Έλεγχος αποζημίωσης
Πώς να βρείτε πληροφορίες για προηγούμενες πτήσεις

Πώς να βρείτε πληροφορίες για προηγούμενες πτήσεις: Τρόποι ανάκτησης παλαιών στοιχείων πτήσεων

verifgreen
Ιωάννης Ζήσης

8 λεπτά για ανάγνωση

Τελευταία ενημέρωση:  

Είτε συγκεντρώνετε τα έξοδά σας από τα επαγγελματικά σας ταξίδια, είτε ελέγξετε τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας κατά την υποβολή ενός αιτήματος αποζημίωσης προς την αεροπορική εταιρεία, είτε απλά ανατρέχετε σε ένα αξέχαστο ταξίδι, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στις οποίες η πρόσβαση σε πληροφορίες για προηγούμενες πτήσεις είναι απαραίτητη. Ευτυχώς, τα σύγχρονα εργαλεία έχουν κάνει την ανεύρεση των πληροφοριών πιο εύκολη από ποτέ.

Στην AirAdvisor, είμαστε μια αφοσιωμένη νομική ομάδα που υποστηρίζει σθεναρά τα δικαιώματα των επιβατών, διασφαλίζοντας ότι οποιαδήποτε προβλήματα αντιμετωπίσετε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας δεν θα μείνουν άλυτα. Σε αυτό το άρθρο, παρέχουμε ολοκληρωμένες πληροφορίες για το πώς να βρείτε πληροφορίες για προηγούμενες πτήσεις, συζητάμε γιατί μπορεί να τις χρειαστείτε και απαντάμε σε μερικές συχνές ερωτήσεις.

Μέθοδοι ανάκτησης παλαιών στοιχείων πτήσεων

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να βρείτε πληροφορίες για προηγούμενες πτήσεις, είτε είστε ειδικοί στον ψηφιακό κόσμο με όλες τις εφαρμογές στη διάθεσή σας είτε προτιμάτε τις παραδοσιακές μεθόδους. Παρακάτω, εξετάζουμε μερικές από τις πιο αποτελεσματικές προσεγγίσεις:

Επικοινωνήστε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία

Ένας από τους πιο απλούς τρόπους για να εντοπίσετε παλαιότερες λεπτομέρειες πτήσεων είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία με την οποία ταξιδέψατε. Κάθε αεροπορική εταιρεία διαθέτει μία ομάδα εξυπηρέτησης πελατών που είναι αρμόδια για να χειριστεί αυτά τα αιτήματα. Παρέχοντάς τα απαραίτητα στοιχεία, για παράδειγμα, τον αριθμό του διαβατηρίου σας ή τα στοιχεία του προγράμματος τακτικών επιβατών, η αεροπορική εταιρεία μπορεί να εντοπίσει τα ιστορικά δεδομένα πτήσεων που αναζητά

Για παράδειγμα, μπορεί να αναρωτιέστε πώς να βρείτε πληροφορίες για προηγούμενες πτήσεις της Aegean Airlines. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε είτε να καλέσετε την αεροπορική εταιρεία στον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της περιοχής που ισχύει για εσάς, είτε να υποβάλετε ένα έντυπο αίτημα στην ιστοσελίδα της Aegean Airlines. Ακολουθούν μερικοί τρόποι επικοινωνίας.

Όταν επικοινωνείτε απευθείας με μια αεροπορική εταιρεία για να αναζητήσετε ιστορικά στοιχεία πτήσεων, είναι σημαντικό να είστε σαφείς και συγκεκριμένοι, ώστε να επιταχύνετε τη διαδικασία και να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες.

Εάν η πτήση σας καθυστέρησε, ακυρώθηκε ή είχε υπερκρατήσεις τα τελευταία 3 χρόνια, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση έως και 600 €.Ελέγξτε την πτήση σας

Χρησιμοποιήστε πλατφόρμες online κρατήσεων

Οι πλατφόρμες online κρατήσεων, όπως οι Skyscanner, Kayak και Booking.com, έχουν γίνει δημοφιλή εργαλεία για τη σύγκριση και την εξασφάλιση προσφορών πτήσεων. Μόλις κάνετε κράτηση πτήσης μέσω μιας πλατφόρμας online κρατήσεων όπως αυτές, τα στοιχεία της πτήσης σας αποθηκεύονται στον προσωπικό σας λογαριασμό. Αυτό το αρχείο σας επιτρέπει να εντοπίζετε εύκολα και γρήγορα πληροφορίες για προηγούμενες πτήσεις και διασφαλίζει ότι, ακόμα και αν τις ξεχάσετε, ο λογαριασμός σας τις θυμάται!

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις προηγούμενες κρατήσεις σας και να ελέγξετε διάφορες λεπτομέρειες πτήσεων, απλώς συνδεθείτε και μεταβείτε στην ενότητα, που συχνά ονομάζεται Τα ταξίδια μου ή Ιστορικό κρατήσεων. Σε αυτήν την ενότητα, θα βρείτε μια λίστα με πληροφορίες σχετικά με τα προηγούμενα ταξίδια σας σε χρονολογική σειρά, η οποία σας επιτρέπει να έχετε μια γρήγορη εικόνα των ημερομηνιών, των προορισμών και άλλων βασικών λεπτομερειών.

Ελέγξτε τα αρχεία email

Όταν κάνετε κράτηση για μια πτήση, λαμβάνετε ένα email επιβεβαίωσης κράτησης από την αεροπορική εταιρεία ή τον πράκτορα έκδοσης εισιτηρίων. Αυτό το email περιέχει συνήθως όλες τις λεπτομέρειες του ταξιδιού σας, από τους αριθμούς πτήσεων έως τους τερματικούς σταθμούς και τις ώρες αναχώρησης. Αν προσπαθείτε να εντοπίσετε μια συγκεκριμένη πτήση, μια απλή αναζήτηση στο φάκελο εισερχομένων του email σας μπορεί μερικές φορές να είναι ο πιο γρήγορος τρόπος.

Για να το κάνετε αυτό αποτελεσματικά, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά για την αναζήτηση στο φάκελο εισερχομένων σας. Για παράδειγμα, το όνομα της αεροπορικής εταιρείας ή τον προορισμό σας. Αξίζει να έχετε έναν ειδικό φάκελο για τα email που σχετίζονται με τα ταξίδια, ώστε να απλοποιήσετε αυτή τη διαδικασία.

Ένας άνδρας που ελέγχει τα στοιχεία πτήσεων

Χρήση ιστοσελίδων και εφαρμογών παρακολούθησης πτήσεων

Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές παρακολούθησης πτήσεων, όπως το FlightAware ή το FlightRadar24, μπορούν να είναι εξαιρετικά εργαλεία για την αναζήτηση τόσο live όσο και ιστορικών δεδομένων πτήσεων. Αν και αυτές οι πλατφόρμες δημιουργήθηκαν αρχικά για την παρακολούθηση πτήσεων σε πραγματικό χρόνο, πολλές από αυτές έχουν πλέον επεκτείνει τις υπηρεσίες τους ώστε να περιλαμβάνουν και το ιστορικό πτήσεων. Εισάγοντας αριθμούς και ημερομηνίες προηγούμενων πτήσεων, οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν δωρεάν ιστορικά δεδομένα πτήσεων σχετικά με την τροχιά, τους χρόνους και άλλα στοιχεία μιας πτήσης.

Η χρήση ιστοσελίδων παρακολούθησης πτήσεων για την εύρεση πληροφοριών σχετικά με προηγούμενες πτήσεις είναι συνήθως απλή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να εισαγάγετε τα σχετικά στοιχεία της πτήσης και να ακολουθήσετε τις οδηγίες. Δεδομένου ότι αυτές οι πλατφόρμες διαθέτουν εκτεταμένες βάσεις δεδομένων, που τους επιτρέπουν να παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες για προηγούμενες πτήσεις, συχνά αποτελούν την ιδανική λύση για όσους επιθυμούν να ανατρέξουν στις πτήσεις τους.

