KAZANÇ YOKSA MASRAF YOK, HEM DE HİÇ
Mahkeme dahil tüm hukuki masraflar bizde
BAŞVURU SÜRENİZ DOLMAK ÜZERE
3 dakika sürer; sadece uçuş numaranızı girin
VERİLERİNİZ GİZLİ KALIR
Şifreli. Asla üçüncü tarafla paylaşılmaz
4,5/5 PUAN – 28.876 DEĞERLENDİRME
830.000 vaka, %98 başarı oranı

Türk Hava Yolları Değerlendirmeler ve Puanlar

83.615 onaylı yolcu yorumunu okuyarak Türk Hava Yolları’i değerlendirin. Uçuş, konfor ve hizmet puanlarını görün, kendi deneyiminizi paylaşın.

Artılar

Olağanüstü uçak içi yemek servisi
Etkileyici Business Class
Mükemmel havaalanı salonu
Cömert aktarma programı

Eksiler

Kötü müşteri hizmetleri
Sık sık gecikmeler ve iptaller
Tutarsız bagaj işlemleri
Rahatsız edici kabin sıcaklığı

Puanlara geç

Yorumcuların %17’si AirAdvisor ile tazminat aldı

Türk Hava Yolları incelemeler

3.44

Berbat
(24)
Düşük
(6)
Ortalama
(2)
Çok iyi
(0)
Harika
(3)

Mustafa U

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Panama City-Istanbul
Ekonomi

Uçuşa zamaninda yetistim. Ancak uça...

Uçuşa zamaninda yetistim. Ancak uçağa binmeme izin verilmedi. Bana herhangi bir form vermediler. Biletimi satin almış, uçuş tarihi ve saatinde check-in yapmak için Turkish Airlines e gittiğimde, uçusuma izin verilmedi. Panama dan İstanbul'a giden uçağa binmeme izin vermediler.

Panama City-Istanbul
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu durumda Biniş reddedildi için 600 € tazminat talep edebileceğinizi biliyor muydunuz?

Buradan tazminat talep edip edemeyeceğinizi kontrol edin.

Ayten K

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

İstanbul-Van
Ekonomi

İstanbul havalimanı van seferli 30 ...

İstanbul havalimanı van seferli 30 Mayıs 17.20 saatli uçağımıza 1 dakika kala kapı kapanma suretiyle alınmadık. Ayrıca eşimle birlikte hiçbir konaklama ulaşım karşılama gibi teklifte bulunmaksızın ertesi gün sabah van seferli uçağa indirim var olarak 2 kisi 4.500 TL bandında bir mebla çıkartıldı.Magdur edildik oysa ki kameralardan da bakılabilirdi.

İstanbul-Van
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Tazminat uyarısı! Biniş reddedildi yaşadınız mı? 600 € kadar tazminat alabilirsiniz.

Sadece birkaç tıklamayla öğrenin.

Mehmet Y

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Istanbul-Amsterdam
Ekonomi

Ben 2 saat önceden de chekin yaptım...

Ben 2 saat önceden de chekin yaptım kabul edilmedi işlemlerden bakılabilir 45 dakika önceden de geldim uçağıma 45 dakika varken bile çalışanlar yardımcı olmayıp üst perdeden konuştu ve ben mağdur bırakıldım işime evime çocuklarıma geç kaldım benım uçağa almadılar elimde belgelerim var ve beni zordan yeni bilet aldırmak için bilet kesip 3 saat havaalanında boş yere para koyup bekletildim uçağa herkes girerken be alınmadım.

Istanbul-Amsterdam
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Şaşırtıcı ama gerçek: Biniş reddedildi için 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Kontrolünüze buradan başlayın.

Hatice Ö

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Frankfurt-Istanbul
Ekonomi

Frankfurt uçuşu bir buçuk saat geci...

Frankfurt uçuşu bir buçuk saat gecikmeli kalktı İstanbul iniş normalinde saat 23.00 gibi olacaktı., fakat 00.15 gibi iniş yaptı perona 10 dakikalık bir mesafeden sonra otobıslere bindirilip bizi pasaport kontrole yönlendirdi ler oraya gidene kadarda bir 10 dakika kayıp oldu pasaport kontrolüne geldim ordada en az 10 dakika kaybettim. Ve neticede saat 00.45 te tüm işlemler bitti. Neticede istanbul seyahat ile edirne istikametine gidecek idim. Sonuçta otobusüm en son 23.59 ide kaktı ve biletim yandı. mağdur ve ortada kalan ben (65 yaşında ) Beni misafir hoteline yönlendirecek leri halde gecenin 01.30 unda çöp gibi dışarıda bıraktılar. Ve bundan sonra ailem başta olmak üzere THY herkese kötü ve gerçek olan mağduriyetimi anlatacağım. Ben 28.05.2026 da belki bir miktar kaybetmemem paramı On geceki likayetsiz memurlarınız yüzünden kaybettim.

