Szerezzen akár 10.800 € összeget utazásának zavara esetén
Automatikus védelem. Nincs igény. Nincs várakozás.


A légi utazás kiszámíthatatlan lehet, az olyan kellemetlenségek, mint a járatkésések felborítják a gondosan megtervezett menetrendet, és különböző kérdéseket vetnek fel, mint például: „Ha késik a járatom, akkor is időben kell-e mennem a repülőtérre?” és „Kaphatok-e kártérítést a késő járatért?”. Az is előfordulhat, hogy elgondolkodik azon, hogyan foglalhatja le magát a késés okozta kieső idő alatt, vagy kíváncsi arra, hogy a járatkésés visszafordítható-e.
Ebben a cikkben az AirAdvisor szakértői csapata fejtegeti ezeket a kérdéseket, és alapvető betekintést nyújtanak a járatkésések elviselésébe, az utasok jogainak kihasználásába, valamint abba, hogy a bosszantó késésből könnyebben kezelhető helyzetet teremtsen.
Fennakadást tapasztalt a repülőút során?Ez kártérítés igénylésére is jogot adhat - akár 600 euró összegig.Ellenőrizze járatát
Röviden: nem tanácsos későn érkezni a repülőtérre, miután értesült a járat késéséről, függetlenül a késés várható hosszától.
Bár csábító lehet, hogy a késés bejelentése után később érjen a repülőtérre, fontos megjegyezni, hogy ezek a késések, bár előre jelzettek, számos tényezőtől, például az időjárási viszonyoktól, a karbantartási frissítésektől és a repülőtér zsúfoltságától függően változhatnak. Így a késői érkezés azt eredményezheti, hogy lekésheti a járatát, ha a késés lerövidül vagy teljesen törlik a járatot, vagy ha lekési a check-in határidejét.
Az utasfelvételi idő a járat indulása előtt kijelölt időszak, amely alatt az utasoknak jelentkezniük kell a légitársaságnál a beszállókártya kiadására és a poggyászok átvételére. A nemzetközi járatok esetében a check-in általában 2-3 órával a tervezett indulási idő előtt kezdődik és 60 perccel előtte zárul. Belföldi járatok esetében a check-in általában 1-2 órával korábban kezdődik, és gyakran 30-45 perccel az indulás előtt zárul.
A járatkésések ellenére ezek a check-in időpontok és határidők általában változatlanok maradnak. Ennek oka a késések kiszámíthatatlansága, amelyek csökkenhetnek vagy akár vissza is fordulhatnak. Az eredeti check-in idő megtartása segít megelőzni a logisztikai problémákat és a zűrzavart is. Ha tehát valaha is feltette már magának a kérdést: „Ha késik a járatom, akkor is időben menjek a repülőtérre?”, a válasz egy nagy igen.

Bizonyos körülmények között kártérítést kaphat a járat késése miatt. Ez a kártérítés azonban jellemzően a régiótól és a légitársaság politikájától függ. Az Európai Unióban például az EU261 előírja, hogy a késő járatok utasai jogosultak pénzügyi kártérítésre, ha a járat a tervezettnél több mint 3 órával később érkezik meg a célállomásra. Feltéve, hogy a késés nem a légitársaságon kívül eső rendkívüli körülmények miatt következett be.
A késedelmes járatért járó kártérítés összege a járat távolságától függően változik, de jellemzően rövid távú járatok esetében 100.000 forintig, hosszú távú járatok esetében 240.000 forintig terjed.
A kártérítés igénylésének folyamata a légitársaságtól függően változhat. Általában úgy kezdheti, hogy közvetlenül a járatot üzemeltető légitársasággal veszi fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csatornáin keresztül, és előterjeszti a kárigényét. Alternatívaként használhatja az AirAdvisor oldalon található, könnyen használható online igénylőlapot is. Mi egyszerűsítjük a folyamatot azzal, hogy az Ön nevében kezeljük a bonyolult jogi ügyeket. Önnek csak annyit kell tennie, hogy megadja a szükséges információkat a járat megszakadásáról, mi pedig máris érvényesítjük az igényt az Ön nevében.
Bár azt mondják, hogy a türelem erény, legyünk őszinték - senki sem élvezi azt az „ajándékot”, hogy a járat késése miatt váratlanul több időt kell a repülőtéren töltenie. Egy kis kreativitással azonban ez a várakozás meglepően produktív és élvezetes közjátékká alakítható. Íme néhány példa arra, hogyan használhatja ki az időt a járat késése alatt:
Igen, néha a járatkésések visszafordíthatók, és a járat végül az eredeti menetrend szerinti indulási időhöz közelebb vagy annak megfelelően indulhat. A járatkésés visszafordítására akkor kerülhet sor, ha a késés eredeti oka a vártnál gyorsabban megoldódik. Például az időjárási körülmények a vártnál hamarabb javulhatnak, vagy a repülőgép mechanikai problémája az eredetileg becsültnél rövidebb idő alatt javítható.
A légitársaságok azonban nem mindig képesek ezeket a változásokat azonnal közölni az összes utassal, ezért általában azt tanácsolják, hogy a késés bejelentése ellenére is tartsa magát az eredeti menetrendhez. Még akkor is, ha a járatát késettnek jelezték, létfontosságú, hogy a kapu közelében maradjon, és rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket. Így felkészült lehet arra, ha a késés csökken vagy teljesen törlik. Bár ez kellemetlennek tűnhet, de biztosan kevésbé, mintha egy „nem késett” helyzet miatt teljesen lemaradna a járatáról.
Járata több mint 3 órát késett vagy törölték a járatot? Ellenőrizze, hogy az AirAdvisorral tud-e kártérítést igényelni.Ellenőrizze járatát
Nincs visszajelzés
Kalkulátor a járat miatti kártérítéshez:
Mindössze 3 perc alatt ellenőrizheti, hogy jogosult-e a járat késéséért járó kártérítésre.Automatikus védelem. Nincs igény. Nincs várakozás.

A járatkésések az utazás tipikus velejárói, és a legtöbbünknek valamikor szembe kell nézni velük. Mindazonáltal ez nagyon stresszes élmény lehet, és sokan nem tudják, mit...
Az elmúlt 9 évben sokat dolgoztunk azon, hogy elkészítsük ezt a gyakorlati útmutatót az Ön számára. Szorgalmasan elemeztük az EU és az Egyesült Királyság szabályozásait és...
Szeretne rendszeresen hasznos utazási tanácsokat kapni?
Ahol az AirAdvisorról írtak: