Proverite nadoknadu
Wizz Air logo

Recenzije i ocene za Wizz Air

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
86.400 recenzija

86.400 recenzija potvrđenih putnika kako biste saznali da li je Wizz Air dobra. Saznajte kako putnici ocenjuju letove, udobnost i uslugu, i ostavite recenziju.

Prednosti

  • plus Niske cene
  • plus Široka mreža linija
  • plus Tačnost
  • plus Novi avioni

Nedostaci

  • minus Skrivene naknade
  • minus Loša korisnička usluga
  • minus Nefleksibilnost
  • minus Udobnost
Preskoči na ocene

rev17% recenzenata je saznalo i dobilo nadoknadu uz AirAdvisor

Wizz Air recenzije

2.46

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

  • Užasno

    (16)

  • Slabo

    (13)

  • Osrednje

    (2)

  • Veoma dobro

    (0)

  • Odlične

    (1)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nemanja S

verifbadgeVerifikovano | okt 19, 2026

  • Rome-Belgrade
  • Ekonomska

Neprofesionalan pristup tokom nakon otkazivanja leta Rim-Beograd

Moj Wizz Air let iz Rima za Beograd otkazan je svega 3 sata pre poletanja, bez ikakvog navedenog konkretnog razloga. Nakon otkazivanja, jedina opcija koja mi je ponuđena bila je da preusmerim let za tri dana kasnije. Iako je avio-kompanija poslala poruku sa detaljima o hotelskom smeštaju za noćenje, obezbedili su ga samo za jednu noć. Sledećeg dana morao sam lično da odem na aerodrom i čekam oko 3 sata samo da bi mi redefinisali i rezervisali hotel za još jednu noć. Isti taj proces morao sam da ponovim i narednog dana. Ono što je situaciju učinilo još gorom jeste ono što se dogodilo drugog dana. Otišao sam da proverim da li ima nekih izmena ili slobodnih mesta za Beograd, u nadi da neću morati da čekam još dva dana kako bih se vratio kući. Službenik na šalteru je potvrdio da slobodnih mesta zaista ima. Međutim, kada sam pozvao korisničku podršku da prebacim svoju kartu sa srede na taj dan, rekli su mi da mogu da promenim rezervaciju samo ako doplatim još 530 €. I to uprkos činjenici da su prethodno slagali kako je let pun i ponudili sredu kao jedinu opciju — iako je otkazivanje bilo u potpunosti njihova krivica. Pored toga, dobio sam potpuno kontradiktorne informacije od korisničke podrške i osoblja na aerodromu u vezi sa tim ko je nadležan za rezervaciju hotela. Ovo bi trebalo da bude rutinska procedura, a ne nešto zbog čega putnik mora svaki dan lično da dolazi na aerodrom kako bi uopšte saznao čija je to odgovornost i kako funkcioniše. Smatram da je način na koji se avio-kompanija ophodi prema putnicima u ovakvim situacijama od presudnog značaja. Wizz Air je postupio krajnje neprofesionalno i pokazao minimalno truda i brige za svoje putnike.

Ukupno

  • close Neprofesionalnost i minimalno zalagnje
  • closecheck Suoervizorka na šalteru Wizz Air -a koja se potrudila mi pomogne koliko može
  • Rome-Belgrade
  • Ekonomska

Komentari

inficon

Stručnjak za prava putnika: Većina putnika nisu svesni toga – možda imate pravo na naknadu do € 600 za Otkazivanje leta.

Pogledajte da li ispunjavate uslove danas.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Dana V

verifbadgeVerifikovano | sep 11, 2026

  • Zurich-Tirana
  • Ekonomska

U prtljazi imam osobne zlatne predm...

U prtljazi imam osobne zlatne predmete, poput narukvice, ogrlica i drugih stvari čiji gubitak ne bih mogao nadoknaditi. Tu su i parfemi, nova odjeća te mnoge druge skupe stvari.

