Proverite nadoknadu
Šta je putno osiguranje i koja polisa Vam je potrebna?

Šta je putno osiguranje i koja polisa Vam je potrebna?

verifgreen
Jelena Dinić

8 minuta čitanja

Poslednje ažuriranje:  

Ako putujete u inostranstvo, potrebno Vam je putno osiguranje. Ono pokriva neočekivane troškove lečenja i hitne medicinske pomoći dok ste na putovanju – i prosečnoj srpskoj porodici štedi stotinak evra za uobičajene zdravstvene probleme, ili hiljade za ozbiljnije komplikacije.

Za razliku od građana Evropske unije koji koriste EHIC (Evropsku karticu zdravstvenog osiguranja), naši putnici van zemlje nemaju automatsku zdravstvenu zaštitu. Ako na put krenete bez polise, koja košta nekoliko hiljada dinara, sve troškove lečenja u inostranstvu snosićete sami. 

Ključne informacije:

  • Putno osiguranje u Srbiji najčešće podrazumeva zdravstvenu zaštitu u slučaju iznenadne bolesti ili povrede u inostranstvu.
  • Osnovna polisa obično pokriva hitno lečenje, dok se prtljag, otkazivanje putovanja i problemi sa letom doplaćuju posebno.
  • Putno osiguranje nije obavezno za većinu turističkih putovanja, ali ga pojedine zemlje ili vizni režimi mogu zahtevati.
  • Osiguranici RFZO-a mogu besplatno pribaviti obrazac za hitno lečenje u inostranstvu, ali je procedura složenija nego kod komercijalne polise.
  • Za kašnjenje ili otkazivanje leta i probleme sa prtljagom možete imati pravo i na naknadu od avio-kompanije.

Kako se kupuje i koristi polisa?

Polisa se kupuje onlajn ili u osiguravajućoj kući kao što je Generali, Dunav ili UNIQA za oko 1.800 dinara po osobi, a možete je ugovoriti i uz turistički aranžman ili platnu karticu u banci (pre polaska proverite da li je osiguranje već aktivno i šta tačno uključuje). 

Ako Vam na putu zatreba medicinska pomoć, procedura je jednostavna:

  • Pozovite dežurni broj sa polise (asistencija je dostupna 24/7).
  • Operater Vas upućuje u najbližu ugovorenu zdravstvenu ustanovu i preuzima troškove.
  • Vaša jedina obaveza je da sledite uputstva i sačuvate lekarski izveštaj i račune.

par proverava putno osiguranje

Šta putno osiguranje u Srbiji najčešće pokriva? 

U praksi, putno zdravstveno osiguranje pokriva medicinske troškove za iznenadne bolesti i povrede koje zahtevaju neodložnu posetu lekaru, kao i neophodne lekove i sanitetski materijal.

Šta putno osiguranje pokriva

Šta putno osiguranje NE pokriva

Iznenadne infekcije i viruse: Stomačne viruse, trovanja hranom, upale uha i grla, visoku temperaturu i jak bronhitis. 

Hronične bolesti i blage tegobe: Stare upale i odlaske kod lekara “za svaki slučaj" bez jakih simptoma. 

Nagle alergijske reakcije: Neočekivane alergije na sunce, hranu, lekove, ubod meduze ili ose.

Poznate i hronične alergije: Terapije za astmu ili alergiju na polen, kao i kupovinu lekova koje ste zaboravili da ponesete od kuće. 

Hitne operacije: Neodložne zahvate usled naglih stanja (npr. napad slepog creva) i teške prelome.

Planirane i estetske operacije: Unapred zakazane zahvate, estetske operacije i sve što može da sačeka povratak u Srbiju. 

Povrede u uobičajenim okolnostima: Zbrinjavanje preloma, uganuća i posekotina na stene ili morske ježeve.

Neosigurane i rizične povrede: Povrede na skijanju ili ekstremnim sportovima bez doplate, vožnju skutera bez dozvole i povrede pod dejstvom alkohola. 

Ublažavanje zubobolje: Drenažu i ublažavanje nepodnošljivog bola (najčešće do limita od 100–200 €). 

Trajno lečenje zuba: Plombe, krunice, izbeljivanje zuba i redovne stomatološke kontrole. 

Hitne komplikacije u ranoj trudnoći: Urgentne preglede i terapiju usled krvarenja ili bolova (obično do 24. ili 26. nedelje trudnoće). 

Kasnu trudnoću, porođaj i kontrole: Sve usluge nakon 24/26. nedelje, porođaj i redovne ultrazvukove.

Da li putno zdravstveno osiguranje pokriva bolničko lečenje?

Ako je u pitanju hitan slučaj koji zahteva boravak u bolnici, da. Neke polise pokrivaju i troškove prevoza do lekara i bolnice, kao i repatrijaciju (hitan povratak u Srbiju) – uz određena ograničenja. 

Šta obuhvata prošireno putno osiguranje?

Kao dodatak zdravstvenom osiguranju, srpskim putnicima dostupno je i prošireno putno osiguranje koje obuhvata druge komplikacije koje Vam mogu pokvariti odmor – na primer, krađu prtljaga ili otkazivanje aranžmana. 

