Är du kluven kring huruvida du ska välja AirAdvisor eller Flygkompensation att representera dig i samband med ersättningsanspråk? Då kommer denna guide att vara ytterst behjälplig - garanterat! Detta gäller särskilt om du aldrig tidigare bemödat dig om att söka ersättning i samband med försenade avgångar.
Några av de punkter som vi ämnar granska i detalj inkluderar men begränsas inte till arvoden, avgifter, ersättningsnivåer, recensioner och mer. Genom att ställa tjänsterna mot varandra hoppas vi kunna göra det enklare för dig att fatta ett objektivt beslut!
Med risk för att avslöja för mycket på förhand är vi på AirAdvisor övertygade om att du kommer välja oss när du kommit till slutet av guiden. Därför råder vi dig att inte hoppa över vissa delar eftersom du riskerar att gå miste om värdefull information.
Vi på AirAdvisor kommer göra vårt yttersta för att du ska få den ersättning som du anser dig ha rätt till!Kontrollera din avgång
Förväntade utbetalningar: AirAdvisor kontra Flygkompensation
Vinnare: AirAdvisor
I likhet med de flesta konkurrenter tar AirAdvisor och Flygkompensation endast betalt vid lyckad utkomst. Hur stor avgiften blir i slutändan beror främst på storleken på ersättningen, inklusive den procentsats som debiteras.
När det kommer till AirAdvisor kontra Flygkompensation ligger grundavgift på samma nivå - nämligen 30%. För att du ska få en bättre förståelse för hur mycket du kan komma att debiteras i slutändan har vi utarbetat nedanstående tabell som överskådligt redogör för det hela:
Företag | Maximal ersättning vid Flygkompensation | Arvode (inkl. moms*) | Belopp som betalas ut till resenären |
AirAdvisor | 7 000 kr (€600) | 30% | 4 800 kr (€420) |
Flygkompensation | 7 000 kr (€600) | 30% | 4 800 kr (€420) |
Trots att ersättningsnivån gällande försenade flyg är likvärdig för båda tjänsterna anser vi att AirAdvisor även vinner denna rond. Detta grundar vi framför allt på att det saknas officiella siffror på hur många ersättningsanspråk som Flygkompensation mäktat med att vinna (mer om det senare).
Samma besparing med olika förutsättningar
Om vi leker med tanken att ni är fyra i familjen som drabbats av en försenad avgång kommer var och en att kunna begära upp till 7 000 kr (€600). Detta är för övrigt det maximala ersättningsbeloppet enligt EU 261/2004 förordningen.
Totalt kommer ni att kunna erhålla 28 000 kr (€2 400), något som ska tilläggas förutsätter att alla köpt en flygstol på den aktuella avgången. I andra fall kommer du inte att kunna begära ersättning för de resenärer som inte uppfyller denna punkt.
Förutom ersättningen för själva förseningen har du även rätt att begära kompensation för utgifter som uppkommit som ett resultat av förseningen. Detta inkluderar men begränsas inte till övernattning på hotell, transport till och från boendet, måltider - med flera.
Du behöver även komma ihåg att det högsta ersättningsbeloppet för dina extra utlägg kan uppgå till 7 000 kr (€600). Med föregående i åtanke kan din totala ersättning uppgå till totalt 34 000 kr (€3 000) för en familj på fyra resenärer, där var och en köpt en flygstol.
Eftersom både AirAdvisor och Flygkompensation debiterar samma avgift (30%) kommer du att oberoende av vilken av tjänster du väljer i slutändan erhålla upp till 24 000 kr (€2 100) eller 6 000 kr (€625) per medresenär.
Även om besparingen är densamma på pappret är Flygkompensation inte jämbördig i jämförelse med AirAdvisor. Detta grundar vi i att det saknas officiella uppgifter för hur stor andel ersättningsanspråk som Flygkompensation vinner.
Både AirAdvisor och Flygkompensation debiterar ett fast arvode, dock endast i samband med lyckade anspråk, inklusive skatt och moms.
Recensioner: AirAdvisor kontra Flygkompensation
Vinnare: AirAdvisor
När det kommer till kundrecensioner har inte Flygkompensation mycket att sätta emot på denna punkt. Om vi börjar med AirAdvisor har vi över 18 844 (verifierade) recensioner hos plattformen Reviews.io.
Vidare har AirAdvisor över 780+ recensioner hos Trustpilot med ett respektabelt betyg på 4,6/5. För Flygkompensation är siffrorna betydligt dystrare. Tjänsten saknar recensioner helt och hållet hos plattformen Reviews.io.
När det kommer till Trustpilot är recensioner som publicerats knappast något att skryta med. För närvarande har Flygkompensation endast 25 recensioner med ett betyg på 4,4/5.
