KAZANÇ YOKSA MASRAF YOK, HEM DE HİÇ
Mahkeme dahil tüm hukuki masraflar bizde
BAŞVURU SÜRENİZ DOLMAK ÜZERE
3 dakika sürer; sadece uçuş numaranızı girin
VERİLERİNİZ GİZLİ KALIR
Şifreli. Asla üçüncü tarafla paylaşılmaz
4,5/5 PUAN – 28.741 DEĞERLENDİRME
830.000 vaka, %98 başarı oranı

SunExpress Değerlendirmeler ve Puanlar

13.673 onaylı yolcu yorumunu okuyarak SunExpress’i keşfedin. Uçuş, konfor ve hizmet puanlarını görün, kendi deneyiminizi paylaşın.

Artılar

Güler yüzlü ve yardımsever kabin ekibi
Uygun fiyatlı biletler
Genel olarak olumlu bir uçuş deneyimi

Eksiler

Uçuş sırasında sunulan eğlence seçenekleri
Operasyonel tutarsızlıklar
Gizli ücretler

Puanlara geç

Yorumcuların %17’si AirAdvisor ile tazminat aldı

SunExpress incelemeler

2.67

Berbat
(17)
Düşük
(4)
Ortalama
(0)
Çok iyi
(0)
Harika
(1)

Emre Ç

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Amsterdam-Konya
Ekonomi

Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim...

Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğimiz Amsterdam–Konya uçuşumuz sırasında yaklaşık 30 kg ağırlığındaki bagajımız kaybolmuş ve 24 gün boyunca tarafımıza teslim edilmemiştir. Bagajımızın içerisinde benim kullanmam gereken ilaçlarımın yanı sıra, benim ve oğlumun kıyafetleri ve kişisel eşyaları bulunmaktaydı. Bu nedenle bagajımızın uzun süre teslim edilmemesi bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Tatilimizin toplam süresi 28 gündü. Ancak bagajımız ancak 24 gün sonra bulunmuştur. Bu nedenle 28 günlük tatilimizin yaklaşık 24 gününü bagajsız geçirmek zorunda kaldık. Tatilimizin çok büyük bir bölümü bu sorunla uğraşmak, bagajımızın durumunu öğrenmeye çalışmak ve gerekli ihtiyaçlarımızı karşılamakla geçti. Bagajımızı bulabilmek ve bilgi alabilmek için havayolunuzla yüzlerce kez iletişime geçmek ve sürekli takip yapmak zorunda kaldık. Tüm bu çabalarımıza rağmen süreç gereğinden fazla uzamış, bagajımız bulunduğunda ise tarafımıza teslim edilmesini beklemek yerine kendi imkânlarımızla giderek bagajımızı kendimiz teslim almak zorunda kalmış bulunmaktayız. Bagajımızda kişisel kıyafetlerimizin ve eşyalarımızın yanı sıra benim düzenli olarak kullanmam gereken ilaçlarımın bulunması, yaşanan mağduriyetin bizim açımızdan önemini daha da artırmıştır. 24 günlük bagaj gecikmesi nedeniyle 28 günlük tatilimizin büyük bölümü ciddi şekilde olumsuz etkilenmiş, hem maddi kayıplar hem de stres, zaman kaybı ve manevi mağduriyet yaşamış bulunmaktayız.

Amsterdam-Konya
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Bagaj problemi, size €1.920 kadar tazminat ödenmesi gerektiği anlamına gelebilir.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

Melike K

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Gaziantep-Bodrum
Ekonomi

Uçuşumuza 1 saat kala havayolu şirk...

Uçuşumuza 1 saat kala havayolu şirketi operasyonel sebeblerden dolayı uçağımızı iptal etti. Herhangi bir para iadesi veya alternatif uçuş teklif edilmedi; hiçbir şekilde destek sağlanmadı.

Gaziantep-Bodrum
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu yolcu bunun farkında değildir; 600 € için Uçuş iptali kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Bugün hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol edin.

Şahnur K

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Duesseldorf-Antalya
Ekonomi

Bagajın gelmemesi ve tatilde olman ...

