Är du kluven kring huruvida du ska anlita AirAdvisor eller Flightright kommer denna jämförelse att garanterat underlätta ditt beslut. Detta gäller särskilt om du aldrig tidigare sökt ersättning för ett försenat flyg.
För att hjälpa dig på traven kommer vi i denna guide fokusera på att granska tjänsterna avgifter, arvode, besparing, recensioner och mer. Detta hoppas vi ska underlätta ditt val och göra dig mer bekväm med vem du väljer att anlita i slutändan.
Med risk för att avslöja för mycket i förväg är vi övertygade om att AirAdvisor är det rätta valet för din del. För att inte gå miste om viktig information rekommenderar vi dig att läsa hela guiden - från början till slut.
Har din avgång blivit försenad i mer än 3 timmar, alternativt blivit inställt?Ta reda på om AirAdvisor hjälpa dig driva igenom dina ersättningsanspråk.Kontrollera din avgång
Förväntade utbetalningar: AirAdvisor kontra Flightright
Vinnare: AirAdvisor
Praxis i branschen är att allokera en del av ersättningen i samband med beviljade ersättningsanspråk. Detta återspeglas oftast av en procentsats, något som för övrigt tillämpas av både AirAdvisor och Flightright.
Denna procentsats ligger på 30% när det kommer till AirAdvisor.Flightright å andra sidan är aningen dyrare med sina 36%. Tabellen nedan redogör kortfattat för hur mycket pengar som du får ut i slutändan beroende på vilken av tjänsterna du anlitar för ditt anspråk:
Företag | Maximal ersättning vid Flightright | Arvode (inkl. moms*) | Belopp som betalas ut till resenären |
AirAdvisor | 6 800 kr (€600) | 30% | 4 760 kr (€420) |
Flightright | 6 800 kr (€600) | 36% | 4 352 kr (€384) |
Det är ganska uppenbart att AirAdvisor är det givna valet på denna punkt. Faktum är att den procentsats som erbjuds av AirAdvisor står sig för närvarande som ett av de lägsta när det kommer till ersättningsanspråk i samband med försenade avgångar.
Spara upp till 1 600 kr (€140)
Baserat på föregående tabell kommer en familj på fyra resenärer att spara upp till 1 600 kr (€140) med AirAdvisor. Om ni även flyger inom den Europeiska unionen kommer ni enligt EU 261/2004 förordningen att kunna söka upp till 6 800 kr (€600) per resenär!
Innan du börjar hoppa av glädje behöver vi även understryka att rätten till ersättning gäller endast om resenären betalat för platsen. Om vi då förmodar att ditt resesällskap utgörs av fyra personer, där var och en köpt en flygstol, kommer ni att kunna söka upp till 27 200 kr (€2 400)!
Vi vill även göra dig uppmärksam på att föregående inte inkluderar de utlägg som du haft i samband med ersättningen. Du kommer därför även kunna söka kompensation om du varit tvungen att betala för övernattning på hotell, transport till och från boendet, måltider och dylikt.
Den högsta summan du kan kräva för dina extra utlägg uppgår till 6 800 kr (€600).
Med hjälp av lite huvudräkning kan vi komma fram att om ni är fyra som reser, där var och en köpt en flygstol, kan ni erhålla en ersättning upp till 27 200 kr (€2 400).
- Om vi sätter det hela i perspektiv för AirAdvisor innebär det att du erhåller 19 040 (€1 670) efter vårt arvode på 30%.
- För Flightright får du ut cirka 17 408 kr (€1 920) efter arvode.
Summa summarum sparar din familj cirka 1 600 kr (€140) på att välja AirAdvisor!
AirAdvisor och Flightright debiterar ett fast arvode, inklusive skatt och moms för sina tjänster.
Recensioner: AirAdvisor kontra Flightright
Även på denna punkt är det uppenbart att AirAdvisor dominerar. För närvarande har tjänsten över 22 038 betrodda recensioner hos plattformen Reviews.io. För Trustpilot är siffran betydligt lägre, då i form av ett betyg på 4,6/5 från cirka 780+ recensioner.
När det kommer till Flightright har tjänsten inga recensioner hos Reviews.io. I stället är det framför allt hos Trustpilot som vi hittar genuina kundrecensioner. För närvarande har tjänsten 400+ recensioner, med ett genomsnittligt betyg på 4,7/5.
Internationell samverkan
Vinnare: AirAdvisor
Även om både AirAdvisor och Flightright har kunder över hela världen utnämner vi den förstnämnda som vinnaren på denna punkt. Detta med tanke på att AirAdvisor stödjer 13 språk, jämfört med Flightright som enligt den officiella webbplatsen erbjuder sina tjänster på endast 7 språk.
Officiell framgångsgrad vid ersättningsanspråk
Det bästa valet: AirAdvisor
Baserat på den information som publicerats av Flightright via den officiella webbplatsen har tjänsten en framgångsgrad på 99%. Detta är dock något som inte går att verifiera med några officiella siffror.
