SunExpress logo

SunExpress Değerlendirmeler ve Puanlar

13.673 onaylı yolcu yorumunu okuyarak SunExpress’i keşfedin. Uçuş, konfor ve hizmet puanlarını görün, kendi deneyiminizi paylaşın.

Artılar

  • plus Güler yüzlü ve yardımsever kabin ekibi
  • plus Uygun fiyatlı biletler
  • plus Genel olarak olumlu bir uçuş deneyimi

Eksiler

  • minus Uçuş sırasında sunulan eğlence seçenekleri
  • minus Operasyonel tutarsızlıklar
  • minus Gizli ücretler
Puanlara geç

revYorumcuların %17’si AirAdvisor ile tazminat aldı

SunExpress incelemeler

2.67

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Berbat

    (17)
  • Düşük

    (4)
  • Ortalama

    (0)
  • Çok iyi

    (0)
  • Harika

    (1)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Merve T

verifbadgeDoğrulanmış | Tem 13, 2026

  • Diyabakir-Nuernberg
  • Ekonomi

Valizimin ertesi gün, 27 Mayıs'ta M...

Valizimin ertesi gün, 27 Mayıs'ta Münih'e gönderileceğine dair bir e-posta aldığım için 57,99 € karşılığında ICE treniyle Münih'e gittim. Nürnberg'den seyahat ettim, ancak valizim orada değildi, bu yüzden Münih havaalanındaki bir otelde geceyi geçirmek zorunda kaldım ve bu da bana ek olarak 200 €'ya mal oldu.

  • Diyabakir-Nuernberg
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Seyahatiniz planlandığı gibi gitmedi mi? Çoğu durumda, €1.920 için Bagaj problemi kadar tazminat talep edebilirsiniz.

Hak kazanıp kazanmadığınızı buradan kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Hanife K

verifbadgeDoğrulanmış | Tem 13, 2026

  • Diyabakir-İzmir
  • Ekonomi

11 mayıs 2026 tarihli diyarbakır ha...

11 mayıs 2026 tarihli diyarbakır havaalanında İzmir adnan menderes havaalanına sun express firmasından bilet aldım firma biletimi fazla sattığı için uçuşumu iptal etti ve beni mağdur etti.

  • Diyabakir-İzmir
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Biniş reddedildi, size 600 € kadar tazminat ödenmesi gerektiği anlamına gelebilir.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nisanur G

verifbadgeDoğrulanmış | Tem 13, 2026

  • Ankara-Izmir
  • Ekonomi

Bana tam uçağa bineceğim anda uçuşu...

Bana tam uçağa bineceğim anda uçuşumu ertesi güne yada akşam dalyana gidip ordan araçla İzmir’e götüreceklerini söylediler fazla bilet satışı olduğunu bir kadınında cenazeye yetişmesi için biletimi oma verme şansımın olup olmadığını ve tazminat vereceklerini söylediler bende kabul ettim Bana bir mail geldi doya yükledim geri dönülmedi tekrar aynı maile girdiğimde sun- numarası girdim bulunamadı hatası verdi.

  • Ankara-Izmir
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu yolcu bunun farkında değildir; 600 € için Biniş reddedildi kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Bugün hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Halil I

verifbadgeDoğrulanmış | Tem 13, 2026

  • Duesseldorf-İstanbul
  • Ekonomi

Benim ucusum 6.01.2026 yidi malesef...

Benim ucusum 6.01.2026 yidi malesef ucaga almadilar 07.01.2026 ucagini gerceklestirdiler ben de kabul ettim sorun yasadim almanyada yasadigiz yerlen havaalani uzak ise gidemedim sizeden ricam islemleri cabuklastirp tazminatimi ödemeniz.

  • Duesseldorf-İstanbul
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu durumda Biniş reddedildi için 600 € tazminat talep edebileceğinizi biliyor muydunuz?

Buradan tazminat talep edip edemeyeceğinizi kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Meryem Ö

verifbadgeDoğrulanmış | Tem 13, 2026

  • Schonefeld-Ankara
  • Ekonomi

Geciken bagaj formu teslimi için ba...

Geciken bagaj formu teslimi için basvurdum ama bana verilen bilgi 21 gun için surdugunu belirtiler ve ogun bugun gunler geçti kaydininda takip edildi ama bagajim elime geçmedi ve havayolundan da hiç kimse iletisime geçmedi.

