Késedelmes járatkártérítési határidők: Mikor kell benyújtani a járatkimaradás miatti igényeket?

Ha járatkimaradása van, Ön akár 215 000 forint kártérítésre is jogosult lehet.

De van egy bökkenő!

Ahhoz, hogy járatkártérítésben részesülhessen, az igényét az egyes országokra jellemző bizonyos határidőn belül kell benyújtania.

Magyarország esetében ez a Polgári törvénykönyv 6:22. §-a szerint 5 év.

Ha tehát aggódik amiatt, hogy lekési a határidőt, olvasson tovább, mert minden szükséges információt megadtunk ahhoz, hogy eligazodjon a kárigénylési folyamat ezen szakaszában.

Szeretné, ha valaki elintézné Ön helyett a kárigénylési folyamatot?Az AirAdvisor jogi csapata 2017 óta nyer kártérítési követeléseket, és segíthetünk abban, hogy megkapja, ami jogosan jár Önnek! Csak adja meg a járatadatait, hogy megtudja, jogosult-e kártérítésre.Ellenőrizze járatát

Kulcspontok

1. Magyarországon a járatkártérítés határideje a Polgári törvénykönyv 6:22. §-a szerint 5 év.
2. Fontos, hogy ne várjon az utolsó pillanatig a késedelmes járatkártérítési igény benyújtásával. Minél hamarabb nyújtja be igényét, annál jobb.
3. Az Európai Unióban a kárigénylési határidőket az egyes országok törvényei határozzák meg, amelyeket megtalál ebben a cikkben.
4. Az EU-n, az Egyesült Királyságon, az Egyesült Államokon és Kanadán kívüli országokban az utasoknak legfeljebb 2 év áll rendelkezésükre a kártérítési panasz benyújtására.

Kimaradt a járata?Jogosult lehet a kártérítésre, amely akár 215 000 forintig terjedhet.Ellenőrizze járatát

Mennyi ideig várhat a késett járat miatti kártérítési igények benyújtására?

• Mikor nyújthatom be a járatkártérítési igényemet?
• Mennyi időn belül kell benyújtani a légitársasági kártérítési panaszt?
• Milyen messzire visszamenőleg nyújthatok be panaszt a légitársaságnak?

Mindhárom kérdés az elévülésre vonatkozik.

Más szóval, ahhoz, hogy kártérítést kapjanak a késett, törölt vagy túlfoglalt járatok miatt, az utasoknak egy bizonyos időn belül be kell nyújtaniuk panaszukat a légitársasághoz, amelyet elévülési időnek neveznek.

Ez az időszak országonként eltérő, Magyarországon 5 év.

Miért fontos ez? Azért fontos, mert ha Ön az elévülési időn kívül nyújtja be a késett járat miatti kártérítési igényét a légitársasághoz, akkor az igényét elutasítják.

Az elévülési időt nem a légitársaság székhelye határozza meg. A 261/2004/EK rendelet nem ír elő határidőt, ezért az igényre alkalmazandó nemzeti jog szerint kell számolni.

Magyar jog alkalmazása esetén ez 5 év (Ptk. 6:22. §), a járat időpontjától számítva.

Az EU-261-es törvény és a magyar elévülés viszonya

Vázoljunk fel néhány fontos pontot a légi utasok jogairól. Ellentétben azzal, amit sokan hisznek, az Ön jogai nem az Ön állampolgárságán alapulnak, hanem a légitársaságon és az országon, ahol Ön utazik.

Ha Ön egy uniós repülőtéri járattal indul vagy egy uniós légitársasággal érkezik, akkor az Ön jogait az EU 261-es törvény védi.

Az EU 261-es törvény biztosítja a kártérítéshez való jogot, viszont a határidőt Magyarországon a Polgári törvénykönyv 6:22. §-a határozza meg, amely 5 év.

