EI VOITTOA, EI MAKSUJA – KOSKAAN
Katamme kaikki oikeus- ja tuomioistuinkulut
HAKUAIKASI VOI OLLA SULKEUTUMASSA
Vie 3 minuuttia – lisää vain lentosi numero
TIETOSI PYSYVÄT YKSITYISINÄ
Salattu. Ei koskaan jaeta muille
ARVOSANA 4,5/5 28 741 ARVOSTELUA
830 000 tapausta, 98 % onnistuminen

Lufthansa kokemukset ja arviot

Tutustu 104 351 varmennettuun arvioon selvittääksesi, kuinka hyvä Lufthansa on. Katso miten matkustajat arvioivat lennot, mukavuuden ja palvelun, ja kerro omista kokemuksistasi.

Plussat

Huomaavainen matkustamomiehistö
Erinomainen lentokokemus
Tasainen palvelun laatu

Miinukset

Asiakaspalveluun liittyvät valitukset
Hämmentävät matkatavaroita koskevat säännöt
Usein esiintyvät viivästykset

Siirry arvioihin

17 % arvostelijoista sai korvauksen AirAdvisorin avulla

Lufthansa arvostelut

3.31

Ala-arvoinen
(1)
Heikko
(1)
Kohtalainen
(1)
Erittäin hyvä
(0)
Erinomainen
(0)

Janne R

Vahvistettu | syysk. 2, 2026

Frankfurt-Helsinki
Economy

tekstistä katosi viesti ostetuista ...

tekstistä katosi viesti ostetuista hedelmistä: 4 kpl peikonlehden hedelmiä a' 10 euroa ja vaniljabanaanit 4 kpl a' 7 €. Näistä ei ollut kuitteja (ostettu katujen pienistä hedelmämyyntikioskeista) ja jotka olivat menneet pilalle matkana aikana, jotka jouduttiin tuhoamaan kun matkalaukku saapui niin pitkällä viiveellä kotiin. Jouduin myös lisäpesuja tekemään vaatteille, jotka olivat likaantuneet huonoksi menneiden hedelmien takia, vaikka hedelmät oli pakattu HUOLELLISESTI. Lisäkulut siis puuttuvat 4 x 10 euroa ja 4 x 7 euroa eli 40 € 28 euroa, yhteensä 68 euroa. Lisäkulut pesuaineet ja sähkö sekä vesi pyykeistä 30 €. Nämä tulee lisätä tuonne minulle aiheutuneisiin kuluihin.

Frankfurt-Helsinki
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Tiesitkö, että useimmissa tapauksissa voit saada jopa €1 920 korvausta ongelmasta Ongelma matkatavaroiden kanssa?

Tarkista täältä, voitko hakea korvausta.

Kaija Liisa H

Vahvistettu | helmik. 19, 2026

Helsinki-Malta
Economy

Lento myöhässä

Olen luottanut Lufthansaan ja nyt oli viivästystä mutta aina löytyi jokin reitti ja päästiin perille Kiitos. Olen käyttänyt paljon Lufthansaa!

Helsinki-Malta
Economy

Enni R

Vahvistettu | marrask. 25, 2025

Tukholma-Helsinki
Economy

Yksi matkapäivä meni hukkaan

Yksi päivä reissusta meni hukkaan lentohäiriöiden vuoksi.Koska kukaan Lufthansalta ei ollut saatavilla ilmoittamaan minulle, en voinut varata matkaa uudelleen ajoissa

Yleinen

oikea-aikainen suoritus
laudan puhtaus

Tukholma-Helsinki
Economy

Kommentit

Matkustajien oikeuksien asiantuntija: Korvaushälytys! Osuiko kohdallesi Lento myöhässä? Sinulle voi kuulua jopa € 600.

Selvitä muutamalla napsautuksella.

AirAdvisor kerää varmennettuja ja aitoja käyttäjien kokemuksia. Nämä kokemukset ovat AirAdvisorin jäsenten, ei AirAdvisor International Inc.:n, subjektiivisia mielipiteitä. Valvomme arvosteluiden sääntöjen seuraamista (mahdollisuuksien mukaan).

Ilmianna ongelma

Epäsovelias, siveetön tai vihapuhetta sisältävä

Sisältää laitonta sisältöä

Puolueellinen tai sellaisen henkilön kirjoittama, jolla on yhteyksiä lentoyhtiöön

Tämä yritys on lopettanut tai sitä ei ole olemassa

Julkaistu väärästä yrityksestä

Kopio saman jäsenen muusta tekstistä

Ei kuvaa henkilökohtaista kokemusta

Sisältää virheellisiä tai harhaanjohtavia tietoja

Yksityiskohtaiset arviot

Vahvista, että olet oikea henkilö

Jotta kaikki voivat luottaa olevansa tekemisissä oikeiden ihmisten kanssa, pyydämme vahvistusta ennen kysymyksen lähettämistä.

Lufthansa arviot

Koko ajan arvosana ja arvostelut

Keskimääräinen tähtiarvosana

3.31

Arvosteluja yhteensä

104351

Arvostelusivujen jakautuminen

AirAdvisor
3.31
104351 (100%)
TripAdvisor
3.5
45207 (43.3%)
Flight Radar
4.25
19757 (18.9%)
TrustPilot
1.3
15003 (14.4%)

Kayak
3.4
8228 (7.9%)
Cheapflights
3.4
8226 (7.9%)
eSky.eu
4.1
2627 (2.5%)
FlightReport
3.6
1804 (1.7%)
Google
4.6
1420 (1.4%)
ConsumerAffairs
1.2
673 (0.6%)
PissedConsumer
1.8
628 (0.6%)
Yelp
2.3
233 (0.2%)
Airline Ratings
2.8
189 (0.2%)
Productreview
1.4
102 (0.1%)
SiteJabber
2
29 (0%)
Hellopeter
1
9 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
4
(%)

Liity keskusteluun! Mikä on mielipiteesi yhtiöstä Lufthansa?

Selvitä, oletko oikeutettu korvaukseen

Vertaa Lufthansa seuraaviin:

Tähtiarvioiden jakauma

Korvausten ja hyvitysten saamisen helppous
Viihde lennon aikana (WiFi, tv, elokuvat)
Matkatavaroiden käsittely ja käytäntö
Siisteys
Asiakaspalvelu
Check-in ja koneeseennousu
Vastine rahoille
Ruoka ja juomat
Jalkatila ja istuimen mukavuus
Lippujen vaihtamisen ja perumisen joustavuus

3.31

104351

3/5 kokonaisuutena

3 tapaa hakea korvausta yhtiöltä Lufthansa

Vaihtoehto 1 - Kerro kokemuksistasi - Kerro muille matkustajille, mistä haluat korvausta.
Seuraa sitten helppoa vaiheittaista ohjetta ja selvitä vain 3 minuutissa, oletko oikeutettu korvaukseen.
Vaihtoehto 2 - Tarkista heti, kuinka paljon sinulle kuuluu välittömällä korvauslaskurillamme.
Rentoudu ja anna asiantuntijoidemme hoitaa työ puolestasi.
3
Vaihtoehto 3 - Odota jopa 20+ viikkoa nähdäksesi, voitko saada Lufthansa -korvauksen suoraan seuraamalla alla olevia ohjeita
1. Täytä palaute- ja korvausvaatimuslomake Lufthansa -verkkosivulla. (30 minuuttia oikeilla asiakirjoilla).
2. Hoida yhteydenpito viivästysten hallinnoimiseksi. Keskimääräinen vastausaika on noin 4 viikkoa.
3. Jos 8 viikon jälkeen vaatimuksesi on hylätty tai jätetty huomiotta, täytä CEDR-valituslomake.
4. Odota, että CEDR vahvistaa, onko vaatimuksesi hyväksytty. (Jopa 12 viikkoa+)

Välitön lentotarkistus

Häiriintyneitä lentoja ei löytynyt

Jos lentosi ei ole tällä listalla, käytä korvausoikeuden tarkistusta niin tutkimme asian puolestasi.

Aiheeseen liittyvää ja resursseja

Ilmainen ja välitön
korvaustarkistus

Vaadi jopa £520!

Lufthansa kokemukset ja arviot

Plussat

Miinukset

Plussat

Miinukset