  • Schonefeld-Ankara
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Tazminat uyarısı! Bagaj problemi yaşadınız mı? €1.920 kadar tazminat alabilirsiniz.

Sadece birkaç tıklamayla öğrenin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Anonim üye

verifbadgeDoğrulanmış | Nis 8, 2026

  • Duesseldorf-Diyabakir
  • Ekonomi

10. ayda, küçücük bebeğimle yolculu...

10. ayda, küçücük bebeğimle yolculuk yaparken çok zor bir durum yaşadım. Bebeğimin pasaportuyla ilgili bir problem çıktı. Meğerse Türkiye’ye giriş yapabilmesi için pasaport süresinin en az 60 küsur gün geçerli olması gerekiyormuş. Ben pasaportu cuma günü almıştım, pazartesi de yola çıktım. Ancak bana 2-3 gün eksik olduğu söylendi ve ilk başta oradaki görevliler maalesef yardımcı olamayacaklarını belirttiler. O an gerçekten ne yapacağımı bilemedim. Daha sonra yetkili bir beyefendiyle görüştüm (ismini maalesef bilmiyorum). Aradan aylar geçmiş olmasına rağmen hâlâ kendisine dua ediyorum. Gerçekten her konuda bana çok yardımcı oldu ve büyük bir mağduriyet yaşamamı engelledi. Onun sayesinde bu süreci sorunsuz atlattım. Açıkçası eğer o olmasaydı büyük ihtimalle SunExpress ile bir daha asla yolculuk yapmazdım. Ama onun yaklaşımı sayesinde, gönül rahatlığıyla tekrar tercih edebileceğim bir firma oldu. Böylesine ilgili ve çözüm odaklı bir çalışanla karşılaştığım için çok memnun kaldım. Kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Allah ondan bin kere razı olsun.

Genel

  • close ….
  • closecheck Çözüm odaklı
  • Duesseldorf-Diyabakir
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Şaşırtıcı ama gerçek: Biniş reddedildi için 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Kontrolünüze buradan başlayın.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ayse S

verifbadgeDoğrulanmış | Oca 23, 2026

  • Dortmund-İzmir
  • Ekonomi

Uçuş rötarı

Son uçuşumuzda 17 saat rötarlı uçuş yaptık mağdur edildik ve hiç bı şekilde olumlu dönüş yapmadılar ücret iadesi hakkımız olduğu halde oralı olmadılar tazminat talebi için yasal hakkımızı kullanacağız

  • Dortmund-İzmir
  • Ekonomi
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Burak A

verifbadgeDoğrulanmış | Oca 2, 2026

  • İzmir-Frankfurt
  • Ekonomi

Uçağım üç saatten fazla gecikti. Ka...

Uçağım üç saatten fazla gecikti. Kapıda, durumla ilgili çok az bilgiyle uzun süre bekledik. Biniş başlayınca her şey normal ilerledi ve uçuş sorunsuz geçti. Gecikme varıştan sonraki planlarımı etkiledi, bu yüzden uçuş fena olmasa da genel deneyim hayal kırıklığıydı.

  • İzmir-Frankfurt
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Seyahatinizde aksilik mi yaşadınız? Uçuş rötarı ile karşılaştıysanız, 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Tazminat talebinizi buradan kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Caner A

verifbadgeDoğrulanmış | Ara 16, 2025

  • Frankfurt-Antalya
  • Ekonomi

Uçuş gününden önce bildirim alınmadı

Sun Express'in sefer sayılı Frankfurt-Antalya seferi, güvenlik personelinin grev iddiası nedeniyle iptal edildi. Ancak o gün Sun Express dahil birçok uçuş daha yapılıyordu. Çıkış tarihi idi. Uçuş gününden önce bildirim alınmadı. Bir tam gün ertelendi ve tüm günü Frankfurt Havalimanı'nda geçirmek zorunda kaldı

Genel

  • close sıfır müşteri desteği
  • closecheck iyi bir şey yok
  • Frankfurt-Antalya
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Paranızı masada bırakmayın. Uçuş iptali için 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Batuhan K

verifbadgeDoğrulanmış | Ara 16, 2025

  • Antalya-Londra
  • Ekonomi

saatlerce uçak dışında bekledim, 2 saat de uçak içinde bekledim

Hareket saati 15 Haziran'da 19.35 iken 16 Haziran'da 00.59'a alındı. Kalp rahatsızlığım var, saatlerce uçak dışında bekledim, 2 saat de uçak içinde bekledim. Sağlık sorunlarım beni çok kötü yaptı. Bugün hastayım. Kan pıhtı sorunları nedeniyle bu durum benim için çok tehlikeli.