Πρόσβαση σε διαβατήρια ή ταξιδιωτικά αρχεία

Εκτός από το ότι είναι απαραίτητες για τα ταξίδια, οι σφραγίδες και οι σημειώσεις στο διαβατήριό σας μπορούν να προσφέρουν πολύτιμες πληροφορίες για τις προηγούμενες πτήσεις και τους προορισμούς σας. Επιπλέον, άλλα ταξιδιωτικά έγγραφα, όπως βίζες ή κάρτες επιβίβασης, μπορούν να σας βοηθήσουν να συνθέσετε το παζλ των προηγούμενων ταξιδιών σας.

Για παράδειγμα, μια σφραγίδα εισόδου με την ένδειξη Αεροδρόμιο Heathrow, Λονδίνο - 10 Μαΐου 2025 και μια σφραγίδα εξόδου από το Αεροδρόμιο Gatwick, Λονδίνο - 22 Μαΐου 2025 υποδηλώνουν ένα ταξίδι στην Αγγλία κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Αν και δεν είναι η πιο αποτελεσματική μέθοδος για να βρείτε προηγούμενες πτήσεις, αυτές οι σφραγίδες προσφέρουν ένα απτό χρονοδιάγραμμα των ταξιδιών σας.

Πρόσβαση σε στοιχεία διαβατηρίου ή ταξιδιωτικά στοιχεία

Γιατί μπορεί να χρειαστεί να εντοπίσετε παλιά δρομολόγια πτήσεων

Όταν ταξιδεύετε, είναι εύκολο να υποτιμήσετε τη σημασία της τήρησης λεπτομερούς αρχείου των δρομολογίων πτήσεών σας. Εκτός από το ότι σας βοηθά απλώς να αναπολήσετε τα βήματα ενός αξέχαστου ταξιδιού, ένα πλήρες ιστορικό πτήσεων έχει αρκετές πρακτικές επιπτώσεις.

Πρώτον, χρησιμεύει ως απόδειξη ταξιδιού, η οποία μπορεί να σας χρειαστεί σε διάφορες διοικητικές ή επαγγελματικές καταστάσεις. Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο κατά τον διακανονισμό προσωπικών ή επαγγελματικών εξόδων στο τέλος του οικονομικού έτους, ειδικά για τους συχνούς ταξιδιώτες.

Παρακάτω, μπορείτε να εξερευνήσετε μερικά άλλα σενάρια που υπογραμμίζουν τη σημασία της πρόσβασης σε ένα ολοκληρωμένο ιστορικό πτήσεων:

  • Αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήση: Φανταστείτε ότι αντιμετωπίζετε μια μεγάλη καθυστέρηση κατά την αναχώρηση μιας πτήσης από την Αθήνα κατά τη διάρκεια ενός επαγγελματικού ταξιδιού. Πιθανότατα δεν ήταν μόνο μια απλή ενόχληση για εσάς. Ίσως χάσατε συναντήσεις ή κάνατε επιπλέον έξοδα λόγω της καθυστέρησης.
  • Με την πρόσβαση στο ιστορικό πτήσεων σας, μπορείτε να τεκμηριώσετε το αίτημά σας όταν ζητάτε αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση από την υπεύθυνη αεροπορική εταιρεία. Εδώ είναι που η ομάδα μας στο AirAdvisor μπορεί να σας βοηθήσει περαιτέρω, διασφαλίζοντας ότι μπορείτε εύκολα να καθορίσετε την επιλεξιμότητά σας για αποζημίωση και να λάβετε τα χρήματα που σας οφείλονται.
  • Επαλήθευση ταξιδιών για αιτήσεις βίζας ή άδειας διαμονής: Όταν υποβάλλετε αίτηση για βίζα ή άδεια διαμονής σε ορισμένες χώρες, ενδέχεται να σας ζητηθεί να υποβάλετε λεπτομερές ιστορικό ταξιδιών, συμπεριλαμβανομένου του πλήρους ιστορικού πτήσεων, με όλες τις πτήσεις που έχετε πραγματοποιήσει. Τα ιστορικά δεδομένα που σχετίζονται με τις προηγούμενες πτήσεις σας μπορεί να είναι πολύτιμα σε τέτοιες περιπτώσεις, καθώς επιβεβαιώνουν τις ημερομηνίες και τους προορισμούς των πτήσεών σας.

Μάθετε πόση αποζημίωση μπορεί να σας οφείλει μια αεροπορική εταιρεία με το δωρεάν εργαλείο ελέγχου αποζημίωσης.Έλεγχος ταξιδιού

Συμβουλές για τη διατήρηση του προσωπικού σας ιστορικού πτήσεων

Εδώ μπορείτε να βρείτε μερικές γρήγορες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε ένα αξιόπιστο αρχείο του προσωπικού σας ιστορικού πτήσεων:

  • Δημιουργήστε έναν ειδικό φάκελο στα email σας: Δημιουργήστε έναν ξεχωριστό φάκελο στον λογαριασμό email σας για να αποθηκεύετε όλες τις επιβεβαιώσεις πτήσεων και άλλες επικοινωνίες που σχετίζονται με τα ταξίδια.
  • Χρησιμοποιήστε εφαρμογές σάρωσης ψηφιακών εγγράφων: Υπάρχουν διάφορες εφαρμογές, όπως το Evernote ή το Microsoft Office Lens, που μπορούν να σαρώσουν και να αποθηκεύσουν αεροπορικά εισιτήρια, κάρτες επιβίβασης και άλλα σχετικά ταξιδιωτικά έγγραφα.
  • Τηρήστε ένα ημερολόγιο ταξιδιών: Αν σας αρέσει να κρατάτε σημειώσεις, σκεφτείτε να δημιουργήσετε ένα ειδικό ημερολόγιο ταξιδιών ή μια ενότητα στον ημερήσιο προγραμματιστή σας για να σημειώνετε τις λεπτομέρειες των πτήσεων, συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών, των αριθμών, των αεροπορικών εταιρειών και οποιωνδήποτε αξιοσημείωτων εμπειριών.
  • Ενημερώνετε τακτικά τα ψηφιακά ημερολόγια: Προσθέστε τις λεπτομέρειες της πτήσης σας σε ψηφιακά ημερολόγια όπως το Google Calendar ή το iCal της Apple αμέσως μετά την κράτησή σας.

Συχνές ερωτήσεις

Εάν εξακολουθείτε να έχετε εκκρεμείς ερωτήσεις σχετικά με την εύρεση πληροφοριών που αφορούν προηγούμενες πτήσεις, μπορεί να βρείτε τις απαντήσεις παρακάτω:

Πόσο πίσω στον χρόνο φτάνει το Flightradar24;

Το βάθος των ιστορικών πληροφοριών πτήσεων στις οποίες έχετε πρόσβαση στο Flightradar24 καθορίζεται από το επίπεδο της συνδρομής σας. Ως δωρεάν χρήστης, μπορείτε να δείτε δεδομένα πτήσεων έως και μιας εβδομάδα πίσω. Η συνδρομή Silver σάς δίνει πρόσβαση σε πληροφορίες 3 μηνών και η συνδρομή Gold σάς δίνει πρόσβαση σε δεδομένα πτήσεων ενός ολόκληρου έτους. Ως μέλος στην κατηγορία business, έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες έως και 2 χρόνια πριν.

Πώς μπορώ να βρω λεπτομέρειες προηγούμενων πτήσεων αν έχασα το email επιβεβαίωσης;

Ευτυχώς, αν έχετε χάσει το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας, δεν είναι το τέλος του κόσμου. Πολλές αεροπορικές εταιρείες σας διευκολύνουν να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα τους χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό τακτικού επιβάτη για να έχετε πρόσβαση σε λεπτομέρειες προηγούμενων πτήσεων.

Αν δεν έχετε λογαριασμό τακτικού επιβάτη, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας θα μπορεί να σας βοηθήσει μόλις της δώσετε μερικές λεπτομέρειες, όπως την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την κράτηση, την ημερομηνία του ταξιδιού ή τον αριθμό του διαβατηρίου σας. Επιπλέον, εάν έχετε κάνει κράτηση για την πτήση σας μέσω ταξιδιωτικού γραφείου ή πλατφόρμας τρίτου μέρους, η επικοινωνία μαζί τους μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να ανακτήσετε τις λεπτομέρειες της πτήσης σας σε περίπτωση που δεν έχετε email επιβεβαίωσης.

