Om du inte är helt övertygad om huruvida du ska anlita AirAdvisor eller Flyghjälp kommer denna jämförelse underlätta ditt val - garanterat! Detta gäller särskilt om du aldrig tidigare råkat ut för ett försenat flyg där du övervägt huruvida du skulle söka ersättning för det inträffade.
Några av de punkter som vi jämför inkluderar men begränsas inte till arvode, avgifter, recensioner, framgångsgrad med flera. För att du inte ska gå miste om viktig information rekommenderar vi dig att läsa guide från början till slut.
Ta reda på om du har rätt till ersättning i samband med en flygstörningKontrollera din avgång
Förväntade utbetalningar: AirAdvisor kontra Flyghjälp
Vinnare: AirAdvisor
Både AirAdvisor och Flyghjälp tillämpar en "ingen vinst, ingen avgift"-modell. Mer konkret innebär det att tjänsterna drar av en förutbestämd procentandel av det totala anspråket som de lyckas förhandla fram.
När det kommer till AirAdvisor ligger denna procentsats på 30%, något som ska tilläggas är ett av de lägsta på marknaden. Flyghjälp är å andra sidan är aningen dyrare och debiterar 37.5% i avgift på det totala ersättningsbeloppet.
Baserat på tabellen ovan är det ganska uppenbart att AirAdvisor vinner även denna rond. En annan viktig detalj att nämna i sammanhanget är att AirAdvisor har en av de lägsta avgifterna när det kommer till anspråk i samband med försenade flyg.
Företag | Maximal ersättning vid Flyghjälp | Arvode (inkl. moms*) | Belopp som betalas ut till resenären |
AirAdvisor | 7 000 kr (€600) | 30% | 4 900 kr (€420) |
Flyghjälp | 7 000 kr (€600) | 37.5% | 4 375 kr (€375) |
Behåll upp till 2 400 kr (€210) i egen ficka!
Om ni är en familj på 4 som bokat en flygresa, varav ni i samband med avgång från Stockholm, Arlanda drabbas ni av en försening, kommer ni sannolikt ha rätt till ersättning enligt de lagar och regler som återges i EU 261/2004 förordningen.
Då var och en av er köpt en flygstol på den försenade avgången kommer det maximala ersättningsbeloppet att vara 27 600 kr (€2 400). Utöver detta kommer ni även (sannolikt) ha utgifter som uppkommit på grund av förseningen.
Dessa kan inkludera bland annat övernattning på hotell, transfer till och från boendet, inklusive måltider. Vänligen notera att ersättningen för dina extra utgifter kan uppgå till maximalt 7 000 kr (€600).
Summerar du det hela kommer ditt potentiella ersättningsanspråk att ligga på 34 600 kr (€3 000) för en familj på 4 resenärer.
- Då Flyghjälp drar 37.5% av det totala ersättningsanspråket skulle du erhålla endast 21 600 kr (€1 900).
- Väljer du istället AirAdvisor kommet vi endast att debitera 30% till den totala ersättningen som vi lyckas förhandla fram. Detta innebär i sin tur att du får ut cirka 24 000 kr (€2 100), något som ger dig 2 400 kr (€210) extra i fickan!
AirAdvisor och Flyghjälp debiterar ett fast arvode, inklusive skatt och moms.
Recensioner: AirAdvisor kontra Flyghjälp
När det kommer till recensioner vinner AirAdvisor även denna rond med råge! I skrivande stund har AirAdvisor över 19 609 recensioner hos Reviews.io. När det kommer till Flyghjälp saknar tjänsten för närvarande recensioner på den nämnda plattformen.
Hos Trustpilot har AirAdvisor en mindre andel recensioner vilka för närvarande återspeglas av ett respektabelt betyg på 4,6/5 av cirka 800+ recensioner. Flyghjälp å andra sidan har lite fler recensioner hos Trustpilot, då i form av 2 900+ med ett betyg på 4,6/5.
Internationell samverkan
Vinnare: AirAdvisor
Trots att både AirAdvisor och Flyghjälp erbjuder sina tjänster till flera länder, är det återigen AirAdvisor som står som vinnare. Detta är särskilt påtagligt med tanke på att AirAdvisor har stöd för 13 språk, samtidigt som Flyghjälp erbjuder sina tjänster på endast 5 språk.
Officiell framgångsgrad för ersättningsanspråk
Det bästa valet: AirAdvisor
Enligt den information som finns att tillgå på webbplatsen för Flyghjälp har tjänsten en framgångsgrad på 95%. Detta är aningen lägre jämfört med AirAdvisor, som för närvarande har en framgångsgrad på 98%.
En annan viktig detalj att nämna i sammanhanget är att Flyghjälp inte publicerar transparent data som styrker deras påstående gällande framgångsgrad. AirAdvisor å andra sidan har officiella data som verifierar det hela.
Avgifter och överklaganden i domstol: AirAdvisor kontra Flyghjälp
Baserat på den information som finns på webbplatsen för Flyghjälp debiterar tjänsten 37.5% som grundavgift när det kommer till ersättningsanspråk. Skulle ärendet överklagas i domstol kommer Flyghjälp att debitera dig ytterligare 18.75%.
För AirAdvisor är grundavgiften lägre, nämligen 30%.
Detta innebär i sin tur att AirAdvisor är 6% billigare än Flyghjälp, åtminstone när vi jämför tjänsternas respektive grundavgift.
Den sammanlagda ersättningen kan resultera i betydligt högre belopp än så.
När AirAdvisor uppmärksammar det berörda flygbolaget om att anspråket kommer överklagas i domstol, samtidigt som flygbolaget i fråga väljer att tillmötesgå dina ersättningskrav, kommer avgiften vid överklagande i domstol att landa på 0%.
Företag | Grundavgift | Avgift vid överklagande i domstol | Total |
Flyghjälp | 30% | 15%+VAT | 56.25% |
AirAdvisor | 30% | 0-20% | 30-50% |
Vi vill även uppmärksamma dig på att överklagan i domstol är det sista alternativet när det kommer till ersättningsanspråk. Anledningen till att få anspråk går till domstol är helt enkelt de höga avgifterna som det hela medför för alla inblandade.
Ångerrätt inom den Europeiska unionen
Som konsument kommer du även att kunna ångra ditt beslut eftersom både AirAdvisor och Flyghjälp erbjuder sina tjänster inom EU. Mer konkret innebär det att som konsument kan du ångra ditt val av att låta AirAdvisor eller Flyghjälp representera.
Trots att ångerrätten är skyddad enligt EU:s stadgar är det i praktiken endast AirAdvisor som erbjuder dig möjligheten att nyttja den, något som ofta beror på långsam handläggning. Därför hinner ångerrätten passera innan du faktiskt får möjligheten att nyttja den.
Om du väljer att överklaga beslutet gällande ditt ersättningsanspråk kan din avgift komma att resultera i en avgift på 56.25%!
På AirAdvisor fokuserar vi uteslutande på ditt bästa. Just därför har vi en "respitperiod" för alla anspråk som överklagas i domstol. Med andra ord innebär det att om du väljer att ta ärendet till domstol, varav flygbolaget besvarar våra krav, kommer du endast att debiteras 30% i avgift.
Kom ihåg: Vi på AirAdvisor kommer göra vårt yttersta för att din ersättning ska bli den högsta möjliga!
Är Flyghjälp ett legitimt och seriöst företag?
Flyghjälp är ett legitimt företag som har över 2 900+ recensioner hos Trustpilot med ett genomsnittsbetyg på 4,6/5. Detta vittnar om ett företag som bedriver en seriös verksamhet med rent mjöl i påsen.
Hos Trustpilot har AirAdvisor en mindre andel recensioner vilka för närvarande återspeglas av ett respektabelt betyg på 4,6/5 av cirka 800+ recensioner. Flyghjälp å andra sidan har lite fler recensioner hos Trustpilot, då i form av 2 900+ med ett betyg på 4,6/5.
Det bästa alternativet till Flyghjälp
Vi på AirAdvisor anser oss vara det bästa alternativet i jämförelse med Flyghjälp. Detta grundar vi på att AirAdvisor bland annat har en högre framgångsgrad, lägre avgifter, respitperiod - för att nämna några.
En annan viktig detalj som vi behöver nämna i sammanhanget är vårt förenklade ersättningsanspråk. Mer konkret innebär det att du i regel behöver endast 2-3 minuter att slutföra det hela.
Ladda bara upp de underlag och dokument som efterfrågas, skicka in det hela via vårt online formulär och luta dig tillbaka. Därefter tar vi över och återkommer med ett besked när flygbolaget besvarar vårt ersättningsanspråk.
Spara upp till 2 000 kr (€180) per familj med AirAdvisor!
AirAdvisor har 5% lägre avgifter i genomsnitt än övriga konkurrenter.
*Vad är moms?
Alla svenska medborgare betalar moms på varor och tjänster. Detta gäller även när du anlitar AirAdvisor för att representera dig hos flygbolaget i fråga. För närvarande kommer du att påföras en av EU:s högsta momssatser i form av 25%. Nedan redogör vi för några andra länder inom EU och Storbritannien där vi listar deras respektive momssatser:
- Ungern 27%
- Sverige 25%
- Spanien 21%
- Storbritannien 20%
- Frankrike 20%
Är du redo att begära ersättning upp till 7 000 kr (€600)?Skicka in ditt anspråk idag. Det hela tar endast 2-3 minuter!Kontrollera din avgång