Pegasus Hava Yolları logo

Pegasus Hava Yolları Değerlendirmeler ve Puanlar

22.043 onaylı yolcu yorumunu okuyarak Pegasus Hava Yolları’i keşfedin. Uçuş, konfor ve hizmet puanlarını görün, kendi deneyiminizi paylaşın.

Artılar

  • plus Kullanışlı dijital hizmet
  • plus Yeni, modern uçaklar
  • plus Bütçeye uygun fiyatlar

Eksiler

  • minus Ekstra ücretler
  • minus Sık sık gecikmeler
  • minus Sık sık değişiklik
Puanlara geç

revYorumcuların %17’si AirAdvisor ile tazminat aldı

Pegasus Hava Yolları incelemeler

2.51

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Berbat

    (8)
  • Düşük

    (7)
  • Ortalama

    (2)
  • Çok iyi

    (0)
  • Harika

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Mehmet P

verifbadgeDoğrulanmış | Eki 19, 2026

  • Duesseldorf-Gülyalı
  • Ekonomi

Uçuş rötarı

Uçuşumuz tam 5 saatten fazla rötar yaptı ve başka havalimanına transfer sonucu uçabildik. Çocuklarım ve ben bu durumdan randevumuza geç kaldık.

  • Duesseldorf-Gülyalı
  • Ekonomi
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Oğuzhan Ş

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • Manchester-İstanbul
  • Ekonomi

Uçuş 15 saat gecikti. 5 yaşındaki ç...

Uçuş 15 saat gecikti. 5 yaşındaki çocuğumuzla birlikte sabah 2:30'da bir otele yerleştirildik. Uçuş erken saatlerde olduğu için uyuyamadık, üstelik o da gecikmişti.

  • Manchester-İstanbul
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Seyahatiniz planlandığı gibi gitmedi mi? Çoğu durumda, 600 € için Uçuş iptali kadar tazminat talep edebilirsiniz.

Hak kazanıp kazanmadığınızı buradan kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Kerem K

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • İstanbul-Kopenhag
  • Ekonomi

İstanbul-Kopenhag uçuşu zaten gecik...

İstanbul-Kopenhag uçuşu zaten gecikmişti, ancak havayolu şirketi Kopenhag'daki yoğunluğu bahane ediyor ki bu doğru değil çünkü uçuş daha uçağa binmeden 75 dakika gecikmişti.

  • İstanbul-Kopenhag
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Uçuş rötarı, size 600 € kadar tazminat ödenmesi gerektiği anlamına gelebilir.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ömer A

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • İstanbul-Bağdat
  • Ekonomi

İstanbul Sabiha Havalimanı'na vardı...

İstanbul Sabiha Havalimanı'na vardığımızda, İstanbul'dan Bağdat'a saat 22.40'ta kalkması gereken bir sonraki uçuşumuz vardı, ancak uçağın sabah 10'a ertelendiğine dair bir bildirim aldık. Uçuş 14 saat gecikti ve bu da yolculuğumuzda büyük aksamalara neden oldu. Saat 01.00'te varmamız gerekirken, öğleden sonra 14.00'te vardık. Bu sorun görünüşe göre Bağdat'taki bir 'sis'ten kaynaklanıyordu, ancak diğer havayolları Bağdat'a uçuş programlarına devam etti. Bu olay bizi çok rahatsız etti, çünkü 8 aylık hamile olan annem uzun yolculuk ve sıkıntı nedeniyle çok acı çekti; yolculuk zaten uzundu, ancak 24 saatlik bir yolculuk felaket oldu.

  • İstanbul-Bağdat
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu yolcu bunun farkında değildir; 600 € için Uçuş rötarı kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Bugün hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

İsmail K

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • Londra-İstanbul
  • Ekonomi

Londra Stansted'den İstanbul'a 1 sa...

Londra Stansted'den İstanbul'a 1 saat 30 dakika gecikme yaşandı ve bu da İstanbul'dan Maskat'a olan bağlantı uçuşumu kaçırmama neden oldu. Maskat'a giden bir sonraki uçuşu 5 Mayıs saat 21:20'de beklemek zorunda kaldım. 4 Mayıs saat 13:15'te Londra Stansted'den uçmam gerekiyordu, ancak uçak neredeyse 14:45'e kadar kalkmadı. İstanbul'dan Maskat'a bağlantılı bir uçuş vardı, ancak uçak Londra'dan geldiğinde kapılar çoktan kapanmıştı. Daha sonra bana bir sonraki müsait uçuşun 5 Mayıs saat 21:20'de olduğu söylendi, bu da İstanbul'da 24 saat beklemem gerektiği anlamına geliyordu. Gecikmelerin olabileceğini anlıyorum, ancak hiçbir personel tarafından net bir talimat veya bilgi verilmedi. İstanbul'a vardığımda, bağlantılı uçuşumu ve durumu açıklayan 4 personele durumu anlattım, ardından 3 ayrı masaya yönlendirildim. Bu seyahat planını ben seçtim ve rezervasyon yaptırdım, ancak yalnız seyahat ederken ve yabancı bir ülkede böyle korkutucu bir durumla karşılaşmak çok üzücü. Sonunda üçüncü masadaki bir bayanla konuştuktan sonra bana biniş kartı gibi görünen ancak bir gece için otel bileti olan bir belge verdi; verilen tek bilgi buydu. Londra'da check-in yaptırdığım bagajım hakkında bilgi istedim ve İstanbul'da mı almam gerektiğini yoksa doğrudan Maskat'a mı gideceğini sordum. Bana güvenlikten geri dönüp bagaj teslim alma bölümündeki biriyle konuşmamı söyledi. En yardımsever kişi, Pegasus'ta çalışan ve insanları otobüse bindiren bir adamdı. Bana otele gideceğimi ve ertesi gün saat 18:00'de beni alacaklarını, 21:20'deki uçuşum için biniş kartı alacağımı ve 5/1'de havaalanına geri döneceğimi söyledi. Yılda en az 4 kez seyahat ediyorum, bu Pegasus havayolu ile ilk deneyimimdi ve size temin ederim ki son olacak. Uçak güzeldi, kabin ekibi nazik ve güler yüzlüydü, ancak yaşanan aksaklıklar, iletişim eksikliği ve net talimatların olmaması tamamen kabul edilemez.

  • Londra-İstanbul
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu durumda Uçuş rötarı için 600 € tazminat talep edebileceğinizi biliyor muydunuz?

Buradan tazminat talep edip edemeyeceğinizi kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Melisa U

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • Manchester-Hurgada
  • Ekonomi

21 Aralık'taki Manchester uçuşumuz ...

21 Aralık'taki Manchester uçuşumuz iptal edildi, geceyi bir otelde geçirdik. 22 Aralık'ta İstanbul'a uçtuk, Hugharda'ya bağlantı yoktu, bu yüzden İstanbul'da bir otelde kaldık. 23 Aralık'ta varış noktamıza uçuş gecikti. Toplamda 7 gecelik her şey dahil Noel tatilimizin 3 gününü kaçırdık.

  • Manchester-Hurgada
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Tazminat uyarısı! Uçuş iptali yaşadınız mı? 600 € kadar tazminat alabilirsiniz.

Sadece birkaç tıklamayla öğrenin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Gamze Ö

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • İstanbul-Erbil
  • Ekonomi

Uçuşumun 1 saat 20 dakika geciktiği...

Uçuşumun 1 saat 20 dakika geciktiğini bildiren bir e-posta aldım, bu da Erbil'e olan uçuşumu kaçıracağım anlamına geliyor.

  • İstanbul-Erbil
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Şaşırtıcı ama gerçek: Uçuş rötarı için 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Kontrolünüze buradan başlayın.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Murat G

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • Atina-İstanbul
  • Ekonomi

19 Kasım'da, Atina'dan İstanbul'a o...

19 Kasım'da, Atina'dan İstanbul'a olan Pegasus uçuşumun son dakika iptali nedeniyle seyahat planlarımda önemli bir aksama yaşadım. Pegasus, iptali bana son ana kadar bildirmedi. Uçuşumun durumunu teyit etme çabalarıma rağmen, Pegasus 19 Kasım sabahına kadar uçuşun planlandığı gibi gerçekleşeceğini söyledi. İptali ancak Pegasus ile bizzat görüştükten sonra öğrendim. Sonuç olarak, 20 Kasım için Aegean Airlines ile alternatif bir uçuş rezervasyonu yapmak ve 19-20 Kasım gecesi için ek konaklama masrafları da dahil olmak üzere ani kararlar almak zorunda kaldım.

  • Atina-İstanbul
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Seyahatinizde aksilik mi yaşadınız? Uçuş iptali ile karşılaştıysanız, 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Tazminat talebinizi buradan kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Hiranur P

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • Budapeşte-İstanbul
  • Ekonomi

18 Kasım Cumartesi günü saat 20:00'...

18 Kasım Cumartesi günü saat 20:00'di. Sabah Bükreş'e varıp İstanbul'a uçuşuma yetişmek için gece treni bileti almıştım. Trenim Cumartesi akşamı saat 22:30'daydı, ancak tren yolculuğumdan hemen önce uçuşumun iptal edildiğini bildiren bir e-posta aldım. İstanbul'a iş seyahatine çıkmam gerekiyordu ve bunu kaçıramazdım, bu yüzden başka bir çözüm bulmam gerekiyordu. Türk Hava Yolları ile Budapeşte'den başka bir uçuş rezervasyonu yaptım, bu da Romanya'nın Cluj-Napoca şehrinden Budapeşte'ye otobüs bileti de dahil olmak üzere bana çok pahalıya mal oldu. Son dakika bir karmaşaydı ve havayolundan hiçbir yardım almadan bununla başa çıkmak zorunda kaldım.

  • Budapeşte-İstanbul
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Paranızı masada bırakmayın. Uçuş iptali için 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

İsmail P

verifbadgeDoğrulanmış | Ağu 17, 2026

  • Brüksel-İstanbul
  • Ekonomi

Merhaba, 02.11 tarihinde saat 14.50...

Merhaba, 02.11 tarihinde saat 14.50'de yapılması gereken Pegasus Airlines CRL-SAW uçuşumuz, rüzgar nedeniyle CRL havaalanına iniş yapamadığı ve Zaventem Havaalanına indiği için gerçekleştirilemedi. Aynı gün, farklı havayollarına ait uçaklar CRL Havaalanı pistinden iniş ve kalkış yapıyordu. Tüm yolcuların diğer havaalanına transfer edileceği söylendikten sonra, saatlerce havaalanında bekletildik. 2 buçuk saat sonra nihayet bir görevli geldi ve bizi otobüslere yönlendirdi ve 1 saatlik yolculuğun ardından havaalanına vardık. Burada, hiçbir yönlendirme olmadan, kalabalığın gittiği her yerde bir yetkili ve bilgi aradık. Sonunda bir gişe açıldı ve saatlerce süren bir check-in kuyruğuna girdik, ardından bizi uçağa götürdüler ve 1 saat sonra uçuş saatinin aşıldığını ve uçuşun iptal edildiğini söyleyerek bizi uçaktan indirdiler. Havaalanında toplam 12 saat boyunca ayakta ve aç bırakıldık, 5 kez pasaport kontrolünden geçtik ve 3 kez check-in yaptık. Ancak ertesi günkü uçuşumuza yetişebildik. Eşim ve benim yaşadığımız mağduriyetler için tazminat talep ediyorum.

  • Brüksel-İstanbul
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Bu Uçuş iptali tamamen bir kayıp olmayabilir; yine de 600 € kadar tazminat talep edebilirsiniz.

Buradan kontrol edin.

