Tazminatı Kontrol Et

SunExpress bagaj hakkı: Tarife, rota ve ek bagaj rehberi

SunExpress bagaj hakkı: Tarife, rota ve ek bagaj rehberi
verifgreen
Ilayda Yavuzkasap
Anton Radchenko

Tarafından:  Ilayda Yavuzkasap

Son Güncelleme:  

İnceleyen:  Anton Radchenko

SunExpress bagaj hakkı, yalnızca biletinizin “ekonomi” sınıfıyla alınmış olmasıyla anlaşılmaz; seçtiğiniz SunFare ve uçtuğunuz rota birlikte bagaj hakkınızı belirler. 

Örneğin SunLight ile yalnızca küçük bir kabin parçası taşırken SunComfort’ta daha geniş kayıtlı bagaj hakkınız/haklarınız olabilir. Üstelik Antalya, Bodrum ve Dalaman aktarmalı bazı dış hatlarda bagaj kilo sınırları diğer uluslararası rotalardan farklıdır. 

Bu yüzden valizi kapamadan hemen öncesinde tarife adınızı, uçuş grubunuzu ve varsa satın aldığınız SunExpress ek bagaj paketini ayrı ayrı kontrol etmenizde fayda vardır.

İlk bakmanız gereken yer biletinizdeki SunFare

SunExpress bagaj kuralları paket bazlı çalışır. 

En düşük tarife olan SunLight, 4 kg’a kadar küçük el bagajı içerir; kayıtlı bagajı kapsamaz. SunValue, SunEco+ ve SunComfort ise 8 kg kabin bagajı ile gelir ve uçak altı hakkı pakete göre yükselir.

Tarife

Kabin bagajı

Rota grubu 1

Rota grubu 2

SunLight

4 kg

Yok

Yok

SunValue

8 kg

20 kg

20 kg

SenEco+

8 kg

30 kg

20 kg

SeunComfort

8 kg

35 kg

25 kg

Rota grubu 2; Antalya, Bodrum ve Dalaman bağlantılı uluslararası uçuşlarla belirli İzmir ve Trabzon hatlarını kapsar.

Görüldüğü üzere “SunExpress yurt dışı bagaj hakkı kaç kilo?” sorusunun tek bir cevabı yok Örneğin aynı SunEco+ paketi bir rotada 30 kg iken, başka bir rotada 20 kg sağlayabilir.

sunexpress ic hatlarda sistem

İç hatlarda sistem daha sade ama paket farkı devam ediyor

SunExpress yurtiçi bagaj hakkı daha kolay hesaplanır. Türkiye içindeki uçuşlarda SunValue ve SunEco+ tarifeleri 15 kg kayıtlı bagaj sunarken SunComfort 25 kg’a çıkar. Bu paketlerde kabin bagajı 8 kg’dır.

İç hatta SunLight kayıtlı bagaj hakkı sunmaz. Dolayısıyla yalnızca bilet fiyatına bakarak valizin dahil olduğunu varsaymak, kontuarda beklenmedik SunExpress bagaj ücreti ile karşılaşmanıza neden olabilir.

Esas alınacak bilgi rezervasyon onayındaki güncel tarife adıdır.

4 kg ve 8 kg kabin bagajı aynı ölçüde değil

SunExpress kabin bagaj hakkıyalnızca ağırlıkla sınırlı değildir. SunLight tarifesinde ücretsiz olan 4 kg’lık parça maksimum 30 × 40 × 20 cm olabilir.

SunValue, SunEco+ ve SunComfort tarifelerinde bulunan 8 kg kabin bagajının maksimum ölçüsü ise 55 × 40 × 23 cm’dir.

SunLight aldıysanız 8 kg kabin bagajını sonradan eklemek mümkündür. Bu nedenle sadece kilogramı değil, çantanın fiziksel boyutunu da ölçün. Tekerlekler ve dış cepler gerçek ölçüye dahildir.

Güncel ağırlık ve ölçü limitlerini SunExpress el bagajı kurallarından kontrol edebilirsiniz.

Uçak altına verdiğiniz valizde iki ayrı sınır var

SunExpress uçak altı bagaj kurallarında toplam kilo kadar tek parçanın ağırlığı da önemlidir. Bir bagaj parçası 32 kg’dan ağır olamaz. Hakkınız 35 kg olsa bile tek bir 35 kg valiz hazırlamak yerine ağırlığı iki parçaya bölmeniz gerekir.

Standart kayıtlı bagajda uzunluk, genişlik ve yükseklik toplamı 158 cm ile sınırlıdır. Bu ölçünün üzerindeki uygun bagajlar için ayrıca büyük bagaj ücreti uygulanabilir.

Güncel tarife ve rota bazlı limitleri SunExpress’in resmi kayıtlı bagaj sayfasından da kontrol edebilirsiniz.

Kilonuz hakkın altında olsa bile ölçü sınırını aşmanız ayrı bir işleme sebebiyet verebilir.

