Uslovi i odredbe korišćenja

Uslovi i odredbe pružanja usluge  naplate nadoknade za probleme sa letom, kao i uslovi korišćenja internetske stranice airadvisor.com

Poslednje ažuriranje: 14. oktobra 2017. god (neki uslovi su ažurirani 13. aprila 2021. i 1. septembra 2022. god).

ODELJAK 1. Uslovi i odredbe pružanja usluge naplate nadoknade za probleme sa letom

1. Opšte odredbe

1.1. Ove Odredbe i uslovi (u daljem tekstu "Odredbe i uslovi") su javna ponuda za neograničen broj lica i određuju pravila o pružanja usluge kompanije AirAdvisor International Inc., pravnog lica registrovanog u skladu sa zakonom savezne države Delaver (Delaware), SAD, službena adresa: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware, zip code 19958, USA, ili, u zavisnosti od toga sa kim klijent zaključuje ugovor, Air Advisor Ltd., pravno lice registrovano u skladu sa zakonodavstvom Poljske, službena adresa: Zamknięta Street 10/1,5; zip code 30-554, Krakow, Poland (u daljem tekstu: Izvršioc za usluge navedene u Odeljku 2 ovih Odredbi i uslova, pod uslovom da ih Član bezuslovno prihvati i da su deo ugovornog odnosa između Člana i Izvršioca i obavezujuće za potpuno izvršenje, zajedno sa ostalim ugovorima zaključenim između Člana i Izvršioca u skladu sa ovim Odredbama i uslovima.

1.2. Odredbe i uslovi se primenjuju za fizičko i/ili pravno lice (u daljem tekstu "Član") koje prolazi postupak registracije na internetskoj stranici airadvisor.com, kojom rukovodi Izvršioc (u daljem tekstu "internetska stranica"), ili koji šalje svoje prijave Izvršiocu i time naručuje usluge Izvršioca navedene u ovim Odredbama i uslovima, i time potvrđuje da je u potpunosti pročitao i prihvatio ove Odredbe i uslove u celosti i bez ikakvih rezervi.

1.3. Činjenica registracije Člana na internetskoj stranici ili činjenica prijave kod Izvršioca su potvrda izvršenja ugovora između tog Člana i Izvršioca za pružanje usluga definisanih u ovim Odredbama i uslovima i u vezi sa odgovarajućom prijavom Člana.

1.4. Momenat koji određuje registraciju Člana na internetskoj stranici jeste sleđenje veze za potvrdu registracije poslate na e-poštu Člana ili saglasnost Člana sa ovim Odredbama i uslovima tokom prijave na internetskoj stranici postavljanjem "kvačice" na odgovarajućem mestu.

1.5. Trenutak podnošenja prijave Izvršiocu je trenutak potpisivanja dokumenta od strane Člana koji ovlašćuje Izvršioca da zastupa interese Člana pred trećim licima o pitanjima predviđenim ovim dokumentom. Takav dokument može postojati u različitim oblicima i pod različitim nazivima, uključujući, ali ne ograničavajući se na punomoćje, ustupanje prava zahteva, sporazum itd. (u daljem tekstu: ''Potvrda o zastupanju''). ''Potvrda o zastupanju'' je takođe digitalni dokument koji potpisuje Član elektronskim potpisom na kraju procesa prijave na internetskoj stranici.

1.6. Nakon registracije na internetskoj stranici ili nakon podnošenja prijave Izvršiocu, ove Odredbe i uslovi stiču zakonsku snagu i obavezujuće su za Člana i Izvršioca u vezi sa odgovarajućom prijavom člana (u daljem tekstu "Predmet"). 

2. Predmet usluga izvođača

2.1. Izvršilac pruža članu svoje usluge za naplatu finansijske nadoknade na osnovu Regulative ((EC) 261/2004 Evropskog Parlamenta i Saveta od 11. februara 2004. godine, koja utvrđuje opšta pravila za nadoknadu i pomoć putnicima u slučaju odbijanja ukrcavanja i otkazivanja ili dužeg kašnjenja letova, kao i ukidanja Regulative (EEC) 295/91, zakona i propisa: SAD-a, Kanade, Velike Britanije, Turske, Ukrajine, kao drugih zakonskih regulativa koje obavezuju kompaniju da isplati nadoknadu za probleme sa letom. Nadoknada u bilo kom drugom obliku osim finansijskom (vaučeri, sertifikati, bonus kartice itd.) nije predmet usluga Izvršioca, osim ako se Izvršioc i Član nisu posebno dogovorili drugačije.

2.2. Izvršilac ne pruža/ne obavlja nijednu drugu uslugu/posao koji nije jasno naveden u ovim Odredbama i uslovima, na primer, ali ne isključivo, Izvršilac ne naplaćuje nadoknadu za izgubljeni prtljag, nadoknadu štete prouzrokovanu problemima sa letom itd. (smeštaj, hrana, prevoz, komunikacije i drugi troškovi).

2.3. Izvršilac ima bezuslovno pravo da odbije Člana u smislu da da ne prihvati njegov Predmet bez davanja bilo kakvih objašnjenja i razloga za takvu odluku.

2.4. Izvršilac ima pravo da proveri podatke i informacije dobijene od Člana.

2.5. Ako je potrebno, Izvršilac ima pravo da samostalno donese odluku o pokretanju sudskog postupka i pozove treću stranu da zastupa interese Člana u takvom sudskom postupku. Svi troškovi pokretanja i održavanja sudske sednice, kao i plaćanja usluga predstavnika, navedeni su u Cenovniku usluga Izvršioca. Ovim se Član obavezuje da će izdati, potpisati, overiti i dostaviti sve potrebne dokumente koje sud može zatražiti i koji još nisu dostavljeni od strane Člana (na primer, ali ne isključivo, sud može zatražiti novi tekst potvrde o zastupanju i/ili zahtevati da se dostavi overeno punomoćje).

2.6. Izvršioc, u pružanju usluga opisanih u tački 2.1 iznad, ima pravo da samostalno, po sopstvenom nahođenju, na osnovu odgovarajućih ovlašćenja dodeljenih Izvršiocu od strane klijenta, sastavi, potpiše u svoje ime, pošalje bilo kojem fizičkom i pravnom licu, vladinim agencijama i međunarodnim organizacijama, bez obzira na njihov oblik i oblik vlasništva, kao i da pripremi sve dokumente potrebne zakonom i/ili uspostavljenom poslovnom praksom i neophodne za pravilno pružanje usluga opisanih u tački 2.1 iznad, i u usmenoj ili pisanoj formi, uključujući, ali ne ograničavajući se na: potraživanja, pritužbe, komentare, obaveštenja, tužbe, odgovore na tužbe, žalbe, prijave, molbe i obrasce, a sadržaj takvih dokumenata, materijala i informacija koje je pripremio Izvršioc, isključiva su intelektualna svojina Izvršioca i ne podležu objavljivanju klijentu ili bilo kojoj drugoj osobi, osim direktnog adresiranja takvih dokumenata, materijala i informacija.

3. Finansijski uslovi

3.1. Izvršilac ne naplaćuje avansno plaćanje i pruža svoje usluge na principu "bez pobede - nema provizije". Izvršioc dobija svoju proviziju samo ako je Predmet dobiven i oduzima je zajedno sa ostalim troškovima (ako ih ima) od prikupljene nadoknade. Više informacija o iznosu nagrade Izvršioca i mogućim troškovima dato je u Cenovniku.

3.2. Izvršioc ne naplaćuje kamatu na iznos primljene nadoknade za vremenski period od kada je avio kompanija platila na račun Izvršioca i do trenutka kada je prebačena Članu (umanjena za proviziju i troškove Izvršioca).

3.3. Prilikom prenosa nadoknade Članu, Izvršioc može, ali ne mora, izdati fakturu za pružene usluge.

3.4. Izvršioc prenosi nadoknadu Članu u skladu sa bankovnim podacima i načinom koji je Član naveo na svom Članskom nalogu na internetskoj stranici. Vreme isplate: platićemo nadoknadu i/ili povrat sredstava kako je predviđeno u ovim uslovima u roku od 30 dana od dobijanja tačnih bankovnih podataka (na ličnom nalogu Člana), međutim, obično pokušavamo da izvršimo isplatu brže.

