Ismerje meg az AirAdvisor csapatát

Vezetői csapat

Vezető csapatunk jogi, termék-, technológiai, tartalmi és kommunikációs vezetőkből áll. Ők határozzák meg az AirAdvisor stratégiai irányát, és felügyelik szolgáltatásaink kialakítását, kommunikációját és nyújtását, biztosítva az utasok számára minden szakaszban az egységes színvonalat és a megbízható élményt.

Jogi csapat

Jogi csapatunk minden kártérítési ügyben széles körű, határokon átnyúló tapasztalattal rendelkezik, és világosan és magabiztosan végigkíséri az utasokat a folyamaton. Az EU261, a UK261, a Montreali Egyezmény, az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériumának szabályai és számos más ország utasjogi szabályozása alapján kezelik az ügyeket. Széles körű tapasztalatuknak köszönhetően tudják, mikor lehet egy ügyet hatékonyan megoldani tárgyalás útján, és mikor szükséges az ügyet magasabb szintre emelni. A csapat minden tagja teljes körű képzésben részesült és GDPR-tanúsítvánnyal rendelkezik, így biztosítva a személyes adatok biztonságos kezelését minden szakaszban.

Jelentős eredmények

• 2018
  Az AirAdvisor aktívan lobbizott az EU légi utasjogi keretrendszerének elfogadásáért és szigorúbb végrehajtásáért Kelet-Európában, támogatva az utasok védelmének kiterjesztését azokon a piacokon, ahol a végrehajtás történelmileg gyenge volt.
• 2019
  Az AirAdvisort a Rhode Island-i Providence-ben működő MassChallenge Accelerator által támogatott 24 legjobb startup közé választották. Ugyanebben az évben a vállalat további két startup-versenyt nyert, bővítette jogi partnereinek hálózatát, és 10 nyelven kezdte el kiszolgálni az utasokat, ami jelentős lépést jelentett nemzetközi növekedésében.
• Légitársaságok fizetésképtelensége és csődje
  Az AirAdvisor több ezer, légitársaságok fizetésképtelenségétől és felszámolásától érintett utast képviselt, segítve ügyfeleit kártérítés megszerzésében olyan helyzetekben, amikor a visszatérítés gyakran valószínűtlennek tűnik. A vállalat eddig több mint 10 légitársaság fizetésképtelenségével és csődjével kapcsolatos ügyet kezelt Európa-szerte, és az ezekkel az ügyekkel járó jogi és pénzügyi kihívások ellenére biztosította az utasok kártérítését.
• Az utasok jogainak védelme
  Az AirAdvisor aktívan ellenezte azokat a javaslatokat, amelyek gyengítenék a meglévő utasvédelmi szabályokat. A vállalat e-petíciót indított az EU légi utasjogait gyengítő módosítások megakadályozása érdekében, miközben támogatta az EU261 modernizálására irányuló kezdeményezéseket is, amelyek az inflációt és a jelenlegi utazási realitásokat tükrözve módosítanák a kártérítési összegeket.

A szerkesztői csapat

Szerkesztői csapatunk központi szerepet játszik abban, ahogyan az AirAdvisor elmagyarázza és alkalmazza az utasok jogait. Több nyelven dolgoznak, szoros együttműködésben jogi szakértőinkkel, és a bonyolult légiközlekedési szabályokat világos, pontos útmutatásokká alakítják, amelyekre az utazók támaszkodhatnak.

A kutatás, a tartalmi stratégia, a fogyasztói jogok és a nemzetközi légi utasok jogai terén szerzett szilárd szakértelemmel a csapat nyomon követi a szabályozási változásokat, értelmezi az új ítéleteket és lokalizálja a frissítéseket a különböző régiók számára. Az EU261- és a UK261-védelemtől a poggyászkártérítésig és a légitársaságok szabályzatának változásáig, munkájuk segít az utasoknak megérteni jogaikat és magabiztosan, tájékozottan cselekedni.

Az operációs és támogató csapat

Minden sikeres kártérítési igény mögött egy csapat áll, amely biztosítja az AirAdvisor napi zökkenőmentes működését. Operációs, marketing- és elemzési szakembereink szorosan együttműködnek, hogy hatékony és támogató élményt nyújtsanak az utasok számára, az első kapcsolatfelvételtől a végső eredményig.

Ez a csapat a belső folyamatok finomítására, a kommunikáció erősítésére és a kártérítési igény folyamatának minden lépésének egyértelművé és egyszerűvé tételére összpontosít. A trendek elemzésével, a teljesítmény figyelemmel kísérésével és munkamódszereink folyamatos fejlesztésével segítik biztosítani, hogy az AirAdvisor továbbra is reagáljon az utasok igényeire, és állandóan magas színvonalú szolgáltatást nyújtson.

Az összes csapattag beleegyezett abba, hogy adataik ezen az oldalon megjelenjenek.

Újdonságok az AirAdvisor-nál

Az AirAdvisor legfrissebb bejelentései és frissítései, az új partnerségektől és mérföldkövektől a médiában való megjelenésekig és az utasok jogainak védelméig.

• 23.02.2026
• 1 perces olvasmány

Az AirAdvisor eléri a 600 000 kiszolgált ügyfelet és a 30 086 ellenőrzött értékelést

Egyes számok csak számok. Mások egy történetet mesélnek el. Ebben a hónapban három mérföldkövet ünneplünk, amelyek számunkra a világot jelentik: 600 000 kiszolgált ügyfél világszerte...

• 28.01.2026
• 1 perces olvasmány

Az AirAdvisor bővíti portugál jogi csapatát az utasok kártérítési igényeinek kezelése érdekében

Örömmel tudatjuk, hogy Cristiana Toscano csatlakozott az AirAdvisorhoz peres ügyvédként, megerősítve ezzel a légi utasok kártérítési igényeit kezelő, egyre növekvő helyi jogi szakértői csapatunkat. A...

• 22.01.2026
• 1 percnél rövidebb olvasmány

Az AirAdvisor SEO-tartalomszakértővel bővíti tartalomszerkesztői csapatát

Örömmel jelentjük be, hogy nemrégiben egy SEO-tartalomszerkesztő és lokalizációs szakértő csatlakozott növekvő csapatunkhoz! A Spanyolországban élő, eredetileg Olaszországból származó Silvia Piro több mint tíz éves...

Több megjelenítése