Frankfurt-Istanbul
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Seyahatinizde aksilik mi yaşadınız? Uçuş rötarı ile karşılaştıysanız, 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Tazminat talebinizi buradan kontrol edin.

Eylül G

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Erzurum-Istanbul
Ekonomi

Erzurum – İstanbul uçuşumda yalnızc...

Erzurum – İstanbul uçuşumda yalnızca birkaç dakikalık gecikme nedeniyle uçağa alınmadım. Ancak aynı anda benimle benzer durumda bulunan başka bir yolcuya personel tarafından inisiyatif kullanılarak yardımcı olunduğuna bizzat şahit oldum. Aynı şartlarda bir yolcu uçağa kabul edilirken bana hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, tarafıma eşit yaklaşılmadığı düşüncesini oluşturmuştur. Dijital biniş kartım ve uçuş bilgilerim sistemde mevcut olmasına rağmen yalnızca standart prosedür cevabı verilerek mağduriyetim görmezden gelinmiştir. Üstelik İstanbul’da gerçekleştirmem gereken önemli sağlık süreci ve ameliyat planlamam nedeniyle bu uçuş benim için kritik önem taşımaktaydı.

Erzurum-Istanbul
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Paranızı masada bırakmayın. Uçuş rötarı için 600 € tutarında tazminat alabilirsiniz.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

Seda Y

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Van-İzmir
Ekonomi

van dan uçağım 50 dk gecikmeli kalk...

van dan uçağım 50 dk gecikmeli kalktı varış saatinde istnbula varamadık istanbul izmir uçuşuma yetişemedim 9 sat mağdur oldum programlarım vardı yetişemedim.

Van-İzmir
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Bu Uçuş rötarı tamamen bir kayıp olmayabilir; yine de 600 € kadar tazminat talep edebilirsiniz.

Buradan kontrol edin.

Halil Y

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Taif-Hatay
Ekonomi

Zaten taiften uçurumuz 30 35 dakika...

Zaten taiften uçurumuz 30 35 dakika gecikmeli olarak havalandık İstanbula güvenli bir şekilde indikten sonra havaalanında uçağın yaklaşık 45 dakikadan fazla taksi yapması x raylardaki yoğunluk bizim erken yetşmemize engel di gene tam zamanında yetişmemize rağmen uçuşu kağattıklarını söylediler memur arkadaşlar bizi bizi yolcu hizmetleri birimine yönelttiler ve ordan bizi anlaşmalı otele yerleştirip ertesi güne 24 saat sonra uçağa bindirip hataya geldik.

Taif-Hatay
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: İyi haber: Uçuş rötarı yaşadıysanız, 600 € kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Hak sahibi olup olmadığınızı görmek ister misiniz?

Şahnur Ş

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Istanbul-Duesseldorf
Ekonomi

Uçak arızası nedeni ile uçuşumu kaç...

Uçak arızası nedeni ile uçuşumu kaçırdım beluna ve şuan istanbulda mağdur kaldım. Yarın sabahki uçuşu teklif ettiler ancak bu bana pek mantıklı gelmiyor.

Istanbul-Duesseldorf
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Seyahat hayal kırıklığını paraya çevirin: Uçuş rötarı için 600 € kadar tazminat alabilirsiniz.

Dakikalar içinde tazminat talebinde bulunun.

Sümeyye A

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

Antalya-İstanbul
Ekonomi

Üç ağa yarım saat vardı havalimanın...

Üç ağa yarım saat vardı havalimanındaydik checking işlemlerinin yapildigi yere gittik adam orda oturuyordu ve bize sistem kapandı dedi diğer tarafa gidin dedi bizde Turks air yazan yere gittik ve uçak kapilari kapatıldı dedi ne dediysek ikna olmadı yeni bilet keseceksiniz mecburen dedi kredi kartından 9500 kusur para çektik iki bilet için tanık yaptığınız hata bence.

Antalya-İstanbul
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Seyahatiniz planlandığı gibi gitmedi mi? Çoğu durumda, 600 € için Biniş reddedildi kadar tazminat talep edebilirsiniz.

Hak kazanıp kazanmadığınızı buradan kontrol edin.

Burak Y

Doğrulanmış | Eyl 9, 2026

İstanbul-Antalya
Ekonomi

İstanbul – Antalya parkurunda 08:25...

İstanbul – Antalya parkurunda 08:25 kalkışlı uçuşum için havalimanında zamanında bulunmama rağmen, tarafıma check-in sırasında uçuşun overbooking (fazla bilet satışı) nedeniyle dolu olduğu bildirilmiş ve uçağa kabul edilmemiş bulunmaktayım. Tarafıma alternatif uçuş verilmiş ve 100 € ödeme yapılmış olsa da, İstanbul – Antalya hattı için öngörülen tazminat tutarı 250 € olup yapılan ödeme eksiktir. Ayrıca, alternatif olarak sunulan uçuşun da rötar yapması nedeniyle nihai varış noktasına 3 saatin üzerinde gecikmeli ulaşmış bulunmaktayım.