När det kommer till AirAdvisor kan vi styrka alla påståenden, särskilt när det kommer till vår framgångsgrad. Detta ligger för övrigt på 98%, något som med andra ord innebär att vi lyckas vinna 98 av 100 ersättningsanspråk.
Trots att Flightright har (enligt eget påstående) en högre framgångsgrad i form av 1%, är vi av den uppfattningen att vår transparenta inställning till det hela ger oss vinsten - även på denna punkt!
Avgifter och överklaganden i domstol: AirAdvisor kontra Flightright
Enligt den information som delas via den officiella webbplatsen gällande Flightright debiterar tjänsten 36% som grundavgift för sina tjänster, inklusive moms. I de fall då ärendet överklagas i domstol kommer Flightright att ytterligare debitera dig 14% för deras tjänster.
När det kommer till AirAdvisor är grundavgiften aningen lägre, nämligen 30%. Detta innebär att vi är 6% billigare än Flightright, åtminstone när det kommer till grundavgiften. Dina besparingar kan dock bli betydligt högre än så.
I de fall då AirAdvisor gör flygbolaget uppmärksammat på att ärendet kommer överklagas i domstol, varav det berörda flygbolaget väljer att svara snabbt på anspråket och tillmötesgå våra krav, kommer avgiften för överklagande i domstol att ligga på 0%!
Företag | Grundavgift | Avgift vid överklagande i domstol | Total |
Flightright | 36% | 14% | 50% |
AirAdvisor | 30% | 0-20% | 30-50% |
Kom ihåg att överklaganden i domstol är den absolut sista utvägen när det kommer till ersättningsanspråk. Dels är det väldigt dyrt för alla inblandade parter, dels återspeglas det av en lång process, något som alla inblandade parter försöker undvika i den mån det är möjligt!
Ångerrätt
Alla företag som säljer tjänster inom EU är enligt lag tvungna att erbjuda en ångerrätt. Med andra ord har du som kund rätten att ångra ditt köp inom 2 veckor från och med att du betalar för tjänsten. Du behöver heller inte motivera varför du väljer att ångra dig.
Även om ångerrätten är skyddad enligt lag är det endast vi på AirAdvisor som erbjuder dig möjligheten att nyttja den i praktiken. Men varför är det så egentligen? Många flygbolag som bedriver verksamhet inom EU har en stor organisation i ryggen.
För dig som resenär innebär det tyvärr att du kan behöva vänta en lång tid innan flygbolaget återkommer med svar på ditt ersättningsanspråk.
Vi på AirAdvisor är måna om klientens bästa. Därför har vi beslutat att införa en så kallad "respitperiod" för ärenden som går vidare till domstol.
Detta innebär att om du väljer att överklaga i domstol, samtidigt som flygbolaget besvarar våra krav, kommer du endast att debiteras 30% för våra tjänster.
När det kommer till kritan kommer vi på AirAdvisor göra allt för att ditt ersättningsanspråk ska bli den högsta möjliga!
Är Flightright ett legitimt och seriöst företag?
Flightright är ett registrerat, legitim och seriöst företag som trots endast 400+ recensioner hos Trustpilot har ett högt betyg i form av 4.7/5. Baserat på recensionerna hos Trustpilot är klienterna i överlag nöjda med de tjänster som företaget erbjuder.
Det bästa alternativet till Flightright
Med risk för att sticka ut hakan är det ganska uppenbart vid det här laget att AirAdvisor besegrar Flightright på nästan alla punkter. Även om Flightright påstår sig ha en framgångsgrad på 98% jämfört med AirAdvisor på 98% - är det knappast något som avgör kampen.
AirAdvisor har en transparent inställning, något som innebär att alla våra påståenden kan med enkelhet verifieras. Samtidigt har vi investerat betydande resurser på att utarbeta en process som sällan kräver mer än 2-3 minuter att slutföra!
När du laddat upp nödvändiga dokument och annat material som efterfrågas behöver du bara luta dig tillbaka i stolen och låta oss driva det hela. Vi kommer inte att störa dig förrän vi har något av värde att berätta!
AirAdvisor har cirka 5% lägre avgifter i genomsnitt än konkurrenterna.
*Vad är moms?
Som en svensk medborgare betalar du moms varje dag när du handlar mat, kläder och andra varor. Detsamma gäller för online tjänster som tillhandahålls av AirAdvisor och Flightright. För dig som svensk medborgare ligger momssatsen på 25%. Listan nedan redogör för några av EU-ländernas momsnivåer, inklusive Storbritannien.
- Ungern 27%
- Kroatien 25%
- Sverige 25%
- Storbritannien 20%
- Frankrike 20%
- Spanien 21%
Är du äntligen redo att begära ersättning upp till 7 000 kr (€600)?Skicka in ditt ersättningsanspråk. Det hela tar endast 2-3 minuter att slutföra!Kontrollera din avgång