KLM Royal Dutch Airlines logo

Recensioner och betyg för KLM Royal Dutch Airlines

Läs 53 367 verifierade omdömen från resenärer och ta reda på om KLM Royal Dutch Airlines är bra. Se hur resenärer betygsätter flyg, komfort och service – och lämna ditt eget omdöme.

Fördelar

  • plus Hjälpsam Kabinpersonal
  • plus Hög Punktlighet
  • plus Effektiv Ombordstigning

Nackdelar

  • minus Bagagehantering
  • minus Överbokningar och Avbokningar
  • minus Inkonsistent Kundservice
Skippa till betyg

rev17% av recensenterna fick veta om och vann ersättning med AirAdvisors hjälp

KLM Royal Dutch Airlines recensioner

3.07

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Förskräcklig

    (3)
  • Dåligt

    (4)
  • Genomsnitt

    (0)
  • Väldigt bra

    (0)
  • Utmärkt

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Anonym medlem

verifbadgeVerifierad | okt. 28, 2026

  • Göteborg-Faro
  • Ekonomi

Världens sämsta flygbolag. Räkna inte med nått bagage eller hjälp.

Världens sämsta flygbolag. Vi hade inte bokat något incheckat bagage, men eftersom det inte är garanterat att få ha kabinväska i flygplanet så var vi tvugna att checka in. Gissa vad som hände? Vi fick vårt bagage flera DAGAR senare. Lita aldrig på att få ha era kläder och få någon hjälp heller, va som att försöka få tag på gud.

Övergripande

  • close Behövde festa i mjukis.
  • closecheck Fick senapsmacka.
  • Göteborg-Faro
  • Ekonomi

Kommentarer

inficon

Expert på resenärernas rättigheter: Blev resan inte som du tänkt dig? I många situationer kan du få upp till €1 920 i ersättning för Bagage problem.

Se om du har rätt här.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Oskar N

verifbadgeVerifierad | jan. 5, 2026

  • Stockholm-amsterdam
  • Ekonomi

Mitt flyg till Amsterdam lyfte till...

Mitt flyg till Amsterdam lyfte till slut mer än tre timmar sent. Det fanns inga tydliga uppdateringar. Avgångstiden flyttades hela tiden, så jag kunde inte planera något och satt bara där och väntade. Vid gaten var det kaos. Jag kom fram sent och det förstörde resten av min dag.

  • Stockholm-amsterdam
  • Ekonomi

Kommentarer

inficon

Expert på resenärernas rättigheter: Försenat flyg kan innebära att du faktiskt har rätt till upp till €600 i kompensation.

Ta reda på om du kan skicka in en ansökan nu.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ida B

verifbadgeVerifierad | dec. 23, 2025

  • Alicante-Bogota
  • Ekonomi

ingen hjälp att boka om erbjöds

KLM bytt Bogotá Min Mamma fick inte hjälp person asistent Det âr inte bra hon Klarade dig sjâlv hon âr turuster och en äldre kvinna.

Övergripande

  • close fruktansvärd kundservice
  • closecheck noll hjälp
  • Alicante-Bogota
  • Ekonomi

Kommentarer

inficon

Expert på resenärernas rättigheter: Många resenärer känner inte till detta – du kan ha rätt till upp till €600 i ersättning för Nekad ombordstigning.

Se om du kvalificerar dig idag.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Marie N

verifbadgeVerifierad | dec. 16, 2025

  • Jakarta-Glasgow
  • Ekonomi

Så jag väntar i väntrummet på flygplatsen tills mitt nästa flyg

Jag har haft ett flyg från CGK till GLA som jag borde ha anlänt 10.20. Det började när jag var på CGK flygplats, avgången försenades ca 1,5 timme, när jag frågar personalen där svarar de bara "snälla väntar" inte säga förlåt. Och sedan, när flyget väl anlände till AMS flygplats, tog det så lång tid för oss att gå ut, vilket gjorde att många missade nästa flyg. När jag väl kan gå utanför planet går jag direkt till KLM-disken för att få ett nästa flyg. Men tyvärr är nästa flyg till GLA bara tillgängligt inom de närmaste 11 timmarna (ankommer GLA 22.15), och de ger mig ingen ersättning för hotell eller mat. Jag var så trött på att leta efter hotell inne på flygplatsen som redan var fullbokade. Jag spenderade mina pengar på mat och småköp där.

