Reviews.io : 4,5/5 na osnovu 28.195 recenzija

Problemi sa letom ili sa prtljagom?

Dobijte ono što vam avio kompanije duguju – bez poziva, formulara ili lutanja naokolo:

Zahtevajte do 1,920 € za nepravilno rukovanje prtljagom ili do 600 € za kašnjenja i otkazivanja koja ispunjavaju uslove za nadoknadu. Proverite svoju nadoknadu besplatno.

ili ubrzajte razmatranje Vašeg zahteva

Učitajte kartu za ukrcavanje / e-kartu
  • CNN
  • The New York Times
  • USA Today
  • Forbes
  • Mirror

Besplatna & trenutna provera nadoknade

Saznajte da li Vaš let ispunjava uslove

Proverite nadoknadu odmah

Kako to funkcioniše?

Pošaljite svoje podatke i odmah ćemo izvršiti proveru da saznamo da li ispunjavate uslove za nadoknadu za let – besplatno za Vas.

Potrebno je samo 5 minuta da podnesete zahtev, a naš tim će učiniti ostalo. Ako je potrebno, tužićemo avio kompaniju umesto Vas.

We will notify you once airline paid compensation and we will transfer it to your bank account minus our commission.

Zahtevajte nadoknadu
Učitavanje...

Verovatno najbolja cena

Naša provizija se odbija od iznosa nadoknade koji isplati avio kompanija.

Za zahteve za naknadu za letove, naša provizija za uspeh je 30%. Za složenije zahteve za nadoknadu prtljaga i povraćaje novca naša provizija je 40%.

Ako ne pobedimo u Vašem predmetu, ne plaćate ništa.

Phone showing a received flight compensation payoutPhone showing a received flight compensation payout

Postupak bez rizika

14:18

Primljeno

€1.920

13:25

Zadržan ili izgubljen prtljag?

Možete zahtevati nadoknadu do €1.920. Podnesite zahtev odmah — brzo je i bez rizika

Suitcases and bags ready for a flight

Mi štitimo prava putnika u vazdušnom saobraćaju

  • UK flag In the UK
  • EU flag U EU
  • USA flag U SAD
  • Canada flag In Canada
  • Globe icon Međunarodno

Zašto AirAdvisor?

Evo\ zašto je partnerstvo s AirAdvisor-om pametan izbor:

AirAdvisor

Preporučeno
  • Naš profesionalni tim će obaviti sav posao za Vas, tako da možete iskoristiti naš procenat uspešnosti od 98%.

  • Podnošenje zahteva traje samo 5 minuta.

  • Više od 9 godina dokazanog iskustva na ovom polju.

  • Mi preuzimamo sve rizike i troškove. Odgovornost Airadvisor-a osigurana je do 1 milion američkih dolara.

  • Mi ćemo ili uspešno dobiti nadoknadu od avio kompanije za Vas ili je naša usluga potpuno besplatna. Bez pobede, nema provizije.

Podnesite zahtev sami

  • Može izazvati tenzije sa avio kompanijom, a ishod nije poznat.

  • Može trajati od 2 do 10 meseci.

  • Avio kompanije često manipulišu zakonom kako bi izbegle isplate.

  • Ako slučaj dođe na sud, rizikujete da budete odgovorni za pravne troškove avio kompanije.

  • Moraćete unapred da platite sudske takse ako bude morali naplatiti nadoknadu od avio kompanije putem suda.

Vaša privatnost je zaštićena - osiguranje do 1 mil. dolara

Mi štitimo vaše lične podatke sa Hiscox osiguranjem (ocena AAA). Uključena sajber zaštita do 250.000 dolara.

Zahtevajte nadoknadu

Privatnost zagarantovana 10:18

Zaštita 24/7 10:18

Pomogli smo više od 750.000
putnika pre Vas.

AirAdvisor je ocenjen Odlično 4,5 na osnovu 28.195 recenzija

Mirjana Panic

Potvrđeni klijent
Nisam verovala da može da se tako brzo isplati, samo ne znam zasto nije još za moju drugaricu.

pre 1 mesec

Vladimir Tvrdisic

Potvrđeni klijent
Profesionalni i korektni u komunikaciji

pre 1 mesec

Nikolina Car

Potvrđeni klijent
Relativno jednostavno za ispuniti

pre 1 mesec

Aleksandra Ravic

Potvrđeni klijent
Sve pohvale.Veoma dobra saradnja.

