Szerezzen akár 10.800 € összeget utazásának zavara esetén
Automatikus védelem. Nincs igény. Nincs várakozás.

Késett, megrongálódott vagy elveszett poggyász a(z) Austrian Airlines légitársaságnál? A Montreali Egyezmény értelmében akár 1.920 € kártérítésre is jogosult lehet. Mi mindent elintézünk – Önnek csak meg kell adnia az adatait.



Elveszett a poggyásza az Austrian Airlines járatán? A poggyászkezelési problémák gyakrabban fordulnak elő, mint gondolná! A poggyászkezelés terén alkalmazott fejlett technológiák ellenére is előfordul, hogy a poggyász késik, elveszik vagy megsérül. De a jó hír az, hogy ha ez Önnel is megtörténik, az Austrian Airlines törvény szerint köteles kártérítést fizetni Önnek! Olvassa tovább, mert végigvezetjük Önt az Austrian Airlines-tól elveszett poggyászért járó kártérítés igénylésének lépésein.
A Montreali Egyezmény kártérítési határértéke jóváhagyásra került, és 2024 októberétől 630.000 forintól (1600 euró) körülbelül 756.000 forintra (1920 euró)! Feltétlenül ismerje meg a poggyászkezelési hibák esetén járó jogait!
Kezdje meg kártérítési igényét
Légi utasként a poggyászkezelési jogait a Montreali Egyezmény védi.
Az 1999-ben aláírt nemzetközi egyezmény előírja a légitársaságok számára, hogy kártérítést fizessenek az utasoknak a késedelmes és elveszett poggyászért, maximum 1519 különleges lehívási jog (SDR) értékben..
Az SDR különböző pénznemek kombinált értéke, amely jelenleg körülbelül 756.000 forintnak (1920 euró) felel meg.

Mi történik, ha a végállomáson leszáll, és a poggyászát nem találja a poggyászszalagon? Ez egy szörnyű érzés, de ne essen kétségbe. Csak kövesse az alábbi lépéseket.
A legtöbb esetben az elveszett poggyász 48 órán belül visszakerül. De amíg még a repülőtéren van, tegye a következőket:
Ha 5 nap eltelt, és még mindig nem kapta meg poggyászát, akkor további információkat kell megadnia a légitársaságnak a poggyászáról, hogy több információval rendelkezzenek annak megtalálásához.
Ha poggyásza elveszett, logikus, hogy ruhákat és piperecikkeket kell vásárolnia, különösen, ha távol van az otthonától, amikor poggyásza eltűnik. Az Austrian Airlines megérti ezt, és megtéríti a kiadásait, csak ügyeljen arra, hogy megőrizze a számlákat, és csak a valóban szükséges dolgokra költsön.
Amikor a poggyásza visszakerül, kártérítési igényt nyújthat be az Austrianhoz, vagy ha a poggyásza elveszett (21 nap után), egyszerűen csatolja a számlákat az elveszett poggyászra vonatkozó kártérítési igényéhez.
A Montreali Egyezmény szerint a poggyász akkor tekinthető késettnek, ha 21 napig nem kerül elő. 21 nap elteltével hivatalosan elveszettnek minősül. Ekkor nyújthatja be az elveszett poggyászra vonatkozó kártérítési igényét.
Látogasson el az Austrian Airlines igénylési oldalára. Adja meg PIR-számát és a szükséges vásárlásokról szóló nyugtákat, valamint repülési/foglalási adatait.
Az igény benyújtása után meg kell várnia, amíg az Austrian Airlines munkatársa felveszi Önnel a kapcsolatot az igényével kapcsolatos döntéséről. Ez néha akár egy hónapig is eltarthat, ezért kérjük, legyen türelmes, de bármikor érdeklődhet az elveszett poggyászra vonatkozó igényének státuszáról.

Ha a feladott poggyásza megsérült, akkor a következő lépéseket kell tennie:
Miután jelentette a sérült poggyászát, 7 napon belül kell benyújtania a kártérítési igényét. Fontos azonban megjegyezni, hogy nem kap kártérítést rosszul csomagolt vagy törékeny tárgyakért, illetve a repülés előtt már sérült poggyászért.
Mivel a sérült vagy elveszett poggyászokkal kapcsolatos igények feldolgozására nincs meghatározott határidő, készüljön fel arra, hogy akár egy hónapig vagy annál is tovább kell várnia a kártérítésről szóló döntésre.
A Montreali Egyezmény szabályai egyértelműen kimondják, hogy az Austrian Airlines köteles körülbelül 756.000 forint (1920 euró) kártérítést fizetni a késedelmes és elveszett poggyászért.
De ismét hangsúlyozzuk, hogy a jogos kártérítés megszerzéséhez be kell nyújtania a jelentést és a kártérítési igényt az alábbiakban megadott határidőn belül, különben igényét elutasíthatják.
A elveszett poggyászokkal kapcsolatos kárigényeljárás hosszú és frusztráló lehet. Az AirAdvisor segítségével egyszerűvé tesszük az eljárást, hogy Ön stressz nélkül megkapja a kártérítést.
Napok óta ugyanazt a ruhát viseli, mert a légitársaság elvesztette a poggyászát?Ön jobbat érdemel!Kezdje meg kárigény-bejelentését még ma!
Késik vagy elveszett a csomagja?
A kártérítés mértéke akár 770 000 Ft (1920 €) is lehet, ha a leadott poggyászt nem megfelelően kezelték.Automatikus védelem. Nincs igény. Nincs várakozás.

Jogi csapatunk eddig több mint 620.000 üggyel foglalkozott és segített az utasoknak a repülőjáratokkal kapcsolatos kártérítési igények érvényesítésében, még olyan esetekben is, ahol első körben a légitársaság elutasította a kárigényt.
Átfogó áttekintés az Austrian Airlines-panaszokról. Tudjon meg mindent jogairól, a tipikus panaszokról, a légitársaság elérhetőségéről és a legjobb eljárásokról.
Nézze meg, hogyan működik az Austrian Airlines kártérítése késett és törölt járatok esetén. Hagyja, hogy az AirAdvisor elvégezze a munkát: ✓ 600 euró.
ellenőrzött utasértékelést, hogy megtudja, jó-e a(z) Austrian Airlines. Ismerje meg, hogyan értékelik az utasok a járatokat, a kényelmet és az szolgáltatást, és írja meg véleményét.
Személyes adatait a Hiscox (AAA minősítésű) biztosítással védjük. A kiberbiztonsági védelem 250.000 dollárig terjed.

Ahol az AirAdvisorról írtak: