Kako mogu pratiti kašnjenje leta?
Da biste proverili status Vašeg odloženog leta, jednostavno unesite svoje osnovne podatke, kao što su avio kompanija ili aerodrom polaska, u AirAdvisor-ovu Proveru kašnjenja leta. Kliknite na dugme za pretragu i odmah ćete videti da li je Vaš let za Srbiju danas odložen ili otkazan.
Ako ne vidite svoj let na listi, dobre vesti! Možda će let biti na vreme i realizovati se kao i obično, možda je prerano ili prekasno za proveru, ili može raditi u skladu sa ugovorom o „kod-sharingu“, što znači da Vaš konkretan broj leta možda nije naveden.
Bez obzira na razlog, i dalje možete da proverite da li ispunjavate uslove za komenzaciju koristeći naš besplatni alat za proveru nadoknade za let.
Proverite kompenzaciju
Kako da saznam da li je moj let otkazan ili odložen?
U većini slučajeva, Vaša avio kompanija će Vam poslati SMS ili poruku e-pošte ako je Vaš let otkazan ili odložen. Takođe možete da pratite ove korake da biste proverili da li je Vaš let otkazan:
- Posetite zvaničnu internetsku stranicu ili mobilnu aplikaciju svoje avio kompanije. Većina avio kompanija nudi funkciju „Status leta“ gde možete da unesete broj svog leta da biste dobijali ažuriranja u realnom vremenu.
- Koristite naš alat za pretragu iznad ili proverite platforme kao što su FlightAware i Flightradar24 da biste pratili status leta prema avio kompaniji ili aerodromu.
- Proverite određene internetske stranice aerodroma za informacije o odlascima i dolascima. Aerodromi često ažuriraju svoje ekrane za informacije o letovima i internetske stranice najnovijim detaljima.
- Pozovite avio kompaniju da se raspitate o statusu Vašeg leta.
Zašto se danas otkazuju letovi?
Današnja otkazivanje letova za Srbiju mogu biti zbog opasnog vremena, ograničenja vazdušnog saobraćaja, nedostatka aviona ili osoblja, tehničkih problema, malog broja putnika ili industrijskih akcija (štrajkova). Više informacija o uzroku otkazanog leta možete pronaći tako što ćete preduzeti sledeće korake:
- Proverite internetsku stranicu avio kompanije ili aerodroma za ažuriranja.
- Dobijte najnovije informacije o statusu Vašeg leta tako što ćete se prijaviti za obaveštenja putem e-pošte ili SMS-a svoje avio kompanije.
- Posetite sajtove za praćenje letova za detaljne informacije o statusu leta.
- Proverite da li je vreme loše na AccuWeather-u.
- Ako ste već na aerodromu, proverite ekrane sa informacijama ili pitajte osoblje aerodroma.
Možete da pogledate ovaj članak da biste saznali više o glavnim razlozima zbog kojih se Vaš let otkazuje.
Šta da radim ako mi je otkazan let u Srbiji?
Evo šta treba da uradite ako je Vaš let otkazan danas ili nedavno:
- Pitajte avio kompaniju šta je izazvalo otkazivanje i sačuvajte njihov odgovor.
- Odlučite da li želite da prihvatite alternativnu rezervaciju ili povraćaj novca za Vaš let.
- Ako prihvatite ponovnu rezervaciju, zatražite vaučere za obrok ako morate da čekate 2+ sati na polazak.
- Ako Vaš novi let ne poleće do sledećeg dana, zatražite smeštaj i odgovarajući prevoz.
- Čuvajte račune za sve troškove iz džepa ako Vam avio kompanija ne pruži negu i pomoć.
- Prikupite detalje o Vašem letu kao i prateću dokumentaciju i podnesite zahtev za naknadu za otkazivanje leta.
Dobijte novčanu nadoknadu za kašnjenja i otkazivanja
Mogli biste imati pravo na novčanu nadoknadu ako Vaš let ispunjava sledeće uslove:
- Vaš let je odložen i stigao je 3+ sata kasnije od planiranog vremena dolaska.
- Problem sa letom se dogodio u poslednjih 6 godina.
- Vaš let je poleteo sa aerodroma u EU ili Srbiji, bez obzira na avio kompaniju, ili
- Vaš let je stigao na aerodrom u EU ili Srbiji sa avio kompanijom iz EU ili Srbije.
Unesite detalje svog leta i podnesite zahtev za samo 3 minuta bez rizika.Proverite svoj let