Teknisten ongelmien vuoksi peruutetut lennot: Milloin olet oikeutettu korvaukseen

Kirjoittanut Minna Roust

Viimeksi päivitetty: 11 huhtikuuta 2025

Teknisen ongelman luonteesta riippuen voit olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen, jos lentosi peruuntui sen vuoksi.

Me kaikki haluamme lentää turvallisesti, joten jos lentosi peruutetaan teknisten ongelmien vuoksi, mitä se tarkalleen ottaen tarkoittaa? EU:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuville matkustajille se voi tarkoittaa, että lentosi on oikeutettu lentoyhtiön korvaukseen. Tarkastellaan siis tarkemmin, mistä tekniset ongelmat johtuvat, milloin ne ovat lentoyhtiön vastuulla ja milloin ne eivät ole lentoyhtiön hallinnassa.

Haluatko ilmaisen, nopean ja helpon tavan selvittää, onko peruuntunut lentosi oikeutettu korvaukseen? Syötä vain lentosi tiedot alla olevaan kenttään!

Mitä pidetään teknisenä ongelmana

Lentoyhtiöissä yhdellä alalla ilmenevä tekninen ongelma voi vaikuttaa lukemattomiin toimintoihin, ja ongelmat voivat alkaa mistä tahansa, eivätkä pelkästään lentokoneesta. Voit olla varma, että EU:n, Yhdistyneen kuningaskunnan, Kanadan ja Yhdysvaltojen lentoyhtiöillä on korkeimmat turvallisuusstandardit.

Lento keskeytynyt?Sinulla voi olla oikeus korvaukseen - jopa 600 euroon asti.Tarkista lentosi

Jos lentosi kuitenkin peruuntuu ja lentoyhtiö kertoo, että se johtui teknisistä ongelmista, se puhuu yleensä jostakin seuraavista syistä:

• Ongelmat siipien laskusiivekkeissä
• matkustamossa havaittu savu
• välttämätön pyöränvaihto
• jarrujen ongelmat
• Moottorihäiriö
• Sähköongelmat tai -viat
• Viallinen laskuteline
• Kerosiinivuoto
• Hydraulijärjestelmän toimintahäiriö
• Matkustamon paineongelmat
• pyrstöön osumisesta johtuvat ongelmat
• Kovasta laskusta johtuvat ongelmat

Tekniset ongelmat voidaan jakaa kahteen luokkaan

• poikkeuksellisten olosuhteiden aiheuttamat tekniset ongelmat ja
• Tekniset ongelmat, jotka ovat lentoyhtiön hallinnassa.

Tämä voi vaikuttaa korvauskelpoisuuteesi.

Jos peruutus (teknisten ongelmien aiheuttama) oli lentoyhtiön hallinnassa ja sinulle ilmoitettiin siitä alle 14 päivää ennen lähtöä, olet oikeutettu korvaukseen.

Poikkeukselliset olosuhteet

Lentojen viivästymiset ja peruutukset voivat molemmat johtua teknisistä ongelmista, mutta jos ne todella johtuvat poikkeuksellisista olosuhteista, et ole oikeutettu korvaukseen. Mutta mistä tässä on kyse?

Poikkeukselliset olosuhteet voidaan määritellä olosuhteiksi, jotka eivät ole lentoyhtiön hallinnassa tai joita ei voida välttää lentoyhtiön parhaista yrityksistä huolimatta. Lentoaseman lakko tai lennonjohtoon liittyvät ongelmat, vaarallinen sää ja kansalaislevottomuudet ovat kaikki esimerkkejä poikkeuksellisista olosuhteista.

Teknisellä alalla poikkeuksellisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi seuraavat:

• Vaikutukset lentokoneeseen salamaniskun jälkeen.
• lintujen isku, jossa lentokone törmää yhteen lintuun tai jopa parveen, joka voi vahingoittaa lentokonetta.
• valmistajan piilevä vika (ajatelkaa Boeingin lentokoneiden viimeaikaista lentokieltoa).

Jos lentosi peruuntuu jonkin edellä mainitun syyn vuoksi, et todennäköisesti ole oikeutettu lentoyhtiön korvauksiin.

Tarkista korvaukset

Lentoyhtiön hallinnassa olevat tekniset ongelmat

Jos lentosi peruuntui ja jätit korvaushakemuksen, se saatetaan hylätä sillä perusteella, että tekninen ongelma ei ollut lentoyhtiön hallinnassa. Siksi on tärkeää tietää, mitkä asiat kuuluvat lentoyhtiön vastuulle, kun se pitää lentokoneensa huollettuna ja toimintakunnossa.

Useimmissa tapauksissa seuraavat tilanteet johtuvat lentoyhtiön huollosta, joten jos peruuntuneella lennollasi oli jokin näistä ongelmista, sinulla pitäisi olla oikeus korvaukseen.

• Ongelmat siipien laskusiivekkeissä
• matkustamossa havaittu savua
• Pyöränvaihdot
• Ongelmat jarruissa
• Moottoriongelmat tai -vika
• Sähköongelmat tai -viat
• Viallinen laskuteline
• Kerosiinivuoto
• Hydraulijärjestelmän toimintahäiriö
• Matkustamon paineongelmat

Lentoyhtiöiden on huollettava lentokoneensa säännöllisesti, jotta ne pysyvät turvallisessa käyttökunnossa ja jotta voidaan estää lentohäiriöt. Jos lentoyhtiöt laiminlyövät tämän ja lento peruuntuu sen seurauksena, lentoyhtiötä voidaan pitää vastuullisena.

Oikeutesi

• EU:n asetuksissa todetaan selvästi, että matkustajilla voi olla oikeus jopa 600 euron korvaukseen teknisten ongelmien aiheuttamista lentojen peruuntumisista. Jos siis lennät EU:n lentoyhtiöllä tai lähdet EU:n lentoasemalta, nämä asetukset koskevat sinua.
• Jos matkustat Kanadaan, lentoyhtiöiden on lain mukaan korvattava matkustajille enintään 1 000 Yhdysvaltain dollarin korvaus teknisten ongelmien aiheuttamista viivästyneistä tai peruuntuneista lennoista. Jos peruutus tapahtui siis kanadalaisen lentoyhtiön lennolla tai Kanadaan saapuvalla tai sieltä lähtevällä lennolla, nämä lait suojaavat sinua.
• Jos matkustat Yhdysvaltoihin, ei ole olemassa liittovaltion lakeja, jotka suojelisivat yhdysvaltalaisten matkustajien oikeuksia teknisten ongelmien aiheuttamien lentojen peruuntumisissa. Sen sijaan kukin lentoyhtiö laatii omat sääntönsä, jotka löytyvät lentoyhtiön kuljetussopimuksesta.

Miten korvausvaatimus tehdään

Harkitsetko korvausvaatimuksen tekemistä peruuntuneesta lennosta? Voit aloittaa käymällä lentoyhtiön verkkosivustolla ja etsimällä sen yhteystiedot. Sinun on laadittava heille sähköpostitse lähetettävä kirje, joka sisältää tiedot lentoreitistäsi, varauskuitit ja maihinnousukortin sekä todisteen siitä, että lentosi peruuntui. Tämä voi olla kuvakaappauksia saamastasi peruutusilmoituksesta ja tietoja, jotka sait lentoyhtiön edustajilta.

Toinen vaihtoehto on antaa meidän tehdä korvausvaatimus puolestasi.

Meillä on joukko lakiasiantuntijoita, jotka ovat taistelleet matkustajien oikeuksien puolesta kaikkialla maailmassa vuodesta 2017 lähtien. He voivat hoitaa kaikki peruutusvaatimukseesi liittyvät näkökohdat, jotta sinun ei tarvitse. Sen lisäksi, jos me voitamme tapauksesi, sinulle maksetaan. Jos emme voita, palvelu on ilmainen. Lisäksi olemme ylpeitä siitä, että onnistumisprosenttimme on 98 %! Hämmästyttävää, eikö totta? Aloita jo tänään syöttämällä lentosi tiedot alla.

Tarkista korvaus

Työkalut avuksesi

• ILMAINEN lentojen peruutuskorvauslaskin
• Lentojen peruutuskorvausten tarkistusohjelma

Resurssit ja lisälukemista

• Saitko lennon peruutusilmoituksen? Näin toimitaan
• Pitäisikö minun hyväksyä käteistä tai kuponkia peruuntuneesta lennosta?
• Lentopalautukset - Kaikki mitä sinun on tiedettävä
• Työmatkalennon peruutus
• Miten perua peruuntuneiden lentojen hotellikuluja voi vaatia takaisin

Lentojen peruutukset ongelmittain

• Lennon peruuttaminen sään vuoksi
• Lennon peruutus lennonjohtoon liittyvien ongelmien vuoksi

Lento myöhästyy yli 3 tuntia tai peruuntuu?Katso, voiko AirAdvisor saada sinulle korvauksen.Tarkista lentosi