Türk Hava Yolları logo

Türk Hava Yolları Değerlendirmeler ve Puanlar

83.615 onaylı yolcu yorumunu okuyarak Türk Hava Yolları’i değerlendirin. Uçuş, konfor ve hizmet puanlarını görün, kendi deneyiminizi paylaşın.

Artılar

  • plus Olağanüstü uçak içi yemek servisi
  • plus Etkileyici Business Class
  • plus Mükemmel havaalanı salonu
  • plus Cömert aktarma programı

Eksiler

  • minus Kötü müşteri hizmetleri
  • minus Sık sık gecikmeler ve iptaller
  • minus Tutarsız bagaj işlemleri
  • minus Rahatsız edici kabin sıcaklığı
Puanlara geç

revYorumcuların %17’si AirAdvisor ile tazminat aldı

Türk Hava Yolları incelemeler

3.44

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Berbat

    (24)
  • Düşük

    (6)
  • Ortalama

    (2)
  • Çok iyi

    (0)
  • Harika

    (3)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Onur Ö

verifbadgeDoğrulanmış | Tem 13, 2026

  • Amsterdam-Istanbul
  • Ekonomi

Çok fazla petrol sızıntısı var ve bagajımın...

Çok fazla petrol sızıntısı var ve bagajımın geri gönderilmesi 1 ay ile 8 gün arasında sürüyor. Ayrıca bagajım hasar gördü ve bazı eşyalarım tamamen kayboldu.

  • Amsterdam-Istanbul
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Vänd reseproblem till pengar: du kan få upp till €1 920 i ersättning för Bagage problem.

Gör din ansökan på några minuter.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Hülya Ş

verifbadgeDoğrulanmış | Tem 13, 2026

  • İstanbul-Dubai
  • Ekonomi

Otizmli çocuğum bizimle beraberdi h...

Otizmli çocuğum bizimle beraberdi hem onun hemde bizim açımızdan zor bir yolculuktur. Çok sayıda gecikme ve son olarak iptal nedeniyle saatlerce havaalanında kaldık.

  • İstanbul-Dubai
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Uçuş iptali, size 600 € kadar tazminat ödenmesi gerektiği anlamına gelebilir.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Song?L D

verifbadgeDoğrulanmış | Haz 9, 2026

  • Adiyaman-İstanbul
  • Ekonomi

Biniş reddi

Kesinlikle tavsiye etmiyorum Allah belasını versin 1saat erken gidipde uçağımıza binemedik tekrar bilet satmaya kalktılar

  • Adiyaman-İstanbul
  • Ekonomi
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Unal I

verifbadgeDoğrulanmış | Haz 4, 2026

  • Panama City-Prag
  • Ekonomi

Biniş reddi

Türk hava yolları, yurtdışından Türkiye'ye gelmeye çalışan, satin alinmis bileti olan TC vatandaşı yolcuyu, uçağa almadi.

  • Panama City-Prag
  • Ekonomi
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ahmet Kerim B

verifbadgeDoğrulanmış | May 29, 2026

  • Frankfurt-İstanbul
  • Ekonomi

Biniş reddi

Yaza yaza bitti daha ne yazayım Sizler gidinde geceleri mağdur kalan insanların elinden tutun. Hayatımın en kötü gecesini bana yaşattı memurlarınız o gece. 28.05.2026

  • Frankfurt-İstanbul
  • Ekonomi
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nazli B

