KAZANÇ YOKSA MASRAF YOK, HEM DE HİÇ
Mahkeme dahil tüm hukuki masraflar bizde
BAŞVURU SÜRENİZ DOLMAK ÜZERE
3 dakika sürer; sadece uçuş numaranızı girin
VERİLERİNİZ GİZLİ KALIR
Şifreli. Asla üçüncü tarafla paylaşılmaz
4,5/5 PUAN – 28.876 DEĞERLENDİRME
830.000 vaka, %98 başarı oranı

Türk Hava Yolları Değerlendirmeler ve Puanlar

83.615 onaylı yolcu yorumunu okuyarak Türk Hava Yolları’i değerlendirin. Uçuş, konfor ve hizmet puanlarını görün, kendi deneyiminizi paylaşın.

Artılar

Olağanüstü uçak içi yemek servisi
Etkileyici Business Class
Mükemmel havaalanı salonu
Cömert aktarma programı

Eksiler

Kötü müşteri hizmetleri
Sık sık gecikmeler ve iptaller
Tutarsız bagaj işlemleri
Rahatsız edici kabin sıcaklığı

Puanlara geç

Yorumcuların %17’si AirAdvisor ile tazminat aldı

Türk Hava Yolları incelemeler

3.44

Berbat
(24)
Düşük
(6)
Ortalama
(2)
Çok iyi
(0)
Harika
(3)

Yağmur G

Doğrulanmış | Ara 16, 2025

Istanbul-Oslo
Ekonomi

müşteri yardımı veya desteği yok

Ucusumun iptal oldugunu söylediler baska bir aciklama yapilmadi zaten yapacak kimseyide bulamadim. Uçak hiç havalanmadı

Genel

kötü müşteri iletişimi
gemide servis

Istanbul-Oslo
Ekonomi

Yorumlar

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu durumda Uçuş iptali için 600 € tazminat talep edebileceğinizi biliyor muydunuz?

Buradan tazminat talep edip edemeyeceğinizi kontrol edin.

Ravza Resul B

Doğrulanmış | Kas 21, 2025

İstanbul-Cizre
Ekonomi

Biniş reddi

Şikayetçiyim mağdur edildim ve telafisi yapilmadi. maddi manevi ve bedenen sorun oldunuz bana bilet kesiyorum sizin katı kurallariniz yuzunden tekrar bilet için ücret alıyorsunuz havaalaninin büyüklüğünü ve sıra bekleme sürelerinide düşünseniz keske

İstanbul-Cizre
Ekonomi

?Smail Ö

Doğrulanmış | Kas 17, 2025

Şanlıurfa-İstanbul
Ekonomi

Uçuş iptali

Türk hava yolları iptal edilen uçuşumuz 14 Kasım günü 5 saat boyunca Şanlıurfa Havaalanı’nda iki çocuğumuzla birlikte saatlerce hiç bir bilgi verilmeden saatlerce bekletildik. Hava Yollarına ait konukevi‘ne gitmek için saatlerce Türk hava yolları çalışanlarıyla tartışma yaşadık. saatler süren tartışmalar sonrasında uzun bir çabadan sonra konuk evine gittik. İki çocuğumuzla birlikte aç ve uykusuz saatler geçirdik. kendi mücadelemizle bir çözüm yolu bulduk. Çocuklarımız olmasaydı belki konukevi’ne bizi almayacaklardı. Çocuklarım o gün perişan oldular.

Şanlıurfa-İstanbul
Ekonomi

?Smail Ö

Doğrulanmış | Kas 15, 2025

Şanlıurfa-İstanbul
Ekonomi

Uçuş iptali

Biz ailecek dünden beri Türk hava Yolları’nın misafir hanesinde konaklamak zorunda kaldık saatlerce havaalanında hiçbir bilgi verilmeksizin beklemek zorunda kaldık iki çocuğum ve eşimle birlikte bir çok maddi manevi olumsuz durumla karşı karşıya kaldık Türk hava Yolları’nın derhal masraflarımızı gidermesinı talep ediyoruz

Şanlıurfa-İstanbul
Ekonomi

Sabahat C

Doğrulanmış | Kas 4, 2025

Londra-İstanbul
Ekonomi
Başarılı talep

Uçuş rötarı

THY Bu kadar gecikme yaşanmasına rağmen kendi yolcularına havalimanında yemek ve su konusunda hiçbir destek vermedi. Bu büyük bir ayıptır.