Bagajın gelmemesi ve tatilde olman bir sürü masraf yapmam gerektirdi iç çamaşırından bikiniye bir sürü alışveriş yapmak zorunda kaldım sırf havaya yol şirketinin hatası olduğu için.

Duesseldorf-Antalya
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu durumda Bagaj problemi için €1.920 tazminat talep edebileceğinizi biliyor muydunuz?

Buradan tazminat talep edip edemeyeceğinizi kontrol edin.

Burcu A

Doğrulanmış | Ağu 17, 2026

Bergamo-İstanbul
Ekonomi

Sunexpress le 5 agustosta 2026 tari...

Sunexpress le 5 agustosta 2026 tarihli 18h55 saatinde olan ucusumuzda sunflex 7gun tarifeli olan ucusumuzda internetten koltuk rezervasyon icin 3 kisilik yapildi olarak .sonra havaalaninda bu degistirildi cocuk yas 11.5 yasinda 23A olarak degistirildi.ikinci cocuk 13 yasinda koltugu 23 B. Olarak degisti. Ve benimki 18C olarak degisti. Buda bize soke etti cocuklarla yannyana secilen koltugumuz baska birine verilmis gorduk .sikayetimize bunun uzerine dile getirmek icin bulunmaktayim.

Bergamo-İstanbul
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Tazminat uyarısı! Biniş reddedildi yaşadınız mı? 600 € kadar tazminat alabilirsiniz.

Sadece birkaç tıklamayla öğrenin.

Sudenaz I

Doğrulanmış | Ağu 17, 2026

İstanbul-Münih
Ekonomi

Havayolu sirketi ile temasa geclete...

Havayolu sirketi ile temasa geclete çalıştım ama telefon yoğunluğundan olmadı konuşmadı gerçekleşmedi. Çocuklarla olunca ister istemez çok masrafın oldu iki saat beklemede. Ayrıca hepsinin faturasını bekletemedim.attim. yorgunluk,perişan olmamız bu işin cabası.

İstanbul-Münih
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Şaşırtıcı ama gerçek: Uçuş rötarı için 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Kontrolünüze buradan başlayın.

Meryem K

Doğrulanmış | Ağu 17, 2026

Berlin-İstanbul
Ekonomi

Sistem yok diye sabah 06 30 dan 11 ...

Sistem yok diye sabah 06 30 dan 11 30 kadar bizim check in işlemlerini yapmadılar. Sonra check in yapildi valizleri verdim . Ama şimdi de pasaport kontrol sonrasi olan arka alanda bekliyorum . Açıklama yapan yok . Yeni biletleme yapilacak ama ne zaman yapılacağı belli degil. Biletimi iptal edin diyorum onu da etmiyorlar . 18 kişi burada bekliyoruz . Aciklama yok. Bekliyoruz burada.

Berlin-İstanbul
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Seyahatinizde aksilik mi yaşadınız? Uçuş rötarı ile karşılaştıysanız, 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Tazminat talebinizi buradan kontrol edin.

Murat B

Doğrulanmış | Ağu 17, 2026

Basel-Landschaft-Antalya
Ekonomi

Baselden normalde 9:45 te kalkacak ...

Baselden normalde 9:45 te kalkacak olan ucak saat 14:00 a ertelendi sebebi lastik degisimi denildi havada iken ilk basta antalya diye anons edilmesine ragmen pilotun suresinin doldugu gerekcesiyle izmir havalimanina indik bir saat kadar bekletildik ve yeni kabin ekibi geldi antalyaya indik normalde gorunen 14.05 te antalyada olmamiz gerekirken aksam 20.00 da indin 9.45 te kalkmasi gerekirken kastik patladi gereccesiyle 14:00 da havalandik ve ucusumuzun tamamlanmasina az bir sure kala inmemesi gereken izmir havaalanina indik ve tekrar yarim saat sonra ayni ucakla antalya havalimanina gectik yaklasik 14:00 da inmesi gereken ucak 20:00 da indi gerekce olarak pilotun suresinin doldugunu ve izmirde yeni kabin memurlarinin gelecegini soylediler.