verifbadgeDoğrulanmış | Şub 19, 2026

  • Istanbul-Sanliurfa
  • Ekonomi

BİLET BİLGİLERİMİN KONTROLU

MERHABALAR BAĞLI BULUNDUĞUM ACENTA TARAFINDAN BUGÜN İÇİN ALINAN UÇAK BİLETİMDE CHECK İN İŞLEMLERİMİ YAPARKEN YOLCU BİLGİLERİMDE HATA OLDUĞU NEDENİ İLE DEVAM EDEMEDİM VE MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIĞIMDA BİLETİ İPTAL EDEBİLECEĞİMİ AMA UÇUŞU GERÇEKLEŞTİREMEYECEĞİMİ SÖYLEDİLER ACENTA İLE KONUŞTUĞUMDA BİLGİLERDE HATA OLMADIĞINI İŞLEMLERİ NASIL İLERLETEMEDİĞİ SORGULADILAR EKRAN GÖRÜNTÜSÜ ALAMADIĞIM VE AKŞAM SAATLERİNDE ACENTAYA ULAŞAMADIĞIM İÇİN BİLETİM YANDI SÖZ KONUSU DURUMUN NASIL OLUŞTUĞU İLE İLGİLİ İNCELEME TALEPE DİYORUM UÇUŞ BİLGİLERİMİDE EKLİYORUM Urfa bileti GİDİŞ : TK 2242 IST GNY 0730 0925 NAZLI BAYIK KALYONCU

Genel

  • close CHECK YAPILAMADI
  • Istanbul-Sanliurfa
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu yolcu bunun farkında değildir; 600 € için Uçuş iptali kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Bugün hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Jihene C

verifbadgeDoğrulanmış | Şub 8, 2026

  • Istanbul-Tunus
  • Ekonomi

Hayatımda karşılaştığım en kötü hav...

Hayatımda karşılaştığım en kötü havayolu deneyimlerinden birini yaşadım. Personelin tavrı beni çok üzdü ve mağdur oldum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve bana en kısa sürede çözüm sunulmasını talep ediyorum

Genel

  • close Personnal inqualifiable
  • closecheck Nothing
  • Istanbul-Tunus
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu durumda Biniş reddedildi için 600 € tazminat talep edebileceğinizi biliyor muydunuz?

Buradan tazminat talep edip edemeyeceğinizi kontrol edin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Yalcin S

verifbadgeDoğrulanmış | Oca 7, 2026

  • Duesseldorf-İstanbul
  • Ekonomi
  • Başarılı talep

Uçuş rötarı

Ben her daima turk hava yollarini secerim son ucuṣda yanliṣ bildirilme oldu ben kentim 40 seneye yakin hollandada yaṣiyorum tercihim her daiman ay yiltiz turk havayollaritir slm

  • Duesseldorf-İstanbul
  • Ekonomi
  • Başarılı talep
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Elif Y

verifbadgeDoğrulanmış | Oca 2, 2026

  • İstanbul-Amsterdam
  • Ekonomi

Uçağım yaklaşık üç saat gecikmeyle ...

Uçağım yaklaşık üç saat gecikmeyle kalktı. İlk başta “sadece 30 dakika” denildi, sonra saat sürekli değişti, ne yapacağımı bilemedim. Kapı bölgesi kalabalıklaştı ve net anonslar pek yapılmadı. Geç vardım ve planlarımın bir kısmını kaçırdım. Bu şirketle kötü bir deneyimdi.

  • İstanbul-Amsterdam
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Uçuş rötarı, size 600 € kadar tazminat ödenmesi gerektiği anlamına gelebilir.

Şimdi tazminat talebinde bulunup bulunamayacağınızı öğrenin.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Abdullah T

verifbadgeDoğrulanmış | Ara 16, 2025

  • Münih-Istanbul
  • Ekonomi

Sazım aldığım uçak bileti günü uçamadım teknik arıza nedeniyle, bir gün sonra Münih den uçabildik. Biletler havayolu personeli tarafından yeniden rezerve edildi.

Sazım aldığım uçak bileti günü uçamadım teknik arıza nedeniyle, bir gün sonra Münih den uçabildik. Biletler havayolu personeli tarafından yeniden rezerve edildi.

Genel

  • close bazı teknik sorunlar
  • closecheck havayolu personeli
  • Münih-Istanbul
  • Ekonomi

Yorumlar

inficon

Yolcu hakları uzmanı: Çoğu yolcu bunun farkında değildir; 600 € için Uçuş iptali kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Bugün hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol edin.

AirAdvisor, doğrulanmış ve gerçek birinci taraf yorumları toplar. Bu yorumlar, AirAdvisor üyelerinin öznel görüşleridir ve AirAdvisor International Inc.’in görüşlerini yansıtmaz. Uygunluk açısından yorumları (mümkün olduğunca) takip edeceğiz.

Türk Hava Yolları Değerlendirmeleri

Tüm Zamanların Değerlendirmesi & Yorumları

Türk Hava Yolları müşterilerinin çeşitli inceleme web sitelerinden aldığı değerlendirme puanları. Ortalama Yıldız DerecelendirmesiTürk Hava Yolları müşterilerinin çeşitli inceleme web sitelerinden aldığı değerlendirme puanları.

Ortalama Yıldız Derecelendirmesi

3.44
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Türk Hava Yolları için toplam değerlendirme sayısı Toplam İnceleme sayısıTürk Hava Yolları için toplam değerlendirme sayısı

Toplam İnceleme sayısı

83615
Tüm yorum sitelerinden toplanan ortalama puan. Bazı puanlar 5 yıldızlı ölçeğe göre ayarlanmıştır. İnceleme Siteleri DağılımıTüm yorum sitelerinden toplanan ortalama puan. Bazı puanlar 5 yıldızlı ölçeğe göre ayarlanmıştır.

İnceleme Siteleri Dağılımı

  • dist

    AirAdvisor

    3.44

    83615 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    39978 (47.8%)

  • dist

    Flight Radar

    4.45

    10891 (13%)

  • dist

    Trustindex

    1.8

    10340 (12.4%)

  • dist

    Cheapflights

    3.7

    4473 (5.4%)

  • dist

    Momondo

    3.7

    4473 (5.4%)

  • dist

    Kayak

    3.7

    4468 (5.3%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.62

    3943 (4.7%)

  • dist

    Google

    3.9

    1233 (1.5%)

  • dist

    FlightReport

    4.05

    962 (1.2%)

  • dist

    eSky

    4.4

    728 (0.9%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    702 (0.8%)

  • dist

    Yelp

    2.5

    557 (0.7%)

  • dist

    Airline Ratings

    4.4

    337 (0.4%)

  • dist

    Productreview

    1.3

    132 (0.2%)

  • dist

    TrustPilot

    1.5

    98 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.4

    50 (0.1%)

  • dist

    Facebook

    1

    3 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Sohbete katılın! Türk Hava Yolları hakkında ne düşünüyorsunuz?

Türk Hava Yolları’i karşılaştırın:

Yıldız puan dağılımı

  • Tazminat ve iade kolaylığı
  • Uçak içi eğlence (WiFi, TV, filmler)
  • Bagaj politikası & taşıma
  • Temizlik
  • Müşteri hizmetleri
  • Check-in ve biniş işlemleri
  • Paranın karşılığı
  • Yiyecek ve içecek
  • Bacak mesafesi & koltuk konforu
  • Bilet değişikliği & iptali esnekliği
Türk Hava Yolları logo

3.44

83615

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Genel 3/5

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5

Türk Hava Yolları’den tazminat almanın 3 yolu

  • 1. Seçenek - Yorum yazın - Diğer yolculara hangi konuda tazminat istediğinizi söyleyin.

    Ardından yalnızca 3 dakikada tazminat hakkınız olup olmadığını öğrenmek için adım adım kılavuzu izleyin.

  • 2. Seçenek - Hemen ne kadar alacağınızı öğrenin anında tazminat hesaplayıcımızla.

    Ardından rahatlayın ve işi uzmanlarımıza bırakın.

  • 3. Seçenek - Aşağıdaki adımları izleyerek Türk Hava Yolları’den doğrudan tazminat alıp alamayacağınızı görmek için 20+ hafta bekleyin

    1. Türk Hava Yolları web sitesinde geri bildirim ve talep formunu doldurun. (30 dakika gerekli belgelerle).
    2. İletişimde kalın; gecikmeleri ve reddedilmeleri takip edin. Ortalama yanıt süresi yaklaşık 4 hafta.
    3. 8 hafta sonunda talebiniz reddedilir veya görmezden gelinirse, bir CEDR şikayet formu doldurun.
    4. CEDR’ın talebinizi kabul edip etmediğini onaylamasını bekleyin. (12 haftaya+ kadar)
Bookmark

İlgili konular ve kaynaklar

Ücretsiz ve Anında
Tazminat Kontrolü

£520! tutarına kadar talep edin