  • Zurich-Tirana
  • Ekonomska

Komentari

inficon

Stručnjak za prava putnika: Da li ste znali da za Problem sa prtljagom u većini slučajeva možete zahtevati naknadu do €1.920?

Proverite da li možete tražiti odštetu ovde.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Antonije B

verifbadgeVerifikovano | sep 11, 2026

  • Tirana-Rome
  • Ekonomska

Za 10. siječnja 2026. supruga i ja ...

Za 10. siječnja 2026. supruga i ja imali smo rezerviran let kompanije Ryanair iz Tirane za Rim. Posjedovali smo valjane i plaćene karte, obavili prijavu na let i imali rezervirana sjedala. Međutim, u zračnoj luci mojoj supruzi nije dopušten ukrcaj jer je let bio prebukiran te za nju nije bilo slobodnog mjesta. Ona se nije dobrovoljno odrekla svog mjesta. Unatoč potvrđenoj rezervaciji i dolasku na let, nije mogla putovati prema planu. Stoga tražimo isplatu naknade i povrat sredstava na koje ona ima pravo zbog nedobrovoljnog uskraćivanja ukrcaja.

  • Tirana-Rome
  • Ekonomska

Komentari

inficon

Stručnjak za prava putnika: Upozorenje o nadoknadi! Da li ste imali Odbijeno ukrcavanje? Možda Vam duguju do € 600.

Saznajte u samo nekoliko klikova.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Darijo P

verifbadgeVerifikovano | sep 11, 2026

  • Malmoe-Belgrade
  • Ekonomska

Aedrom u Zagrebu je bio zatvoren i ...

Aedrom u Zagrebu je bio zatvoren i avion iz Malmö nije mogao poletiti. Ovo se desilo prvi put, nisam stigla na vreme. Let kasnio 6 sati zbog kvara aviona dok nije dosao drugi avion.

  • Malmoe-Belgrade
  • Ekonomska

Komentari

inficon

Stručnjak za prava putnika: Iznenađujuće, ali istinito: možete dobiti do € 600 za Kašnjenje leta.

Započnite proveru ovde.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Stepan D

verifbadgeVerifikovano | sep 11, 2026

  • Belgrade-Milano
  • Ekonomska

Pokusala sam da kontaktiram Wizz ai...

Pokusala sam da kontaktiram Wizz air I trazim refundaciju direktno, na zalost njihov sajt za claim ne dozvoljava da podnesem isti. Ucitavanje istih datoteka – izbacije informaciju da je doslo do greske, takodje I za moj bank account govori da nije validan, iako jeste. Zvala sam customer support, ali on mi je naveo da moze da otvori claim za mene bez dokumenata, pa da kada mi se jave u roku od 30 dana mogu da submitujem svoju dateteku. Medjutim nakon naseg razgovora, u istoriji mojih claimova se taj caim ne vidi.

  • Belgrade-Milano
  • Ekonomska

Komentari

inficon

Stručnjak za prava putnika: Problem s putovanjem? Ako ste se suočili sa Kašnjenje leta, možda Vam duguju do € 600 nadoknade.

Proverite svoj zahtev ovde.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Dragana V

verifbadgeVerifikovano | sep 11, 2026

  • Točná-Belgrade
  • Ekonomska

Preživela sam visok nivo akutnog st...

Preživela sam visok nivo akutnog stresa koji utiče još nepovoljnije po mene nego zdravog čoveka budući da imam hipertenziju. Let je bio tek drugi dan u 16:30 iako su bili rekli u 14:00.

  • Točná-Belgrade
  • Ekonomska

Komentari

inficon

Stručnjak za prava putnika: Ne ostavljajte novac na stolu. Možda Vam duguju i do € 600 za Kašnjenje leta.

Pogledajte da li možete da zatražite sada.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Sofija K

verifbadgeVerifikovano | sep 11, 2026

  • Tuzla-Budapest
  • Ekonomska

Moja prvobitna rezervacija se odnos...

