Martin Volosinovszki tapasztalt tartalomíró, aki több mint hat éve készít magas színvonalú, informatív és közérthető szövegeket nemzetközi közönség számára. Írásait mindig alapos kutatás, hiteles források és adatvezérelt megközelítés támogatja, így azok nemcsak lekötik, hanem tanítják és bevonják az olvasót – kulturális háttértől függetlenül.
Hozzájárulás az AirAdvisorhoz
Martin különleges erőssége, hogy képes a különböző közönségekhez igazítani mondanivalóját: legyen szó technológiai cikkekről, pénzügyi elemzésekről, utazási ajánlókról, sporttémákról vagy életmódbeli tartalmakról. Írásmódja egyszerre megbízható és olvasmányos – épp ezért vált meghatározó hanggá a nemzetközi tartalomkészítés világában.
Martin Volosinovszki
Martin Volosinovszki tapasztalt tartalomíró, aki több mint hat éve készít magas színvonalú, informatív és közérthető szövegeket nemzetközi közönség számára. Írásait mindig alapos kutatás, hiteles források és adatvezérelt megközelítés támogatja, így azok nemcsak lekötik, hanem tanítják és bevonják az olvasót – kulturális háttértől függetlenül.
Hozzájárulás az AirAdvisorhoz
Martin különleges erőssége, hogy képes a különböző közönségekhez igazítani mondanivalóját: legyen szó technológiai cikkekről, pénzügyi elemzésekről, utazási ajánlókról, sporttémákról vagy életmódbeli tartalmakról. Írásmódja egyszerre megbízható és olvasmányos – épp ezért vált meghatározó hanggá a nemzetközi tartalomkészítés világában.
Martin Volosinovszki tapasztalt tartalomíró, aki több mint hat éve készít magas színvonalú, informatív és közérthető szövegeket nemzetközi közönség számára. Írásait mindig alapos kutatás, hiteles források és adatvezérelt megközelítés támogatja, így azok nemcsak lekötik, hanem tanítják és bevonják az olvasót – kulturális háttértől függetlenül.
Hozzájárulás az AirAdvisorhoz
Martin különleges erőssége, hogy képes a különböző közönségekhez igazítani mondanivalóját: legyen szó technológiai cikkekről, pénzügyi elemzésekről, utazási ajánlókról, sporttémákról vagy életmódbeli tartalmakról. Írásmódja egyszerre megbízható és olvasmányos – épp ezért vált meghatározó hanggá a nemzetközi tartalomkészítés világában.
Martin Volosinovszki
Martin Volosinovszki tapasztalt tartalomíró, aki több mint hat éve készít magas színvonalú, informatív és közérthető szövegeket nemzetközi közönség számára. Írásait mindig alapos kutatás, hiteles források és adatvezérelt megközelítés támogatja, így azok nemcsak lekötik, hanem tanítják és bevonják az olvasót – kulturális háttértől függetlenül.
Hozzájárulás az AirAdvisorhoz
Martin különleges erőssége, hogy képes a különböző közönségekhez igazítani mondanivalóját: legyen szó technológiai cikkekről, pénzügyi elemzésekről, utazási ajánlókról, sporttémákról vagy életmódbeli tartalmakról. Írásmódja egyszerre megbízható és olvasmányos – épp ezért vált meghatározó hanggá a nemzetközi tartalomkészítés világában.
Utolsó frissítés:
Az utazás a legjobb időkben is stresszes lehet, de ha Ön azon szerencsétlen utasok egyike, aki a járat késését tapasztalja, a dolgok sokkal rosszabbra fordulhatnak. A lekésett csatlakozásoktól kezdve az étkezéssel és a szállodai szállással kapcsolatos többletköltségekig, a fejfájás és a kiadások gyorsan összeadódhatnak.
A járatkésés hatásainak minimalizálása érdekében az EU-ban, az Egyesült Királyságban és Kanadában a légitársaságoknak kártérítést kell nyújtaniuk az érintett utasoknak. Ez jó hír, de sajnos a kártérítés igénylésének folyamata nem mindig egyszerű.
Mi azonban segítünk, ezért gyűjtsön össze minden információt, és olvasson tovább, hogy mindent megtudjon arról, hogyan kezdeményezhet kártérítési kérelmet a légitársaságnál a járatkésés miatti kártérítési levél megfogalmazásával.
