AirAdvisor+ çok yakında
Aksayan seyahat için 10.800 €'ya kadar ödeme.
Otomatik koruma. Başvuru yok. Bekleme yok.
Katılarak ürün güncellemelerini almayı kabul ediyorum. İstediğim zaman abonelikten. Gizlilik Politikası
4,6 REVIEWS.io'da BAGAJ TALEPLERİ UZMANLARI
SunExpress Bagajınızı mı Kaybetti?
1.920 €'ya Kadar Tazminat Alın.
SunExpress ile bagajınız gecikti, hasar gördü veya kayboldu mu? Montreal Sözleşmesikapsamında 1.920 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir. Biz her şeyi hallederiz, siz sadece bilgilerinizi gönderin.
Talebinizi 2 Dakikada Kontrol Edin
Ücretsiz — Taahhüt yok — Risk yok
- 1Uçuş ve bagaj bilgilerinizi girin
- 2Hak sahipliğinizi anında doğrularız
- 3Yasal ekibimiz gerisini halleder
Kazanamazsak ücretlendirilmeyeceksiniz 2 dakikanızı alır %100 Online
Montreal Sözleşmesi Güvencesi
GDPR Uyumlu
Lisanslı Yasal Ekip
2017'den Bu Yana Açılan Talepler
Güven ve uzmanlığa dayalı referanslarımız
SunExpress Bagajınızı Kaybettiğinde veya Hasar Verdiğinde Ne Yapmalısınız?
Mükemmel bir tatil planladınız ve SunExpress uçuşunuz zamanında geldi, ancak bagajınızı almaya gittiğinizde mükemmel seyahatiniz bir kabusa dönüştü: Bagajınız kayboldu veya daha da kötüsü, hasar gördü. Şimdi ne yapmalısınız?
Bu kılavuzda, SunExpress kayıp bagajınız kaybolursa veya hasar görürse ne yapmanız gerektiğini ve havayolu şirketinden tazminat almak için atmanız gereken adımları öğreneceksiniz.
SunExpress Bagajınız Geciktiğinde veya Kayıp Olduğunda Ne Yapmalısınız?
Kayıp bagajlarınızla ilgili SunExpress'e resmi bir bildirimde bulunmanız çok önemlidir. Böylece havayolu şirketi soruşturma başlatabilir. Bu adımı atlarsanız, kaybınız için tazminat alamama ihtimaliniz yüksektir. Bu nedenle, mümkün olan en kısa sürede aşağıdaki adımları uygulayın:
- Varış salonundaki Kayıp Eşya Bürosunu bulun ve Eşya Düzensizlik Raporu (PIR) doldurun.
- Havaalanından ayrıldıysanız, varıştan sonraki 48 saat içinde SunExpress PIR doldurmaya devam edebilirsiniz.
- Tazminat talebinizle birlikte sunmak üzere PIR'ın bir kopyasını saklayın ve bagaj takibi için PIR numarasını saklayın.
- SunExpress takip sistemi kullanarak eşyalarınızın durumunu takip edin.
- Gerekli eşyaları (giysi ve tuvalet malzemeleri gibi) satın alın ve tüm faturaları geri ödeme için saklayın.
Sonraki adımlar
Neyse ki, çoğu bagaj 24 saat içinde bulunur, ancak 5 gün geçmesine rağmen bagajınızı hala alamadıysanız, havayolu şirketi, kayıp bagajınızı daha iyi bulabilmek için çantalarınızın içeriği hakkında bilgi isteyen web sitesindeki İletişim Formunu doldurmanızı önerir.
21 gün geçerse, bagajınız resmi olarak kayıp kabul edilir ve SunExpress bagaj tazminat talebinde bulunabilirsiniz.
Was your trip ruined because SunExpress delayed or lost your bags?"Havayolu şirketinin bagajınızı geciktirmesi veya kaybetmesi nedeniyle seyahatiniz mahvoldu mu?
1.920 €'ya kadar tazminat alabilirsiniz.
Talebinizi başlatın ve hakkınızı alın
SunExpress Bagajınıza Zarar Verirse Ne Olur?
Kayıtlı bagajınız hasarlı olarak ulaşırsa, ideal olarak havaalanından ayrılmadan önce aşağıdaki adımları izlemelisiniz.
- Havaalanından ayrılmadan önce Kayıp Eşya Bürosuna gidin ve Mülkiyet Düzensizlik Raporu (PIR) doldurun.
- Havaalanından ayrıldıysanız, 7 gün içinde SunExpress İletişim Formunu doldurabilirsiniz.
- Talepte bulunurken kullanmak üzere Mülkiyet Düzensizlik Raporu (PIR) numarasını saklayın.
- Talebiniz için destekleyici kanıt olması amacıyla hasarın fotoğraflarını çekin.
- Gerekli malzemeleri satın alın ve geri ödeme için faturaları saklayın.
- 7 gün içinde bagaj tazminat talebinde bulunun.
