GEEN WINST, GEEN KOSTEN
Wij dekken alle juridische kosten
DE TIJD DRINGT OM TE CLAIMEN
Duurt maar 3 min - voer je vluchtnummer in
JE GEGEVENS BLIJVEN PRIVÉ
Versleuteld. Nooit gedeeld met derden
4,5/5 UIT 28.746 BEOORDELINGEN
830.000 zaken, 98% slagingspercentage

Reviews en meningen over KLM Royal Dutch Airlines

Lees 53.410 geverifieerde beoordelingen van passagiers en ontdek of KLM Royal Dutch Airlines een goede luchtvaartmaatschappij is. Kijk hoe reizigers hun vluchten beoordelen en het comfort en de service waarderen en laat je eigen review achter.

Voordelen

Behulpzaam cabinepersoneel
Punctualiteit
Efficiënt instapprocedure

Nadelen

Matige bagageafhandeling
Overboekingen en annuleringen
Inconsistente klantenservice

Naar beoordelingen

17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

KLM Royal Dutch Airlines beoordelingen

3.07

Slecht
(19)
Matig
(18)
Gemiddeld
(11)
Goed
(0)
Uitstekend
(2)

Andreas D

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Dubai-Amsterdam
Economy

Op 27 januari zou ik met KLM van Du...

Op 27 januari zou ik met KLM van Dubai naar Amsterdam. Tot mijn spijt werd deze vlucht door KLM geannuleerd. De eerstvolgende rechtstreekse vlucht die mij werd aangeboden, was pas op 29 januari. Gedurende deze wachttijd heb ik, samen met een andere passagier van deze geannuleerde vlucht, noodzakelijke extra kosten gemaakt. Wij hebben een hotel geboekt voor twee nachten, de autoverhuur met twee dagen verlengd (omdat dit voordeliger was dan taxikosten voor transport), en kosten gemaakt voor voeding. Wij hebben hierbij gelet op normale uitgaven en redelijke gemiddelde prijzen. In totaal hebben wij 664,62 EU aan kosten gemaakt (332,31 EU per passagier voor 2 dagen). Kosten 2 personen. Hotel (2 nachten): 408 EU Eten/drinken: 200,81 Transport: 55,81.

Dubai-Amsterdam
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot € 600 aan compensatie voor Annulering vlucht.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

Sven V

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Amsterdam-Frankfurt
Economy

Initieel kregen we het nieuws dat o...

Initieel kregen we het nieuws dat onze vlucht geannuleerd was, minder dan 24h voor onze vlucht. Daarna ontvingen we een e-mail. Na verschillende keren bellen en whatsapp met jullie klantendienst (geen goede communicatie noch hulp), is het uiteindelijk gelukt om ons in te boeken op de vlucht van 12jan. Echter konden we ons ook niet online inchecken voor die vlucht en zijn we speciaal vroeger (zaterdag al) naar Schiphol gereden om ons in te checken. Dit is dan uiteindelijk gelukt via de hulp balie van KLM (wel goed geholpen daar). We zijn dus pas een dag later aangekomen op onze bestemming. Dit voorval heeft ons veel stress, onrust en paniek bezorgd. Er zijn extra kosten gemaakt wat betreft: annulatiekosten voor overnachting Schiphol, eten en drinken + parking.

Amsterdam-Frankfurt
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot € 600 aan compensatie kunt claimen voor Geweigerd om in te stappen?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

Claes B

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Samburu South-Amsterdam
Economy

Vlucht is bij Trinidad gestopt en d...

Vlucht is bij Trinidad gestopt en door technische problemen is de vlucht gecanceld, en kreeg een nieuwe ticket in mijn mail dat we pas de 27ste gaan vliegen en niemand heeft ons Gebeld of Dergelijke.

Samburu South-Amsterdam
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Compensatiewaarschuwing! Heb je Annulering vlucht gehad? Je kunt tot € 600 krijgen.

Ontdek het in slechts een paar klikken.

Helge N

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Amsterdam-Londen
Economy

Toen we in het vliegtuig zaten, wer...

Toen we in het vliegtuig zaten, werd de vlucht vanwege de mist in London geannuleerd. De aangeboden vlucht via Luxemburg naar London city werd achteraf ook gecanceld, waarbij we ook pas om 22:00 uur in het hotel zouden aankomen. We hadden zelf al gevraagd om een 2e alternatieve vlucht naar Heathrow, die was in de avond en we waren pas om 23:00 uur in ons hotel in plaats van 11:00 uur. Onze eerste vakantie dag is in het water gevallen door deze annulering.

Amsterdam-Londen
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Verrassend maar waar: je kunt tot € 600 terugkrijgen voor Annulering vlucht.

Start hier je controle.

Teun B

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Amsterdam-Detroit
Economy

Ik ben opgestapt in Brussel, hier h...

Ik ben opgestapt in Brussel, hier hadden wij door de mist vertraging waardoor ik mijn vlucht vanuit Amsterdam richting Detroit niet meer kon halen. KLM kon mij geen nieuwe vlucht aanbieden voor de zelfde dag.

Amsterdam-Detroit
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Reisprobleem? Als je te maken hebt gehad met Vertraging, heb je mogelijk recht op tot € 600 aan compensatie.

Controleer hier je claim.

Lodewijk S

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Londen-Amsterdam
Economy

Wij zouden 27-12 terug vliegen. Ong...

Wij zouden 27-12 terug vliegen. Ongeveer 1,5 uur voordat wij zouden vliegen kreeg ik een sms dat onze vlucht helaas werd geannuleerd, wij weten niet waarom. Toen wij aankwamen op Londen city airport hebben wij 3/4 uur gewacht op antwoord van British airways. Deze hebben ons geplaatst in een hotel waar wij zouden kunnen overnachten voor de volgende vlucht, helaas werd deze de volgende ochtend ook geannuleerd. Wij waren radeloos, niemand die ons een antwoord kon geven. Niet klm en ook niet British airways. Wij maakte ons erg zorgen omdat wij terug wouden.