Genel

  • close korkunç müşteri desteği
  • closecheck iyi bir şey yok
  • Antalya-Londra
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Bu Uçuş rötarı tamamen bir kayıp olmayabilir; yine de 600 € kadar tazminat talep edebilirsiniz.

Buradan kontrol edin.

AirAdvisor, doğrulanmış ve gerçek birinci taraf yorumları toplar. Bu yorumlar, AirAdvisor üyelerinin öznel görüşleridir ve AirAdvisor International Inc.’in görüşlerini yansıtmaz. Uygunluk açısından yorumları (mümkün olduğunca) takip edeceğiz.

SunExpress Değerlendirmeleri

Tüm Zamanların Değerlendirmesi & Yorumları

SunExpress müşterilerinin çeşitli inceleme web sitelerinden aldığı değerlendirme puanları. Ortalama Yıldız DerecelendirmesiSunExpress müşterilerinin çeşitli inceleme web sitelerinden aldığı değerlendirme puanları.

Ortalama Yıldız Derecelendirmesi

2.67
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
SunExpress için toplam değerlendirme sayısı Toplam İnceleme sayısıSunExpress için toplam değerlendirme sayısı

Toplam İnceleme sayısı

13673
Tüm yorum sitelerinden toplanan ortalama puan. Bazı puanlar 5 yıldızlı ölçeğe göre ayarlanmıştır. İnceleme Siteleri DağılımıTüm yorum sitelerinden toplanan ortalama puan. Bazı puanlar 5 yıldızlı ölçeğe göre ayarlanmıştır.

İnceleme Siteleri Dağılımı

  • dist

    AirAdvisor

    2.67

    13673 (100%)

  • dist

    TrustPilot

    2.6

    6450 (47.2%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    4826 (35.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.7

    1330 (9.7%)

  • dist

    Google

    2.2

    471 (3.5%)

  • dist

    Kayak

    3.15

    175 (1.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.99

    135 (1%)

  • dist

    eSky.eu

    4

    134 (1%)

  • dist

    Yelp

    4.2

    15 (0.1%)

  • dist

    FlightReport

    3.35

    10 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.94

    5 (0%)

Sohbete katılın! SunExpress hakkında ne düşünüyorsunuz?

SunExpress’i karşılaştırın:

Yıldız puan dağılımı

  • Tazminat ve iade kolaylığı
  • Uçak içi eğlence (WiFi, TV, filmler)
  • Bagaj politikası & taşıma
  • Temizlik
  • Müşteri hizmetleri
  • Check-in ve biniş işlemleri
  • Paranın karşılığı
  • Yiyecek ve içecek
  • Bacak mesafesi & koltuk konforu
  • Bilet değişikliği & iptali esnekliği
SunExpress logo

2.67

13673

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Genel 3/5

  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

SunExpress’den tazminat almanın 3 yolu

  • 1. Seçenek - Yorum yazın - Diğer yolculara hangi konuda tazminat istediğinizi söyleyin.

    Ardından yalnızca 3 dakikada tazminat hakkınız olup olmadığını öğrenmek için adım adım kılavuzu izleyin.

  • 2. Seçenek - Hemen ne kadar alacağınızı öğrenin anında tazminat hesaplayıcımızla.

    Ardından rahatlayın ve işi uzmanlarımıza bırakın.

  • 3. Seçenek - Aşağıdaki adımları izleyerek SunExpress’den doğrudan tazminat alıp alamayacağınızı görmek için 20+ hafta bekleyin

    1. SunExpress web sitesinde geri bildirim ve talep formunu doldurun. (30 dakika gerekli belgelerle).
    2. İletişimde kalın; gecikmeleri ve reddedilmeleri takip edin. Ortalama yanıt süresi yaklaşık 4 hafta.
    3. 8 hafta sonunda talebiniz reddedilir veya görmezden gelinirse, bir CEDR şikayet formu doldurun.
    4. CEDR’ın talebinizi kabul edip etmediğini onaylamasını bekleyin. (12 haftaya+ kadar)
Bookmark

İlgili konular ve kaynaklar

Ücretsiz ve Anında
Tazminat Kontrolü

£520! tutarına kadar talep edin