Basel-Landschaft-Antalya
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Paranızı masada bırakmayın. Uçuş rötarı için 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

Esma B

Doğrulanmış | Ağu 17, 2026

Duesseldorf-İzmir
Ekonomi

Uçuşun asıl kalkış saati 09:55 oldu...

Uçuşun asıl kalkış saati 09:55 olduğu için Düsseldorf Havalimanı'na (DUS) erken vardım. Havalimanına gidene kadar, havayolunun çevrimiçi sistemleri uçuşun tam zamanında olduğunu göstererek beni aktif olarak yanıltmıştı. 2. 08:00 - 09:00: Bagajımı check-in kontuarında teslim ettim. Tam bu anda personel bana gecikme hakkında sözlü olarak bilgi verdi. Bana verilen fiziksel biniş kartında biniş saati 12:55 olarak belirtilmişti. Ancak, havalimanı terminalindeki dijital uçuş ekranlarında kalkış saati 13:55 olarak gösteriliyordu. Yolcular uçağa bindirildi, ancak yaklaşık 1 ila 1,5 saat boyunca uçakta bekletildik. Uçak nihayet 15:30 civarında kalktı. 5. Saçma Otomatik E-posta: Saat 15:47'de—uçak kalkış yaparken veya kalkıştan hemen sonra—SunExpress, "Uçuşunuz 13:55'e ertelendi" şeklinde otomatik bir e-posta gönderdi. Uçakta otururken, 15:47'de (saatler önce geçmiş bir saat) uçuşun 13:55'e ertelendiğini bildiren bir e-posta almak, her türlü mantığa aykırıdır. Bu durum, havayolunun bildirim sisteminin tamamen başarısız olduğunu ve daha sonra sadece kişisel harcamaları incelemeyi teklif etmelerinin, yasal tazminat yükümlülüklerinden kaçınmak için kötü niyetli bir girişim olduğunu açıkça göstermektedir.

Duesseldorf-İzmir
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Bu Uçuş rötarı tamamen bir kayıp olmayabilir; yine de 600 € kadar tazminat talep edebilirsiniz.

Buradan kontrol edin.

Ahmet C

Doğrulanmış | Ağu 17, 2026

Münih-Bodrum
Ekonomi

Sun Expres havayolu şirketinden alm...

Sun Expres havayolu şirketinden almıştom biletimi Uçak kalkış saati 07:00 Ben sabah 05:30 da oradaydım. Bagaj sırasına girdim. Sıra 06:10 da geldi. Fakat benim bagajımı almadılar. Bileti iptal ettiler geç kaldınız diye. Bilet sözleşmemizde 06: 15 gösteriyor. Uçak henüz kalkmamışken beni nesen uçağa almadılar. Beni mağdur ettiler. Yeni bilet sattılar şikayetçiyim.

Münih-Bodrum
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: İyi haber: Biniş reddedildi yaşadıysanız, 600 € kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Hak sahibi olup olmadığınızı görmek ister misiniz?

Hülya A

Doğrulanmış | Ağu 17, 2026

İstanbul-Münih
Ekonomi

Uçuşumdan bir gün sonra bavulumun M...

Uçuşumdan bir gün sonra bavulumun Münih Havalimanı'na geç geldiğine dair bir bildirim aldığım için Nürnberg'den Münih'e 57,99 € karşılığında ICE treniyle dönmek zorunda kaldım. O sırada Nürnberg'deydim ve havalimanına gitmem gerekiyordu, ancak bavulum orada değildi ve Münih'teki havalimanı otelinde bir gece geçirmek zorunda kaldım, bu da bana ek olarak 150 €'ya mal oldu.

İstanbul-Münih
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Seyahat hayal kırıklığını paraya çevirin: Bagaj problemi için €1.920 kadar tazminat alabilirsiniz.

Dakikalar içinde tazminat talebinde bulunun.

