Havayolları Neden Uçuşları İptal Ediyor - En Çok Rastlanan 10 Neden
Eğer siz de çoğu insan gibiyseniz, seyahatleriniz sırasında en az bir uçuş iptali yaşamışsınızdır.
Peki bu kadar çok iptalin sebebi nedir? Cevap, bir uçuşun birçok nedenden dolayı iptal edilebileceğidir: Bazı iptaller havayolu şirketinin kontrolündeyken bazıları da olağanüstü durumlardan kaynaklanıyor. Bu nedenle, “Havayolları neden uçuşları iptal ediyor?” sorusuna daha iyi yanıt bulabilmek için ilk 10 nedene ve bunların sektör ve yolcular üzerindeki etkisine yakından bakacağız.
1. Tehlikeli Hava Koşulları
Şiddetli hava koşulları iptallere yol açabilir, ancak burada yalnızca biraz yağmur veya kardan bahsetmiyoruz. Bir uçuş hava durumu nedeniyle iptal edildiğinde, durumun iptali gerektirecek kadar tehlikeli olduğuna emin olabilirsiniz.
Bazen, fırtına ve şiddetli rüzgar durumlarında, bir havayolu şirketi, durum uçuş için daha güvenli hale gelene kadar bir uçuşu ertelemeyi tercih eder, ancak diğer durumlarda, bir havaalanı ve havayolu şirketinin, bazen büyük ölçekte olmak üzere, uçuşları yere indirmekten başka seçeneği yoktur.
Doğal faktörlere baktığımızda, son zamanlarda şiddetli hava koşullarının daha fazla uçuş aksamasına neden olabileceğine dair daha fazla iptal gördük.Met Office'e göre sis, kar ve şiddetli rüzgarlar, hava trafik kontrolörlerinin uçakların iniş sürelerini artırmak zorunda kalması anlamına geliyor ki bu da bir havalimanının bir seferde yönetebileceği uçuş sayısını azaltıyor. - Gavin Lapedis, eShores Direktörü.
Ancak elimizde bu kadar çok teknoloji varken hava durumunun uçuşlar üzerinde nasıl bu kadar büyük bir etkiye sahip olabileceğini merak ediyor olabilirsiniz. İşte nedeni; şiddetli hava koşulları, sis nedeniyle düşük görüş mesafesi gibi bir pilotun uçağı güvenli bir şekilde kalkış, iniş ve yönlendirme kabiliyetini etkileyebilir. Benzer şekilde, şiddetli yağmur veya kar pilotun pisti görmesini engelleyebilir.
2. Güvenlik Endişeleri
Havayolu güvenliği, dünyanın dört bir yanındaki havayolları ve düzenleyici otoriteler için her zaman en önemli önceliktir. Yolcuların ve mürettebatın güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri alınmaktadır, ancak bu önlemler bazen uçuş iptallerine yol açabilir.
Gelişmiş güvenlik taramaları uçuş aksamalarının başlıca nedenlerinden biridir, bu nedenle bir yolcunun çantası güvenlik taraması sırasında herhangi bir alarmı tetiklerse, çantanın manuel olarak aranması gerekebilir; bu da uçuşun bu işlem tamamlanana kadar kalkamayacağı anlamına gelir.
Bir başka örnek de asi bir yolcunun mürettebatın talimatlarına uymayı reddetmesidir. Durum çok uzun süre devam ederse ve güvenlik yolcuyu uzaklaştırmak zorunda kalırsa, uçuş iptal edilebilir. Diğer güvenlik durumları arasında orman yangınları, sivil ayaklanmalar, havalimanında bir güvenlik ihlali ve güvenliğe yönelik her türlü tehdit sayılabilir. Havayolu şirketinin ve yolcuların güvenliğine yönelik herhangi bir inandırıcı tehdit uçuşun iptal edilmesine neden olabilir.
3. Sıkışık Uçuş Programı
Yolcular uçuşlar arasında neler olup bittiğini her zaman göremezler, ancak bir uçak her indiğinde bir hareketlilik başlar. Bu bir otobüse binmek ya da inmek gibi değildir. Bir uçak indiğinde ve yolcular karaya çıktığında, uçağın temizlenmesi ve yeniden yakıt ikmali için çok kısa bir süre vardır, bir uçuştan bagajların boşaltılması ve bir sonraki uçuş için bagajların istiflenmesinden bahsetmiyorum bile.
Dolayısıyla, bir uçuş rötar yaparsa, bu süre kısalır. Kümülatif gecikmeler varsa, bir sonraki kalkışa hazırlanmak için neredeyse hiç geri dönüş süresi yoktur. Aslında, gün boyunca birden fazla gecikme yaşanırsa, son uçuş iptal edilebilir. Bu sıkı programlar ve gecikmeler mürettebatın da geç kalmasına neden olduğunda durum daha da kötüleşebilir, ancak bu konu hakkında daha sonra daha fazla konuşacağız.
