KLM Royal Dutch Airlines logo

KLM Royal Dutch Airlines kokemukset ja arviot

Lue 53 371 varmennettua arvostelua selvittääksesi, kuinka hyvä KLM Royal Dutch Airlines on. Katso miten matkustajat arvioivat lennot, mukavuuden ja palvelun, ja kerro omasta kokemuksestasi.

Plussat

  • plus Avulias matkustamomiehistö
  • plus Täsmällisyys
  • plus Tehokas lennolle nousu

Miinukset

  • minus Matkatavaroiden käsittely
  • minus Ylivaraukset ja peruutukset
  • minus Epäjohdonmukainen asiakaspalvelu
Siirry arvioihin

rev17 % arvostelijoista sai korvauksen AirAdvisorin avulla

KLM Royal Dutch Airlines arvostelut

3.07

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Ala-arvoinen

    (7)
  • Heikko

    (3)
  • Kohtalainen

    (1)
  • Erittäin hyvä

    (0)
  • Erinomainen

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Janne R

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Tukholma-Helsinki
  • Economy

Matkustajat nousivat koneeseen, ja ...

Matkustajat nousivat koneeseen, ja hetken istumisen jälkeen meille ilmoitettiin, että koneessa oli teknisiä ongelmia, joita mekaanikot korjasivat. Neljän–viiden tunnin istumisen jälkeen mekaanikot eivät kyenneet korjaamaan ongelmaa, ja lento peruttiin. Lento varattiin seuraavalle päivälle.

  • Tukholma-Helsinki
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Älä jätä rahaa pöydälle. Sinulle voi kuulua jopa € 600 ongelmasta Lennon peruuntuminen.

Katso, voitko hakea korvausta nyt.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Jukka T

verifbadgeVahvistettu | heinäk. 14, 2026

  • Tukholma-Singapore
  • Economy

Hinta on kolmelle lipulle Singapore...

Hinta on kolmelle lipulle Singaporesta Balille. Jokainen lennon osa oli myöhässä, odotimme yli 3 tuntia ennen lennon peruuntumista, emmekä saapuneet hotellille ennen kuin aamuvarhaisilla tunteilla. Saavuimme määränpäähän 24 tuntia myöhässä, emmekä päässeet tapaamaan poikaamme, joka lensi Australiasta. KLM ei ottanut meihin yhteyttä ennen kuin seuraavana aamuna klo 8.20, jolloin olimme ostaneet uudet lennot. He tarjosivat lentoa Kuala Lumpuriin ja sieltä Balille – neljä tuntia lentokentällä. Suoraa lentoa ei tarjottu. Sähköpostin lukemiseen mennessä meillä ei ollut vielä tarpeeksi aikaa päästä lentokentälle ja lentää. Soitimme asiakaspalveluun kolme kertaa peruuttaaksemme lennon joka kerta, kun meidät katkaistiin. Myöhästyimme lomapäivästämme, matkustimme yli 40 tuntia. Jokainen matkamme osuus oli myöhässä paitsi viimeinen osuus.

  • Tukholma-Singapore
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Kokemasi Lennon peruuntuminen ei välttämättä ole täydellinen tappio – voit hakea jopa € 600 korvausta.

Tarkista täältä.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Kalevi V

verifbadgeVahvistettu | kesäk. 17, 2026

  • Stuttgart-Helsinki
  • Economy
  • Vaatimus on siirretty lentoyhtiölle

Lennon peruuntuminen

En saanut minkäänlaista tukea lentoyhtiöltä lennon peruutuksen jälkeen. Lisäksi yhtiön korvaushakemusjärjestelmä verkossa ei toimi ja lentovaraustani ei kuulemma alle viikon jälkeen matkasta löydy. Ei jatkoon.

  • Stuttgart-Helsinki
  • Economy
  • Vaatimus on siirretty lentoyhtiölle
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Anonyymi jäsen

verifbadgeVahvistettu | maalisk. 17, 2026

  • Amsterdam-Helsinki
  • Economy

Myöhässä ja hävittävät laukkusi

Kaikki lennot myöhässä (vaikka täydellinen lentosää kaikilla 4 lennolla), pakottavat laittamaan pienen repunkin ruumaan vaikka olimme zone 4 eli ei viimeinen zone. Meidän jälkeen zone 5 tulleet saivat laittaa matkalaukkunsa koneeseen. Hävittivät laukkumme ja kaiken sisällön.

Yleinen

  • close .
  • closecheck .
  • Amsterdam-Helsinki
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Hyvä uutinen: Ongelma matkatavaroiden kanssa tarkoittaa, sinulla voi olla oikeus jopa €1 920 korvaukseen.

Haluatko selvittää, oletko oikeutettu korvaukseen?