I och med detta är det ganska uppenbart att AirAdvisor vinner även denna rond!
Internationell samverkan
Vinnare: AirAdvisor
Även om Flygkompensation bedriver verksamhet i Sverige saknas det information på den officiella webbplatsen kring huruvida tjänsten finns i andra länder. Med tanke på att AirAdvisor erbjuder sina tjänster inom EU, Storbritannien och Nordamerika är vinnaren given även för denna rond!
Officiell framgångsgrad vid ersättningsanspråk
Det bästa valet: AirAdvisor
Vid granskning av den officiella webbplatsen för Flygkompensation kunde vi inte hitta information om hur många av de anspråk som tjänsten åtar sig faktiskt resulterar i ersättning. Detta gör det ytterst svårt att jämföra Flygkompensation på denna punkt
När det kommer till AirAdvisor har vi en framgångsgrad på 98%. Med andra ord innebär det att 98 av 100 ersättningsanspråk resulterar i en lyckad utkomst. Med det skrivet är det tydligt att AirAdvisor även går segrandes ur denna rond!
Avgifter och överklaganden i domstol: AirAdvisor kontra Flygkompensation
Enligt den begränsade information som publicerats på webbplatsen för Flygkompensation debiterar tjänsten 30%, inklusive moms - vid lyckade anspråk. Om ärendet går vidare till domstol kommer tjänsten att debitera ytterligare 15%.
För AirAdvisor ligger grundavgiften i paritet med Flygkompensation, nämligen 30% i samband med lyckade anspråk. Om ärendet går vidare till domstol, varav flygbolaget svarar snabbt på anspråket, kommer din avgift för överklagande i domstol att landa på 0-50%.
Företag | Grundavgift | Avgift vid överklagande i domstol | Total |
Flygkompensation | 30% | 15% | 45% |
AirAdvisor | 30% | 0-20% | 30-50% |
Kom ihåg att anspråket sällan går till domstol eftersom det resulterar i stora kostnader för alla inblandade parter.
Ångerrätt
Vinnare: AirAdvisor
Både AirAdvisor och Flygkompensation är företag som finns registrerade inom EU. Detta innebär att tjänsterna måste erbjuda en ångerrätt på 14 dagar, utan att du behöver redogöra för varför du önskar annullera samarbetet.
Trots att ångerrätt är skyddad enligt EU-förordningen är det i själva verket endast AirAdvisor som tillämpar den i praktiken.
När det kommer till Flygkompensation debiterar bolaget en avgift på 400 kr om du ångrar dig inom den angivna perioden.
Om du väljer att överklaga beslutet gällande ersättning i domstol kan din avgift komma att stiga upp till 50% för AirAdvisor, respektive 45% om du väljer Flygkompensation!
På AirAdvisor värnar vi om dig som klient. Just därför har vi infört en "respitperiod" för alla anspråk som går till domstol. Konkret innebär det hela att om flygbolaget väljer att tillmötesgå våra krav i samband med överklagande i domstol kommer du endast att debiteras 30%.
Är Flygkompensation ett seriöst företag?
Vi kunde inte hitta några bevis på att Flygkompensation inte skulle ha rent mjöl i påsen. Dock har tjänsten endast 25 recensioner på Trustpilot i kombination med ett betyg på 4,4. Detta ska tilläggas är riktigt lågt inom sammanhanget.
Att räkna ut hur mycket du är skyldig för en störd flygning kan vara kompliceratLåt oss hjälpa dig att hävda din rätt till ersättningKontrollera din avgång
Det bästa alternativet till Flygkompensation
Om du läst denna guide från början är det ganska uppenbart vem du ska välja. Till exempel har AirAdvisor en framgångsgrad på 98% jämfört med Flygkompensation där denna siffra saknas helt och hållet!
Därför är vi övertygade om att vi besitter nödvändig kunskap och expertis för att driva ditt ersättningsanspråk. Det hela kräver endast 2-3 minuter av din dyrbara tid, något som kan visa sig vara väl investerade minuter om vi lyckas med det uppdrag som du anförtrott oss!
Välj AirAdvisor och spara pengar!
AirAdvisor har i genomsnitt cirka 5% lägre avgifter i jämförelse med de närmsta konkurrenterna
*Vad är moms?
För gemene man definieras moms som en form av skatt som tillkommer på alla varor och tjänster. I Sverige har vi en momssats på 25% för digitala tjänster, något som innebär att du även betalar 25% moms, oberoende om du anlitar Flygkompensation eller AirAdvisor. Nedan redogör vi kortfattat för några länder i och utanför EU där AirAdvisor finns, inklusive respektive momssats:
- Ungern 27%
- Sverige 25%
- Danmark 25%
- Storbritannien 20%
- Tyskland 19%
