Sundsvall Timrå Airport: Vad gäller vid försenade och inställda avgångar?

Mirsad Hasik

Vid:  Mirsad Hasik

Senast uppdaterad:  1 november 2024

Skistar, CC BY-SA 3.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0>, via Wikimedia Commons/

Sundsvall Timrå Airport är för närvarande den elfte största flygplatsen i Sverige. Även om den inte kan mätas med landets största flygplatser trafikerar fortfarande en del namnkunniga aktörer Sundsvall Timrå Airport på en regelbunden basis. Några av dessa är Scandinavian Airlines (SAS) och Norwegian Air Shuttle. När det kommer till SAS avverkade flygbolaget 2 453 flygningar, med 215 försenade och 42 inställda avgångar.

Norwegian låg inte långt efter när det kommer till antalet genomförda flygningar, närmare sagt 2 1347. När det kommer till antalet försenade avgångar låg dessa på 198, samtidigt som 31 avgångar blev inställda. Tillsammans avverkade flygbolaget totalt 54,5% av alla flygningar som ägde rum på Sundsvall Timrå Airport under 2023. 

Baserat på data från Transportstyrelsen genomfördes under 2023 totalt 8 427 flygningar via Sundsvall Timrå Airport. 

Fördelningen gällande försenade och inställda avgångar ligger ganska jämnt fördelat, trots en påtaglig skillnad mellan antalet flygningar. När det kommer till den totala andelen förseningar ligger dessa på totalt 662 vilket motsvarar 7,86%. För inställda avgångar är siffran betydligt lägre, nämligen 117 eller 1,39% av alla flygningar under 2023.

Sundsvall Timrå Airport: Ersättning vid försenade flyg

I samband med flygresan från Sundsvall Airport kommer du att skyddas av det så kallade EU 261-direktivet. I denna återspeglas en rad lagar och bestämmelser vilka skyddar dina rättigheter som EU-resenär, samtidigt som de ger dig rätt till ersättning i samband med försenade avgångar.

• Rätt till ersättning upp till 7 000 kr (€600) vid försenade avgångar.
• Rätt att begära ersättning för varje medresenär som köpt en flygstol.
• Rätt till ersättning vid förseningar på minst 3 timmar eller längre.

Vänder man på det hela kommer du enligt EU 261-direktivet inte att kunna söka ersättning om en eller flera av punkterna nedan gäller:

• Ingen rätt till ersättning om du köpt flygbiljetten till ett rabatterat pris.
• Ingen rätt till ersättning om du förvärvat flygbiljetten som kompensation.
• Ingen rätt till ersättning om du inte följt bestämmelserna gällande incheckning.

Försenade flyg: Ersättningsnivåer när du flyger från Sundsvall Timrå Airport

I samband med ersättningsanspråk vid försenade avgångar från Sundsvall Timrå Airport kommer din ersättning att baseras främst på den flygsträcka som skulle avverkas, inklusive den tid som förseningen varat. Nedan redogör vi övergripande för de olika ersättningsnivåerna för att du enklare och snabbare ska kunna bilda dig en uppfattning om vad som gäller:

Inställda flyg: Din ersättning när du flyger från Sundsvall Timrå Airport

Den ersättning som du erhåller i samband med inställda avgångar från Sundsvall Timrå Airport baseras uteslutande på den flygsträcka som skulle avverkas. I tabellen nedan redogör vi för de olika ersättningsnivåerna vilka ska tilläggas förutsätter att du uppfyller de grundläggande kraven gällande ersättning:

Missade flyg: Hur stor blir din ersättning när du flyger från Sundsvall Timrå Airport?

När du drabbas av missade anslutningar från Sundsvall Timrå Airport kommer din ersättning att ligga på samma nivå som vid inställda avgångar. Tabellen nedan redogör övergripande för de olika ersättningsnivåerna som du kan förvänta dig när du missar ditt flyg:

Gör så här för att begära ersättning vid försenade avgångar från Sundsvall Timrå Airport

När du bestämmer dig för att begära ersättning i samband med försenade flygningar via Sundsvall Timrå Airport rekommenderar vi dig att lämna in dina krav gällande ersättning praktiskt taget så fort du stiger av flygplanet. För att du inte ska behöva ödsla värdefull tid på byråkratiska moment, samtidigt som du får möjligheten att umgås mer med dina nära och kära, har vi den ideala lösningen - nämligen att låta oss på AirAdvisor sköta hela processen!

Vi på AirAdvisor har hanterat mer än 620 000 ersättningsanspråk för mer än 280 000 resenärer vilka befunnits i samma sits som du. Detta har även resulterat i att vi lyckats förhandla mer än 700 miljoner i ersättning! Härnäst redogör vi kortfattat hur du går tillväga rent konkret för att söka ersättning från AirAdvisor:

1. Påbörja processen genom att först kontrollera din rätt till ersättning.
2. Därefter ska du ange detaljer som efterfrågas av vårt webbformulär.
3. Glöm inte även att ladda upp de dokument och underlag som efterfrågas.
4. Sedan är det bara att luta dig tillbaka och invänta ett slutligt besked.

Du har förmodligen redan funderat över hur mycket vi debiterar för våra tjänster? Sanningen är den att vi endast debiterar dig när vi lyckas med uppdraget. Misslyckas vi å andra sidan kommer varken vi eller du att få ersättning för vårt hårda arbete.

Hur länge bör du vänta med ersättningsanspråket när du flyger från Sundsvall Timrå Airport?

När det kommer till väntetiderna för ditt ersättningsanspråk kommer du förmodligen överraskas av att Sverige har en av de lägsta preskriptionstiderna när det kommer till ersättning i samband med inställda och försenade avgångar. I skrivande stund kommer du att ha två månader från och med att du landar på flygplatsen till att söka ersättning innan preskriptionstiderna löper ut.

Just därför rekommenderar vi dig att påbörja processen med att söka ersättning praktiskt taget direkt i samband med ankomst. Detta kan nämligen visa sig vara avgörande för huruvida du lyckas med det hela eller i värsta fall - blir helt utan ersättning!

Gör så här om ditt flyg blivit försenad eller inställd från Sundsvall Timrå Airport

I samband med försenade eller inställda flyg från Sundsvall Timrå Airport råder dig först och främst att behålla lugnet och undvika att drabbas av panik. Efter att den första chocken lagt sig behöver du samla krafterna och påbörja ditt ersättningsanspråk.

För att hjälpa dig på traven har vi sammanställt en kort lista över de viktigaste detaljerna som du behöver ha i bakhuvudet när du påbörjar ditt ersättningsanspråk. Vi rekommenderar dig även att spara undan denna lista för att ha den nära tillhands vid behov:

• Undersök varför din avgång från Sundsvall Timrå Airport blivit försenad eller inställd.
• Kom ihåg att spara alla underlag och dokument vilka relateras till din flygresa.
• Erhåll ett förhandsbesked gällande din ersättning genom att använda vårt verktyg.
• Acceptera inte några kuponger (vouchers) från flygbolaget i form av kompensation.
• Kontakta de ansvariga hos flygbolaget och be om en officiell redogörelse för det hela.
• Begär att ansvariga skriver under dokumentet för att kunna styrka dess legitimitet.
• Notera tiden för när du landat och vid möjligheten att ta ett foto på tiden för ankomst.
• Kräv ersättning för alla de utgifter som uppkommit i samband med din flygstörning.
• Skriv inte under några som helst omständigheter på dokument vilka du inte förstår dig på.
• Sist men inte minst, spara alla kvitton för dina utgifter för att kunna kräva ersättning.

Vi arbetar på en No-Win, No-Fee-basis

AirAdvisor hjälper dig mer än gärna med ditt ärende, så att du kan undvika stressen som ofta uppstår när du behöver kommunicera med flygbolag, samtidigt som du behöver känna till komplicerade lagar.

Inlämning av säkra anspråk

Statistik över topp 5 flygbolag vilka trafikerar Sundsvall Timrå Airport

De största flygbolag som trafikerar Sundsvall Timrå Airport återspeglas av Scandinavian Airlines (SAS) och Norwegian. Därefter kommer ett annat norskt flygbolag i form av Widerøe på tredje plats med KLM och Finnair på respektive fjärde och femte plats.

Nedan har vi utarbetat en tabell där vi listar antalet-, inställda- och försenade avgångar som respektive flygbolag genomfört - inklusive den genomsnittliga punktligheten.

Kontaktuppgifter till Sundsvall Timrå Airport

Besöks-/leveransadress	Telefon	E-post
Sundsvall Timrå Airport,  851 85, Sundsvall.	+46 (0) 60-658 39 00	info@sdlairport.se

Låt AirAdvisor hjälpa dig att ansöka om ersättning i samband med en flygförsening

Kontrollera din avgång

Gratis omedelbar kontroll

Ingen vinst, ingen avgift

Vinner i 98% av fallen

Vanliga frågor gällande ersättning när du flyger från Sundsvall Timrå Airport

Slutsats

I samband med försenade, inställda eller överbokade flyg från Sundsvall Timrå Airport kommer du att skyddas av EU 261. Denna säkerställer att dina rättigheter som resenär följs, något som även medför rätten till ersättning. När det kommer till försenade avgångar baseras din ersättningsnivå på tiden som flyger försenats, inklusive flygsträcka. För inställda och missade avgångar är det endast flygsträckan som spelar roll. 

Innan du accepterar att ditt flyg blivit försenat, inställd eller överbokat på grund av extraordinära omständigheter behöver du ha det svart på vit att så är fallet. Det är nämligen inte ovanligt att flygbolag hävdar att extraordinära omständigheter orsakat förseningen, även om det är bristande rutiner inom bolaget som bär ansvaret.

De skribent:

Mirsad Hasik

Befattning: Innehållsförfattare & Forskningsmedarbetare

Mirsad Hasik är innehållsskribent och redaktionell medarbetare med över 10 års erfarenhet av att skapa, analysera och bearbeta innehåll för internationella målgrupper. Hans arbete fokuserar på att förklara komplexa ämnen på ett tydligt, korrekt och lättillgängligt sätt, särskilt inom områden som resor, flyg, passagerarrättigheter och konsumentregler.