Uçuşunuz son 3 yıl içinde rötar yaptıysa, iptal edildiyse veya fazladan rezervasyon yapıldıysa, 600 €'ya kadar tazminat almaya hak kazanabilirsinizUçuşunuzu kontrol edin
4. Uçak Yok
Uçaklar, kullanımlarının güvenli olduğundan emin olmak için düzenli bakım ve güvenlik kontrollerinden geçerler, ancak yine de öngörülemeyen mekanik sorunlar ortaya çıkabilir; ve kabul edelim ki, bir iptal ne kadar rahatsız edici olsa da, hiç kimse güvenli olmayan bir uçakla uçma riskini almayı tercih etmez. Bu nedenle, bir uçak bakım sorunları nedeniyle yere indirilirse, havayolunun daha sonraki bir uçuş için tasarlanmış olabilecek bir başka uçağı çağırması gerekecektir.
Ayrıca, seyahatin yoğun olduğu dönemlerde hava yolculuğuna olan yüksek talep de havayollarının uçuşları iptal etmesine yol açabilir. Çoğu havayolu şirketi filosunda belirli sayıda uçak bulundurur ve tatil veya yaz tatili gibi yoğun seyahat dönemlerinde hava yolculuğuna olan talep mevcut uçak sayısını aşabilir. Bu durum ortaya çıktığında, uçuş iptallerine yol açabilir.
5. Yeterli Yolcunun Olmayışı
Yolcu sıkıntısı, mevsimsel talep ve ekonomik koşullar gibi çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Bir havayolu belirli bir uçuş için yeterli yolcuya sahip olmadığında, para ve kaynaklardan tasarruf etmek için uçuşu iptal etmeyi veya başka bir uçuşla birleştirmeyi düşünebilir. Havayolu şirketleri sıkı programlarla çalışırlar ve faaliyetlerini sürdürebilmek için belirli bir karlılık düzeyini korumak zorundadır.
Dolayısıyla, çok az yolcunun bulunduğu bir uçuşun gerçekleştirilmesi, yakıt, mürettebat maaşları ve havaalanı ücretleri gibi uçuşun işletme maliyeti, yolculardan elde edilen geliri aşabileceğinden, havayolu için mali bir kayba yol açabilir.
Artan yakıt maliyetlerinin havacılık sektörü üzerindeki etkisini de küçümseyemeyiz, tıpkı otomobillerimizi de etkilediği gibi.Bu durum, havayolu şirketlerinin kaynaklarını daha etkin bir şekilde yönetmek için uçuşlarını iptal etmelerine neden olabilir - Gavin Lapedis, eShores Direktörü.
6. Hava Trafik Kısıtlamaları
Hava trafik kontrolünden ve personel eksikliğinden kaynaklanan gecikmeler havayolu operasyonlarını önemli ölçüde etkileyerek uçuş iptallerine yol açmaktadır. Hava trafik kontrolü, hava sahasındaki uçak akışını yönetmekten sorumludur ve uçuş sayısı hava sahasının kapasitesini aştığında, çalışabilecek uçuş sayısına kısıtlamalar getirir.
Bu kısıtlama uygulandığında, havayolları uçuş programlarını bu kısıtlamalara uyacak şekilde ayarlamalıdır. Bu ayarlama tipik olarak uçuşların yeniden yönlendirilmesini, kalkış saatlerinin değiştirilmesini veya uçuşların tamamen iptal edilmesini içerir.
.jpg)
7. Teknik Sorunlar
Bir uçakla ilgili mekanik sorunlar iptalleri etkileyebilirken, teknik veya bilgisayar sorunları daha da fazla sorun yaratabilir. Nisan 2024'te Avrupa ATC, Hava Trafik Kontrolündeki aksaklıklardan yaklaşık 36,2 milyon yolcunun etkilendiğini bildirdi. Ancak planlama yazılımı veya iletişim teknolojisinden kaynaklanan teknik sorunlar da uçuş iptallerine yol açabilir. Teknolojinin uçuş operasyonlarında giderek daha merkezi hale gelmesiyle birlikte, bunun gelecekte daha fazla karşılaşacağımız bir sorun olmasını bekleyebiliriz.
8. Pilot veya Personel Eksikliği
Havayolları uçuşlarını gerçekleştirmek için pilotlar, uçuş görevlileri, yer ekibi ve bakım personeli de dahil olmak üzere çok sayıda personele ihtiyaç duyar. Yeterli sayıda personel bulunmaması, havayolu şirketlerinin uçuşlarını iptal etmesine yol açabilir.
Personel eksikliği hastalık, grev veya diğer gecikmeler ve iptaller nedeniyle ortaya çıkabilir. Bazen bir pilot ve/veya mürettebatın bir uçaktan diğerine geçmesi gerekir ve ilk uçuşları rötar yapmış veya iptal edilmişse, günün ilerleyen saatlerindeki uçuşlarda da aynı durum yaşanabilir. Havayolu personelinin çok yoğun olması, yorgunluk ve üretkenliğin azalması sorunu daha da kötüleştirebilir.