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Isla K

verifbadgeVahvistettu | marrask. 27, 2025

  • Helsinki-Amsterdam
  • Economy

Helsinki-Amsterdam lento siirretty/peruttu/myöhässä

Helsinki-Amsterdam lento siirretty/peruttu/myöhässä. Meidät siirrettiin Helsinki-Pariisi-Nizza lennolle, sekin myöhästyi Helsingistä jo yli kaksi tuntia. Sitten vielä Pariisi-Nizza oli myöhässä ja näin ollen emme päässeet meidän viimeiseen junaan Monacoon. Myös takaisin tullessa meidän lennot oli myöhässä Nice-amsterdam myöhästyi yli tunnin ja emme ehtineet meidän lennolle Masterdam- Helsinki ja näin ollen olimme yöi neljä tuntia Amsterdam lentokentällä ja myös sitten viimeinen lento Amsteredam - Helsinki oli myöhässä, olimme Helsingissä yli 4 tuntia myöhässä.

Yleinen

  • close lentohäiriöt
  • closecheck lentokoneen miehistö
  • Helsinki-Amsterdam
  • Economy

Kommentit

inficon

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Muuta turhauttava matkakokemus rahaksi: voit saada jopa € 600 korvausta ongelmasta Lento myöhässä.

Hae korvausta muutamassa minuutissa.

AirAdvisor kerää varmennettuja ja aitoja käyttäjien kokemuksia. Nämä kokemukset ovat AirAdvisorin jäsenten, ei AirAdvisor International Inc.:n, subjektiivisia mielipiteitä. Valvomme arvosteluiden sääntöjen seuraamista (mahdollisuuksien mukaan).

KLM Royal Dutch Airlines arviot

Koko ajan arvosana ja arvostelut

Yhtiön KLM Royal Dutch Airlines asiakkaiden arvosanat useilta eri arvostelusivustoilta. Keskimääräinen tähtiarvosanaYhtiön KLM Royal Dutch Airlines asiakkaiden arvosanat useilta eri arvostelusivustoilta.

Keskimääräinen tähtiarvosana

3.07
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Kaikkien yhtiön KLM Royal Dutch Airlines saamien arvosteluiden määrä Arvosteluja yhteensäKaikkien yhtiön KLM Royal Dutch Airlines saamien arvosteluiden määrä

Arvosteluja yhteensä

53371
Keskimääräinen arvosana kerätty kaikilta arvostelusivustoilta. Jotkut arvosanat on muunnettu 5 tähden asteikolle Arvostelusivujen jakautuminenKeskimääräinen arvosana kerätty kaikilta arvostelusivustoilta. Jotkut arvosanat on muunnettu 5 tähden asteikolle

Arvostelusivujen jakautuminen

  • dist

    AirAdvisor

    3.07

    53371 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    36028 (67.5%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    9020 (16.9%)

  • dist

    Kayak

    3.9

    1577 (3%)

  • dist

    Google

    2.3

    1446 (2.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.75

    1254 (2.4%)

  • dist

    eSky

    4.1

    756 (1.4%)

  • dist

    Glassdoor

    3.9

    714 (1.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.51

    705 (1.3%)

  • dist

    Mouthshut

    2.04

    678 (1.3%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.3

    288 (0.5%)

  • dist

    Yelp

    2.2

    215 (0.4%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.97

    127 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    95 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.4

    65 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.13

    16 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    7 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1.3

    7 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Liity keskusteluun! Mikä on mielipiteesi yhtiöstä KLM Royal Dutch Airlines?

Vertaa KLM Royal Dutch Airlines seuraaviin:

Tähtiarvioiden jakauma

  • Korvausten ja hyvitysten saamisen helppous
  • Viihde lennon aikana (WiFi, tv, elokuvat)
  • Matkatavaroiden käsittely ja käytäntö
  • Siisteys
  • Asiakaspalvelu
  • Check-in ja koneeseennousu
  • Vastine rahoille
  • Ruoka ja juomat
  • Jalkatila ja istuimen mukavuus
  • Lippujen vaihtamisen ja perumisen joustavuus
KLM Royal Dutch Airlines logo

3.07

53371

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 kokonaisuutena

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 tapaa hakea korvausta yhtiöltä KLM Royal Dutch Airlines

  • Vaihtoehto 1 - Kerro kokemuksistasi - Kerro muille matkustajille, mistä haluat korvausta.

    Seuraa sitten helppoa vaiheittaista ohjetta ja selvitä vain 3 minuutissa, oletko oikeutettu korvaukseen.

  • Vaihtoehto 2 - Tarkista heti, kuinka paljon sinulle kuuluu välittömällä korvauslaskurillamme.

    Rentoudu ja anna asiantuntijoidemme hoitaa työ puolestasi.

  • Vaihtoehto 3 - Odota jopa 20+ viikkoa nähdäksesi, voitko saada KLM Royal Dutch Airlines -korvauksen suoraan seuraamalla alla olevia ohjeita

    1. Täytä palaute- ja korvausvaatimuslomake KLM Royal Dutch Airlines -verkkosivulla. (30 minuuttia oikeilla asiakirjoilla).
    2. Hoida yhteydenpito viivästysten hallinnoimiseksi. Keskimääräinen vastausaika on noin 4 viikkoa.
    3. Jos 8 viikon jälkeen vaatimuksesi on hylätty tai jätetty huomiotta, täytä CEDR-valituslomake.
    4. Odota, että CEDR vahvistaa, onko vaatimuksesi hyväksytty. (Jopa 12 viikkoa+)
Bookmark

Aiheeseen liittyvää ja resursseja

Ilmainen ja välitön
korvaustarkistus

Vaadi jopa £520!