Pokrivenost zavisi od polise. Skuplji paketi često pokrivaju većinu ovih finansijskih gubitaka, a neke osiguravajuće kuće ih nude kao doplatu na osnovnu polisu. 

  • Osiguranje od otkazivanja ili prekida putovanja: Vraća Vam novac za propali smeštaj ili avio-karte ako morate da otkažete put zbog bolesti, nesreće ili teških okolnosti u porodici.
  • Osiguranje prtljaga i važnih dokumenata: Pokriva finansijski gubitak ako Vam avio-kompanija trajno izgubi kofer ili ako Vam ga neko ukrade. Iako je avio-kompanija po zakonu dužna da Vam refundira izgubljeni prtljag, polisa pokriva razliku u ceni i ubrzava isplatu.
  • Osiguranje od kašnjenja leta ili prtljaga: Pokriva neplanirane troškove hrane, osveženja i osnovnih higijenskih stvari ako let ili kofer kasne duže od nekoliko sati.
  • Pomoć na putu (auto-asistencija): Pokriva troškove šlepanja, popravke vozila na licu mesta ili zamenskog vozila ako na put idete svojim autom.
  • Osiguranje od građanske odgovornosti (prema trećim licima): Pokriva štete koje Vi ili Vaša deca slučajno napravite drugome (oštetite nešto u hotelu ili povredite nekog na skijanju ili plaži).

Da li je putno osiguranje obavezno za putnike iz Srbije?

Za većinu destinacija na koje građani Srbije putuju turistički, putno osiguranje nije obavezan ulazni dokument. Ali pošto domaća zdravstvena knjižica ne važi u inostranstvu, troškove lečenja ćete morati da platite sami – i to bar 4 puta više za običan pregled, a za jedan dan u bolnici i do 30 puta više.

Da li je putno osiguranje uslov za vizu?

Ako putujete u zemlju za koju Vam je potrebna viza (uključujući i Šengen vizu kada se za nju podnosi poseban zahtev), polisa osiguranja je obavezna. 

Da li mi treba putno osiguranje ako imam dvojno državljanstvo i EU pasoš?

Ne nužno, ali se preporučuje. EU osiguranje, ukoliko ga redovno plaćate, pokriva hitne troškove u državnim ustanovama, ali ne važi za privatne klinike, participacije i sanitetski prevoz.

Da li mi treba osiguranje za putovanje u Crnu Goru ili Bosnu?

Formalno ne, ali je preporučljivo. Niko Vas neće vratiti sa granice ako u Crnu Goru ili Bosnu krenete bez polise, ali bez putnog osiguranja ili RFZO obrasca, sve lekarske preglede platićete iz svog džepa. 

Kako funkcioniše zdravstveno osiguranje preko RFZO-a?

Republika Srbija nudi besplatno zdravstveno osiguranje u inostranstvu preko RFZO-a. Ova pogodnost dostupna je svim državljanima Srbije koji imaju važeću zdravstvenu karticu i važi u mnogim popularnim destinacijama (pri čemu je Grčka ključni izuzetak).

  • U Crnoj Gori, Nemačkoj, Austriji, Italiji i drugim zemljama sa kojima Srbija ima bilateralni sporazum, troškovi hitnog lečenja mogu biti pokriveni direktno uz obrazac RFZO-a. 
  • U zemljama bez sporazuma, poput Grčke, pregled i terapiju plaćate sami, a po povratku u Srbiju možete podneti zahtev za procenu i eventualnu refundaciju troškova.

Iako besplatno, državno putno osiguranje zahteva više papirologije – pre puta morate uzeti potvrdu od izabranog lekara, a zatim predati dokumentaciju RFZO-u na odobrenje. 

Najveći nedostatak RFZO osiguranja?

Ne možete jednostavno otići u najbližu privatnu ordinaciju, već morate pronaći ustanovu koja prihvata obrazac RFZO-a. 

Koliko košta putno osiguranje i kako izabrati najbolju polisu?

Izbor prave polise zavisi od toga gde putujete, sa kim idete i koliko rizikujete. 

Tip putovanja

Šta Vam je potrebno?

Zašto?

Okvirna cena za osnovni paket i doplatu (za jednog putnika)

Letovanje u odmaralištima

Osnovna jednokratna polisa

Pokriva veliki broj privatnih klinika.

1.200-2.200 RSD za 10 dana

Zimovanje i skijanje

Doplata za ski-rizik

Standardno osiguranje ne važi za povrede nastale na stazi.

2.700-3.300 RSD za puni paket za 10 dana

Skupi aranžmani

Osiguranje od otkazivanja puta

Vraća novac za smeštaj i karte u slučaju bolesti.

2% do 3% od ukupne cene aranžmana

Putovanje automobilom

Pomoć na putu (auto-asistencija)

Pokriva šlepanje, popravke na terenu i zamensko vozilo.

1.800-3.500 RSD za puni paket od 10-15 dana (po vozilu)

Letovi sa presedanjem

Parametarsko osiguranje

Automatski isplaćuje odštetu pri kašnjenju leta ili prtljaga.