AirAdvisor, doğrulanmış ve gerçek birinci taraf yorumları toplar. Bu yorumlar, AirAdvisor üyelerinin öznel görüşleridir ve AirAdvisor International Inc.’in görüşlerini yansıtmaz. Uygunluk açısından yorumları (mümkün olduğunca) takip edeceğiz.

Pegasus Hava Yolları Değerlendirmeleri

Tüm Zamanların Değerlendirmesi & Yorumları

Pegasus Hava Yolları müşterilerinin çeşitli inceleme web sitelerinden aldığı değerlendirme puanları. Ortalama Yıldız DerecelendirmesiPegasus Hava Yolları müşterilerinin çeşitli inceleme web sitelerinden aldığı değerlendirme puanları.

Ortalama Yıldız Derecelendirmesi

2.51
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Pegasus Hava Yolları için toplam değerlendirme sayısı Toplam İnceleme sayısıPegasus Hava Yolları için toplam değerlendirme sayısı

Toplam İnceleme sayısı

22043
Tüm yorum sitelerinden toplanan ortalama puan. Bazı puanlar 5 yıldızlı ölçeğe göre ayarlanmıştır. İnceleme Siteleri DağılımıTüm yorum sitelerinden toplanan ortalama puan. Bazı puanlar 5 yıldızlı ölçeğe göre ayarlanmıştır.

İnceleme Siteleri Dağılımı

  • dist

    AirAdvisor

    2.51

    22043 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    9672 (43.9%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    4425 (20.1%)

  • dist

    Flight Radar

    3.7

    3154 (14.3%)

  • dist

    Google

    2.68

    1933 (8.8%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.59

    1601 (7.3%)

  • dist

    Kayak

    3.35

    627 (2.8%)

  • dist

    eSky

    4

    325 (1.5%)

  • dist

    Airline Ratings

    2

    49 (0.2%)

  • dist

    FlightReport

    3.25

    47 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    41 (0.2%)

  • dist

    Yelp

    2

    36 (0.2%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Sohbete katılın! Pegasus Hava Yolları hakkında ne düşünüyorsunuz?

Pegasus Hava Yolları’i karşılaştırın:

Yıldız puan dağılımı

  • Tazminat ve iade kolaylığı
  • Uçak içi eğlence (WiFi, TV, filmler)
  • Bagaj politikası & taşıma
  • Temizlik
  • Müşteri hizmetleri
  • Check-in ve biniş işlemleri
  • Paranın karşılığı
  • Yiyecek ve içecek
  • Bacak mesafesi & koltuk konforu
  • Bilet değişikliği & iptali esnekliği
Pegasus Hava Yolları logo

2.51

22043

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Genel 3/5

  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

Pegasus Hava Yolları’den tazminat almanın 3 yolu

  • 1. Seçenek - Yorum yazın - Diğer yolculara hangi konuda tazminat istediğinizi söyleyin.

    Ardından yalnızca 3 dakikada tazminat hakkınız olup olmadığını öğrenmek için adım adım kılavuzu izleyin.

  • 2. Seçenek - Hemen ne kadar alacağınızı öğrenin anında tazminat hesaplayıcımızla.

    Ardından rahatlayın ve işi uzmanlarımıza bırakın.

  • 3. Seçenek - Aşağıdaki adımları izleyerek Pegasus Hava Yolları’den doğrudan tazminat alıp alamayacağınızı görmek için 20+ hafta bekleyin

    1. Pegasus Hava Yolları web sitesinde geri bildirim ve talep formunu doldurun. (30 dakika gerekli belgelerle).
    2. İletişimde kalın; gecikmeleri ve reddedilmeleri takip edin. Ortalama yanıt süresi yaklaşık 4 hafta.
    3. 8 hafta sonunda talebiniz reddedilir veya görmezden gelinirse, bir CEDR şikayet formu doldurun.
    4. CEDR’ın talebinizi kabul edip etmediğini onaylamasını bekleyin. (12 haftaya+ kadar)
Bookmark

İlgili konular ve kaynaklar

Ücretsiz ve Anında
Tazminat Kontrolü

£520! tutarına kadar talep edin