Uçuşunuz mu aksadı? 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir.Uçuşunuzu kontrol edin
9. Kendini İyi Hissetmeyen Bir Pilot
Bir uçakta en iyi durumda olmasını isteyeceğiniz bir kişi varsa, o da kesinlikle pilotun ta kendisidir. Ancak, pilotlar da insan olduğu için, bazen hastalık, yorgunluk veya uçağı güvenli bir şekilde uçuramayacakları herhangi bir duruma yenik düşebilirler. Bu nedenle, bir pilotun “uçmaya uygun olmadığı” kabul edilirse, özellikle de söz konusu uçağı uçurabilecek nitelikte yedek pilot yoksa, bazen uçuş iptallerine yol açabilir.
10. Kuş Çarpması
Kuş çarpması havacılık sektöründe sıkça görülen bir durumdur ve uçuş iptallerine yol açabilir. Kuş gibi küçük bir hayvanın uçak gibi büyük bir şeye nasıl bu kadar zarar verebileceğini merak ediyor olabilirsiniz!
Kuş çarpması, bir uçağın kalkış veya iniş sırasında ya da uçuş halindeyken bir kuş veya kuş sürüsüyle çarpışması sonucu meydana gelir. Böyle bir çarpışma uçağın burnuna, ön camına ya da motorlarına zarar verebilir ve onarılması uzun zaman alan ciddi hasarlara yol açabilir. Böyle bir durumda, havayolu şirketinin uçağı başka bir uçuşa göndermeden önce incelemesi gerekir ve bu durum, yerine başka bir uçak bulunamazsa uçuşunuzun iptal edilmesine neden olabilir.
Uçuş İptal Edildiyse Haklarınız Nelerdir?
Çoğu durumda, uçuşunuz iptal edilirse, tazminat hakkı da dahil olmak üzere kanun kapsamında çeşitli haklara sahip olursunuz. İptal edilen uçuşlar için tazminat, iptalin koşullarına bağlı olarak değişkenlik gösterir.
Genel olarak, uçuşunuz personel eksikliği veya mekanik bir sorun gibi havayolunun kontrolünde olan nedenlerden dolayı iptal edilirse, neden olunan rahatsızlık için tazminat alma hakkınız olabilir. Bu tazminat, uçuş ücretinin iadesini veya varış noktanıza alternatif ulaşımı içerebilir.
Tazminat almaya hakkınız olduğunu düşünüyorsanız, havayolu şirketine bir uçuş iptali tazminat mektubu göndererek talepte bulunabilirsiniz. Uçuş iptalleri söz konusu olduğunda haklarınızı bilmeniz ve hakkınız olduğuna inanıyorsanız tazminat istemek için proaktif olmanız çok önemlidir. Tazminat almak, iptal edilen bir uçuşun neden olduğu stres ve rahatsızlığı hafifletmeye yardımcı olabilir ve durumu daha yönetilebilir hale getirebilir.
İlgili: İptal Edilen Uçuşlar İçin Otel Tazminatı Nasıl Talep Edilir?
Aksayan bir uçuş için ne kadar alacağınız olduğunu bulmak karışık olabilir. Size yardım etmek için buradayız. Sizin için tazminatınızı değerlendirmemize izin verin.Uçuşunuzu kontrol edin
Sonuç
İşte hepsi bu kadar. İptal edilen uçuşlar inkar edilemez derecede sinir bozucu olsa da, genellikle bunun arkasında sağlam nedenler barındırır. Ancak bazı iptal edilen uçuşların havayolunun kontrolü dahilinde olduğunu ve diğer zamanlarda nedenlerin havayolunun kontrolü dışındaki olağanüstü koşullara atfedildiğini unutmamak önemlidir. Havayolu grevi durumunda olduğu gibi, havayolunun koşullar üzerinde kontrolü varsa, iptal edilen bir uçuşun iptali talebinde bulunabilirsiniz.
Havayolu şirketinin hatası olup olmadığından emin değil misiniz? Uçuş bilgilerinizi aşağıya girerek tazminat için uygun olup olmadığını her zaman kontrol edebilirsiniz!
Sıkça sorulan sorular
Neden çok sayıda uçuş iptal ediliyor?
Uçuşların iptal edilmesinin kötü hava koşulları, hava trafiği kısıtlamaları, uçak veya personel eksikliği, teknik sorunlar ve düşük yolcu sayısı gibi çeşitli nedenleri vardır.
Havayolları neden uçuşları iptal ediyor?
Havayolları, güvenlik endişeleri, uçakla ilgili teknik sorunlar veya işgücü sıkıntısı gibi çeşitli nedenlerle uçuşları iptal edebilir.
Bir havayolu uçuşunuzu iptal ederse ne olur?
Bir havayolu şirketi uçuşunuzu iptal ederse, genellikle size alternatif bir uçuş sağlamaları veya uçuş ücretini iade etmeleri gerekir. Bazı durumlarda, havayolu şirketi neden olunan rahatsızlık için tazminat da sağlayabilir.
Geri bildirim yok
Geri bildirim bırak
Uçuş Tazminatı Hesaplayıcısı:
Sadece 3 dakika içinde uçuş gecikme tazminatı almaya hakkınız olup olmadığını kontrol edin.