500-1.200 RSD doplate ili u sklopu Premium paketa

Putovanje sa decom

Polisa bez franšize (učešća)

Izbegavate plaćanje učešća za česte dečije viruse.

1.500-2.500 RSD za 10 dana

Putovanje tokom trudnoće

Pokriće za komplikovanu trudnoću

Pokriva hitne preglede usled iznenadnih tegoba.

1.800-2.800 RSD za 10 dana

Česta putovanja

Godišnja polisa

Jedna polisa za 30, 60, 90 ili 180 dana pokrića u okviru od godinu dana. 

6.000-33.000 RSD za celu godinu (zavisno od fonda dana)

Napomena o cenama: Navedeni iznosi su okvirne cene na koje ćete naići u vodećim osiguravajućim kućama u Srbiji. Imajte u vidu da konačna cena zavisi od starosti putnika, destinacije i trajanja puta.

Ako putujete sa porodicom: Porodična polisa obično obuhvata dvoje odraslih i do troje (ili četvoro) dece i donosi uštedu od 20% do 30% u odnosu na zbir pojedinačnih polisa. 

kako funkcionise zdravstveno osiguranje preko rfzo a

Šta proveriti pre kupovine polise?

Nije važna samo cena – najvažnije razlike kriju se u uslovima polise. Pre nego što platite, proverite sledeće stavke:

  • Ukupna osigurana suma i podlimiti:Minimalno pokriće za Šengen je 30.000 evra. Proverite i posebne limite za stomatološke intervencije i lekove. 
  • Isključenja iz polise: Pažljivo pročitajte šta polisa ne pokriva (hronične bolesti, povrede pod uticajem alkohola, povrede tokom ekstremnih sportova ili skijanja).
  • Učešće u troškovima (franšiza): Proverite da li deo svakog računa (na primer, do 50 €) plaćate sami. 
  • Tranzitne zemlje: Uverite se da polisa važi i za sve države kroz koje samo prolazite.

Kako dobiti refundaciju ili naknadu za probleme na putu? 

Neke situacije zahtevaju hitan odlazak kod lekara, pravo sa plaže ili ski-staze. Ako nemate vremena da kontaktirate asistentski centar, pregled i terapiju ćete prvo morati da platite sami. 

U tom slučaju osiguravača obavestite čim budete u mogućnosti i sačuvajte lekarski izveštaj, originalne račune i ostalu medicinsku dokumentaciju.

Putujete avionom?

Polisa Vas štiti kada nešto pođe po zlu na putovanju, ali ne pokriva nužno ono za šta je odgovorna avio-kompanija. 

Ako imate probleme sa prtljagom ili samim letom, proverite sa AirAdvisor-om da li imate pravo na dodatnu naknadu za kašnjenje ili otkazivanje leta, ili pravo na refundaciju izgubljenog, zakasnelog ili oštećenog prtljaga. 

Podnesite zahtev sa AirAdvisor-om i dobićete nadoknadu do 600 €Saznajte koliko Vam duguju danas.Proverite svoj let

Jelena Dinić

Autor:

Jelena Dinić, Autor sadržaja u AirAdvisor-u

Posao/Pozicija: Autor sadržaja fokusiran na istraživanje

Jelena Dinić ima 12 godina iskustva u pisanju temeljno istraženih tekstova za inostrane klijente. U svom radu se oslanja na pažljivu proveru izvora, tačnost podataka i jasno objašnjavanje složenih tema, posebno u oblastima turizma, SaaS-a, elektronske trgovine i B2B tehnologija.

  • linkedin
Povratak na Listu vesti

Nema odgovora

Ostavite svoj odgovor

Kalkulator nadoknade za let

Kalkulator nadoknade za let:

Proverite da li ispunjavate uslove za nadoknadu za kašnjenje leta za samo 3 minuta.
Besplatna trenutna provera

Besplatna trenutna provera

Besplatna trenutna provera

Bez pobede, nema provizije

Airadvisor+ se pokreće uskoro

AirAdvisor+ uskoro dostupan

Rani pristup — budite prvi

AirAdvisor+ uskoro dostupan

Rani pristup — budite prvi

Dobijte do € 10800 za probleme sa putovanjem

Automatska zaštita. Bez zahteva. Bez čekanja.

Automatski zaštitite svako putovanje do € 10800
Zadržite 100% vaše nadoknade od avio kompanije
Isplata u roku od nekoliko sati za ometeno putovanje.
Ometeno putovanje? Vaša isplata kreće automatski.

Get paid in hours. Letovi i prtljag pokriveni. Besplatan pristup salonima.

Automatska zaštita. Zero service fee. Bez proganjanja avio kompanija.

Do € 10800 po putovanju. Letovi i prtljag pokriveni. Besplatan pristup salonima.

Automatska zaštita. Bez proganjanja avio kompanija. Zero service fee.

girl
Pristupanjem pristajete na obavesti o proizvodima. Predomisliti bilo kada. Politika Privatnosti

AIRADVISOR JE PREDSTAVLJEN U:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror