Qatar Airways Recensioner

Dom: "Utmärkt service men kämpar med inkonsekventa flygplan och problem med kundservicen."

Qatar får höga betyg för sin uppmärksamma och professionella kabinpersonal, särskilt när det kommer till First- och Business Class, där den senare får mycket beröm för lyx och avskildhet på långdistansflygningar. Baserat på recensionerna som vi tagit del av värdesätter även resenärerna flygbolagets omfattande rutter till Asien, Europa och Mellanöstern. En annan punkt som recensenterna är noga med att lyfta fram är den fantastiska underhållningen som erbjuds ombord. När det kommer till de negativa delarna återkommer framför allt klagomål gällande användningen av äldre flygplansmodeller. Detta i kombination med begränsade bekvämligheter och obekväma sittplatser, framför allt i ekonomiklass. En större andel resenärer beklagade sig även över den långsamma kundservicen när det kommer till kompensation, flygändringar och frågor gällande bagage. Ett annat återkommande klagomål handlade om förlorat och försenat bagage, inklusive långa väntetider gällande svar på frågor om just bagage.

Läs mer