Yüksek bagaj hakkı bulunan tarifelerde son tartımı evden çıkmadan yapmak özellikle önemlidir. Toplam hakkınız 32 kg sınırını aşabiliyorsa, tek parçayı bu limite kadar doldurmak yerine valizlerinizi ayrı ayrı tartın. Böylece check-in sırasında yeniden paketleme yapmak zorunda kalmadan, hem toplam hakkınızı hem de parça başına izin verilen ağırlığı birlikte kontrol edebilirsiniz.

Ek bagajı ihtiyacınıza göre paketleyin

SunExpress ek bagaj satın almak isteyen yolcular için 5, 10, 15 ve 20 kg’lık paketler sunuyor. Bunlar mevcut ücretsiz hakkınıza eklenir ve kayıtlı bagaj olarak taşınır.

SunExpress ekstra bagaj ücreti sabit değildir. Rota ve satın alma kanalı fiyatı değiştirebilir. Havayolu, online alınan ek bagajda havalimanındaki fazla bagaj tarifesine göre daha uygun seçenekler sunabildiğini belirtiyor.

Ek bagaj kalkıştan en geç üç saat öncesine kadar “Rezervasyonlarım” alanından, müşteri hizmetlerinden veya yetkili acentelerden eklenebilir. Paketler başka yolcuya devredilemez ve kullanılmayan kilogramların bedeli iade edilmez.

Ek bagajı gerçek ihtiyaç durumunuza göre alın.

Fazla bagaj ile önceden alınan ek bagaj aynı şey değil

SunExpress fazla bagaj ücreti, öncedenz alınmış ekstra bagaj paketinden farklıdır; check-in sırasında havalimanı tarifesi uygulanabilir.

“SunExpress bagaj kilo aşımı ücreti ne kadar?” sorusunda güncel rota bilgisi olmadan tek rakam vermek yanıltıcıdır. Ek kapasiteye ihtiyacınız kesinleşmişse önceden satın alma seçeneğini kontrol edin.

Spor ekipmanı taşıyorsanız standart fazla bagaj paketi yerine özel bagaj tarifesinin geçerli olabileceğini unutmayın.

sunexpress ucak altina verdiginiz valiz

Aktarmalı uçuşlarda hangi hak uygulanır?

Seyahatinizde en az bir dış hat SunExpress uçuşu bulunuyorsa aktarmanın tamamında yurt dışı bagaj kuralları uygulanır. Bu durum Türkiye içinde başlayıp dış hat aktarmasıyla devam eden tek rezervasyonlarda önemlidir.

Ortak uçuşlarda bagaj etiketini teslim sırasında kontrol edin; valizin son noktaya kadar etiketlenip etiketlenmediği aktarmadaki işlemi belirler.

Aktarmanız uçuş gecikmesi nedeniyle bozulursa bagaj konusu ile uçuş aksaklığından doğan hakları ayrı değerlendirin; böyle bir durumda uçuş gecikmesi hakları seyahatin nasıl devam edeceğini belirleyebilir.

Bebek bagajı yetişkin tarifesinin küçük kopyası değil

İki yaşından küçük bebeklerin bagaj hakkı ayrı düzenlenir. SunExpress, iç hat uçuşlarında bebekler için 15 kg ücretsiz kayıtlı bagaj hakkı belirtir. Uluslararası uçuşlarda uygulanacak hak rota ve rezervasyona göre kontrol edilmelidir.

Bebek arabası gibi ekipmanların şartları farklı olabilir; iki yaşından küçük bebekler adına normal ekstra bagaj paketi de satın alınamaz.

Spor ekipmanını normal valiz gibi hesaplamayın

Bisiklet, kayak, sörf tahtası veya bazı diğer sportif malzemeler özel bagaj kategorisine girebilir. SunExpress bu ürünlerin çoğu için ayrı taşıma tarifesi uygular ve önceden rezervasyon yapılmasını önerir.

Özel spor bagajında belirli ekipmanlar için parça başına 30 kg sınırı uygulanabilir; 32 kg üst sınırı yine geçerlidir. Bazı küçük spor malzemeleri ise mevcut ücretsiz bagaj hakkı içinde değerlendirilebilir.

Standart SunExpress ekstra bagaj satın almadan önce ekipmanınızın özel bagaj listesinde olup olmadığına bakın.

Check-in yaptınız diye valiz teslim edilmiş sayılmaz

SunExpress online check-in uçuşa 72 saat kala açılabilir. Biniş kartınızı önceden almak havalimanındaki işlemleri azaltır; ancak kayıtlı bagajınız varsa yine bagaj teslim noktasına gitmeniz gerekir.

Self servis bagaj bırakma Antalya ve İzmir dahil belirli havalimanlarında bulunuyor; kapanış zamanı havalimanına göre değişebilir.

Dış hatlarda online check-in yapmadan doğrudan kontuara giden bazı yolcular için havalimanında check-in bedeli uygulanabildiğini de unutmayın.

