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A AirAdvisor ajuda mais de 500 000 passageiros aéreos a defender os seus direitos, redefinindo a forma como enfrentam as companhias aéreas
O que têm em comum meio milhão de voos atrasados, cancelados ou com bagagem perdida? Qualquer um destes incidentes leva a que os passageiros exerçam (de forma vitoriosa) os seus direitos.
A AirAdvisor, o principal serviço global de indemnização por voos e bagagens, reconhecido por oferecer a melhor relação qualidade-preço e pela sua reputação de excelência no mercado a nível mundial, anunciou hoje que já ajudou mais de 500 000 passageiros a reclamar uma indemnização da companhia aérea.
Durante anos, muitos passageiros aéreos suportaram em silêncio os custos de férias arruinadas, reuniões perdidas e malas que nunca chegaram ao destino. Regulamentos sobre os direitos dos passageiros aéreos, como o EU261 e o UK261, foram criados para ajudar os passageiros a recuperar alguns dos custos associados a atrasos e cancelamentos, mas navegar por estas regras sozinho pode ser um processo complexo e desgastante.
É aqui que a história de meio milhão de viajantes ganha significado. Os passageiros estão finalmente a receber, de forma mais simples e rápida do que nunca, as indemnizações que realmente merecem.
Cada reclamação que processamos representa um viajante a dizer: “Mereço justiça”. E ajudar meio milhão de passageiros demonstra que estamos perante um movimento de passageiros que se recusam a ser deixados para trás sem uma indemnização justa, disse Anton Radchenko, CEO e fundador da AirAdvisor.
De Lisboa a JFK, dos atrasos da Ryanair à perda de bagagem na Emirates, a AirAdvisor tem estado presente para transformar frustrações individuais em vitórias coletivas. O resultado? Mais de 500 000 passageiros indemnizados, milhões de horas de stress evitadas e uma comunidade crescente que prova que as companhias aéreas podem, e devem, ser responsabilizadas.
E isto é apenas o começo. À medida que as viagens aéreas se tornam mais imprevisíveis, a AirAdvisor está a expandir a sua plataforma para que apresentar um pedido de indemnização se torne tão simples como fazer o check-in online. A empresa está a investir em automatização, a alargar a sua cobertura global e a simplificar o acesso à informação, para que todos os viajantes conheçam os seus direitos antes, durante e após o voo.
O autor:
Renata Pacheco
Cargo: Jornalista & Criadora de Conteúdo
Renata Pacheco é uma jornalista e criadora de conteúdo experiente, com mais de 30 anos de profissão. A sua especialização abrange uma diversidade de campos, incluindo finanças, tecnologia, Web3, indústria, iGaming, vinho e viagens, tornando os seus textos esclarecedores e relevantes.
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