3.5. U slučaju da Izvršioc ne može izvršiti prenos primljene nadoknade Članu zbog toga što Član nije dostavio svoje podatke za plaćanje ili su takvi detalji dostavljeni sa greškom ili Član nije došao u prostorije Izvršioca da bi dobio novčanu nadoknadu, onda je Izvršioc dužan da obavesti Člana o primljenoj nadoknadi na bilo kojoj adresi koju zna ili na druge kontakt informacije (osim ličnih poseta na fizičkoj adresi Člana). Ako nakon toga Izvršioc i dalje ne može da prenese nadoknadu Članu, onda nakon 180 (sto osamdeset) kalendarskih dana od prvog obaveštenja Člana o takvom problemu, predmetni iznos nadoknade prelazi u vlasništvo Izvršioca.

3.6. Izvršioc je odgovoran samo za prenos nadoknade Članu (tj. otpis sredstava sa računa Izvršioca) na bankovne podatke koje je dostavio Član. Izvršioc nije odgovoran za tačnost podataka koje je dostavio Član, za prenos novca sa računa Izvršioca na račun Člana i za dopunu računa Člana, kao i za mogućnost Člana da povuče odgovarajući iznos nadoknade sa svog računa, uključujući, ali ne ograničavajući se na to – Izvršioc nije odgovoran za funkcionalnost bankarskih i finansijskih institucija i sistema.

4. Izjave i garancije Člana

4.1. Registracijom na internetskoj stranici, Član potvrđuje da je punoletan, da ima punu sposobnost, da ima sva potrebna ovlašćenja i saglasnosti od trećih lica (ako je potrebno), u potpunosti je pročitao ove Odredbe i uslove i jasno ih razume, bez primedbi i bez rezerve, u potpunosti i bezuslovno se slaže sa ovim Odredbama i uslovima, da će sve informacije koje je Član dao jesu/biti će tačne i istinite.

4.2. Član razume i bezuslovno se slaže da, predajući svoj Predmet Izvršiocu, ovlašćuje Izvršioca da donosi bilo kakve odluke koje se odnose na ovaj Predmet i da neće dovoditi u pitanje takve odluke.

5. Ekskluzivnost ovlasti

5.1. Član tvrdi, potvrđuje i garantuje da:

a) prethodno nije ovlastio niti će u budućnosti ovlastiti bilo koju treću osobu u vezi sa trenutnim Predmetima, niti u vezi sa Predmetima koje će predati ili izmeniti u budućnosti, osim ako je to potrebno na direktan zahtev, preporuku ili saglasnost Izvršioca;

b) od trenutka kada se Član registruje na internetskoj stranici ili od trenutka kada se njegov Predmet preda Izvršiocu, Član prekida sve prethodne kontakte sa avio kompanijom i drugim relevantnim trećim licima i neće u budućnosti inicirati ili učestvovati u takvim kontaktima. Kada učesnik dobije bilo kakve informacije u vezi sa Predmetom, on je dužan da te informacije odmah prenese Izvršiocu, jer to može pomoći Izvršiocu da ubrza rad na Predmetu i poboljša njegove rezultate;

c) bilo kakav novac i/ili druge vrste nadoknade koje je Član primio direktno od avio kompanije ili trećih lica u vezi sa ovim Predmetom smatraju se rezultatom usluga Izvršioca, A Član je dužan da plati Izvršiocu u roku od 30 (trideset) kalendarskih dana pružene usluge u iznosu od 30% (trideset procenata) od vrednosti primljenih iznosa i/ili naknade u drugom obliku prema našem Cenovniku.

6. Prekid obligacionih odnosa između Član i Izvršioca

6.1. Svi odnosi između Člana i Izvršioca u okviru određenog Predmeta prestaju pod uslovom da se dogodi najmanje jedan od sledećih slučajeva:

a) Izvršioc je ispunio svoje obaveze prema Članu, zbog čega je Član dobio potpunu nadoknadu u ovom Predmetu (osim nagrade Izvršioca i drugih iznosa navedenih u Cenovniku);

b) Izvršioc je ispunio svoje obaveze prema Članu, zbog čega su član i avio kompanija ili treća strana postigli sporazum u Predmetu u kojem Član ne prima celokupan iznos zahtevane nadoknade, međutim, Član je pristao da dobije njen ugovoreni deo i/ili druge beneficije;

v) Izvršioc je preduzeo sve moguće akcije i mere, ali je Predmet ipak izgubljen;