Övergripande

  • close inget stöd, mat eller vatten på flygplatsen
  • closecheck ingenting
  • Jakarta-Glasgow
  • Ekonomi
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Göran M

verifbadgeVerifierad | dec. 16, 2025

  • köpenhamn-Stockholm
  • Ekonomi

Flygbolaget angav ingen anledning till förseningen

Jag fick meddelande om inställd flyg på morgonen av mitt första flyg och missade en dag på jobbet på grund av det. Istället för att anlända klockan 10 på morgonen kom jag 7 timmar senare.

Övergripande

  • close flygplatspersonal och support
  • closecheck besättning ombord
  • köpenhamn-Stockholm
  • Ekonomi

Kommentarer

inficon

Expert på resenärernas rättigheter: Visste du att du ofta kan få upp till €600 i ersättning för Inställt flyg?

Kontrollera direkt om du kan göra anspråk.

AirAdvisor samlar in verifierade och äkta förstahandsrecensioner. Dessa speglar medlemmarnas personliga upplevelser och åsikter, inte AirAdvisor International Inc:s. Vi granskar recensionerna för att säkerställa att de följer våra riktlinjer (i den mån det är möjligt).

KLM Royal Dutch Airlines Betyg

Alla Tiders Betyg och Recensioner

KLM Royal Dutch Airlines omdömen och betyg från kunder som lämnats på flera recensionssajter. Genomsnittligt stjärnbetygKLM Royal Dutch Airlines omdömen och betyg från kunder som lämnats på flera recensionssajter.

Genomsnittligt stjärnbetyg

3.07
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Totalt antal recensioner för KLM Royal Dutch Airlines Totalt antal recensionerTotalt antal recensioner för KLM Royal Dutch Airlines

Totalt antal recensioner

53367
Genomsnittligt betyg samlat från alla recensionssajter. Vissa betyg har justerats till en 5-stjärnig skala Distribution av GranskningssajterGenomsnittligt betyg samlat från alla recensionssajter. Vissa betyg har justerats till en 5-stjärnig skala

Distribution av Granskningssajter

  • dist

    AirAdvisor

    3.07

    53367 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    36028 (67.5%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    9020 (16.9%)

  • dist

    Kayak

    3.9

    1577 (3%)

  • dist

    Google

    2.3

    1446 (2.7%)

  • dist

    FlightReport

    3.75

    1254 (2.4%)

  • dist

    eSky

    4.1

    756 (1.4%)

  • dist

    Glassdoor

    3.9

    714 (1.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.51

    705 (1.3%)

  • dist

    Mouthshut

    2.04

    678 (1.3%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.3

    288 (0.5%)

  • dist

    Yelp

    2.2

    215 (0.4%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.97

    127 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    95 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.4

    65 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.13

    16 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    7 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1.3

    7 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Gå med i diskussionen! Vad tycker du om KLM Royal Dutch Airlines

Jämför KLM Royal Dutch Airlines med:

Fördelning av stjärnbetyg

  • Enkelt att få ersättning och återbetalningar
  • Underhållning ombord (WiFi, TV, filmer)
  • Bagagepolicy och hantering
  • Renlighet
  • Kundservice
  • Incheckning och ombordstigning
  • Valuta för pengarna
  • Mat och dryck
  • Benutrymme och sittkomfort
  • Flexibilitet vid ändring och avbokning av biljetter
KLM Royal Dutch Airlines logo

3.07

53367

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 totalt

  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5

3 sätt att begära kompensation från KLM Royal Dutch Airlines

  • Alternativ 1 - Skriv en recension - Berätta för andra passagerare vad du vill ha kompensation för.

    Följ sedan den enkla steg-för-steg-guiden för att ta reda på om du har rätt till ersättning på bara 3 minuter.

  • Alternativ 2 – Kolla hur mycket du har rätt till direkt med vår snabba kompensationskontroll.

    Slappna sedan av och låt våra experter göra jobbet åt dig.

  • Alternativ 3 - Vänta upp till 20+ veckor för att se om du kan få kompensation direkt från KLM Royal Dutch Airlines genom att följa stegen nedan.

    1. Fyll i återkopplingen - och ansökningsformuläret på KLM Royal Dutch Airlines:s webbplats. (30 minuter med alla rätta dokument).
    2. Håll kontakten för att hantera förseningar och avslag. Den genomsnittliga svarstiden är cirka 4 veckor.
    3. Om ditt krav efter 8 veckor har avvisats eller ignorerats, fyll i ett CEDR-klagoformulär.
    4. Vänta på att CEDR bekräftar om ditt krav har accepterats. (Upp till 12 veckor+)
Bookmark

Relaterat & resurser

Gratis och omedelbar
Kompensationskontroll

Gör anspråk på upp till £520!