Londra-İstanbul
Ekonomi
Başarılı talep

AirAdvisor, doğrulanmış ve gerçek birinci taraf yorumları toplar. Bu yorumlar, AirAdvisor üyelerinin öznel görüşleridir ve AirAdvisor International Inc.’in görüşlerini yansıtmaz. Uygunluk açısından yorumları (mümkün olduğunca) takip edeceğiz.

Sorun bildir

Küfür, cinsel içerik ya da nefret söylemi içeriyorsa

Yasadışı içeriktir veya barındırmaktadır

Taraflı veya havayolu şirketiyle bağlantısı olan biri tarafından yazılmış

Bu işletme kapalı ya da mevcut değil

Yanlış işletme gönderilmiş

Aynı üye tarafından tekrarlanmış

Bu, kişisel deneyimi açıklamıyor

Yanlış ya da yanıltıcı bilgi içeriyor

Ayrıntılı değerlendirmeler

Gerçek bir kişi olduğunuzu doğrulayın

Herkesin gerçek kişilerle iletişim kurduğuna güvenebilmesi için, soru göndermeden önce doğrulama yapmanızı rica ediyoruz.

Türk Hava Yolları Değerlendirmeleri

Tüm Zamanların Değerlendirmesi & Yorumları

Ortalama Yıldız Derecelendirmesi

3.44

Toplam İnceleme sayısı

83615

İnceleme Siteleri Dağılımı

AirAdvisor
3.44
83615 (100%)
TripAdvisor
3.5
39978 (47.8%)
Flight Radar
4.45
10891 (13%)
Trustindex
1.8
10340 (12.4%)

Cheapflights
3.7
4473 (5.4%)
Momondo
3.7
4473 (5.4%)
Kayak
3.7
4468 (5.3%)
Airlines-Inform
3.62
3943 (4.7%)
Google
3.9
1233 (1.5%)
FlightReport
4.05
962 (1.2%)
eSky
4.4
728 (0.9%)
PissedConsumer
2
702 (0.8%)
Yelp
2.5
557 (0.7%)
Airline Ratings
4.4
337 (0.4%)
Productreview
1.3
132 (0.2%)
TrustPilot
1.5
98 (0.1%)
SiteJabber
2.4
50 (0.1%)
Facebook
1
3 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Sohbete katılın! Türk Hava Yolları hakkında ne düşünüyorsunuz?

Tazminat almaya hak kazanıp kazanmadığınızı öğrenin

Türk Hava Yolları’i karşılaştırın:

Yıldız puan dağılımı

Tazminat ve iade kolaylığı
Uçak içi eğlence (WiFi, TV, filmler)
Bagaj politikası & taşıma
Temizlik
Müşteri hizmetleri
Check-in ve biniş işlemleri
Paranın karşılığı
Yiyecek ve içecek
Bacak mesafesi & koltuk konforu
Bilet değişikliği & iptali esnekliği

3.44

83615

Genel 3/5

Türk Hava Yolları’den tazminat almanın 3 yolu

1. Seçenek - Yorum yazın - Diğer yolculara hangi konuda tazminat istediğinizi söyleyin.
Ardından yalnızca 3 dakikada tazminat hakkınız olup olmadığını öğrenmek için adım adım kılavuzu izleyin.
2. Seçenek - Hemen ne kadar alacağınızı öğrenin anında tazminat hesaplayıcımızla.
Ardından rahatlayın ve işi uzmanlarımıza bırakın.
3
3. Seçenek - Aşağıdaki adımları izleyerek Türk Hava Yolları’den doğrudan tazminat alıp alamayacağınızı görmek için 20+ hafta bekleyin
1. Türk Hava Yolları web sitesinde geri bildirim ve talep formunu doldurun. (30 dakika gerekli belgelerle).
2. İletişimde kalın; gecikmeleri ve reddedilmeleri takip edin. Ortalama yanıt süresi yaklaşık 4 hafta.
3. 8 hafta sonunda talebiniz reddedilir veya görmezden gelinirse, bir CEDR şikayet formu doldurun.
4. CEDR’ın talebinizi kabul edip etmediğini onaylamasını bekleyin. (12 haftaya+ kadar)

Anlık uçuş kontrolü

Aksayan uçuş bulunamadı

Uçuşunuz burada listelenmemişse, lütfen tazminat kontrolünü kullanın; biz de durumu sizin için inceleyelim.

İlgili konular ve kaynaklar

Ücretsiz ve Anında
Tazminat Kontrolü

£520! tutarına kadar talep edin

Türk Hava Yolları Değerlendirmeler ve Puanlar

Artılar

Eksiler

Artılar

Eksiler