SunExpress Bagaj Talebi Son Başvuru Tarihleri
Talebinizin reddedilmesini önlemek için tazminat talebinizi aşağıdaki süreler içinde mutlaka gönderin.
Bagaj Durumu | Ne Zaman Bildirilmeli | Talep Süresi |
Geciken Bagaj | Hemen | Temel ihtiyaçlarınızın geri ödenmesi için 21 gün içinde talepte bulunun. |
Kayıp Bagaj | Hemen | Kayıp onaylandıktan hemen sonra (genellikle 21 gün). |
Hasarlı Bagaj | Hemen | Varıştan itibaren 7 gün içinde talepte bulunun. |
Yanlış İşlenen Bagajlar için Yolcu Haklarınız
Uluslararası uçuşlarda haklarınız Montreal Sözleşmesi ile korunmaktadır. Bu uluslararası anlaşma, SunExpress'i kayıp, gecikmeli ve hasarlı bagajlar için yolcu başına yaklaşık 1.600 £ (1.920 €) tazminat ödemekle yükümlü kılmaktadır.
SunExpress'e Bagaj Kötü Kullanım Talebini Nasıl Gönderirsiniz
SunExpress iletişim formuna giderek aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekir:
- Hasarlı bagajınızın fotoğrafları (uygunsa)
- Mülkiyet Düzensizlik Raporu'nun (PIR) bir kopyası
- Kayıp bagajınız varsa, içindeki eşyaların ayrıntılı listesi
- Temel ihtiyaçlar için aldığınız faturalar ve/veya çantalarınızı satın aldığınız faturalar
- Varış ve kalkış havalimanları, uçuş numarası/numaraları, biniş kartınızın kopyası ve diğer ilgili bilgiler dahil olmak üzere seyahatinizle ilgili ayrıntılar.
- Bagaj etiketleri
Çoğu havayolu şirketi 7-10 gün içinde yanıt verir, ancak SunExpress'in talebinizle ilgili bir karar vermesi için 30 güne kadar beklemeniz gerekebilir.
Bagaj tazminat talebinde yardıma mı ihtiyacınız var? Size yardımcı olalım! Hukuk ekibimiz havayolu şirketiyle iletişime geçip sizin adınıza tazminat talebinde bulunabilir, böylece sizin bir şey yapmanıza gerek kalmaz!
Talebinizi başlatın
Bagajın Yanlış Kullanımını Önlemek İçin İpuçları
Gelecekte bagajınızın kaybolmasını veya hasar görmesini önlemek için birkaç ipucu.
- Bagaj etiketleri ekleyin. Çantalarınızın hem dışına hem de içine adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı yazın.
- Önceki uçuşlardan kalan eski barkodları ve etiketleri çıkarın.
- Bavullarınızın fotoğraflarını çekin. İçeriği ve dışını fotoğraflamak. Bu, bagajınız kaybolursa havayolu şirketinin eşyalarınızı bulmasına yardımcı olacaktır. Bagajınız hasar görürse, havayolu şirketine teslim etmeden önce nasıl göründüğünü kanıtlamanın bir yolu olacaktır. Ayrıca, ne paketlediğinizi de bilirsiniz, böylece raporunuzda ve talebinizde içeriği daha iyi detaylandırabilirsiniz.Aktarmalar arasında yeterli zaman bırakın. İdeal olarak, valizlerinizin yüklenmesi için 1,5 ila 2 saat arasında zaman ayırmalısınız.
- Fazla eşya koymayın! Aşırı dolu valizler, yükleme işlemi sırasında hasar görme olasılığı daha yüksektir.
- Erken check-in yapın, böylece bagajlarınızın uçağa ulaşması için yeterli zaman kalır.
Geciken ya da kaybolan bagajınız mı var?
Kayıtlı bagajınız yanlış işlendiğinde tazminat 1.920 €’ya kadar olabilir.Yaygın uçuş sorunlarını çözmenize yardımcı olabiliriz
Hukuki uzmanlardan oluşan ekibimiz 620.000 vaka üzerinde çalışarak, yolcuların havayolu şirketi tarafından ilk etapta geri çevrildikten sonra bile uçuş tazminatı almalarına yardımcı olmuştur.
SunExpress Şikayetler
SunExpress'e şikayette bulunmanız mı gerekiyor? Resmi iletişim bilgilerini, müşteri hizmetleri telefon numaralarını ve e-posta desteğini bulun. Sorunları üst düzeye taşıma ve uçuş gecikmeleri, iptaller ve bagaj sorunları için tazminat talep etme hakkında bilgi edinin.
SunExpress Tazminatı
SunExpress ile uçuş rötarları ve iptalleri gibi uçuş aksamaları için 600 €'ya (yaklaşık 21.000 TL) kadar nasıl alabileceğinizi öğrenin, yolcu haklarınızı ve nasıl tazminat talep edeceğinizi öğrenin.
SunExpress İnceleme
onaylı yolcu yorumunu okuyarak SunExpress’i keşfedin. Uçuş, konfor ve hizmet puanlarını görün, kendi deneyiminizi paylaşın.
