A AirAdvisor expandiu a sua plataforma para oferecer apoio a 20 idiomas, ajudando passageiros aéreos de toda a Europa (e de outras regiões) a compreender melhor os seus direitos e a apresentar pedidos de indemnização num idioma com o qual se sintam confortáveis.
A atualização reflete a natureza internacional das viagens aéreas e a crescente necessidade de informações claras e acessíveis quando os voos são atrasados, cancelados ou interrompidos. Ao disponibilizar serviços em vários idiomas, a AirAdvisor pretende reduzir as barreiras linguísticas que muitas vezes impedem os passageiros de agir ou de compreender plenamente se têm direito a algum reembolso ou indemnização.
A AirAdvisor encontra-se agora disponível nos seguintes idiomas:
O serviço multilíngue abrange todas as ferramentas de compensação e processos de reclamação da AirAdvisor, permitindo aos passageiros submeter os detalhes do seu voo, confirmar a sua elegibilidade e acompanhar o andamento da reclamação sem depender de comunicações traduzidas das companhias aéreas nem de termos jurídicos complexos.
Desde 2017, a AirAdvisor ajudou mais de 700.000 passageiros a obter indemnização por atrasos, cancelamentos, recusa de embarque e problemas com bagagem, de acordo com regulamentos como o UK261, o EU261 e a Convenção de Montreal. Ao aumentar a cobertura de idiomas, a empresa pretende tornar os direitos dos passageiros mais acessíveis aos viajantes, independentemente do seu país de partida ou idioma nativo.
Renata Pacheco é uma jornalista e criadora de conteúdo experiente, com mais de 30 anos de profissão. A sua especialização abrange uma diversidade de campos, incluindo finanças, tecnologia, Web3, indústria, iGaming, vinho e viagens, tornando os seus textos esclarecedores e relevantes.
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