Är du tveksam över huruvida du ska välja AirAdvisor eller AirHelp för att driva ditt ersättningsanspråk? Efter att ha läst denna guide kommer du att anförtro ditt anspråk till AirAdvisor - alla dagar i veckan! För att övertyga dig om det hela har vi sammanställt en omfattande granskning där vi kikat på oberoende recensioner, avgifter, framgångsgrad, tillgängliga språk och mer! Fortsätt därför läsa vidare för att få reda på mer!
Befinner du dig på jakt efter det bästa flygbolaget när det kommer till ersättning i samband med flygstörningar? Du har förmodligen redan exponerats för en rad alternativ, något som även inkluderar AirAdvisor.
Du kanske är kluven över huruvida du ska välja AirAdvisor eller AirHelp att representera dig hos flygbolaget gällande dina ersättningsanspråk? För att hjälpa dig på traven har vi sammanställt en detaljerad jämförelse gällande de största skillnaderna mellan AirHelp och AirAdvisor.
Några av de punkter som vi jämförde inkluderar men begränsas inte till arvode, ersättningsnivå, framgångsgrad och mer. Med det skrivet, låt oss nu på allvar dyka in i det hela och jämföra AirHelp kontra AirAdvisor på allvar!
Förväntade utbetalningar
Vinnare: AirAdvisor
Alla bolag som baserar sin affärsidé på att söka ersättning för resenärer som drabbats av en flygstörning debiterar en avgift när de lyckas vinna ditt ersättningsanspråk. Detta baseras på en procentsats som för övrigt dras av det totala ersättningsbeloppet som flygbolaget betalar ut.
När det kommer till AirHelp ligger denna på 35%, samtidigt som AirAdvisor är snäppet billigare med ett arvode på endast 30%. För att sätta det hela i perspektiv, låt oss ponera att uppfylla kraven för det maximala ersättningsbeloppet vid flygförseningar.
Enligt EU 261/2004 förordningen är du berättigad ett maximalt ersättningsbelopp på 7 000 kr (€600). Detta gäller för övrigt alla medresenärer som köpt en flygstol. Med föregående i åtanke kommer du hos AirHelp att erhålla endast 4 500 kr (€390).
När det kommer till AirAdvisor kan du räkna med mer pengar i plånboken, närmare sagt 4 800 kr (€420). Tabellen nedan redogör överskådligt för de olika ersättningsnivåer, arvoden och det belopp som betalas ut till dig.
Företag | Maximal ersättning vid flygförsening | Arvode (inkl. moms*) | Belopp som betalas ut till resenären |
AirAdvisor | 7 000 kr (€600) | 30% | 4 800 kr (€420) |
AirHelp | 7 000 kr (€600) | 35% | 4 500 kr (€390) |
Så här sparar du upp till 1 700 kr (€150) med AirAdvisor
För att illustrera det hela med ett genuint exempel, låt oss ponera att ni reser som familj. Ni är totalt fyra i resesällskapet, där var och en av er köpt en flygstol. Detta innebär i sin tur även att var och en av er har rätt till ett maximalt ersättningsbelopp på 7 000 kr (€600) per resenär.
Skulle ni vara berättigade den maximal ersättningsnivån kommer ni att erhålla totalt 27 600 kr (€2 400). Utöver detta tillkommer utlägg för övernattning på hotell, transport till och från boendet, mat och så vidare.
När det kommer till dina egna utlägg kan dessa uppgå till maximalt 7 000 kr (€600), något som innebär att det totala ersättningsanspråket som du har rätt att ansöka om ligger på 34 500 kr (€3 000).
Eftersom AirHelp drar av 35% från den maximala ersättningsnivån på 34 500 kr (€3 000) blir din totala ersättning endast 22 500 kr (€1 950). När det kommer till AirAdvisor drar vi av endast 30% av det totala ersättningsbeloppet.
Detta innebär att i slutändan berättigas du 24 200 (€2 100)! Med andra ord kommer du att erhålla 1 700 kr (€150) i fickan genom att välja AirAdvisor som din samarbetspartner i stället för AirHelp!
Både AirAdvisor och AirHelp har ett fast arvode, inkluderat skatter och moms.
Jämförelse av AirHelp-recensioner med AirAdvisor
Både AirHelp och AirAdvisor har fått cirka 18 252 recensioner med en genomsnittlig poäng i form av 4,6 av 5. Skillnaden ligger i att AirHelp recenseras på Trustpilot, något som även innebär avsaknaden av separata recensioner av den aktuella flygstörningen.
När det kommer till AirAdvisor recensioner återspeglas dessa på Reviews.io. Detta innebär bland annat möjligheten att recensera och ta del av separata recensioner för respektive flygstörning.
Med andra ord kan du både recensera och ta del av vad andra resenärer tycker och tänker när det kommer till anspråk gällande försenade, inställda och överbokade avgångar. En imponerande detalj inom sammanhanget är att AirAdvisor mäktat med att hålla detta genomsnitt ända sedan 2017!
För att sätta det hela i perspektiv är det viktigt att komma ihåg det faktum att AirHelp haft hela 4 extra år på sig att samla in recensioner och omdömen från sina kunder i jämförelse med AirHelp!
Internationell samverkan
Vinnare: AirAdvisor
När det kommer till den internationella samverkan erbjuder AirHelp sina tjänster endast inom EU och Storbritannien. AirAdvisor å andra sidan har en betydligt bredare täckning och hjälper resenärer i EU (inklusive Sverige), Storbritannien, USA och Kanada att söka ersättning.
Framgångsgrad
Det bästa valet: AirAdvisor
När det kommer till framgångsgrad ligger den på 95%, enligt AirHelp omdöme data. Detta kanske inte skulle väcka några misstankar om det inte vore för det faktum att den uppdaterades senast 2016! Med andra ord var det mer än 8 år sedan AirHelp redovisade det hela.
En annan viktig detalj att nämna inom sammantaget är att denna framgångsgrad återspeglas som den lägsta procentsatsen för något annat företag i branschen. Detta i sig lämnar en del att önska!
När det kommer till framgångsgrad för AirAdvisor ligger det för närvarande på 98%. Detta återges som ett av de högsta på marknaden, något som vi är riktigt stolta över, framför allt med tanke på att våra kunder gynnas av det hela!
Avgifter överklaganden i domstol: AirHelp eller AirAdvisor
De två företagen är jämbördiga på denna punkt.
I de fall då flygbolaget inte besvarar anspråket, alternativt vägrar gå med på kraven, trots att resenären har rätt till ersättning kan AirHelp och/eller AirAdvisor välja att dra flygbolaget inför domstol.
Det ska nämnas att denna situation sällan inträffar, men om den gör det kommer de nämnda tjänsterna i form av AirHelp och/eller AirAdvisor att debitera en avgift för att täcka upp kostnaderna för deras tid.
Denna avgift debiteras för övrigt till det totalbelopp som därefter dras från den ersättning som flygbolaget betalar ut.
AirHelp pris: 35% grundavgift + 15% avgift för rättsliga åtgärder = 50%
AirAdvisor pris: 30% grundavgift + 20% avgift för rättsliga åtgärder = 50%
Företag | Grundavgift | Avgift vid överklagande i domstol | Total |
AirHelp | 35% | 15% | 50% |
AirAdvisor | 30% | 20% | 50% |
Kom ihåg att ersättningsanspråk sällan eskaleras hela vägen till domstol. I de fall detta inträffar tar AirAdvisor inte ut någon avgift vid ett flygbolags snabba svar. I alla andra fall kommer det totala beloppet att vara samma för både AirHelp och AirAdvisor.
Ångerrätt
Inom den Europeiska unionen måste alla företag som säljer en digital tjänst erbjuda kunderna möjligheten till ångerrätt. Det hela innebär helt enkelt att du som kund har rätt att ångra dig inom 14 dagar från och med att du köpte tjänsten, utan att behöva motivera varför du väljer att göra så. Ångerrätten varierar och erbjuds endast av AirAdvisor. Låt oss titta närmare på det hela.
Flygbolag utgörs ofta av enorma organisationer, något som innebär att det ibland kan dröja längre tid än vanligt att få gehör för dina ersättningsanspråk. Om ditt ärende går vidare till domstol kommer avgiften i regler att öka, något som i sin tur kan resultera i avgiften upp till 50%.
För att du inte ska gå miste om en alltför stor del av din potentiella ersättning har vi på AirAdvisor utarbetat en "respitperiod". Detta innebär kort och gott att om ditt ärende går vidare till domstol, varav flygbolaget ansvara på våra krav, kommer vi att endast debitera dig grundavgiften på 30%.
För att avrunda det hela kommer AirAdvisor att göra sitt yttersta för att du ska få det högsta möjliga ersättningsbeloppet.
Är AirHelp ett legitimt företag?
Är Airhelp bluff? Inga, AirHelp är ett legitimt företag med ett gott rykte, som i mån och tycke liknar AirAdvisor. Båda företagen är auktoriserade att söka ersättning för resenärens räkning när det kommer till flygstörningar som förseningar, inställda flyg och nekad ombordstigning.
Bästa alternativet till AirHelp
Som du redan förstått är AirAdvisor det bästa alternativet till AirHelp. Vi är stolta över det faktum att vi lyckats vinna över 98% av de anspråk som vi åtagit oss. Därför är vi övertygade om att vårt juridiska tema kan hjälpa dig med att driva in även dina ersättningsanspråk.
Detta är dock inte allt, utan vi använder oss av ett prisbelönt användargränssnitt som gör hela processen enkel, snabb och smidig. Påbörja ditt ersättningsanspråk redan idag genom att ange dina flyguppgifter nedan.
Genom att välja AirAdvisor kan du spara upp till 1 700 kr (€150) per familj!
AirAdvisor har i regel 5% lägre avgifter i jämförelse med de närmaste konkurrenterna.
*Vad är moms?
När det kommer till moms är det hela i själva verket en form av skatt som varierar beroende på var du bor. För Sverige ligger momsen på 25%, något som ska tilläggas ligger i närheten av övriga EU-länder. Nedan har vi utarbetat en kort lista med exempel över den moms som gäller:
- EU - Momsen kan variera och uppgå så högt som 27 %
- Sverige - 25 %
- Tyskland - 19 %
- Storbritannien - 20%
- Kanada - 5 %
När du därför justerar procentsatsen genom att dra av momsen kommer ditt ersättningsanspråk att ligga på ännu högre nivåer.
