Dobijte do € 10800 za probleme sa putovanjem
Automatska zaštita. Bez zahteva. Bez čekanja.


Putovanje avionom može biti nepredvidivo sa neprijatnostima kao što su kašnjenja letova koja ometaju Vaš pažljivo planirani raspored i postavljaju razna pitanja kao što su: „Ako moj let kasni, da li ipak treba da idem na aerodrom na vreme?“ i „Mogu li dobiti naknadu za odloženi let?“. Takođe se možda pitate kako da budete zauzeti tokom zastoja izazvanog kašnjenjem ili ste radoznali da li se kašnjenje leta može poništiti.
U ovom članku, naš tim stručnjaka u AirAdvisor-u razotkriva ova pitanja, pružajući suštinski uvid u kašnjenja letova, izjednačavajući Vaša prava kao putnika i pretvarajući uznemirujuće kašnjenje u situaciju koja je lakša za upravljanje.
Problemi sa letom?Možda imate pravo na naknadu - do 600 evraProverite svoj let
Ukratko, kasniti na aerodrom nakon što saznate za kašnjenje leta nije preporučljivo, bez obzira na očekivanu dužinu kašnjenja.
Iako je možda primamljivo doći do aerodroma kasnije nakon što je kašnjenje najavljeno, važno je napomenuti da su ova kašnjenja, iako se predviđaju, podložna promenama na osnovu različitih faktora kao što su vremenski uslovi, ažuriranja o održavanjima i zagušenju aerodroma. Dakle, zakašnjenje može dovesti do toga da propustite let ako se kašnjenje skrati ili u potpunosti otkaže ili ako propustite termin za prijavu.
Vreme za prijavu je određeni period pre polaska leta tokom kojeg putnici moraju da se jave avio kompaniji radi izdavanja karte za ukrcavanje i prihvatanja prtljaga. Za međunarodne letove, čekiranje obično počinje 2-3 sata i završava se 60 minuta pre planiranog vremena polaska. Za domaće letove, čekiranje obično počinje 1-2 sata prije leta i često se zatvara 30-45 minuta pre polaska.
Uprkos kašnjenjima letova, ova vremena i rokovi za prijavu uglavnom ostaju isti. To je zbog nepredvidive prirode kašnjenja, koje bi se moglo smanjiti ili čak poništiti. Održavanje originalnog vremena za prijavu takođe pomaže u sprečavanju logističkih problema i zabune. Dakle, ako ste se ikada zapitali „Ako moj let kasni, da li ipak idem na aerodrom na vreme?“, odgovor je veliko DA.

Pod određenim okolnostima, možete dobiti naknadu za odloženi let. Ova nadoknada, međutim, obično zavisi od regiona i politike avio kompanije. Na primer, u okviru Evropske unije, Uredba EU261 predviđa da putnici na odloženim letovima imaju pravo na novčanu nadoknadu ako njihov let stigne na nameravanu destinaciju više od 3 sata kasnije od predviđenog. Ovo pod uslovom da do kašnjenja nije došlo zbog vanrednih okolnosti koje su van kontrole avio kompanije.
Iznos nadoknade za odloženi let koju možda imate pravo da zahtevate varira u zavisnosti od udaljenosti Vašeg leta, ali se obično kreće od 250 evra za kratke letove do 600 evra za duge letove.
Proces podnošenja zahteva za naknadu može se razlikovati u zavisnosti od avio kompanije. Uopšteno, možete početi tako što ćete kontaktirati avio kompaniju koja upravlja letom direktno preko njihovih kanala korisničke podrške i predstaviti svoj zahtev. Alternativno, možete da koristite naš onlajn obrazac zahteva na AirAdvisor-u koji se lako koristi. Mi pojednostavljujemo proces rešavanjem pravnih složenosti u Vaše ime. Sve što treba da uradite je da pružite neophodne informacije o prekidu leta, a mi ćemo podneti zahtev umesto Vas.
Iako se kaže da je strpljenje vrlina, budimo realni – niko ne uživa u „poklonu“ neočekivanog dodatnog vremena na aerodromu zbog kašnjenja leta. Međutim, uz malo kreativnosti, ova igra čekanja može se pretvoriti u iznenađujuće produktivan i prijatan prekid. Evo nekoliko primera kako da iskoristite svoje vreme tokom kašnjenja leta:
Da, ponekad se kašnjenja letova mogu poništiti i let može na kraju poleteti bliže prvobitnom planiranom vremenu polaska ili na vreme. Do preokreta kašnjenja leta može doći kada se početni uzrok kašnjenja otkloni brže nego što se očekivalo. Na primer, vremenski uslovi bi se mogli poboljšati ranije nego što se očekivalo ili bi se mehanički problem sa avionom mogao otkloniti u kraćem vremenskom roku nego što je prvobitno procenjeno.
Međutim, avio kompanije možda neće uvek biti u mogućnosti da blagovremeno saopšte ove promene svim putnicima, zbog čega se generalno savetuje da se pridržavate svog prvobitnog rasporeda putovanja uprkos najavi o kašnjenju. Čak i ako je Vaš let naveden kao odložen, ključno je ostati blizu svoje kapije i redovno proveravati da li ima ažuriranja. Na ovaj način, spremni ste ako se kašnjenje smanji ili potpuno otkaže. Iako može izgledati nezgodno, to je svakako manje nego da u potpunosti propustite let zbog situacije 'nekašnjenja'
Let je odložen duže od 3 sata ili je otkazan?Proverite da li Vam AirAdvisor može dobiti naknadu.Proverite svoj let
Nema odgovora
Kalkulator nadoknade za let:
Proverite da li ispunjavate uslove za nadoknadu za kašnjenje leta za samo 3 minuta.Automatska zaštita. Bez zahteva. Bez čekanja.

Radili smo bezbroj sati u proteklih 9 godina da bismo napravili ovaj praktični vodič za vas. Pažljivo smo analizirali propise i relevantne sudske prakse u Velikoj...
Želite li povremeno dobijati korisne savete za putovanja?
AIRADVISOR JE PREDSTAVLJEN U: