AirAdvisor lansira prvi potpuno digitalni alat za kompenzaciju prtljaga, koji sada živi širom sveta
Svake godine milioni putnika suočavaju se sa frustracijom izgubljenog ili odloženog prtljaga. Ipak, većina nikada ne vidi ni dinara u nadoknadi, jednostavno zato što je proces zahteva previše složen. Danas je AirAdvisor to promenio, lansiranjem prvog potpuno digitalnog alata za kompenzaciju prtljaga, dostupnog u više od 40 zemalja i na 20 jezika. Sada svi putnici imaju brz i lak način da dobiju nadoknadu za gubitak i kašnjenje prtljaga.
Putnici ne bi trebalo da lutaju kroz pravne žargone samo da bi dobili ono što im se duguje. Sa našim novim alatom, učinili smo da potraživanje nadoknade za prtljag bude jednostavno kao i rezervacija leta. - Anton Radčenko, izvršni direktor i osnivač AirAdvisor-a
Zašto je putnicima potreban ovaj alat
Do sada su zahtevi za avioprevoznike bili zatrpani papirologijom, rokovima i nejasnim pravilima. AirAdvisor-ov novi digitalni alat vraća putnicima kontrolu tako što:
- Trenutnu proverava podobnosti za kompenzaciju na osnovu Vašeg leta, avio kompanije i rute
- Govori Vam tačno koliko možete da zahtevate prema lokalnim zakonima i Montrealskoj konvenciji
- Šalje podsetnike da nikada ne propustite kritične rokove za podnošenje dokumenata
- Omogućava Vam da bezbedno otpremite PIR-ove, priznanice i obrasce za inventar
- Podržava 20 jezika, čineći ga dostupnim putnicima širom sveta
- Pokriva zahteve za pomagala za kretanje i pomoćne uređaje, kao i za standardni prtljag
Potraživanje kod kojih avio kompanija su pokrivena?
Alat podržava potraživanja kod najvećih svetskih komercijalnih prevoznika, uključujući:
- American Airlines,
- Delta,
- United,
- Southwest,
- British Airways,
- Air France,
- KLM,
- Emirates,
- ITA,
- SAS i mnogi drugi
Takođe pomaže putnicima koji lete niskotarifnim i regionalnim avio kompanijama kao što su:
- Wizz Air,
- JetBlue,
- TAP Air Portugal,
- Vueling,
- easyJet
Ovo osigurava da putnici širom Severne Amerike, Evrope, Velike Britanije, Latinske Amerike i Bliskog istoka mogu da dobiju pomoć oko preuzimanja prtljaga.
Kolika je moguća kompenzacija?
Putnici mogu imati pravo na čak 1.920 evra za nepravilno rukovanje prtljagom na međunarodnim letovima, prema Montrealskoj konvenciji. Domaće rute takođe ispunjavaju uslove za nadoknadu, ali pravila se razlikuju od države do države. Alat automatski analizira svaki let i primenjuje pravi pravni okvir.
Prvi alat za putnike avio kompanija
Mnoge avio kompanije imaju obrasce zahteva a druge kompanije za obeštećenje kao što su AirHelp, FlightRight, ClaimCompass i SkyCop pokrivaju samo zahteve za prtljag kao dodatnu uslugu ili pogodnosti koje se nude kao deo članstva. Nasuprot tome, AirAdvisor-ov alat za nadoknadu prtljaga je prvi potpuno automatizovani sistem na tržištu, dostupan svim putnicima, a mi smo ponosni što imamo jedinu namensku uslugu kompenzacije prtljaga na svetu. Osim toga, lako ga je pronaći i koristiti, nalazi se tačno u glavnom odeljku za potraživanja!
Ponosni smo što pomažemo putnicima širom sveta da dobiju novac koji s pravom zaslužuju za gubitak i kašnjenje prtljaga. To je uzbudljiv korak koji putnicima daje veću kontrolu. - Anton Radchenko
AirAdvisor je već pomogao više od 620.000 putnika da traže preko 60 miliona evra na ime kompenzacije od avio kompanija, a ovom ekspanzijom proširuje svoju misiju zaštite prava putnika u vazdušnom saobraćaju na globalnom nivou.
Gde pristupiti alatu za zahteva za prtljag
Alat za kompenzaciju prtljaga može se naći na početnoj stranici AirAdvisor.com te u glavnom navigacionom meniju ispod dugmeta „proverite nadoknadu“. Za početak, jednostavno dodajte svoje osnovne podatke o letu, uključujući aerodrome polaska i dolaska te datum i vreme leta.
Zatim izaberite svoj let sa liste i izaberite koji problem se odnosi na vašu situaciju: kašnjenje leta, otkazivanje, odbijeno ukrcavanje ili gubitak ili kašnjenje prtljaga. Zatim će biti zatraženo da navedete nekoliko dodatnih detalja kako biste osigurali precizan odgovor.
Osnaživanje putnika širom sveta
Lansiranjem ovog revolucionarnog alata, AirAdvisor postavlja novi standard za prava putnika u vazdušnom saobraćaju. Ono što je nekada bila frustrirajuća i dugotrajna bitka sa avio kompanijama sada je brz, transparentan proces bez stresa. Kombinujući pravnu ekspertizu sa digitalnim inovacijama, AirAdvisor omogućava putnicima svuda da traže nadoknadu koju zaslužuju i osigurava da izgubljeni ili odloženi prtljag više ne znači izgubljen novac ili izgubljeno vreme.
21.07.2025