g) Izvršioc je saznao činjenice i/ili informacije na osnovu kojih je Izvršioc odlučio da prekine dalje akcije u vezi sa ovim Predmetom, jer, prema mišljenju Izvršioca, to neće doneti rezultate. U ovom slučaju, Izvršioc se odriče bilo kakvih prava koja mu je Član dao u Predmetu, a Član ima pravo da nastavi da radi na Predmetu ili da Predmet dodeli bilo kojoj trećoj osobi;

e) Izvršioc je otkrio ili dobio dovoljno razloga da veruje da je Član dao Izvršiocu netačne informacije o Predmetu i/ili nije imao pravo da pruži takve informacije.

6.2. Član ima pravo da samostalno i prevremeno prekine usluge Izvršioca po konkretnom Predmetu u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od dana predaje ovog Predmeta Izvršiocu, ali pre pripreme i podnošenja zahteva avio kompaniji od strane Izvršioca. Da bi to učinio, Član mora poslati odgovarajuću pismenu obavest na poštansku adresu Izvršioca ili putem e-pošte i jasno navesti da raskida primanje usluga i na koji Predmet se taj raskid odnosi.

6.3. U slučaju raskida primanja usluga Izvršioca od strane Člana, Izvršioc ima pravo da zahteva od Člana, a Član je dužan da nadoknadi Izvršiocu sve njegove troškove koje je Izvršioc već imao u vezi sa provedbom predmeta i koje Izvršioc može pravilno dokazati.

6.4. Pravo Člana da raskine primanje usluga Izvršioca u konkretnom Predmetu ne odnosi se na predmete kada je u trenutku donošenja takve odluke avio kompanija već odlučila da usvoji zahtev Člana u okviru ovog Predmeta. U ovoj situaciji, usluge Izvršioca se u takvom slučaju smatraju pruženim i podležu plaćanju u skladu sa opštim uslovima. 

7. Lični datum Člana

7.1. Nakon registracije na internetskoj stranici i/ili prenošenja Predmeta na obradu Izvršiocu na bilo koji način (na primer, ali ne isključivo putem usluga obične pošte ili putem e-pošte, telefona, faksa, bilo kog softvera za računar i mobilne uređaje), Član daje svoje lične podatke i informacije o sebi i trećim licima po sopstvenoj odluci. Član razume i slaže se da su takvi podaci potrebni Izvršiocu za pružanje usluga Članu i obavljanje komercijalne aktivnosti od strane Izvršioca.

7.2. Član potvrđuje i garantuje da su svi podaci i informacije koje se prenose Izvršiocu istiniti te da Član ima sva potrebna ovlašćenja za njihovo davanje. Ako Član Izvršiocu ustupi lične podatke i/ili informacije o sebi i trećim licima, bez potrebnih ovlašćenja, sporazuma i prava, ili ako takvi podaci i/ili informacije nisu tačni, Član je isključivo odgovoran i oslobađa Izvršioca od bilo kakve odgovornosti, ili ako to nije moguće, Član je dužan da nadoknadi Izvršiocu sve njegove troškove i štetu prouzrokovanu takvim postupcima Člana.

7.3. Izvršioc ima pravo da koristi lične podatke i informacije o Članu samo u svrhe i u skladu sa uslovima navedenim u ovim Odredbama i uslovima, kao i u skladu sa zakonodavstvom koje se primenjuje na Izvršioca.

7.4. Prenos ličnih podataka i informacija primljenih od Člana od strane Izvršioca trećoj osobi je zabranjen, osim u sledećim slučajevima:

a) Član je dao saglasnost za takve radnje;

b) to se direktno odnosi na glavnu svrhu za koju su primljeni ovi podaci i informacije;

c) to je Izvršiocu potrebno da bi pravilno razmotrio slučaj;

d) Izvršioc je dužan da to učini na legalni zahtev od strane zakonodavstva, državnih organa, međunarodnih organizacija, sudova ili radi zaštite zakonskih zahteva ili suđenja;

e) ovo je neophodno za sprečavanje ili suzbijanje nezakonitih radnji;

f) ovo je neophodno za zaštitu ovih podataka i informacija;

7.5. Izvršioc takođe ima pravo bez ikakvih ograničenja, u bilo koje vreme i po sopstvenom nahođenju, bez ikakvog obaveštenja i saglasnosti učesnika, da prenese svoja prava i dužnosti za svaki Predmet bilo kojoj trećoj osobi.