Για πόσο καιρό διατηρούν οι αεροπορικές εταιρείες τα αρχεία των επιβατών;

Οι αεροπορικές εταιρείες λειτουργούν εντός αυστηρών κανονιστικών πλαισίων που καθορίζουν για πόσο καιρό διατηρούν τα αρχεία των επιβατών. Για παράδειγμα, η Υπηρεσία Συνόρων του Ηνωμένου Βασιλείου ζητά τα στοιχεία των επιβατών να αποθηκεύονται για έως και 5 χρόνια.

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η οδηγία PNR της ΕΕ ορίζει ότι τα δεδομένα των αρχείων ονομάτων επιβατών (PNR) πρέπει να διατηρούνται για 5 χρόνια, αλλά πρέπει να αποπροσωποποιούνται μετά από περίοδο 6 μηνών, πράγμα που σημαίνει ότι τα στοιχεία ταυτοποίησης των επιβατών καλύπτονται. Με την αποπροσωποποίηση των δεδομένων, οι αρχές μπορούν να τα διατηρούν για λόγους ασφαλείας, διασφαλίζοντας παράλληλα την ιδιωτικότητα των επιβατών.

Σύμφωνα με τους κανονισμούς του Υπουργείου Εσωτερικής Ασφάλειας των ΗΠΑ στο πλαίσιο της Τελωνειακής και Συνοριακής Προστασίας (CBP), οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται επίσης να διατηρούν τα ενεργά PNR για τουλάχιστον 5 χρόνια.

Λάβετε υπόψη ότι οι μεμονωμένες αεροπορικές εταιρείες ή χώρες ενδέχεται να έχουν διαφορετικές πολιτικές ή κανονισμούς. Αυτές ενδέχεται να παρατείνουν την περίοδο διατήρησης των αρχείων επιβατών έως και 7 χρόνια ή περισσότερα. Σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε τις συγκεκριμένες πολιτικές των αεροπορικών εταιρειών ή τους τοπικούς κανονισμούς για να λάβετε ακριβείς πληροφορίες.

Ιωάννης Ζήσης

Συγγραφέας:

Θέση εργασίας: Επικεφαλής της Airadvisor στην Ελλάδα

Ο Ιωάννης Ζήσης είναι έμπειρος συντάκτης με μεγάλο πάθος για τα ταξίδια και τα δικαιώματα των επιβατών. Έχει ζήσει μεταξύ Ελλάδας, Ηνωμένου Βασιλείου και ΗΠΑ. Έχοντας ταξιδέψει εκτενώς στην Ευρώπη, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τη Λατινική Αμερική, την Αφρική και την Ασία, φέρνει μια παγκόσμια προοπτική και μια βαθιά κατανόηση της εμπειρίας των αεροπορικών ταξιδιών στη δουλειά του στην AirAdvisor.

Πίσω στη λίστα των Νέων

Κανένα σχόλιο

Αφήστε τα σχόλιά σας

Υπολογιστής αποζημίωσης πτήσης

Υπολογιστής αποζημίωσης πτήσης:

Ελέγξτε εάν δικαιούστε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης σε μόλις 3 λεπτά.
Δωρεάν άμεσος έλεγχος

Δωρεάν άμεσος έλεγχος

Δωρεάν άμεσος έλεγχος

Καμία Νίκη, Καμία Προμήθεια

Το AirAdvisor+ κυκλοφορεί σύντομα
Λάβετε έως 10.800€ για ταξίδι με διαταραχή.

Αυτόματη προστασία. Χωρίς αιτήματα και αναμονή.

girl
Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι να λαμβάνω ενημερώσεις για τα προϊόντα. Διαγραφώ πάσα στιγμή. Πολιτική Απορρήτου

Η AirAdvisor έχει παρουσιαστεί σε:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror