Bir havalimanı lounge’u, uçuş öncesinde rahat oturma alanının yanında yemek, içecek, çalışma alanı ve bazı salonlarda duş gibi hizmetleri bir arada sunabilir.
Lounge hizmetleri salona göre oldukça değişebilir. Bazı salonlarda birkaç soğuk atıştırmalık ve filtre kahve sunulurken, daha geniş seçeneklerde sıcak büfe, canlı pişirme istasyonları veya servisli yemekler bulunabilir.
İlk kez lounge kullanacaksanız giriş koşullarını ve salonun sunduğu hizmetleri önceden kontrol etmek, ödediğiniz ücretin karşılığını almanızı kolaylaştırır.
Lounge kullanmadan önce neleri bilmelisiniz
- Lounge içindeki standart yiyecek ve içeceklerin büyük bölümü genellikle giriş hakkına dahildir; özel ürünler için ayrıca ücret uygulanabilir.
- Temel bir dinlenme salonunda büfe ve self-servis içecekler yaygınken, üst segment salonlarda canlı mutfak veya à la carte seçeneklere rastlanabilir.
- Lounge erişimi farklı yollarla sağlanabilir. Business class biletin yanı sıra havayolu statüsü, üyelik programları, belirli kredi kartları veya bazı salonlarda sunulan ücretli tek giriş seçenekleri de erişim sağlayabilir.
- Priority Pass gibi programlarda salonun kendi kullanım süresi geçerlidir; İstanbul’daki iGA Lounge’larda güncel sınır 2 saattir.
- Yemek kalitesini değerlendirirken menü kadar uçuş saatinizi de düşünün; kahvaltı saatinde gördüğünüz seçeneklerle akşam servisi aynı olmayabilir.
Lounge yemeği gerçekten terminal restoranından farklı mı?
Fark çoğunlukla yemek kalitesinden önce servis biçiminde ortaya çıkar. Terminal restoranında tek bir öğün sipariş ederken lounge’da belirli süre boyunca büfeye, içeceklere ve dinlenme alanına birlikte erişirsiniz.
Standart bir açık büfe çoğunlukla çorba, salata, peynir, zeytinyağlılar, sandviç veya atıştırmalıklar ve birkaç sıcak yemek içerir. Kahvaltıda yumurta, hamur işi ve tahıl ürünleri; günün ilerleyen saatlerinde ise makarna, et veya sebze yemekleri gibi daha doyurucu seçenekler görülebilir.
Üst segment salonlarda deneyim daha restoran benzeri olabilir. Bazı lounge’larda sipariş üzerine hazırlanan tabaklar, canlı pişirme alanları veya barista kahvesi bulunur.
İçeceklerin tamamı ücretsiz mi?
Çoğu lounge standart sıcak ve soğuk içecekleri giriş paketine dahil eder. Çay, kahve, su ve meşrubat genellikle temel hizmetler arasındadır.
Alkollü içecekler ise daha değişken bir konu. Bazı salonlarda bira ve şarap gibi standart ürünler ücretsiz sunulurken premium içkiler ayrıca ücretlendirilebilir. Bazı salonlarda alkollü servis tamamen ücretli de olabilir.
Örneğin Sabiha Gökçen dış hatlardaki Plaza Premium Bosphorus Lounge için Priority Pass, standart ve premium alkollü içeceklerde ek ücret uygulanabildiğini belirtiyor. İç hat Plaza Premium Lounge sayfasında ise standart alkollü içecekler ücretsiz hizmetler arasında gösteriliyor.
Üyelik kartınız lounge’a giriş sağlayabilir; ancak içerideki bazı ürün ve hizmetler ek ücrete tabi olabilir. Bu nedenle salonun ücretsiz hizmetlerini ve ücretli seçeneklerini önceden kontrol etmeyi isteyebilirsiniz.
Lounge erişimi için farklı seçenekler bulunuyor
Lounge erişiminin birkaç farklı yolu bulunur ve hangisinin geçerli olduğu salonun işletmecisine göre değişir.
Business class bileti en bilinen yöntemdir. Havayolunun veya bağlı olduğu ittifakın salonuna, uçuş şartları karşılandığında erişebilirsiniz.
Bir diğer yol sık uçan yolcu programı statüsüdür. Örneğin Star Alliance Gold sahibi uygun yolcular, aynı günkü uygun Star Alliance uçuşlarında belirli salonlardan yararlanabilir. Bağımsız salonlarda Priority Pass, LoungeKey veya benzer üyelikler kullanılabilir.
Bazı kredi kartları da bu programlardan biri üzerinden lounge hakkı tanır. Ayrıca bazı salonlar günübirlik geçiş (day pass) veya doğrudan ücretli giriş satabilir. Bazı salonlarda ekonomi sınıfı biletiniz olsa bile ücretli giriş seçeneğinden yararlanabilirsiniz.
Kartınız lounge erişimi sunuyor olsa bile kullanım koşulları salona göre değişebilir. Terminal, aynı gün uçuş şartı, misafir hakkı ve salon kapasitesi gibi ek detayları girişten önce kontrol edin.
İstanbul Havalimanı’nda THY lounge deneyimi nasıl?
İstanbul Havalimanı (IST) bu konuda Türkiye’deki en geniş seçeneklere sahip merkezlerden biri.
Dış hatlarda Türk Hava Yolları lounge’u iki farklı ana erişim modeline ayrılıyor. Turkish Airlines Lounge Business, uygun Türk Hava Yolları ve Star Alliance business class yolcularına açık.
Lounge Miles&Smiles ise Miles&Smiles Elite/Elite Plus, uygun Star Alliance Gold üyeleri ve diğer belirli statü sahiplerine hizmet veriyor.
Yemek tarafında THY’nin resmi sayfasında çorba, soğuk mezeler, zeytinyağlılar, salata, makarna, mantı, pide, ızgara, Türk tatlıları, sıcak kahvaltı ve içecek istasyonları gibi oldukça geniş bir liste bulunuyor. Lounge'larda Wi-Fi, çalışma alanı ve duş gibi ek hizmetler de sunuluyor.
Türk Hava Yolları’nın İstanbul’daki kendi lounge’larına Priority Pass üyeliğiyle otomatik olarak giriş yapılamaz. Erişim, THY’nin kendi bilet ve statü koşullarına göre belirlenir.
iGA Lounge kimler için daha pratik?
THY statünüz veya uygun business biletiniz yoksa iGA Lounge, İstanbul Havalimanı’ndaki bağımsız seçeneklerden biri.
iGA’nın resmi bilgilerine göre dış hat lounge’da açık büfe, bar, Wi-Fi, çocuk alanları, toplantı ve çalışma bölümleri, bagaj dolapları, dinlenme alanı ve duş bulunuyor. İç hat salonunda da büfe, Wi-Fi, bar ve çalışma/dinlenme alanları mevcut.
Priority Pass listesinde hem dış hat hem de iç hat iGA Lounge yer alıyor. Güncel koşullarda maksimum kullanım süresi 2 saat. Beş-altı saatlik bir aktarmanız varsa lounge süresini toplam bekleme sürenize göre planlamanız gerekir.
ⓘ Kaynak:iGA Pass; Sıkça Sorulan Sorular
Sabiha Gökçen’de lounge seçenekleri var mı?
Evet, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hem iç hem dış hat yolcuları için lounge seçenekleri bulunuyor.
Priority Pass’in güncel listesinde iç hatlarda Plaza Premium Lounge, dış hatlarda ise Plaza Premium Bosphorus Lounge yer alıyor. Her iki salonda da mevcut listelenen maksimum kullanım süresi 2 saat.
SAW’da lounge seçerken terminali özellikle kontrol edin. İç hat uçuşuyla dış hat lounge’una veya tersine erişemezsiniz. Aynı markanın farklı terminallerdeki salonlarında yiyecek-içecek kapsamı ve hizmetler de birebir aynı olmayabilir.
Bu nedenle yalnızca “Sabiha’da Plaza Premium var” bilgisine bakmak yerine uçuşunuzun terminaline ait lounge sayfasını kontrol edin.
Lounge için ödeme yapmaya ne zaman değer?
Lounge’un değerini değerlendirirken yiyecek-içecek seçeneklerinin yanında sessiz alan, rahat oturma, duş, priz, Wi-Fi ve genel bekleme konforunu da hesaba katın.
İki saatten uzun beklemeniz varsa ve terminalde ayrıca yemek, kahve ve rahat çalışma alanı için harcama yapacaksanız tek bir lounge girişi daha mantıklı hale gelebilir.
Özellikle erken saatli uçuşlarda, gece aktarmalarında veya dizüstü bilgisayarla çalışmanız gereken seyahatlerde salonun sakinliği önemli bir avantajdır.
Buna karşılık kapınızın açılmasına 45 dakika kalmışsa, lounge terminalin diğer ucundaysa veya yalnızca bir kahve içecekseniz ücret ödemek gereksiz olabilir.
Karar vermeden önce şu hesabı yapın: ne kadar bekleyeceksiniz, yemek yiyecek misiniz, duş veya çalışma alanına ihtiyacınız var mı ve üyeliğiniz zaten ücretsiz giriş sağlıyor mu?
ⓘ Kaynak:iGA Pass; İGA Lounge fiyatları
Lounge seçerken gösterişli imkanlardan çok, o yolculukta gerçekten kullanacağınız hizmetlere ve bekleme sürenizi ne kadar rahatlatacağına odaklanın.
Lounge kullanırken küçük ama önemli ayrıntılar
- Salona girdikten sonra ilk işiniz uçuş kapısını ve yürüyüş süresini kontrol etmek olsun. Lounge ekranları uçuş bilgisini gösterse bile boarding çağrısını kaçırmamak yolcunun sorumluluğundadır.
- Büfedeki yemekleri ihtiyacınız kadar alın. Salonda yeniden servis almak mümkün olduğu için büyük tabaklar hazırlamaya çoğu zaman gerek yoktur. Dışarıya yiyecek çıkarma kuralları da işletmeye göre değişebilir.
- Yoğun saatlerde koltukları bavul veya montla kapatmamak, telefon görüşmelerini düşük sesle yapmak ve çalışma alanlarını amacına uygun kullanmak salonun ortak kullanımını kolaylaştırır.
- Çocukla seyahat ediyorsanız çocuk alanının bulunup bulunmadığını önceden kontrol edin.
- Misafirlerin ücretsiz olup olmadığını da üyelik türünüz belirler; ana kart sahibinin ücretsiz olması misafirin de ücretsiz olduğu anlamına gelmeyebilir.
- Duş kullanmayı planlıyorsanız yoğun saatlerde sıra veya rezervasyon sistemi bulunup bulunmadığını resepsiyondan önceden öğrenin.
AirAdvisor ile talepte bulunun ve 600 €'ya kadar tazminat alınSize ne kadar borçlu olunduğunu bugün öğrenin.Uçuşunuzu kontrol edin
Lounge’a gitmeden önce son kontrolünüz
Havalimanı lounge’u özellikle uzun beklemelerde veya aktarmalarda yolculuğun en yorucu kısmını daha rahat geçirmenizi sağlayabilir.
Seçim yaparken salonun sunduğu imkanların kendi bekleme sürenize ne kadar uyduğuna bakın; birkaç saat çalışmanız gerekiyorsa priz ve masa, dinlenmek istiyorsanız sessiz alan ve rahat koltuk, uzun bir yolculuktan geliyorsanız duş imkanı sizin için daha belirleyici olabilir.
İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen gibi büyük merkezlerde seçenekler arttıkça giriş koşulları da çeşitlenir. Lounge planınızı yaptıktan sonra seyahatin geri kalanında karşılaşabileceğiniz aksaklıklar için AirAdvisor’ın yolcu hakları rehberine de göz atabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Her zaman değil. Bazı salonlarda uçuş saatinden belirli süre önce giriş yapılabilir veya maksimum kalış süresi uygulanır. Biniş kartınızı ve salonun güncel zaman sınırını kontrol edin.
Bazı bağımsız salonlar yoğun saatlerde üyelik programlarından gelen misafirleri kapasite nedeniyle geçici olarak sınırlayabilir. Bu nedenle lounge erişim hakkınız bulunsa bile giriş için kısa süre beklemeniz gerekebilir.
Bu uygulama salona ve kullandığınız giriş hakkına göre değişir. Bazı tek girişli haklarda çıkıştan sonra yeni ziyaret olarak işlem yapılabilir; ayrılmadan önce resepsiyona sorun.
Birçok büyük salonda vejetaryen seçenekler bulunur; vegan, glutensiz veya alerjen hassasiyetlerine uygun ürünlerin çeşitliliği ise değişebilir. Ciddi alerjiniz varsa büfe etiketlerine güvenmekle yetinmeyip personele danışın.
Uygun bir devam uçuşunuz ve salonun erişim şartlarını karşılayan biniş kartınız varsa bazı salonlarda mümkündür. Ancak lounge'un güvenlik ve pasaport kontrolünden sonraki konumu, transit rotanıza uygun olmalıdır.