Londen-Amsterdam
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Laat geen geld op tafe liggen. Je bent mogelijk tot € 600 verschuldigd voor Annulering vlucht.

Kijk nu of je een claim kunt indienen.

Karin K

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Amsterdam-Venetië
Economy

vlucht is dag van tevoren geannulee...

vlucht is dag van tevoren geannuleerd, waardoor we dag minder hadden in Venetië. We vlogen nu namelijk aan het einde van de middag i.p.v. in de ochtend. We gingen ook maar 4 dagen, waardoor het zich meer laat voelen.

Amsterdam-Venetië
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Dat Annulering vlucht hoeft geen hopeloos geval te zijn — je kunt nog steeds tot € 600 aan compensatie claimen.

Controleer het hier.

Lieke K

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Atlanta-Amsterdam
Economy

Onze vluchten vanuit Atlanta terug ...

Onze vluchten vanuit Atlanta terug naar Amsterdam waren geannuleerd vanwege technische problemen. Op vrijdag 10/1 zouden we terug vliegen, deze werd geannuleerd, mijn dochter heeft toen gebeld met KLM en KLM heeft toen deze omgeboekt naar een Delta vlucht later op dezelfde dag. Deze is daarna ook geannuleerd vanwege power failure. Er zou een andere vlucht gaan maar dat bleek niet zo te zijn en we konden pas zondag terug vliegen.

Atlanta-Amsterdam
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Goed nieuws: als je Annulering vlucht hebt ondervonden, heb je mogelijk recht op tot € 600 aan compensatie.

Wil je weten of je in aanmerking komt?

Barbara M

Geverifieerd | sep. 10, 2026

Amsterdam-Düsseldorf
Economy

KLM zegt dat het komt door late aan...

KLM zegt dat het komt door late aankomst van vorige vlucht als gevolg van een beslissing van de luchtverkleersleiding.

Amsterdam-Düsseldorf
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Zet je reisfrustratie om in geld: je kunt tot € 600 aan compensatie krijgen voor Vertraging.

Claim binnen enkele minuten.

Harm B

Geverifieerd | sep. 1, 2026

Amsterdam-Edinburg
Economy
Succesvolle claim

Annulering vlucht

Laten je in de kou staan bij annulering,zouden zondag 29e aug om 08.05 naar Edinburgh vliegen echter de vlucht werd geanuleerd,we moesten zelf omboeken,eerste vlucht ging om 12.30 naar Frankfurt en van daaruit om 16.14 naar Edinburgh,we waren er om 17.15 de hele dag met mn gehandicapte vrouw omgezeuld,wat een slechte maatschappij

Amsterdam-Edinburg
Economy
Succesvolle claim

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

Een probleem melden

Het is godslasterlijk, seksueel expliciet of bevat haatzaaiende taal

Het is of bevat illegale inhoud

Het is bevooroordeeld of geschreven door iemand die verwant is aan de luchtvaartmaatschappij.

Dit bedrijf is gesloten of bestaat niet

Het is geplaatst bij het verkeerde bedrijf

Het is een duplicaat door hetzelfde lid

Het beschrijft geen persoonlijke ervaring

Het bevat onjuiste of misleidende informatie

Gedetailleerde scores

Bevestig dat je een echt persoon bent

Om ervoor te zorgen dat iedereen erop kan vertrouwen dat ze met echte mensen communiceren, vragen we om verificatie voordat je een vraag kunt plaatsen.

KLM Royal Dutch Airlines beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

Gemiddeld aantal sterren

3.07

Totaal aantal beoordelingen

53410

Beoordelingssites distributie

AirAdvisor
3.07
53410 (100%)
TripAdvisor
3.5
36028 (67.5%)
TrustPilot
1.3
9020 (16.9%)
Kayak
3.9
1577 (3%)

Google
2.3
1446 (2.7%)
FlightReport
3.75
1254 (2.4%)
eSky
4.1
756 (1.4%)
Glassdoor
3.9
714 (1.3%)
Airlines-Inform
3.51
705 (1.3%)
Mouthshut
2.04
678 (1.3%)
Consumer Affairs
1.3
288 (0.5%)
Yelp
2.2
215 (0.4%)
Airline Ratings
2.97
127 (0.2%)
PissedConsumer
2
95 (0.2%)
Productreview
1.4
65 (0.1%)
Reviews.io
2.13
16 (0%)
SiteJabber
2.3
7 (0%)
Hellopeter
1.3
7 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Praat mee! Wat vind jij van KLM Royal Dutch Airlines?

Kijk of je in aanmerking komt voor compensatie

Vergelijk KLM Royal Dutch Airlines met:

Sterrenbeoordeling details

Compensatie en restitutie
In-flight entertainment (wifi, tv, films)
Bagagebeleid & afhandeling
Netheid
Klantenservice
Inchecken en instappen
Waarde voor je geld
Eten en drinken
Beenruimte & stoelcomfort
Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets

3.07

53410

3/van de 5

3 manieren om compensatie te claimen van KLM Royal Dutch Airlines

Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.
Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.
Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.
Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.
3
Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van KLM Royal Dutch Airlines kunt krijgen
1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van KLM Royal Dutch Airlines. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)

Directe vluchtcontrole

Geen verstoorde vluchten gevonden

Mocht je vlucht er niet tussen staan, gebruik dan onze compensatie controle en dan zullen wij een kijkje nemen.

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!

Reviews en meningen over KLM Royal Dutch Airlines

Voordelen

Nadelen

Voordelen

Nadelen