8. Razno

8.1. Izvršioc ima pravo u bilo koje vreme i po sopstvenom nahođenju bez ikakvog obaveštenja i saglasnosti Člana da unosi promene u odredbe ovih Odredbi i uslova i u Cenovnik.

8.2. Izvršioc nije odgovoran za kršenje bilo kakvih obaveza prema Članu ako je takvo kršenje rezultat vanrednih okolnosti (više sile) koje uključuju, ali nisu ograničene na: ratove, oružane sukobe, hakerske napade, kvarove u softveru, odluke državnih organa, prirodne katastrofe, vremenske prilike, nesreće i druge slične slučajeve van kontrole Izvršioca. Izvršioc je oslobođen odgovornosti u takvim slučajevima (viša sila) za period delovanja takvih vanrednih okolnosti (više sile).

8.3. Ove Odredbe i uslovi, kao i Sporazum, regulisani su zakonima države Delaver (Delaware), SAD. U slučaju bilo kakvog spora između klijenta i Izvršioca, takav spor mora biti rešen sudskim postupkom u skladu sa materijalnim i proceduralnim zakonom Delavera, SAD.
Ako klijent sklopi ugovor sa Air Advisor Ltd, onda su ove Odredbe i uslovi, kao i Sporazum regulisani zakonodavstvom Republike Poljske (ako drugačije nije izričito predviđeno Sporazumom). U slučaju bilo kakvog spora između klijenta i Izvršioca, takav spor mora biti rešen na poljskom sudu u skladu sa materijalnim i proceduralnim zakonodavstvom Republike Poljske.

8.4. Ako bilo koja od odredbi ovih Odredbi i uslova izgubi pravnu snagu ili postane nezakonita, a to ne dovodi do ukidanja ostalih Odredbi i uslova, onda takve Odredbe i uslovi i dalje deluju u delu koji nije izgubio pravnu snagu ili koji nije proglašen nezakonitim.

8.5. Izvršioc i učesnik mogu potpisati poseban ugovor o pružanju usluga ili o dodeli prava zastupanja u bilo kom obliku koji su dogovorili i na osnovu ovih Odredbi i uslova. U tom slučaju, ako su odredbe takvog odvojenog sporazuma u suprotnosti sa ovim Odredbama i uslovima, onda odredbe takvog odvojenog sporazuma moraju imati prednost nad odredbama ovih Odredbi i uslova, osim ako nije drugačije predviđeno takvim posebnim sporazumom.

Ove Odredbe i uslovi se primenjuju na svaki pojedinačni Predmet dok ga Izvršioc ne zatvori u skladu sa odredbama navedenim u ovom dokumentu. 

ODELJAK 2. Uslovi korišćenja internetske stranice airadvisor.com

A) "AirAdvisor International Inc." je ime rezervisano za društvo sa ograničenom odgovornošću registrovano prema američkom zakonu, sa adresom na 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, USA

B) Ovi Uslovi korišćenja (u daljem tekstu "Uslovi korišćenja") su odredbe i uslovi pod kojima mi Vama kao privatnom ili pravnom licu pružamo sadržaj (uključujući, ali ne ograničavajući se na, tekstove, softver, baze podataka, formatiranje, dokumente, grafiku, slike, slike, boju kombinacije i sve ostale stvari) objavljene na ovoj internetskoj stranici: airadvisor.com.

C) Uslovi korišćenja uključuju sve odredbe sadržane u nastavku.

1. Opšte odredbe

1.1. Ova internetska stranica i njen sadržaj su namenjeni za privatnu upotrebu i predstavljeni su isključivo u opšte informativne svrhe. Ništa na ovoj internestkoj stranici ili u njenom sadržaju nije namenjeno pružanju opštih ili specifičnih pravnih ili drugih profesionalnih saveta. Ako vam je potrebna takva konsultacija, razmislite o tome da postanete naš klijent i kontaktirajte nas na odgovarajući način. Imajte na umu da pružamo naše usluge u skladu sa principima "bez pobede – nema provizije" te 'prethodni rezultati ne garantuju sličan rezultat'.

