dublin
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Yllättävää mutta totta: voit saada jopa € 600 takaisin ongelmasta Lennon peruuntuminen.

Aloita tarkistus täällä.

Jari K

Vahvistettu | jouluk. 16, 2025

Edinburgh-Helsinki
Economy

Meidän piti ostaa uudet liput omalla kustannuksellamme

Finnair perutti lentonsa EDI-HEL ja jätti meidät Edinburghiin. Olin onnistunut saamaan liput seuraavaan Finnairin lentoon Helsinkiin 5.7. jota piti odottaa 35 tuntia Edinburghissa.

Yleinen

ei asiakastukea
mitään sanottavaa

Edinburgh-Helsinki
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Matkailun takaisku? Jos kohdallesi osui Lennon peruuntuminen, sinulle voi kuulua jopa € 600 korvaus.

Tarkista korvaushakemuksesi täällä.

Eilo K

Vahvistettu | marrask. 25, 2025

Barcelona-Helsinki
Economy

Ainiin ja Finnair stuertille kerroin tästä ja kysyin onko hyvitystä meille tarjota niin ei, eikä heillä ollut tarjota mitään naposteltavaa ilmaiseksi.

Finnair tiedotti tunnin välein viestillä lennon olevan myöhässä. Kello 00.30 tuli viimeinen ilmoitus että lento siirtynyt 2.10 klo 13. Eli odotusaika 16h. Tässä vaiheessa emme tienneet miksi koska Finnair ei kertonut syytä viesteissä. Odotimme lentokentällä klo01. 45 kunnes taksilla päästiin majoitukseen. Saatiin majoitus vasta yöllä klo 03.30. Ei ruokaa tai juomaa tarjonneet Finnair vaikka olisi pitänyt tulla jonkinlainen kuponki muttei tullut. Majoituksessa ei ollut ruokaa yöllä joten vettä saatiin. Aamupala oli pieni ja eväät loppui kesken. Olin 22h syömättä!! Kuitti kun ostin ruokaa lentokentältä saavuttuaan Suomeen.

Yleinen

lentoyhtiön viestintä
majoitus

Barcelona-Helsinki
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Älä jätä rahaa pöydälle. Sinulle voi kuulua jopa € 600 ongelmasta Lento myöhässä.

Katso, voitko hakea korvausta nyt.

Aino R

Vahvistettu | marrask. 25, 2025

Helsinki-Trondheim
Economy

Ja meidät vain heitettiin ulkomaisen lentoyhtiön hoitoon, kun varmasti olisi ollut suomen kielinen antamaan omalla kielellä infoa

Olimme kentällä valmiina ja lähdössä, kun yhtäkkiä koneeseen nousu keskeytettiin, kun jo ihmiset tiskille menossa. Pahinta oli tietämättömyys tiedotuksen puutteesta, kun tieto oli ettei tiedetä koska päästään lähtemään. Selvitys tuli vasta seuraavana päivänä. Kentällä tunti kerrallaan lisättiin aikaa. Ei voinut yrittää järjestää seuraavan päivän tapaamisia kun vasta puolista öin olmoitettiin että vasta seuraavana päivänä pääsee lähtöön.

Yleinen

oikea-aikainen suoritus
ei mitään

Helsinki-Trondheim
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Kokemasi Lento myöhässä ei välttämättä ole täydellinen tappio – voit hakea jopa € 600 korvausta.

Tarkista täältä.

Loje H

Vahvistettu | marrask. 20, 2025

Helsinki-Lontoo
Economy

eivät vain sanoneet mitään, nolla apua

Finnair perui lennon Helsinki - Lontoo, joten yhden vaihdon sijaan, joudun vaihtamaan kahdesti. Olin jo kentällä.

Yleinen

ei viestintää
ei yhtään

Helsinki-Lontoo
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Hyvä uutinen: Lennon peruuntuminen tarkoittaa, sinulla voi olla oikeus jopa € 600 korvaukseen.

Haluatko selvittää, oletko oikeutettu korvaukseen?

Pihla J

Vahvistettu | marrask. 20, 2025

Helsinki-Riika
Economy

Finnairin puolelta informaation saaminen oli todella heikkoa

Majoitus kustannukset koskevat heitä. Siirryimme taksilla hotelille ja aamulla takaisin lentokentälle. Minulla oli maanantaille suunniteltu työmatka Latviaan ja jouduin siirtämään lentoliput tiistaille josta tuli erillinen veloitus 60€. Pääsimme kotiin vasta maanantaina iltapäivällä ja en olisi ehtinyt lennolle. Lisäsin sen tähän. Ensinnäkin Finnairin puolelta informaation saaminen oli todella heikkoa. Siinä olisi petraamisen varaa.

Yleinen

ei tukea
hyvä palvelu laivalla

Helsinki-Riika
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Muuta turhauttava matkakokemus rahaksi: voit saada jopa € 600 korvausta ongelmasta Lennon peruuntuminen.

Hae korvausta muutamassa minuutissa.

Akka C

Vahvistettu | marrask. 20, 2025

Helsinki-Amsterdam
Economy

Heidän olisi pitänyt ilmoittaa meille

Lentokentällä oli tapahtunut lentokoneen suistuminen kiitoradalta ja tämän vuoksi Helsingistä tuleva kone ei saanut lähtölupaa helsingistä

Yleinen

viestintää
laivan henkilökuntaa

Helsinki-Amsterdam
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Matka ei sujunut suunnitellusti? Monissa tapauksissa Lennon peruuntuminen tarkoittaa, että voit hakea jopa € 600 korvausta.

Tarkista oikeutesi täällä.

Matti V

Vahvistettu | marrask. 20, 2025

Gazipasa-Helsinki
Economy
Onnistunut vaatimus

Lento myöhässä

Erinomainen palvelu koko henkilökunnalla. Asuntomme sijaitsee Alanyan Mahmutlarissa ja on erinomaista päästä Finnairilla Gatzibasan kentälle.

Gazipasa-Helsinki
Economy
Onnistunut vaatimus

Niko J

Vahvistettu | marrask. 18, 2025

Helsinki-Frankfurt
Economy

Meidän oli pakko ostaa uudet liput itse

Yritimme olla yhteydessä Finnairiin, mutta kukaan ei vastannut meille. Jouduimme ostamaan itse uudet lentoliput ja varaamaan uuden majoituksen kahdeksi yöksi.

Yleinen

lentoyhtiön henkilökuntaa
nolla

Helsinki-Frankfurt
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Useimmat matkustajat eivät tiedä, että heillä voi olla oikeus jopa € 600 korvaukseen ongelmasta Lennon peruuntuminen.

Selvitä tänään, oletko oikeutettu korvaukseen.

AirAdvisor kerää varmennettuja ja aitoja käyttäjien kokemuksia. Nämä kokemukset ovat AirAdvisorin jäsenten, ei AirAdvisor International Inc.:n, subjektiivisia mielipiteitä. Valvomme arvosteluiden sääntöjen seuraamista (mahdollisuuksien mukaan).

Ilmianna ongelma

Epäsovelias, siveetön tai vihapuhetta sisältävä

Sisältää laitonta sisältöä

Puolueellinen tai sellaisen henkilön kirjoittama, jolla on yhteyksiä lentoyhtiöön

Tämä yritys on lopettanut tai sitä ei ole olemassa

Julkaistu väärästä yrityksestä

Kopio saman jäsenen muusta tekstistä

Ei kuvaa henkilökohtaista kokemusta

Sisältää virheellisiä tai harhaanjohtavia tietoja

Yksityiskohtaiset arviot

Vahvista, että olet oikea henkilö

Jotta kaikki voivat luottaa olevansa tekemisissä oikeiden ihmisten kanssa, pyydämme vahvistusta ennen kysymyksen lähettämistä.

Finnair arviot

Koko ajan arvosana ja arvostelut

Keskimääräinen tähtiarvosana

3.7

Arvosteluja yhteensä

18617

Arvostelusivujen jakautuminen

AirAdvisor
3.7
18617 (100%)
TripAdvisor
3.5
9121 (49.1%)
Flight Radar
4.25
4330 (23.3%)
Momondo
3.8
1430 (7.7%)

Kayak
3.8
1430 (7.7%)
Google
3.7
919 (4.9%)
Airlines-Inform
3.4
532 (2.9%)
FlightReport
3.7
250 (1.3%)
eSky.eu
4.2
186 (1%)
Airline Ratings
1.7
73 (0.4%)
TrustPilot
1.6
65 (0.3%)
eDreams
4.1
41 (0.2%)
Yelp
2.8
30 (0.2%)
PissedConsumer
1.9
28 (0.2%)
Productreview
1.6
18 (0.1%)
Tiket2
4
(%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Liity keskusteluun! Mikä on mielipiteesi yhtiöstä Finnair?

Selvitä, oletko oikeutettu korvaukseen

Vertaa Finnair seuraaviin:

Tähtiarvioiden jakauma

Korvausten ja hyvitysten saamisen helppous
Viihde lennon aikana (WiFi, tv, elokuvat)
Matkatavaroiden käsittely ja käytäntö
Siisteys
Asiakaspalvelu
Check-in ja koneeseennousu
Vastine rahoille
Ruoka ja juomat
Jalkatila ja istuimen mukavuus
Lippujen vaihtamisen ja perumisen joustavuus

3.7

18617

4/5 kokonaisuutena

3 tapaa hakea korvausta yhtiöltä Finnair

Vaihtoehto 1 - Kerro kokemuksistasi - Kerro muille matkustajille, mistä haluat korvausta.
Seuraa sitten helppoa vaiheittaista ohjetta ja selvitä vain 3 minuutissa, oletko oikeutettu korvaukseen.
Vaihtoehto 2 - Tarkista heti, kuinka paljon sinulle kuuluu välittömällä korvauslaskurillamme.
Rentoudu ja anna asiantuntijoidemme hoitaa työ puolestasi.
3
Vaihtoehto 3 - Odota jopa 20+ viikkoa nähdäksesi, voitko saada Finnair -korvauksen suoraan seuraamalla alla olevia ohjeita
1. Täytä palaute- ja korvausvaatimuslomake Finnair -verkkosivulla. (30 minuuttia oikeilla asiakirjoilla).
2. Hoida yhteydenpito viivästysten hallinnoimiseksi. Keskimääräinen vastausaika on noin 4 viikkoa.
3. Jos 8 viikon jälkeen vaatimuksesi on hylätty tai jätetty huomiotta, täytä CEDR-valituslomake.
4. Odota, että CEDR vahvistaa, onko vaatimuksesi hyväksytty. (Jopa 12 viikkoa+)

Välitön lentotarkistus

Häiriintyneitä lentoja ei löytynyt

Jos lentosi ei ole tällä listalla, käytä korvausoikeuden tarkistusta niin tutkimme asian puolestasi.

Aiheeseen liittyvää ja resursseja

Ilmainen ja välitön
korvaustarkistus

Vaadi jopa £520!

Finnair kokemukset ja arviot

Plussat

Miinukset

Plussat

Miinukset