Luleå flygplats: Din guide vid försenade och inställda avgångar

Skriven av Mirsad Hasik

Senast uppdaterad: August 13, 2024

Luleå flygplats är den femte största flygplatsen i Sverige. Flera namnkunniga flygbolag trafikerar flygplatsen, där merparten av rutterna opereras av SAS och Norwegian. Den förstnämnda avverkade totalt 11 950 flygningar, varav 2 021 av dessa blev försenade, samtidigt som 103 blev inställda.

När det kommer till Norwegian ligger denna siffra aningen lägre, närmare sagt på 10 452. Av dessa blev 1 795 avgångar försenade, samtidigt som 85 av dessa blev inställda. Dessa två flygbolag avverkade tillsammans 22 402 eller 64,8% av alla flygrutter på Luleå flygplats under 2023.

Baserat på data från Transportstyrelsen genomfördes cirka 34 500 flygningar till och från Luleå flygplats, med en förhållandevis balanserad fördelning, både när det kommer till inrikes- och utrikes flygningar. 

Av dessa blev 5 772 försenade, något som motsvarar en procent på 16,7%. Med andra ord försenades nästan var femte avgång under 2023 från Luleå flygplats. Dessutom blev 312 avgångar inställda, något som motsvarar 0,90% av alla flygningar.

Luleå flygplats: Ersättning vid försenade flyg

När du bestämmer dig för att resa från Luleå flygplats kommer du att skyddas av en rad lagar och bestämmelser vilka återges i EU 261-direktivet. För att du ska slippa bemöda dig med en massa juridisk jargon har vi nedan sammanfattat de viktigaste delarna när det kommer till dina rättigheter som resenär.

• Du har rätt att kräva ersättning vid förseningar med upp till 7 000 kr (€600).
• Du har rätt att kräva ersättning för varje medresenär som köpt en plats på flyget.
• Du har rätt att kräva ersättning när du drabbas av förseningar på minst 3 timmar.

Likaså kommer du inte att kunna kräva ersättning enligt EU 261-direktivet om en eller flera av nedanstående punkter uppfylls:

• Du har förvärvat en rabatterad flygbiljett som inte kunnat köpas av andra.
• Du har fått tag på en flygbiljett som du inte betalat några pengar för.
• Du har inte följt de bestämmelser som anges av flygbiljetten för incheckning.

Försenade flyg: Hur stor blir din ersättning när du flyger från Luleå?

När det kommer till ersättningsanspråk i samband med försenade avgångar från Luleå flygplats kommer det hela baseras framför allt på den flygsträcka som skulle avverkas, inklusive den tid som förseningen varat. Tabellen nedan redogör övergripande för de olika ersättningsnivåer som gäller när din avgång från Luleå flygplats blir försenad: 

Inställda flyg: Hur stor blir din ersättning när du flyger från Luleå?

Din ersättning i samband med inställda avgångar från Luleå flygplats baseras helt och hållet på flygsträckan. Nedanstående tabell redogör för de olika ersättningsnivåer som gäller när din avgång från Luleå blir inställd, förutsatt att du uppfyller grundkraven vill säga:

Missade flyg: Hur stor blir din ersättning när du flyger från Luleå?

I samband med missade anslutningar från Luleå flygplats kommer ersättningen att återspeglas på samma nivå som vid inställda avgångar. Nedanstående tabell illustrerar några av de vanligaste flygningarna från Luleå flygplats, med respektive ersättningsnivåer.

Så här gör du för att söka ersättning i samband med förseningar från Luleå flygplats

I samband med att du söker ersättning vid försenade flygningar från Luleå flygplats är praxis att lämna in ditt ersättningsanspråk bokstavligt talat direkt efter att du landar. 

Tumregeln är att ju snabbare du söker ersättning, desto högre sannolikhet att driva igenom dina ersättningsanspråk.

För att slippa ödsla tid på det hela kommer vi nedan att kortfattat redogöra för de steg vilka du behöver välja i samband med försenade flygningar från Luleå flygplats. Om du för närvarande inte har råd att avvara den tid som krävs rekommenderar vi dig att låta AirAdvisor föra din talan.

I skrivande stund har vi hanterat över 330 000 anspråk när det kommer till ersättning från mer än 280 000 resenärer vilka befunnit sig i samma sits som du själv. Detta har resulterat i ersättning från mer än 700 miljoner kronor till resenärer som befunnit sig i samma sits som du själv.

Denna siffra vittnar mer än tillräckligt om vår förmåga att hantera ersättningsanspråk, samtidigt som vi alltid fokuserar på att du ska få ut den högsta möjliga summan. Nåväl, låt oss nu kortfattat beskriva hur du går tillväga rent konkret för att söka ersättnings via AirAdvisor: 

1. Inled processen genom att först kontrollera rätten till ersättning.
2. Knappa in de detaljer som efterfrågas för din avgång från Luleå flygplats.
3. Ladda upp de efterfrågade dokument som begärs av vårt verktyg.
4. Därefter är det bara att luta dig tillbaka och invänta svar från oss.

Du funderar säkerligen hur mycket våra tjänster kostar dig i slutändan? Vår affärsidé är att endast debiterar våra klienter en mindre summa av det ersättningsbelopp som vi lyckas förhandla fram. Om vi misslyckas med det hela kommer vi heller inte att få betalt för vårt arbete!

Hur länge ska du vänta med ditt ersättningsanspråk när du reser från Luleå flygplats?

Du kommer förmodligen att bli förvånad över att Sverige har en av de kortaste preskriptionstiderna gällande ersättning i samband med flygstörningar från Luleå flygplats. I skrivande stund ligger den på två månader, något som är i det kortaste laget! 

Därför är vår rekommendation att inleda processen med att söka ersättning i samband med din ankomst. Detta är viktigt för att inte glömma viktiga detaljer, något som i slutändan kan visa sig vara avgörande i slutändan för huruvida du lyckas med ditt ersättningsanspråk.

Så här gör du om ditt flyg från Luleå flygplats försenats eller blivit inställt

När du drabbas av en försenad eller inställd avgång från Luleå flygplats är det först och främst viktigt att hålla nerverna i styr. Efter att den värsta chocken passerat är det dags att kavla upp ärmarna och inleda ersättningsanspråket.

Eftersom tid är pengar har vi sammanställt en kort lista över de viktigaste detaljerna vilka du behöver ha i åtanke när du bestämmer dig för att söka ersättning. För att inte riskera att glömma bort viktiga detaljer rekommenderar vi dig att spara ned listan på din telefon, alternativt skriva ut den för att ha de nära till hands:

• Ta reda på varför ditt flyg från Luleå flygplats drabbats av en försening eller ställts in.
• Spara alla dokument från flygresan eftersom de kan avgöra din rätt till ersättning.
• Erhåll ett preliminärt besked gällande ersättning med vårt enkla och smidiga verktyg.
• Acceptera inte under några som helst omständigheter kuponger från flygbolaget.
• Etablera kontakt med flygbolagets anställda och be om en förklaring för det inträffade.
• Kräv en skriftlig bekräftelse med förklaring till flygstörning, med underskrift från ansvariga.
• Glöm inte heller att notera tiden för ankomst och ta en bild på tiden för ankomst.
• Begär att få ersättning för utgifter som uppstått i samband med flygstörningen.
• Skriv aldrig på några som helst dokument om du inte förstår dig på innehållet.
• Spara alla kvitton vilka relateras till dina utgifter för att kunna kräva ersättning.

Ta reda på om du har rätt till ersättning i samband med en flygstörningKontrollera din avgång

Statistik över topp 5 flygbolag vilka trafikerar Luleå flygplats

När det kommer till de flygbolag som trafikerar Luleå flygplats bör det knappast komma som en överraskning att Scandinavian Airlines - SAS, dominerar trafiken, med Norwegian som följer strax därefter. Dessa två flygbolag ansvarade under 2023 för mer än 22 000 flygningar. Av dessa hade SAS en genomsnittlig punktlighet på 82,2%, samtidigt som Norwegian var aningen bättre men en punktlighet på 84,9%.

En annan detalj värd att nämna i sammanhanget är att endast 0,86% av alla flygningar med Scandinavian Airlines (SAS) blivit inställda. När det kommer till Norwegian är det norska flygbolaget snäppet bättre med en procentandel på 0,81%. För de övriga flygbolagen ligger föreningarna på 1,06% (Widerøe), 0.94% (Finnair) och 1,04% (Lufthansa).

Vi arbetar på en No-Win, No-Fee-basis

AirAdvisor hjälper dig mer än gärna med ditt ärende, så att du kan undvika stressen som ofta uppstår när du behöver kommunicera med flygbolag, samtidigt som du behöver känna till komplicerade lagar.

Inlämning av säkra anspråk

Kontaktuppgifter till Luleå flygplats

Vanliga frågor om ersättning när du reser från Luleå flygplats

Låt AirAdvisor hjälpa dig att ansöka om ersättning i samband med en flygförsening

Kontrollera din avgång

Gratis omedelbar kontroll

Ingen vinst, ingen avgift

Vinner i 98% av fallen

Slutsats

När du har oturen att drabbas av flygstörningar i form av försenade, inställda och/eller överbokade avgångar från Luleå flygplats kommer dina rättigheter som resenär att skyddas av EU 261-direktivet.

När det kommer till ersättningsnivån gällande försenade avgångar kommer den framför allt att dikteras av flygsträckan och under hur lång tid förseningen varat. För inställda avgångar kommer endast flygsträckan att beaktas och inget annat.

Samtidigt får du inte heller glömma det faktum att det är mer regel än undantag att flygbolag försöker vifta det hela via extraordinära omständigheter. I dessa fall kommer du helt att bli utan ersättning.

Därför är det viktigt att faktiskt inte lita blint på vad flygbolaget säger utan säkerställa faktiskt att påståendena stämmer. Kom ihåg även att oavsett om extraordinära omständigheter är orsaken till flygstörningen har du rätt till mat, övernattning, inklusive transport till och från hotellet.