Valiz gelmezse artık kilo hakkını değil dosyayı düşünün

SunExpress kayıp bagaj, gecikmiş bagaj veya hasar durumunda ilk adım varış terminalindeki bagaj hizmetleri noktasına başvurmaktır. Bagaj etiketini, biniş kartını ve düzenlenen raporu saklayın.

Kayıtlı valizin hakkınıza dahil olması, bagaj aksaklığından doğabilecek talepleri ortadan kaldırmaz. Uluslararası seyahatte Montreal Sözleşmesi kapsamında farklı sorumluluk kuralları gündeme gelebilir; bu noktada kayıp veya geciken bagaj haklarını ayrı değerlendirmek gerekir.

Valiz geç geldiyse zorunlu temel ihtiyaç harcamalarınızın fişlerini de saklayın. SunExpress bagaj takip sürecinde dosya numarası sonraki yazışmalar için önemli referanstır.

sunexpress rota

SunExpress’te rota neden bu kadar belirleyici?

SunExpress, Türk Hava Yolları ile Lufthansa’nın ortak kuruluşudur ve Antalya merkezli tatil havayolu modeliyle özellikle Türkiye ile Avrupa arasında yoğun uçuş ağı işletir. 

Antalya, Bodrum ve Dalaman gibi destinasyonların ayrı rota grubunda değerlendirilmesi de bagaj paketlerindeki farklılıkların nedenlerinden biridir.

Filo ağırlıklı olarak Boeing 737-800 ve Boeing 737 MAX 8 uçaklarından oluşsa da bagaj hakkınızı uçak modeli değil, bilet tarifesi ve rota belirler.

SunExpress your benefits programına üyeyseniz uçuş ve ek hizmet harcamalarından puan kazanabilirsiniz. Ek bagaj satın almadan önce hesabınızdaki kullanılabilir avantajları kontrol etmek faydalı olabilir.

Uçuş aksarsa bagaj satın alımından ayrı haklar doğabilir

SunExpress ile Türkiye’den kalkıyorsanız SHY-YOLCU, AB/AEA’daki bir havalimanından başlıyorsanız uygun koşullarda EU261 devreye girebilir. Tatil bileti veya ekonomik tarife seçmiş olmanız bu yasal sistemi değiştirmez.

İptal edilen bir seferde bagaj için ödediğiniz ek hizmetler ile uçuşun kendisinden doğabilecek talepleri karıştırmayın. 

İptal senaryosunda SunExpress uçuş haklarını ayrıca kontrol etmek, bilet ve ek hizmet iadelerini doğru başlık altında istemenize yardımcı olur.

Sun Express hakkında sıkça sorulan sorular

Aynı rezervasyondaki iki kişinin bagaj hakkı birleştirilebilir mi?

Bunu otomatik kabul etmeyin. Bagaj hakları yolcu ve tarife bazında tanımlanır; ağırlıkları birlikte değerlendirmek istiyorsanız check-in öncesinde SunExpress’ten teyit alın.

Seyahat öncesi evden çıkmadan son kontrol

SunExpress bagaj hakkı kontrolünde önce tarifenizi, sonra iç hat veya dış hat rota grubunu, ardından kabin ve kayıtlı bagaj limitlerinizi okuyun. Bundan sonra ek kapasite gerekiyorsa SunExpress ekstra bagaj ücreti üzerinden rezervasyonunuza uygun paketi ekleyin.

Valizinizi tartın, 158 cm ölçüsünü kontrol edin ve 32 kg tek parça sınırını unutmayın. 

Aktarmalı uçuşunuz, bebek ekipmanınız veya spor malzemeniz varsa bunları standart valiz hesabından ayrı değerlendirin. Böylece kontuarda “hakkım vardı” tartışmasına girmek yerine biletinizde gerçekten tanımlı olan kapasiteyle seyahate çıkmış olursunuz.

Ilayda Yavuzkasap

Yazar:

Ilayda Yavuzkasap

İş/Pozisyon İçerik üreticisi

Ilayda Yavuzkasap, uluslararası kitleler için etkileyici anlatılar oluşturma konusunda uzmanlaşmış deneyimli bir içerik yazarıdır. Beş yılı aşkın süredir, derin araştırmalara dayanan ve farklı kültürlere hitap eden içerikler üretmektedir.

Uçuş Tazminatı Hesaplayıcısı

Uçuş Tazminatı Hesaplayıcısı:

Sadece 3 dakika içinde uçuş gecikme tazminatı almaya hakkınız olup olmadığını kontrol edin.
Ücretsiz Anında Kontrol

Ücretsiz Anında Kontrol

Ücretsiz Anında Kontrol

Kazanamazsak ücretlendirilmeyeceksiniz

Gizliliğiniz korunur — 1 milyon dolarlık sigorta ile güvence altındadır

Kişisel verilerinizi Hiscox (AAA derecelendirmeli) sigortası ile güvence altına alıyoruz.250.000 dolara kadar siber koruma dahildir.

Gizlilik garantisi
10:18
7/24 koruma
10:18

AirAdvisor'da öne çıkanlar:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror