Vueling Airlines Recensioner

Dom: "Överkomliga priser men många förseningar, dålig service och avgifter sänker betyget."

Resenärerna prisar Vueling framför allt när det kommer till flygbolagets budgetvänliga priser på flygbiljetter. Samtidigt lyfter de fram även det breda utbudet av destinationer, närmare sagt 155 för närvarande, som ytterst positivt och trevligt. Recensenterna är även positivt inställda till den bekväma processen i samband med online incheckning som låter en checka in 7 dagar till 4 timmar före avresa. På minuskontot anger resenärerna den stora andelen inställda och försenade avgångar. Vidare är inte resenärerna heller inte nöjda med den långsamma svarstider vid kontakt med kundtjänsten. Faktum är att resenärerna går så långt att de kallar kundtjänsten som ovillig att hjälpa vid förfrågningar gällande ändringar av bokning. Ett annat klagomål som förekommer ofta i de recensioner som vi tagit handlar om extra avgifter för bagage och incheckning. Resenärerna väljer även att dela ut en kända till den oförskämda personaler, det minimala benutrymmet och otillräckliga underhållningsalternativ ombord.

Läs mer