Moja prvobitna rezervacija se odnosila na let sa aerodroma u Tuzli, koji je udaljen svega oko 40 km od mog doma. Nakon otkazivanja tog leta, nisam imao razumnu alternativu osim da putujem na aerodrom u Beogradu, koji je udaljen približno 180–200 km. To je za mene i moju porodicu prouzrokovalo znatne dodatne troškove i neprijatnosti. Pored toga, onlajn prijava za let nije funkcionisala kako treba. Pokušao sam da se prijavim putem interneta, ali u tome nisam uspeo zbog tehničkih problema. Kasnije sam saznao da su se i mnogi drugi putnici suočili sa istim problemom. Zbog toga sam bio primoran da platim naknadu za prijavu na aerodromu, iako problem nije nastao mojom krivicom. Takođe sam onkološki pacijent koji je imao operaciju karcinoma. Neizvesnost, promene u poslednjem trenutku i dodatno putovanje izazvali su veliki stres tokom perioda koji je već sam po sebi bio težak. Iako razumem da može doći do poremećaja u poslovanju, smatram da putnici ne bi trebalo da snose finansijske posledice okolnosti na koje ne mogu da utiču.

  • Tuzla-Budapest
  • Ekonomska

Komentari

inficon

Stručnjak za prava putnika: Otkazivanje leta možda nije potpuni gubitak — i dalje možete tražiti do € 600 nadoknade.

Proverite ovde.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Aleksandra B

verifbadgeVerifikovano | avg 26, 2026

  • Alicante-Belgrade
  • Ekonomska

Osoblje u avionu je zaista bilo lju...

Osoblje u avionu je zaista bilo ljubazno i profesionalno i za njih imam samo reči hvale. Međutim, veoma neprijatno iskustvo bilo je to što su tražili da doplatim za jednu malu kesu, uz objašnjenje da, osim kofera dimenzija 40×30×20, ništa drugo nije dozvoljeno. Ta mala kesa me je na kraju koštala čak 73 €! Još neprijatnije je bilo kada su tražili da čak i torbicu sa LIČNIM DOKUMENTIMA ubacim u kofer koji sam jedva uspela da zakopčam. Pritom su se u toj kesi nalazile mokre stvari sa plaže. Razumem pravila i ograničenja, ali smatram da je ovakav nivo rigoroznosti oko jedne male kese zaista preteran, posebno kada je u pitanju torbica sa dokumentima. Osoblje je bilo super, ali način primene pravila i dodatni trošak od 73 € ostavili su veoma loš utisak.

Ukupno

  • close doplata KESE
  • closecheck klima
  • Alicante-Belgrade
  • Ekonomska

Komentari

messageicon

Aleksandra B: Za koju smatram da nije bilo potrebe da se DOPLATI

messageicon

Aleksandra B: Ali ja nisam izgubila prtljag,niti je prtljag kasnio. Vec sam doplatila KESU

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Milos V

verifbadgeVerifikovano | jul 20, 2026

  • Larnaca-Belgrade
  • Ekonomska

Kašnjenje leta

Do sada sam bila zadovoljne WizzAir-om. U zadnjih godinu dana sam sa njima letela 8 puta. Ovo se sada desilo prvi put da nisam uspela da se čekiram i da sam morala platiti na aerodromu u Beogradu. Verovatno je problem nastao jer je let iz Tuzle koji sam kupila bio otkazan pa su mi ponudili zamenski let iz Beograda.

  • Larnaca-Belgrade
  • Ekonomska
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Jelisaveta S

verifbadgeVerifikovano | jul 2, 2026

  • Belgrade-Budapest
  • Ekonomska

Zdravo. Trebalo je da letim 25.12. ...

Zdravo. Trebalo je da letim 25.12. u 20:50, ali mi je let do sada kasnio 3 sata, sada bi moj novi let trebalo da bude u 00:16 26.12. Želeo bih da dobijem nadoknadu za te probleme.