Magyarországon a járatkésés, -törlés vagy a beszállás megtagadása miatti kártérítési igény 5 éven belül érvényesíthető (Ptk. 6:22. §). A kártérítés összege a távolságtól függően 250, 400 vagy 600 euró (a 600 euró kb. 220 000 Ft, 2026. októberi árfolyamon). Ez többek között az alábbi esetekre vonatkozik:

• Járatkésés
• Járattörlés
• Megtagadott beszállás
• Lekésett csatlakozás

Egyesült Államok szabályozása Európai utasként utazva

Az Egyesült Államokban a Közlekedési Minisztérium védi a légi utasokat.

Sajnos az Egyesült Államokban nincsenek olyan szövetségi előírások, amelyek előírnák a légitársaságoknak, hogy kártalanítsák az utasokat a késett vagy törölt járatok miatt.

Ehelyett a légitársaságok saját szabályaikat hozzák. A legtöbbjük törlés esetén helyettesítő járatot, és ellátási lehetőségeket biztosít a késő utasok számára.

Ha az Egyesült Államokban közlekedő járaton túlfoglalás miatt az Ön akarata ellenére megtagadják a beszállást, a légitársaság az egyirányú viteldíj 200%-át (legfeljebb 1 075 USD), illetve 400%-át (legfeljebb 2 150 USD) köteles megfizetni; az összeg a késés hosszától és a járat típusától függ.

Egyéb régiók

Ha az EU-n, az Egyesült Királyságon, az Egyesült Államokon vagy Kanadán kívüli régióba repül, akkor jogait nagy valószínűséggel a Montreali Egyezmény védi.

Az egyezményhez 2026-ban több mint 140 állam és az Európai Unió csatlakozott. Az egyezmény a késedelemből, a poggyászkárból és a személyi sérülésből eredő kár megtérítését szabályozza; járattörlés esetén rögzített összegű kártérítést nem ír elő.

Ez a szerződés azonban - az EU, az Egyesült Királyság és Kanada szabályozásával ellentétben - a járatkimaradásokkal egyedi alapon foglalkozik, így nehéz meghatározni, hogy pontosan mekkora kártérítést kaphat.

A járatkártérítési igények benyújtásának elévülési ideje

Országonként eltérő, hogy mennyi idő áll rendelkezésre a késés, törlés vagy a beszállás megtagadása miatti kártérítési igény benyújtására.

Magyarországon az utasoknak a megszakított járat dátumától számított 5 év áll rendelkezésükre, hogy kártérítési igényt nyújtsanak be a légitársasággal szemben.

Kanadában az utasoknak a járat késésétől vagy törlésétől számított 1 év áll rendelkezésükre, hogy kártérítési igényt nyújtsanak be a légitársasághoz.

Az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériuma kimondja, hogy ha az Egyesült Államokban megtagadták a beszállást, akkor a légitársaság a visszautasított beszállást követő 24 órán belül kártérítést köteles fizetni.

Az EU-n, az Egyesült Királyságon, az Egyesült Államokon és Kanadán kívüli országok esetében a késett vagy törölt járattal kapcsolatos kártérítési igények benyújtásának elévülési idejét a Montreali Egyezmény határozza meg.

Az egyezmény 35. cikke szerint a kártérítési keresetet 2 éven belül kell bíróság előtt megindítani.

Az Európai Unióban a kárigénylési határidőket az egyes országok jogszabályai határozzák meg.

Hová nyújtsa be a járatkártérítési igényeket?

Ha úgy dönt, hogy kártérítési igényt nyújt be késett, törölt vagy túlfoglalt járatok miatt, akkor a követelését az érkezés vagy az indulás országában kell benyújtania.

Mivel Ön választhat, előnyösebb lehet, ha azt az országot választja, ahol az elévülési idő nagyvonalúbb.

Példaként, ha Ön késés esetén kártérítési igényt nyújt be, és a kérdéses járat Magyarországról indult, és Portugáliába érkezett, akkor érdemes Magyarországon benyújtania a járatkésés-kártérítési igényét, mivel ott több időt kap a követelés benyújtására.

Általános szabály, hogy a legjobb, ha nem vár egy évet vagy annál többet a járatkésés-kártérítési igény benyújtásával.

Minél tovább vár, annál nehezebb lehet a kárigénylési eljárás, mivel a részleteket és egyéb információkat az idő múlásával egyre nehezebb megtalálni.

Jogi értelemben azonban joga van ahhoz, hogy az érkezés és az indulás országára vonatkozó elévülési időn belül igényt nyújtson be, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy az utolsó pillanatban kell benyújtania.

Ha a folyamat ijesztőnek tűnik, megbízhatja az AirAdvisor jogi szakértőkből álló csapatát, hogy segítsen Önnek eligazodni az igényérvényesítési folyamatban.

Könnyen elkezdheti! Mindössze annyit kell tennie, hogy beírja a járat adatait a kártérítési kalkulátorunkba.

Hogyan nyújtsa be időben a kártérítési igényt késett járat miatt?

Ha saját maga szeretne járatkártérítési igényt érvényesíteni, akkor ne feledje, hogy minden országnak megvannak a saját szabályai arra vonatkozóan, hogy mikor nyújthatja be a légitársaságok kártérítési igényeit.

De itt olvashat egy általános elképzelést arról, hogy mit kell tennie.

Először is kapcsolatba kell lépnie azzal a légitársasággal, amely a késett járatot üzemeltette.

Ez azt jelenti, hogy ha egy utazási weboldalon, például a Travelocity-n keresztül foglalt, akkor a kártérítési igényt továbbra is a légitársaságnál kell benyújtania, nem pedig a weboldalnál.

Továbbá, ha egy légitársaság weboldalán keresztül foglalt repülőjegyet, de a járatot egy másik légitársaság üzemeltette, akkor a követelését a járatot üzemeltető légitársasághoz kell benyújtania.

Fontos, hogy amikor elküldi a járatkártérítési igényét, azt a légitársaság által ajánlott módon tegye.

Ezt az információt általában a légitársaság honlapján találja meg. Csak keressen rá az oldalon a kárigényekre, vagy nézze meg a szállítási szerződésben.

Ezután küldjön a fuvarozónak egy levelet vagy e-mailt (attól függően, hogy mit javasolnak).

Az írásbeli nyilatkozatának tartalmaznia kell, hogy mi történt, ami miatt kártérítési igényt nyújt be, valamint a járattal kapcsolatos alapvető információkat és minden olyan igazoló dokumentumot, amelyet hozzá kíván csatolni.

Miután elküldte a légitársaságnak a kárigényét, számoljon azzal, hogy néhány hetet kell várnia a döntésre.

Nem ritka, hogy a légitársaságok késlekednek a válaszadással, és sok esetben az utasoknak tovább kell fokozniuk panaszukat.

Ezért egyszerűbb és kevésbé bonyolult, ha az AirAdvisorhoz hasonló jogi szakemberekre bízza a panasz benyújtását.

Nemcsak benyújtjuk a késett járatra vonatkozó igényét, hanem a bíróságon is képviseljük Önt, ha arra kerül a sor.

A legjobb az egészben, hogy csak akkor kapunk fizetést, ha az ügye megnyeri a pert, így az AirAdvisor igénybevétele nem jár kockázattal.

Szeretné látni, mekkora kártérítésre lehet jogosult? Ellenőrizze a járatát az alábbiakban!

Ellenőrizze járatát

Mi történik, ha elmulasztja az igény benyújtásának határidejét?

Mivel a járatkártérítési igények benyújtásának időkerete meglehetősen nagyvonalú, ha a határidőn túl próbál benyújtani, a járatkésésekkel és járattörlésekkel kapcsolatos igényét valószínűleg elutasítják.

Ne feledje, hogy a kártérítéshez való joga nem jelenti azt, hogy a légitársaságok egyszerűen elküldik Önnek a kifizetést.

A kárigények benyújtása ugyanolyan alkalmazandó jogi folyamat, mint bármelyik másik.

Önnek bizonyítania kell az ügyét, a légitársaság pedig mindent meg fog tenni annak érdekében, hogy bebizonyítsa, hogy Ön tévedett.

Ha tehát elmulasztja a benyújtási határidőt, akkor csak még több okot ad a légitársaságnak arra, hogy ne nyújtson Önnek kártérítést.

A lényeg, hogy a lehető leghamarabb nyújtsa be a járatigényét, és tegyen meg mindent, hogy ne késse le a határidőt.