1.2. Ništa na ovoj internetskoj stranici ne može se protumačiti kao predlog ili prihvatanje značenja zakona iz Delavera, SAD-a i/ili Poljskog ugovornog prava, kao i bilo kojih drugih zakona bilo koje nadležnosti pod kojoj možete biti obuhvaćeni. Naša prava u skladu sa ovim Uslovima korišćenja mogu se odbiti samo u pisanoj formi i konkretno.

1.3. Pored toga, pristupanjem ovoj internetskoj stranici pristajete: (i) da nećete kopirati, menjati, reprodukovati ili distribuirati sadržaj, niti otkrivati sadržaj trećim licima, osim kada se takvo otkrivanje može razumno smatrati poštenom privatnom upotrebom bez ostvarivanja komercijalnih dobiti; (ii) da nećete oglašavati ili prodavati bilo kakvu robu ili usluge drugim korisnicima ove internetske stranice ili profitirati od njenog sadržaja; (iii) da nećete koristiti ovu internetsku stranicu ili njen sadržaj kršeći suprotno bilo kakvim regulativama ili zakonima pod koje spadate Vi ili ova internetska stranica; (iv) da ste odgovorni za bilo kakav materijal koji pošaljete ili učitate na ovoj internetskoj stranici i da su takvi materijali legalni, da nisu uvredljivi ili diskriminatorni i da ne krše ove Uslove korišćenja, naša prava ili prava trećih lica prema bilo kom primenjivom zakonu. 

2. Prava intelektualne svojine

2.1. 'AirAdvisor' je zaštitni znak zaštićen evropskim i ukrajinskim zakonodavstvom, kao i međunarodnim ugovorima. Ako iz bilo kog razloga želite da pomenete ili reprodukujete naš zaštitni znak', trebalo bi da zatražite našu dozvolu tako što ćete nas kontaktirati.

2.2. Mi, naši dobavljači ili treća lica koja su izričito dala dozvolu za reprodukciju svog materijala na ovoj internetskoj stranici, posedujemo sve zaštitne znakove, autorska prava i sva druga prava intelektualne svojine na sadržaj ove internetske stranice. Tekstovi i medijski materijali čije se vlasništvo ili autorstvo ne mogu utvrditi u vreme Vaše posete ovoj internetskoj stranici su isključivo intelektualno vlasništvo njihovih vlasnika ili autora.

3. Naša odgovornost

3.1. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za bilo kakve gubitke ili štete materijalnim ili nematerijalnim pravima ili interesima koji mogu proizaći iz upotrebe sadržaja ove internetske stranice. Ako želite da saznate više o informacijama sadržanim na ovoj internetskoj stranici, molimo kontaktirajte nas. Nismo odgovorni za bilo kakva pitanja u vezi sa Vašim pristupom ili korišćenjem ove internetske stranice i njenog sadržaja od strane trećih strana. Ne odobravamo niti smo odgovorni za sadržaj internetskih stranica  u vlasništvu ili kojima upravljaju ili kojima upravljaju treće strane koje su povezane ili su dostupne sa ove internetske stranice. 

4. Politika privatnosti i zaštite podataka

4.1. Mi, uključujući našu matičnu kompaniju i podružnice, možemo prikupljati Vaše lične podatke dok koristite internetsku stranicu: posebno kada vodimo elektronsku prepisku sa Vama ili kada postanete naš klijent, pristajući na naše Uslove korišćenja. 'Lični podaci" u pitanju mogu uključivati: podatke o identitetu Vas i članova Vaše porodice, uključujući maloletnike; Vašu IP adresu; detalje o Vašim prošlim i/ili planiranim avionskim putovanjima; detalje Vašeg ličnog bankovnog računa itd. Takvi lični podaci mogu biti u elektronskom ili štampanom obliku. Priroda i količina ličnih podataka koje prikupljamo mogu se razlikovati u različitim prilikama. Takve lične podatke koristimo isključivo za odgovor na Vaše zahteve (kada sa vama vodimo elektronsku prepisku), pružanje naših usluga (kada postanete naš klijent) i za slanje naših vesti, posebnih ponuda i drugog informativnog materijala (kada nam dostavite svoju adresu e-pošte i druge kontakt podatke). Vaše lične podatke možemo čuvati u našim evidencijama koje opslužuju treće strane, sve dok sa Vama izvršavamo elektronsku prepisku ili dok vam kao našem klijentu pružamo naše usluge ili dok ne odbijete da dobivate informacije od nas; u u svakom slučaju, ne više od 24 meseca zaredom nakon prestanka naše elektronske prepiske ili nakon što smo završili sa pružanjem naših usluga ili nakon što ste se odjavili od dobijanja informacija od nas, u zavisnosti od toga šta je primenljivo.

4.2. Imate pravo da zatražite detalje o ličnim podacima koje čuvamo o Vama i da ih ažurirate, ispravite ili izbrišete u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Da biste to uradili, morate nam poslati pismeni zahtev na info@airadvisor.com sa pratećom dokumentacijom koja potvrđuje Vaš identitet. Nastavljajući da koristite ovu internetsku stranicu, pristajete da koristimo lične podatke kao što je gore opisano.

4.3. Iako ulažemo sve razumne napore da zaštitimo naše posetioce od internet prevara i curenja ličnih podataka, u potpunosti se oslanjamo na hardver, softver, telekomunikacione proizvode i usluge trećih strana. Stoga ne možemo snositi nikakvu odgovornost za bilo kakav gubitak i/ili nemogućnost osiguranja sigurnosti Vaših podataka koje za nas čuvaju treće strane ili koje ste nam predali ili obrnuto putem uobičajenih telekomunikacionih kanala (uključujući, ali ne ograničavajući se na, e-poštu, telefon, faks, VoIP usluge itd.) koji su van naše kontrole.

4.4. Nastavljajući da koristite našu internetsku stranicu, priznajete da vladini organi nadležnosti kojima se Vi ili mi odnosimo mogu biti ovlašćeni zakonom takve nadležnosti da prate Vaše aktivnosti na mreži i pristupaju Vašoj ili našoj e-prepisci bez prethodne najave i da u takvim slučajevima ne možemo snositi nikakvu odgovornost za postupke takvih vlasti. Takođe Vam savetujemo da koristite pouzdane internet veze i antivirusne aplikacije ako je moguće kada koristite ovu internetsku stranicu i šaljete ili primate sve podatke na ili sa ove internetske stranice.

4.5. Ne prodajemo, ne iznajmljujemo, ne distribuiramo niti na drugi način obelodanjujemo lične podatke trećim licima bez Vašeg jasnog i nedvosmislenog uputstva da to učinimo. U malo verovatnom slučaju da ćemo morati da otkrijemo lične podatke i podatke koje imamo o Vama, u skladu sa zahtevima zakona ili zakonskim zahtevima državnih organa, uložićemo razumne napore da Vas unapred obavestimo, osim ako nas zakon ili zakonski zahtev odgovarajućih državnih organa ne sprečavaju da to uradimo. 

5. Kolačići

5.1. Ova internetska stranica može da koristi kolačiće (sitne datoteke koje se na Vaš uređaj prenose putem vašeg internet pretraživača na ovoj internetskoj stranici i mnogim drugim stranicama na internetu), poput Google Analytics kolačića. Kolačići nam pomažu da pratimo i poboljšamo iskustvo posetilaca internetske stranice (prikupljanjem određenih tehničkih podataka, kao što su vrsta uređaja, datum i vreme posete, posećene stranice itd.). Iako upotreba kolačića može omogućiti našoj internetskoj stranici da razlikuje Vaš internet pretraživač od internet pretraživača drugih korisnika, kolačići ne prikupljaju nikakve podatke koji bi se mogli koristiti za utvrđivanje Vašeg identiteta. Ako ne želite da ova internetska stranica koristi kolačiće, morate da promenite podešavanja internet pretraživača. Onemogućeni kolačići mogu uticati na Vaše korisničko iskustvo. Posetite kartice za podršku Vašeg internet pretraživača ili www.allaboutcookies.org za više detalja. Nastavljajući da koristite ovu internetsku stranicu bez promene podešavanja, pristajete na upotrebu kolačića kao što je gore opisano.

Ovi Uslovi korišćenja mogu se povremeno ažurirati bez posebnog obaveštenja, a datum poslednjeg ažuriranja je naveden iznad. Povremeno posetite ovu stranicu kako biste bili sigurni da ste upoznati sa najnovijim izdanjem ovih Uslova korišćenja.