AirAdvisor, doğrulanmış ve gerçek birinci taraf yorumları toplar. Bu yorumlar, AirAdvisor üyelerinin öznel görüşleridir ve AirAdvisor International Inc.’in görüşlerini yansıtmaz. Uygunluk açısından yorumları (mümkün olduğunca) takip edeceğiz.

Sorun bildir

Küfür, cinsel içerik ya da nefret söylemi içeriyorsa

Yasadışı içeriktir veya barındırmaktadır

Taraflı veya havayolu şirketiyle bağlantısı olan biri tarafından yazılmış

Bu işletme kapalı ya da mevcut değil

Yanlış işletme gönderilmiş

Aynı üye tarafından tekrarlanmış

Bu, kişisel deneyimi açıklamıyor

Yanlış ya da yanıltıcı bilgi içeriyor

Ayrıntılı değerlendirmeler

Gerçek bir kişi olduğunuzu doğrulayın

Herkesin gerçek kişilerle iletişim kurduğuna güvenebilmesi için, soru göndermeden önce doğrulama yapmanızı rica ediyoruz.

SunExpress Değerlendirmeleri

Tüm Zamanların Değerlendirmesi & Yorumları

Ortalama Yıldız Derecelendirmesi

2.67

Toplam İnceleme sayısı

13673

İnceleme Siteleri Dağılımı

AirAdvisor
2.67
13673 (100%)
TrustPilot
2.6
6450 (47.2%)
TripAdvisor
2.5
4826 (35.4%)
Flight Radar
3.7
1330 (9.7%)

Google
2.2
471 (3.5%)
Kayak
3.15
175 (1.3%)
Airlines-Inform
2.99
135 (1%)
eSky.eu
4
134 (1%)
Yelp
4.2
15 (0.1%)
FlightReport
3.35
10 (0.1%)
Airline Ratings
1.94
5 (0%)

Sohbete katılın! SunExpress hakkında ne düşünüyorsunuz?

Tazminat almaya hak kazanıp kazanmadığınızı öğrenin

SunExpress’i karşılaştırın:

Yıldız puan dağılımı

Tazminat ve iade kolaylığı
Uçak içi eğlence (WiFi, TV, filmler)
Bagaj politikası & taşıma
Temizlik
Müşteri hizmetleri
Check-in ve biniş işlemleri
Paranın karşılığı
Yiyecek ve içecek
Bacak mesafesi & koltuk konforu
Bilet değişikliği & iptali esnekliği

2.67

13673

Genel 3/5

SunExpress’den tazminat almanın 3 yolu

1. Seçenek - Yorum yazın - Diğer yolculara hangi konuda tazminat istediğinizi söyleyin.
Ardından yalnızca 3 dakikada tazminat hakkınız olup olmadığını öğrenmek için adım adım kılavuzu izleyin.
2. Seçenek - Hemen ne kadar alacağınızı öğrenin anında tazminat hesaplayıcımızla.
Ardından rahatlayın ve işi uzmanlarımıza bırakın.
3
3. Seçenek - Aşağıdaki adımları izleyerek SunExpress’den doğrudan tazminat alıp alamayacağınızı görmek için 20+ hafta bekleyin
1. SunExpress web sitesinde geri bildirim ve talep formunu doldurun. (30 dakika gerekli belgelerle).
2. İletişimde kalın; gecikmeleri ve reddedilmeleri takip edin. Ortalama yanıt süresi yaklaşık 4 hafta.
3. 8 hafta sonunda talebiniz reddedilir veya görmezden gelinirse, bir CEDR şikayet formu doldurun.
4. CEDR’ın talebinizi kabul edip etmediğini onaylamasını bekleyin. (12 haftaya+ kadar)

Anlık uçuş kontrolü

Aksayan uçuş bulunamadı

Uçuşunuz burada listelenmemişse, lütfen tazminat kontrolünü kullanın; biz de durumu sizin için inceleyelim.

İlgili konular ve kaynaklar

Ücretsiz ve Anında
Tazminat Kontrolü

£520! tutarına kadar talep edin

SunExpress Değerlendirmeler ve Puanlar

Artılar

Eksiler

Artılar

Eksiler