Lennonjohdon lentojen peruutukset: Mikä on tämän takana?
Vaikka lennonjohto-ongelmat eivät ole kovin yleisiä, kun niitä esiintyy, ne voivat johtaa runsaisiin lentojen peruutuksiin. Mutta mitkä ovat oikeutesi, kun matkasuunnitelmasi kärsivät? Jatka lukemista, sillä käymme läpi lennonjohtoon liittyvien lentojen peruutusten taustalla olevat tosiasiat.
Lento myöhästyy yli 3 tuntia tai peruuntuu?Katso, voiko AirAdvisor saada sinulle korvauksen.Tarkista lentosi
Lennonjohdon (ATC) tehtävät
Lennonjohdolla on valtava vastuu varmistaa, että lentokoneet ovat turvassa maassa ja taivaalla. Vaikka lennonjohdossa työskentelevät miehet ja naiset työskentelevät maassa, heidän vastuullaan on tietty ilmatilan alue, jonka valvonnasta he vastaavat.
ATC:n vastuualueisiin kuuluvat mm:
- saapuvien ja lähtevien lentokoneiden virtauksen hallinta.
- tietojen ja tuen antaminen lentäjille
- onnettomuuksien ehkäiseminen
- seurata lentokoneita omassa ilmatilassaan
Turvallisuuden takaamiseksi lennonjohto noudattaa sääntöjä, joiden mukaan lentokoneet on pidettävä tietyllä etäisyydellä toisistaan törmäysten estämiseksi. Ruuhka-aikoina ilmatila voi ruuhkautua niin, että lennonjohdon on tehtävä tiettyjä turvallisuuspäätöksiä, jotka valitettavasti johtavat viivästyksiin ja peruutuksiin.
On kuitenkin tärkeää huomauttaa, että vaikka lennonjohto tekee päätöksiä, jotka vaikuttavat lentojen peruuntumiseen, lennonjohto ei kuitenkaan peruuta lentoja.
Miten lennonjohto vaikuttaa peruutettuihin lentoihin
Pandemian jälkeen lentomatkustaminen on kasvanut nopeammin kuin koskaan aiemmin. Tämän vuoksi lennonjohto on joutunut asettamaan lisää rajoituksia ilmatilan kasvavan kysynnän vuoksi erityisesti ruuhka-aikoina. Muista, että heidän päätavoitteensa on pitää kaikki turvassa.
Kun ankara sää aiheuttaa lentojen myöhästymisiä, se johtaa dominoefektiin lentoasemalla, kun lähtöaikojen ruuhkautuminen lisääntyy entisestään. Tällöin lennonjohto voi pyytää lentoyhtiöitä peruuttamaan lentoja.
Lisäksi viime vuosina matkustavien ihmisten suuri määrä sekä yhä useammat rajoitukset ja määräykset ovat johtaneet siihen, että lentoasemilla on vaikeuksia pysyä kysynnän mukana. Tuloksena on enemmän myöhästymisiä ja peruutuksia.
Korvaukset lennonjohdon takia peruuntuneista lennoista
Lennonjohtoa valvovat Yhdistyneessä kuningaskunnassa Civil Aviation Authority, Euroopassa Eurocontrol, Yhdysvalloissa Federal Aviation Administration ja Kanadassa Transport Canada Civil Aviation.
Kukin näistä organisaatioista on riippumaton lentoyhtiöistä, mutta koska ne ovat olennainen osa matkustajien turvallisuutta, niiden suosituksiin on suhtauduttava vakavasti. Tämän vuoksi lennonjohdon suosituksen vuoksi peruutettua lentoa pidetään lentoyhtiön määräysvallan ulkopuolella olevana eli poikkeuksellisina olosuhteina, eikä se yleensä ole oikeutettu korvaukseen.
Oikeutesi, kun lentosi peruutetaan
Vaikka et ehkä ole oikeutettu taloudelliseen korvaukseen, jos lentosi peruuntuu ATC-ongelmien vuoksi, sinulla on silti oikeus täyteen hyvitykseen, jos päätät olla matkustamatta. Sinulla on myös oikeus tehdä uusi varaus ilman lisämaksua nykyiselle lentoyhtiöllesi tai toiselle lentoyhtiölle.
Jos matkustat Yhdistyneessä kuningaskunnassa, EU:ssa tai Kanadassa, lentoyhtiöiden on myös tarjottava sinulle hoitoa, jos lennon peruutus vaikuttaa sinuun. Jopa Yhdysvalloissa, jossa lentoyhtiöitä ei vaadita tarjoamaan hoitoa, jotkin lentoyhtiöt saattavat silti tarjota matkustajille ruokaa ja virvokkeita hyväntekeväisyyseleenä.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa, EU:ssa ja Kanadassa voit odottaa saavasi:
- Vouchereita aterioista ja virvokkeista tai jopa hotellimajoituksesta, jos uudelleen varattu lentosi lähtee vasta seuraavana päivänä.
- kuljetus hotelliin ja takaisin
- yhteydenpito, mukaan lukien sähköpostit ja puhelinsoitot
Työkalut avuksesi
Resurssit ja lisälukemista
- Saitko lennon peruutusilmoituksen? Näin toimitaan
- Pitäisikö minun hyväksyä käteistä tai kuponkia peruuntuneesta lennosta?
- Lentopalautukset - Kaikki mitä sinun on tiedettävä
- Työmatkalennon peruutus
- Miten perua peruuntuneiden lentojen hotellikuluja voi vaatia takaisin
Lentojen peruutukset ongelmittain
Mistä löydän apua
Jos lentosi peruuntuu, saatat olla oikeutettu korvaukseen. Vaikka et todennäköisesti saa korvausta lennonjohdon peruuttamista lennoista, saatat olla oikeutettu korvaukseen muista syistä johtuvista peruutuksista.
Onko lentosi peruutettu viimeisten kolmen vuoden aikana? Tiesitkö, että voit yhä hakea korvausta? Voit saada jopa 600 euron korvauksen lentoyhtiöltä! Anna lentotietosi alla nähdäksesi, oletko oikeutettu korvaukseen.
Sen selvittäminen, kuinka paljon sinulle kuuluu korvausta lennon keskeytymisestä, voi olla monimutkaistaMe autamme sinua. Anna meidän arvioida korvauksesi puolestasi.Tarkista lentosi
Ei palautetta