Mielőtt rögtön belevágna a kártérítési igényt tartalmazó levél megírásába, szánjon rá néhány percet, hogy ellenőrizze, valóban jogosult-e kártérítésre a járat késése miatt. Az AirAdvisor ingyenes járatkéséskártérítési ellenőrzője pontosan megmutatja, hogy mit kérhet a légitársaságtól.
Milyen információkat kell tartalmaznia a járatkéséskártérítési levélben?
A járatkéséskártérítési levél megírása több, mint egy kártérítést kérő e-mail elküldése. Egy professzionális hangvételű és szervezett levelet kell megfogalmaznia, amelyben részletesen leírja, hogy miért jár Önnek kártérítés, és tényszerű bizonyítékokat kell hozzátennie az ügye bizonyítására.
Mielőtt bármit is elkezdene írni, győződjön meg róla, hogy minden dokumentum kéznél van. A következőkre lesz szüksége:
A járat száma
A járat dátuma
Az érkezés és az indulás eredetileg tervezett időpontja
Az indulási és érkezési repülőtér
A késés oka
Az Ön foglaláshivatkozási száma
A járatspecifikus adatokon kívül feltétlenül tüntesse fel a következőket is:
Minden egyes érintett utas nevét
A banki adatokat, ahová a kártérítést várhatóan befizetik
Az AirAdvisor kártérítés-ellenőrző program használata után pontosan tudnia kell, hogy mekkora összegre jogosult. Ezt az összeget a levelében is kérni fogja. Figyeljen a légitársaság panaszbeadási határidejére is, mielőtt benyújtja a követelését.
A repüléstől számított két hét (14 nap) az ideális. Ha 2-3 hét elteltével sem válaszolnak, mindenképpen jegyezze fel a válaszadás elmaradását.
A járatkéséssel kapcsolatos kártérítési levelének tartalmaznia kell a járatával és a járatkimaradással kapcsolatos minden részletet, hogy elkerülje az információhiány miatti igény elutasítását.
Az összes konkrét információ összegyűjtése mellett egy kis kutatást kell végeznie, és meg kell találnia a légitársaság jogi postacímét. Ha nehezen találja meg a címet, hívja fel a légitársaság ügyfélszolgálatát megerősítésért.
Ezenkívül ajánlott, hogy amikor eljön a levél postázásának ideje, azt ajánlott levélben tegye. A kézbesítési visszaigazolás és az aláírás akkor válhat relevánssá, ha bizonyítani kell, hogy a légitársaság megkapta a járatkésés miatti kártérítési kérelmét, és hogy mikor.
Annak kiszámítása, hogy mennyi jár Önnek egy megszakadt járat miatt, bonyolult lehetMi itt vagyunk, hogy segítsünk. Hagy értékeljük ki Ön helyett a kártérítést.Ellenőrizze járatát
Mikor küldjön levelet a járatkésésről?
Csak akkor küldjön panaszlevelet a légitársaságnak járatkésés miatt, ha az alábbi feltételek teljesülnek:
Az Ön járata legalább 3 órát késik a célállomáson
Az Ön járata uniós repülőtérről indul, vagy harmadik országból uniós repülőtérre érkezik, és a járatot uniós légitársaság üzemelteti
Az Ön járatának késését nem rendkívüli körülmények, például rossz időjárás, a repülőtéri személyzet sztrájkja stb. okozta, hanem műszaki problémák, a menetrenddel kapcsolatos ellentmondások stb. okozták.
Ne feledje, hogy járata jogosult lehet kártérítésre, függetlenül attól, hogy az belföldi vagy nemzetközi járat-e, illetve az utazás céljától (szabadidős vagy üzleti). Egyes nemzetközi járatok esetében a Montreali Egyezmény alapján is jogosult lehet kártérítésre.
Ha kétségei vannak a jogosultsággal vagy a járatkéséssel kapcsolatos kártérítési levélminta kitöltésével kapcsolatban, lépjen kapcsolatba jogi csapatunkkal. Mi kezeljük Ön helyett a teljes kárigénylési folyamatot.
Ingyenes járatkésésért járó kártérítési levélminta
Nem mindig könnyű elkészíteni a saját járatkéséssel kapcsolatos levelét, és szerencsére mi segítünk ebben. Könnyen elfelejthetünk bizonyos információkat, ezért az alábbiakban egy mintasablon található, amely a járatkésés miatti kártérítési levél ideális formátuma, az összes szükséges információnak helyet biztosítva.
Dátum: [A levél megírásának dátuma]
RE: [Foglalási hivatkozási szám és az utasok nevének hozzáadása]
Tisztelt Uram/Hölgyem!