İstanbul-Antalya
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Uçuş rötarı, size 600 € kadar tazminat ödenmesi gerektiği anlamına gelebilir.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

AirAdvisor, doğrulanmış ve gerçek birinci taraf yorumları toplar. Bu yorumlar, AirAdvisor üyelerinin öznel görüşleridir ve AirAdvisor International Inc.’in görüşlerini yansıtmaz. Uygunluk açısından yorumları (mümkün olduğunca) takip edeceğiz.

Sorun bildir

Küfür, cinsel içerik ya da nefret söylemi içeriyorsa

Yasadışı içeriktir veya barındırmaktadır

Taraflı veya havayolu şirketiyle bağlantısı olan biri tarafından yazılmış

Bu işletme kapalı ya da mevcut değil

Yanlış işletme gönderilmiş

Aynı üye tarafından tekrarlanmış

Bu, kişisel deneyimi açıklamıyor

Yanlış ya da yanıltıcı bilgi içeriyor

Ayrıntılı değerlendirmeler

Gerçek bir kişi olduğunuzu doğrulayın

Herkesin gerçek kişilerle iletişim kurduğuna güvenebilmesi için, soru göndermeden önce doğrulama yapmanızı rica ediyoruz.

Türk Hava Yolları Değerlendirmeleri

Tüm Zamanların Değerlendirmesi & Yorumları

Ortalama Yıldız Derecelendirmesi

3.44

Toplam İnceleme sayısı

83615

İnceleme Siteleri Dağılımı

AirAdvisor
3.44
83615 (100%)
TripAdvisor
3.5
39978 (47.8%)
Flight Radar
4.45
10891 (13%)
Trustindex
1.8
10340 (12.4%)

Cheapflights
3.7
4473 (5.4%)
Momondo
3.7
4473 (5.4%)
Kayak
3.7
4468 (5.3%)
Airlines-Inform
3.62
3943 (4.7%)
Google
3.9
1233 (1.5%)
FlightReport
4.05
962 (1.2%)
eSky
4.4
728 (0.9%)
PissedConsumer
2
702 (0.8%)
Yelp
2.5
557 (0.7%)
Airline Ratings
4.4
337 (0.4%)
Productreview
1.3
132 (0.2%)
TrustPilot
1.5
98 (0.1%)
SiteJabber
2.4
50 (0.1%)
Facebook
1
3 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Sohbete katılın! Türk Hava Yolları hakkında ne düşünüyorsunuz?

Tazminat almaya hak kazanıp kazanmadığınızı öğrenin

Türk Hava Yolları’i karşılaştırın:

Yıldız puan dağılımı

Tazminat ve iade kolaylığı
Uçak içi eğlence (WiFi, TV, filmler)
Bagaj politikası & taşıma
Temizlik
Müşteri hizmetleri
Check-in ve biniş işlemleri
Paranın karşılığı
Yiyecek ve içecek
Bacak mesafesi & koltuk konforu
Bilet değişikliği & iptali esnekliği

3.44

83615

Genel 3/5

Türk Hava Yolları’den tazminat almanın 3 yolu

1. Seçenek - Yorum yazın - Diğer yolculara hangi konuda tazminat istediğinizi söyleyin.
Ardından yalnızca 3 dakikada tazminat hakkınız olup olmadığını öğrenmek için adım adım kılavuzu izleyin.
2. Seçenek - Hemen ne kadar alacağınızı öğrenin anında tazminat hesaplayıcımızla.
Ardından rahatlayın ve işi uzmanlarımıza bırakın.
3
3. Seçenek - Aşağıdaki adımları izleyerek Türk Hava Yolları’den doğrudan tazminat alıp alamayacağınızı görmek için 20+ hafta bekleyin
1. Türk Hava Yolları web sitesinde geri bildirim ve talep formunu doldurun. (30 dakika gerekli belgelerle).
2. İletişimde kalın; gecikmeleri ve reddedilmeleri takip edin. Ortalama yanıt süresi yaklaşık 4 hafta.
3. 8 hafta sonunda talebiniz reddedilir veya görmezden gelinirse, bir CEDR şikayet formu doldurun.
4. CEDR’ın talebinizi kabul edip etmediğini onaylamasını bekleyin. (12 haftaya+ kadar)

Anlık uçuş kontrolü

Aksayan uçuş bulunamadı

Uçuşunuz burada listelenmemişse, lütfen tazminat kontrolünü kullanın; biz de durumu sizin için inceleyelim.

İlgili konular ve kaynaklar

Ücretsiz ve Anında
Tazminat Kontrolü

£520! tutarına kadar talep edin

Türk Hava Yolları Değerlendirmeler ve Puanlar

Artılar

Eksiler

Artılar

Eksiler