""

pre 2 meseci

Pampha Pun

Potvrđeni klijent
Easy process

pre 8 sati

Mary Edgar

Potvrđeni klijent
Easy to use but would be helpful if informed at the start the evidence to be downloaded.

pre 1 dan

Amanda Ejobosele Monica Tijani

Potvrđeni klijent
Your diligence in reviewing my documentation and your prompt response to inquries was great.

pre 2 dana

Ananya Rawat

Potvrđeni klijent
The process was long but I got almost half my ticket price. So, it was worth.

pre 3 dana

Jasmine Micallef

Potvrđeni klijent
I am very satisfied with the service Offerd by AirAdvisor for claims related to flights.

pre 3 dana

Maraya Micallef

Potvrđeni klijent
AirAdvisor has a good customer service you will be frequently updated with the status of the claim you submit.

pre 3 dana

Faye Watts

Potvrđeni klijent
Little disappointed thats all

pre 4 dana

Roger phelps

Potvrđeni klijent
easy to complete and dealt with in a proffessional manner and promptly

Newtown, United Kingdom

pre 4 dana

Možemo Vam pomoći da dobijete povrat novca i nadoknadu za probleme sa letom od avio kompanija širom sveta, uključujući:

Popunite podatke o letu i zatražite nadoknadu

Najčešća pitanja

Uredba 261/2004 je skup pravila koja Vas štite kad god letite evropskim prevoznikom ili sa evropskog aerodroma, bez obzira na Vaše državljanstvo ili prebivalište.

Ova pravila navode da u slučaju kašnjenja, otkazivanja letova, propuštenih presedanja ili odbijanja ukrcavanja, pored mogućeg povraćaja novca i pomoći na aerodromu, može Vam se dugovati i do 600 evra za nastale neprijatnosti.

Ako Vaš let kasni i morate da sačekate 2 sata ili više, imate pravo na hranu i osveženje, ali ako zbog toga kasnite 3 sata ili više, mogli biste dobiti nadoknadu do 600 evra.

Ako je Vaš let otkazan, moraju Vam dati zamenski let ili povraćaj novca, ali takođe možete dobiti i nadoknadu ako kasnite više od 3 sata.

Da! Ako je Vaš let otkazan manje od 14 dana nakon što primite obaveštenje i ne prihvatite nikakvu alternativnu rezervaciju od avio kompanije, možete dobiti povraćaj novca pored nadoknade.

Primer: Vaš let iz Frankfurta za Beograd je otkazan, a avio kompanija je ili (A) ponudila ponovnu rezervaciju na koju niste pristali ili (B) uopšte nije ponudila ponovnu rezervaciju. U ovom slučaju duguju Vam povraćaj novca, uključujući poreze i takse, kao i naknadu od 600 evra.

Ako je Vaš let prebukiran i ako su Vam odbili ukrcavanje, možete očekivati da ćete dobiti ponovnu rezervaciju ili vratiti novac. Ako na kraju stignete na odredište sa zakašnjenjem od 3 sata ili više, možete zatražiti i naknadu do 600 evra!

Da, imate pravo na naknadu za propuštena presedanja ako na kraju zakasnite na odredište 3 ili više sati zbog greške avio kompanije.

Da! Ako Vam se dodeli niža klasa sedišta ili kabine, avio kompanija bi trebalo da Vam nadoknadi između 30% i 75% prvobitne cene karte, u zavisnosti od daljine Vašeg leta.

Da! Ako Vaše dete ima potvrđenu kartu, možete podneti zahtev za naknadu u detetovo ime. U stvari, svako ko ima plaćenu potvrđenu kartu može podneti zahtev. S druge strane, ako putujete sa detetom u krilu, ono neće imati pravo na nadoknadu jer nema svoje sedište.

Da, ako su troškovi razumni i uzrokovani problemom sa letom, možete dobiti naknadu. Ne zaboravite da uvek čuvate primerke računa!

Ako imate neiskorišćenu kartu bez povraćaja novca, možete dobiti povraćaj aerodromskih poreza i naknada. U zavisnosti od situacije, možda ćete čak dobiti puni povraćaj novca za kartu umanjenu za kaznu za nedolazak, ali to zavisi od uslova Vaše rezervacije i avio kompanije.

Da! Ako je prekid leta prouzrokovan nečim što avio kompanija nije mogla da izbegne, poput građanskih nemira ili ograničenja kontrole vazdušnog saobraćaja, tada nećete moći da dobijete nadoknadu. Takve situacije se nazivaju vanrednim okolnostima i oslobađaju prevoznike od plaćanja.

Pored toga, nećete se kvalifikovati ako putujete besplatnom kartom ili popustom koji nije bio dostupan široj javnosti ili ako je rok za prijavu istekao.

Da, ako je najavljen štrajk avio kompanije, avio kompanija je dužna da Vam plati za sve letove ometene štrajkom.

Da, ako ste rezervisali paket-putovanje, i dalje možete dobiti naknadu za probleme sa letom.

Da, Vaša prava su zaštićena Uredbom UK261, koja je praktično identična zakonima EU o pravima putnika.

Možete dobiti naknadu do 520 funti, u zavisnosti od daljine Vašeg leta.

Kao putnik u Sjedinjenim Državama, nećete dobiti nikakvu nadoknadu za let, ali Kanada ima slične zakone kao Evropska Uredba EU261, tako da možete dobiti neku nadoknadu za probleme sa letom.

Da, svaka zemlja ima svoj rok za podnošenje zahteva za kompenzaciju od avio kompanija.

Zahtev će biti podnet avio kompaniji koja je u stvari izvršila let. Dakle, ako ste rezervisali kartu za Air Serbia, ali je WizzAir zapravo izvršio problematični let, podnosite zahtev WizzAir-u.

Naša provizija se odbija od naknade štete koju isplaćuje avio-kompanija. To znači da smo plaćeni samo ako Vi dobijete naknadu. Oduzimamo našu proviziju pri prenosu novca Vama.

Za zahteve za naknadu štete za let, naša provizija za uspeh iznosi 30%. Za složenije zahteve u vezi sa prtljagom i povraćajem troškova, provizija iznosi 40%. Pročitajte više o našim provizijama.

Zahtevi za nadoknadu prtljaga i povraćaje novca obuhvaćeni nisu fiksnim EU pravilima za nadoknadu, zahtevaju više dokumentacije te pregovori sa avio kompanijama traju duže — pa zbog toga naša provizija reflektuje sav dodatni posao.

Ne, ne plaćate AirAdvisor-u ništa. Pružamo naše usluge na principu "bez pobede nema ni provizije". Kada primimo naknadu od avio kompanije, prebacujemo Vam je umanjenu za našu proviziju. Ako ne uspemo, nećete morati ništa da nam platite.

Mi garantujemo uspeh: ili ćemo dobiti Vašu nadoknadu, ili je naša usluga potpuno besplatna. Za zahteve za naknadu za let, naša provizija za uslugu je 14,3% jeftinija od sličnih pružaoca usluga. Prosečna porodica može uštedeti do 150 € koristeći AirAdvisor. Evo poređenja sa ostalim pružaocima usluga.

Osim toga, ako moramo da platimo sudske takse, državne naknade, notarske takse itd., AirAdvisor će pokriti sve troškove bez ikakvih troškova za Vas. Takođe smo osigurani do 1 milion američkih dolara. I jedina smo kompanija koja nudi „period odgode“.

Avio kompanije namerno otežavaju putnicima postupak dobijanja naknade. Zbog toga samo 2-4% ljudi podnosi zahteve za naknadu štete. Još manji procenat putnika uopšte uspeva da dobije bilo kakvu isplatu.

Pored toga, možda ćete morati da se pozabavite problemima nadležnosti (gde putnik boravi u jednoj zemlji, a avio kompanija ima sedište u drugoj) i problemima kada avio kompanija traži izgovor da izbegne isplatu. AirAdvisor ima više od 7 godina iskustva u slučajevima ostvarivanja nadoknada i garantujemo 98% uspeha, štedeći Vam vreme, novac i stres.

Zavisi. Obično traje do 6 nedelja, ali 72% ranih prijava se brže isplaćuje. Ako ne dobijete povratnu informaciju od avio kompanije ili avio kompanija odbije Vašu žalbu, onda ovaj proces može potrajati i do godinu dana.

  • Kopija Vaših e-karata.
  • Potvrda o ovlašćenjima (aka punomoćje) potpisana i poslata preko naše internetske stranice.
  • Kopija Vašeg pasoša ili identifikacionog dokumenta koji sadrži uzorak Vašeg potpisa koji potvrđuje da ste punomoćje Vi potpisali i da je potpis važeći;
  • Potvrda o kašnjenju ili otkazivanju koju je dostavila avio kompanija ako je moguće (poput izjave ili e-pošte primljene od same avio kompanije ili sa aerodroma).
  • Ako takođe želite da naplatite dodatne troškove, biće nam potrebni računi za Vaše dodatne troškove: taksi, hotel, hrana, karta za voz itd.

Tehnički gledano, ovaj proces je vrlo jednostavan. Problem sa kojim se većina putnika suočava kada sami podnose zahtev je taj što moraju dokazati da su u pravu velikim avio kompanijama, a to može oduzeti puno vremena i truda.

Avio kompanije su dobro upućene u izbegavanje plaćanja i imaju čitave timove koji će se boriti protiv Vaših zahteva. Do kraja procesa, možda ćete posvetiti više od 80 sati rešavanju zahteva. Ako mislite da sat Vašeg vremena košta 20 dolara, onda možete izgubiti 1.600 dolara. Zašto nam ne dopustiti da sav naporan rad obavimo sami?

U EU sve kompanije koje nude digitalne usluge moraju klijentima pružiti period mirovanja. Ovo je pravo na odricanje od korišćenja usluge u roku od 14 dana bez objašnjenja. Grejs period je nešto što samo AirAdvisor nudi.

To znači da ako se podnese tužba i avio kompanija brzo reaguje, razmotrićemo Vaš slučaj i sarađivaćemo sa našim pravnim partnerima kako bismo održali Vašu osnovnu proviziju na 30%. Ostale osiguravajuće kompanije će odbiti pravne troškove pored osnovne premije.

Možete biti sigurni da jesmo, i imamo više od 20 hiljada recenzija koje to potvrđuju! Počeli smo sa radom još 2017. godine i od tada smo podneli više od 350.000 zahteva i pomogli našim klijentima da dobiju više od 60 miliona dolara odštete!

AirAdvisor je takođe pouzdan izvor i objavljuje se u velikim medijima, uključujući New York Times, Forbes, USA Today, The Sun, Daily Mirror i mnogi drugi.

AIRADVISOR JE PREDSTAVLJEN U:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror
reviews.io

AirAdvisor ima ocenu 4,5/5

“Odlične” - 28.195 recenzije