A 261/2004/EK rendelet 7. cikke értelmében írott levelemmel értesítem Önt arról a szándékomról, hogy kártérítést kívánok igényelni a [járat időpontja] a [járat száma] járaton elszenvedett járatkésésért, és az Ön referenciájaként a foglalási számom [foglalási szám].
A járat a tervek szerint [indulási repülőtérről] [eredetileg tervezett indulási időpontban] indult volna, és [eredetileg tervezett érkezési időpontban] érkezett volna meg a célállomásomra, [érkezési repülőtérre], de a járat [érkezési repülőtérre] való érkezéskor [késés hossza] órát késett. Az úti okmányaim másolatát az Ön számára referenciaként csatolva találja.
Megerősítem, hogy a késést nem rendkívüli körülmények okozták.
Ennek eredményeképpen én (mi), a jegyet váltó utas(ok) jogosult(ak) vagyunk utasonként [250 / 400 / 600] euró kártérítésre a 261/2004/EK rendelet 7. cikk (1) bekezdése alapján. A kártérítés teljes összegét várhatóan a következő 14 napon belül meg kell kapnom.
Kérem, hogy a kártérítést közvetlenül a bankszámlámra fizessék be, amelynek adatai a következők:
Számlatulajdonos (teljes név):
IBAN:
BIC/SWIFT:
Számla pénzneme:
14 napon belül választ kérek Öntől, és ha nem érkezik válasz, akkor ezt az ügyet eszkalálnom kell, és azonnali jogi tanácsot kell kérnem.
Tisztelettel,
[Aláírás és az Ön neve]
[Az Ön e-mail/levelezési címe és telefonszáma]
Ez a levél kinyomtatható és elküldhető postai úton, vagy az összes európai országra kiterjedő járatkéséskártérítési e-mail sablonként is szolgálhat.
Számítson arra, hogy elutasítják
Nem ritka, hogy a légitársaságok elutasítják Önt, miután benyújtotta az első kérelmét. Egyszerűen fogalmazva, azért teszik ezt, mert úgy gondolják, hogy megúszhatják. És mivel sok utas nem ismeri a járatkéséssel kapcsolatos kártérítési jogait, a légitársaságoknak gyakran sikerül elhárítaniuk az utasokat.
A kitartáson kívül más eszközök is a rendelkezésére állnak.
Az AirAdvisor egy olyan cég, amelyet mindenképpen a sarkában szeretne tudni, amikor a járatkésés miatti kártérítést kéri, különösen akkor, ha már egyszer elutasították. Tapasztalt jogi csapatunk van, akik 2017 óta védik az utasok jogait. Így pontosan tudjuk, hogy mik az Ön jogai, és hogyan lehet elérni, hogy a légitársaságok betartsák az EU 261/2004-es jogszabályait.
Az AirAdvisor sikerdíj alapon dolgozik: ha nem sikerül kártérítést szereznünk, Önnek nem kell fizetnie. Siker esetén a díjunk a járatkártérítés 30%-a (áfával együtt), a költségtérítés és a poggyászigény esetén 40%, bírósági eljárásnál 50%.
Ön is kitöltheti a légitársaság űrlapját
Néha előfordulhat, hogy nem a hivatalos levél elküldése a megfelelő első lépés a kártérítés igényléséhez. Attól függően, hogy melyik légitársasággal van dolga, előfordulhat, hogy a légitársaság honlapján könnyen elérhető kártérítési űrlapot talál a járatkésésért.
Találhat egy PDF-formanyomtatványt, amelyet letölthet és kitölthet, vagy egy kattintással elérhető kitölthető űrlapot, ahol közvetlenül a légitársaság weboldalán töltheti ki a mezőket és csatolhatja a dokumentumokat. Függetlenül attól, hogy milyen módon nyújtja be a járatkésés miatti kártérítési űrlapot, győződjön meg róla, hogy megkapta azt, akár e-mailben, akár a benyújtási oldal kinyomtatásával vagy képernyőfotó készítésével.
Megszakadt a járat?Jogosult lehet a kártérítésre - akár 240.000 forintig.Ellenőrizze járatát
Segítő eszközök
Tekintse meg INGYENES eszközeink listáját az alábbi hivatkozásokon:
Minden egyes utas nevét, a járat adatait, a tervezett indulási és érkezési időt, a késés időtartamát és a visszatérítéshez szükséges bankszámlaadatokat kell megadnia. Azt is nagyon világosan meg kell határoznia, hogy milyen összegre számít, és konkrét határidőt kell adnia a légitársaságnak a válaszadásra. Általában 14 napon belüli válaszadás ajánlott. Ellenkező esetben a dolgok nagyon elhúzódhatnak.
Akárcsak egy levél elküldésekor, itt is meg kell győződnie arról, hogy a légitársaság járatkésésért járó kártérítési osztályának helyes e-mail-címét adta meg. Ha bizonytalan, érdeklődjön náluk; ellenkező esetben az e-mailje visszapattanhat, vagy teljesen figyelmen kívül hagyhatják. Ha teheti, tegyen az e-mailre egy átvételi elismervényt, hogy megerősítse, hogy megkapták és elolvasták az e-mailt.
Az e-mail tartalmához ugyanazt a sablont használhatja, mint a nyomtatott járatkésésért járó kártérítési levélhez. Így nem hagyhat ki egyetlen szükséges információt sem. A másolás és beillesztés itt a barátja!
Formálisan. Ne hívja fel a légitársaságot, és ne várja, hogy bármit is kapjon. A légitársaságok gyakran túl gyorsan elutasítják a járatkésés miatti kártérítési igényeket, ezért hivatalos, írásbeli kérelmet kell benyújtania az itt található minta vagy egy saját készítésű, minden információt tartalmazó levél segítségével.
Alternatívaként az AirAdvisor segíthet Önnek az egész folyamatban, ha nem szeretné az egészet egyedül elvégezni.
Használja az általunk megadott járatkártérítési sablont, keresse meg a légitársaság hivatalos (és legális) levelezési címét, és küldje el nekik ajánlott levélben a kérelmét. Ne feledje, ha elutasítják, kötelezze el magát amellett, hogy betartja a levelében foglaltakat, és folytassa a további lépéseket az AirAdvisorral, vagy bízzon meg egy ügyvédet.
Martin Volosinovszki tapasztalt tartalomíró, aki több mint hat éve készít magas színvonalú, informatív és közérthető szövegeket nemzetközi közönség számára. Írásait mindig alapos kutatás, hiteles források és adatvezérelt megközelítés támogatja, így azok nemcsak lekötik, hanem tanítják és bevonják az olvasót – kulturális háttértől függetlenül.
Miért érdemes használni az AirAdvisor járatkártérítési kalkulátorát? INGYENES - Ellenőrizze, hogy mekkora összeg jár Önnek. Nincs semmilyen kötelezettsége. Gyors - 1 perc alatt megtudhatja, mennyi...
Ha épp útnak indul, a különböző késedelmikártérítés-ellenőrzők segítségével ellenőrizheti járatának státuszát. Ez élőben tájékoztatja Önt a késésekről vagy járattörlésekről az indulási idő előtt. És ha...
Az időjárás a járatzavarok egyik leggyakoribb oka. Bár a viharok, a köd, a jég és a hó valós biztonsági következményekkel járhatnak, a légitársaságok néha ezt...
Mik a rendkívüli körülmények? Egyszerűen fogalmazva, a rendkívüli körülmények olyan, a légitársaságok ellenőrzésén kívül eső események, amelyek a járat megszakításához vezetnek, mint például a járat...
Ha repülőjárata 3 óránál többet késett és EU-s repülőtérről indult (vagy uniós légitársasággal uniós repülőtérre érkezett), akár 213 000 forintos kártérítés is illetheti az EU...
Ha járatkimaradása van, Ön akár 215 000 forint kártérítésre is jogosult lehet. De van egy bökkenő! Ahhoz, hogy járatkártérítésben részesülhessen, az igényét az egyes országokra jellemző...
Mi az a járatkésés-kártérítés? A járatkésés miatti kártérítés az Ön, mint utas számára felajánlott pénzügyi visszatérítés, ha légi útja során jelentős késést tapasztal. A jogosultsági...
A késés okának megállapítása és miért fontos ez a kérdés? A járatkésés a leggyakoribb repülési zavar, és számtalan okból történhet. A világ egyes részein, például...
Mik az utasjogaim üzleti út során? Üzleti útra indulva felbecsülhetetlen értékű lehet, ha ismeri a jogait járatkimaradás esetén. Ezek a jogok régiótól függően változnak, de...
Több mint 800.000 utasnak már segítettünk
Az AirAdvisor értékelése Kiváló4,528.618 vélemény alapján
5 perces olvasmány 
