Zborurile Lufthansa anulate și întârziate azi apar în lista de mai sus, împreună cu cele din ultimele 30 de zile; datele se reîmprospătează cam la 12 ore. Caută numărul cursei sau ruta: dacă zborul nu apare acolo, a plecat conform programului.
Lufthansa nu are avioane bazate în România: traficul de aici alimentează huburile de la Frankfurt și München, iar Cluj-Napoca are legături zilnice cu ambele. Contează mai puțin cât a întârziat segmentul din România și mai mult ora la care ajungi la destinația finală, pentru că un zbor plecat târziu spre hub îți strică următoarea legătură. Regulamentul măsoară exact ora sosirii la destinația finală (CJUE, cauza C-11/11 Folkerts).
Fiind operator german, Lufthansa intră sub Regulamentul (CE) nr. 261/2004 în ambele sensuri: la decolarea din România și la zborurile care aduc pasageri în Uniunea Europeană din state terțe. La o sosire cu peste trei ore întârziere, ai putea avea dreptul la 250, 400 sau 600 de euro, în funcție de distanță, dacă nu au existat circumstanțe extraordinare. Termenul de depunere este de 3 ani de la data zborului, iar dacă nu primești răspuns te poți adresa ANPC.