  • Belgrade-Budapest
  • Ekonomska

Komentari

inficon

Stručnjak za prava putnika: Pretvorite frustraciju od putovanja u novac: mogli biste dobiti do € 600 nadoknade za Kašnjenje leta.

Zahtev za nekoliko minuta.

AirAdvisor sakuplja proverene, istinite recenzije iz prve ruke. Ove recenzije predstavljaju mišljenja članova, a ne mišljenje AirAdvisor International Inc. Pratićemo recenzije da bismo osigurali slaganje sa uslovima (koliko je to moguće).

Ocena Wizz Air

Sve ocene i recenzije do sada

Ocena Wizz Air prema recenzijama klijenata sa različitih internetskih stranica za ocenjivanje. Prosečna ocena u zvezdicamaOcena Wizz Air prema recenzijama klijenata sa različitih internetskih stranica za ocenjivanje.

Prosečna ocena u zvezdicama

2.46
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Ukupan broj recenzija Wizz Air Ukupan broj recenzijaUkupan broj recenzija Wizz Air

Ukupan broj recenzija

86400
Prosečna ocena prikupljena sa svih sajtova za pregled. Neki rezultati su prilagođeni skali od 5 zvezdica Deljenje stranica za ocenjivanjeProsečna ocena prikupljena sa svih sajtova za pregled. Neki rezultati su prilagođeni skali od 5 zvezdica

Deljenje stranica za ocenjivanje

  • dist

    AirAdvisor

    2.46

    86400 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2

    32691 (37.9%)

  • dist

    TrustPilot

    1.2

    19210 (22.2%)

  • dist

    eSky

    4

    14133 (16.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.9

    12025 (13.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.16

    2212 (2.6%)

  • dist

    Google

    1.64

    1421 (1.6%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    1143 (1.3%)

  • dist

    Momondo

    3.45

    1142 (1.3%)

  • dist

    Glassdoor

    3.6

    749 (0.9%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    669 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.15

    132 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.1

    72 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    1.85

    40 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    16 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

Pridružite se razgovoru! Šta mislite o Wizz Air?

Proverite da li imate pravo na naknadu arrdd

Uporedite Wizz Air sa:

Podela ocena po zvezdicama

  • Pristupačnost kod nadoknada i povrata novca
  • Zabava tokom leta (WiFi, TV, filmovi)
  • Politika prtljaga i rukovanja prtljagom
  • Čistoća
  • Služba za korisnike
  • Prijavljivanje i ukrcavanje
  • Isplativost
  • Hrana i piće
  • Prostor za noge i udobnost sedišta
  • Fleksibilnost u promenama i otkazivanju rezervacija
Wizz Air logo

2.46

86400

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

2/5 ukupno

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5

3 načina da dobijete nadoknadu od Wizz Air

  • Opcija 1 - Napišite recenziju - Recite drugim putnicima zbog čega tražite nadoknadu.

    Zatim sledite jednostavno korak-po-korak uputstvo da biste saznali da li imate pravo na nadoknadu za samo 3 minuta.

  • Opcija 2 - Proverite sada koliko Vam duguju uz naš trenutni kalkulator naknada.

    Onda se opustite i dozvolite našim stručnjacima da obave posao umesto Vas.

  • Opcija 3 - Čekajte do 20+ nedelja da vidite da li možete dobiti nadoknadu direktno od Wizz Air prateći korake u nastavku

    1. Popunite obrazac za povratne informacije i žalbe na veb sajtu Wizz Air. (30 minuta sa svom potrebnom dokumentacijom).
    2. Ostanite u kontaktu radi kašnjenja i odbijanja. Prosečno vreme odgovora je oko 4 nedelje.
    3. Ako posle 8 nedelja Vaš zahtev bude odbijen ili ignorisan, popunite obrazac žalbe CEDR.
    4. Sačekajte da CEDR potvrdi da li je Vaš zahtev prihvaćen. (Do 12+ nedelja)
Bookmark

Povezano i resursi

Besplatna i trenutna
provera prava na naknadu

Potražujte do £520!