Verificați despăgubirea
TAROM

IATARO

ICAOROT

Despăgubiri TAROM: Zboruri întârziate și anulate

Încă din 1930, una dintre cele mai cunoscute companii românești de transport aerian de linie, TAROM, a făcut legătura între cele mai îndepărtate locuri de pe glob și România, dar asta nu a ferit-o în ultimii 3 ani de întârzieri sau zboruri anulate. Când astfel de situații apar este bine să fi pregătit și să îți cunoști drepturile. Dacă vrei ca drepturile tale să fie respectate atunci te invităm să lucrăm împreună.

Reviews.io 4,6/5 bazat pe 15.419 recenzii

Cu peste 250.000 de solicitări rezolvate de-a lungul timpului AirAdvisor este o companie ce și-a dedicat activitatea în recuperarea și redarea drepturilor pasagerilor păgubiți de companiile aeriene. In acest articol vom discuta despre despagubire zbor intarziat TAROM, zboruri anulate, drepturile pasagerilor și tot ce înseamnă despăgubiri pentru zboruri. De asemenea, vă vom spune cum echipa de specialiști AirAdvisor vă va ajuta să vă recuperați toate prejudiciile realizate din cauza companiei aeriene TAROM. Împreună putem revendica până la 600 euro pentru un zbor TAROM.

Despăgubiri TAROM: Zboruri întârziate și anulate
Alex Manea
Scris de Alex Manea
Ultima actualizare: June 20, 2024

Conform analizei Eurocontrol, anul 2023 a văzut o medie de 510 de zboruri pe zi în România. Cu o creștere de 9% în comparație cu anul 2022, numărul de zboruri pe teritoriul României a sporit considerabil. În mod direct, și numărul perturbărilor a văzut o creștere, atât în țară, cât și în celelalte state europene unde media de punctualitate a scăzut 0.3 puncte față de numărul din 2022.

Compania de stat TAROM face parte din calculul acestor rezultate, astfel, cu un număr considerabil de zboruri întârziate și anulate, este necesar să cunoașteți demersurile pentru a obține o despăgubire de până la 600 de euro sau rambursarea zborului.

Drepturile pasagerilor aerieni în cazul unui zbor perturbat TAROM

Orice zbor comercial este protejat de Regulamentul UE CE 261 din 2004. Acesta prevede că toți pasagerii al căror zbor a fost întârziat, anulat, li s-a refuzat îmbarcarea sau au pierdut un zbor de legătură, au dreptul să solicite despăgubiri și rambursări.

Directiva 261 vizează zborurile zborurile care au legătură cu statele europene. În acest sens, iată zborurile protejate de această lege:

  • Zboruri dintr-un stat UE către un stat non-UE;
  • Zboruri dintr-un stat non-UE către un stat UE;
  • Zboruri interne în zona UE.

Atâta timp cât zborurile au o tangență cu zona UE, aveți dreptul să solicitați despăgubiri.

Despăgubiri pentru un zbor întârziat TAROM

Luând în considerare parcursul tulburent din 2023 al companiei aeriene TAROM, nu ar fi o greșeală să fiți pregătiți pentru eventuale repetări în 2024. Puteți solicita despăgubiri de până la 600 de euro pentru un zbor întârziat TAROM dacă ajungeți la destinație cu cel puțin 3 ore de întârziere.

În general, suma compensației pentru o întârziere de zbor TAROM se calculează luând în considerare atât durata întârzierii, cât și distanța dintre aeroportul de plecare și aeroportul de sosire.

Mai jos, am creat un tabel în care puteți vedea suma la care v-ați putea aștepta în cazul unui zbor întârziat TAROM:

Durată

3-4 ore

Peste 4 ore

Nu a plecat

Sub 1.500 km

250€

250€

250€

UE peste 1.500 km

400€

400€

400€

Extren UE 1.500 - 3.000 km

400€

400€

400€

Extern UE peste 3.000 km

300€

600€

600€

Dacă întârzierea a avut loc în ultimii 3 ani, Regulamentul 261 prevede că încă aveți dreptul să cereți compensație, astfel, vă recomandăm să nu așteptați. Utilizați calculatorul nostru gratuit pentru a face o solicitare de despăgubire.

Compensații TAROM: demersuri și solicitare

În aeroport, compania aeriană TAROM are obligația să vă ofere anumite bunuri și servicii în cazul unei întârzieri considerabile. Printre acestea, menționăm:

  • Mese și băuturi răcoritoare gratuite,
  • Acces la mijloace de comunicare,
  • Cazare la hotel și transport.

Există posibilitatea ca încă din aeroport, angajații companiei aeriene să vă ofere un zbor alternativ pentru a ajunge la destinație.

Rețineți că, în cazul în care zborul alternativ ajunge în aceeași marjă orară a zborului inițial, nu veți mai putea solicita despăgubiri întrucât ați ajuns la destinație la ora programată.

Cum solicitați o despăgubire TAROM

În primul rând, aveți nevoie de motivul întârzierii zborului TAROM. Acest lucru va ajuta la stabilirea eligibilității despăgubirii. Veți avea nevoie și de biletul de avion TAROM, dacă este cazul, de cartea de îmbarcare și orice altă comunicare din partea companiei.

Faceți o reclamație TAROM pentru zborul perturbat și solicitați o despăgubire prin serviciile gratuite AirAdvisor. Cu peste 250.000 de solicitări rezolvate cu succes, echipa noastră de profesioniști va intra în contact cu TAROM și va solicita despăgubire, iar în caz de reticențe din partea companiei, vom merge chiar în instanță pentru drepturile dvs.

Afla daca ai dreptul la despagubire pentru un zbor perturbat.Verifică-ți zborul

Compensație TAROM pentru zbor întârziat sau anulat și rambursare

Despăgubiri pentru un zbor anulat TAROM

Fie că vorbim de zboruri naționale sau internaționale anulate, deranjul este considerabil, iar ocazionala lipsă de transparență sau comunicare a companiei nu poate decât să producă stres.

Puteți obține o despăgubire pentru un zbor anulat TAROM dacă nu ați fost anunțați de anularea acestuia în termen de 14 zile de la data zborului. Astfel, compania aeriană este obligată să vă ramburseze costul biletului de avion în termen de 7 zile lucrătoare prin metoda de plată aleasă de dvs.

Valoarea compensației pentru un zbor anulat TAROM este calculată luând în considerare distanța dintre aeroportul de plecare și aeroportul de sosire și data la care ați fost anunțați de anulare.

Pe lângă rambursarea biletului de avion, compania TAROM vă poate furniza și un zbor alternativ către destinația călătoriei dvs. În acest caz, dacă zborul ajunge mai târziu decât ora programată a primului zbor, atunci aveți dreptul să solicitați o despăgubire de până la 600 de euro. Dacă ajungeți mai târziu decât ora planificată, iată care sunt despăgubirile la care vă puteți aștepta în funcție de distanță și timp:

Distanță

Sub 2 ore

2-3 ore

3-4 ore

Peste 4 ore

Nu a plecat

Sub 1.500 km

125€

250€

250€

250€

250€

UE peste 1.500 km

200€

200€

400€

400€

400€

Extren UE 1.500 - 3.000 km

200€

200€

400€

400€

400€

Extern UE peste 3.000 km

300€

300€

300€

600€

600€

Dacă zborul dvs. nu a fost anulat de o situație din afara puterii decizionale a companiei aeriene, atunci aveți dreptul să solicitați compensații de la TAROM.

Beneficii pentru un zbor anulat TAROM

Precum în cazul zborurilor întârziate, compania aeriană are anumite obligații față de pasageri încă din aeroport. Pentru un zbor anulat, compania trebuie să vă furnizeze un zbor alternativ, fie în ziua anulării, fie în ziua următoare. În acest caz, este responsabilitatea TAROM să vă furnizeze o noapte de cazare, bonuri de masă și transport de la aeroport către cazare și înapoi.

Nu numai că puteți solicita despăgubiri, însă aveți dreptul și la rambursarea biletului de avion. Așa că nu amânați să trimiteți o cerere cât mai repede posibil pentru a vă asigura că vă puteți obțineți dreptul.

Refuz la îmbarcare TAROM

Refuzul la îmbarcare este un fenomen care apare atunci când compania aeriană TAROM vinde mai multe bilete de avion, decât numărul de locuri disponibile în aeronavă. Această tehnică este utilizată pentru a se asigura că toate locurile din aeronavă sunt ocupate și că marjele de profit sunt la capacitate maximă.

Dacă compania aeriană vă refuză îmbarcarea și nu vă furnizează un zbor alternativ sau nu îl acceptați, atunci aveți dreptul să solicitați atât rambursarea biletului și o despăgubire de până la 600 de euro.

Zbor intarziat peste 3 ore sau anulat? Vezi daca AirAdvisor iti poate obtine despagubire.Verifică-ți zborul

Zbor de legătură TAROM pierdut

Un zbor de legătură pierdut sau un zbor cu escală înseamnă că pentru a ajunge la destinația dorită sunt necesare cel puțin 2 zboruri. Dacă din cauza unei întârzieri TAROM pierdeți zborul de conexiune către destinația finală, atunci aveți dreptul de a solicita atât o rambursare pentru partea de călătorie pe care ați ratat-o, cât și o despăgubire financiară.

În cazul în care compania aeriană nu vă poate găsi un zbor alternativ sau alegeți să nu-l acceptați, atunci TAROM are obligația să vă găsească un zbor de întoarcere către aeroportul inițial.

Circumstanțele excepționale: Când nu aveți dreptul la despăgubiri

Circumstanțele excepționale reprezintă situații în care compania aeriană nu este responsabilă de perturbarea zborului. În aceste circumstanțe, compania TAROM nu are obligația de a vă achita despăgubiri sau rambursări.

Iată cele mai frecvente circumstanțe excepționale:

  • Condițiile meteorologice precare,
  • Probleme la turnul de control,
  • Situația politică instabilă,
  • Restricții ale traficului aerian,
  • Acte de terorism și sabotaj.

După cum puteți observa, problemele tehnice minore nu intră în această categorie. Așadar, dacă compania invocă astfel de motive pentru anularea sau întârzierea zborului, atunci puteți solicita despăgubiri.

Ce să faci în cazul unui zbor TAROM întârziat sau anulat

Ce să faci în cazul unui zbor TAROM întârziat sau anulat

Avocații noștri, cu o experiență vastă în domeniu, te sfătuiesc să parcurgi următorii pași:

  • Începe prin a ține o evidență a întârzierilor înregistrate la plecare sau la sosire (de exemplu: fotografii ale ecranelor din aeroport, în care se observă orele de îmbarcare; notificări scrise (SMS sau e-mail) din partea companiei aeriene etc.);
  • Păstrează o copie a tichetului de îmbarcare inițial;
  • Încearcă să păstrezi biletul de avion, în format fizic sau electronic;
  • Nu arunca nicio chitanță, în original, care atestă cheltuielile pricinuite de întârzieri sau anulări (cazare, transport, închirieri auto, mâncare, etc.);
  • Află de la compania aeriană motivele care au cauzat întârzierea sau anularea (în funcţie de acestea, se poate determina daca zborul este eligibil pentru primirea compensației);
  • Trebuie să faci o reclamație către compania aeriană pentru a cere compensația de zbor și/sau decontarea cheltuielilor pricinuite de evenimentul neprevăzut sau apelează la ajutorul specialiștilor AirAdvisor (nu va dura mai mult de 3 minute);
  • Ai grijă să nu semnezi niciun document şi să nu accepți niciun voucher, în afara celor care-ţi asigură mâncarea.

Sa iti dai seama cat ti se cuvine pentru un zbor perturbat poate fi complicat. Suntem aici pentru a te ajuta. Permite-ne sa evaluam compensatia pentru tine.Verifică-ți zborul

Întrebări frecvente

Cum obțin o despăgubire pentru un zbor anulat de la TAROM?

Puteți încerca să obțineți o despăgubire pentru un zbor anulat contactând compania aeriană TAROM sau apelând la serviciile gratuite AirAdvisor unde echipa noastră se va ocupa de toate demersurile.

Cum aflu eligibilitatea zborului meu întârziat?

Puteți solicita o compensație pentru un zbor întârziat TAROM dacă acesta a fost întârziat cu cel puțin 3 ore.

Cât pot primi compensație dacă zborul meu este sub 1.500 de km.

În cazul zborurilor anulate, puteți obține între 125 și 250 EUR. Pentru zborurile întârziate TAROM, suma este de 250€.

Când nu am dreptul la o despăgubire TAROM?

Nu aveți dreptul la o despăgubire TAROM în momentul în care intervin circumstanțele excepționale. Astfel, când compania aeriană nu este responsabilă de perturbarea zborului, aceasta nu are obligația de a vă achita compensații.

Calculator despăgubiri pentru zbor
Calculator despăgubiri pentru zbor

Calculator despăgubiri pentru zbor:

Verifică dacă ai dreptul la despăgubiri pentru zborul întârziat în doar 3 minute.
Verificare instantanee gratuită

Verificare instantanee gratuită

Fără câștig, fără taxă

Fără câștig, fără taxă

Ce s-a intamplat cu clientii TAROM

Comentarii Recente

Maria din Olanda (TAROM RO 362 Anularea zborului)
April 23, 2024, 9:49 pm

Ma anunțat cu un email în timp ce noi eram la aeroport și cautam o explicație din partea cuiva de ce a fost anulat ,2 ore am stat cu telefonul la ureche duar cineva din compania tarom va răspunde, într-un final am făcut o alta rezervare a 2 zi.


Mihai din România (TAROM RO 362 Anularea zborului)
April 22, 2024, 7:31 am

Am ajuns la 08:00 în aeroport și trebuia să fac check in la 08:40 și între timp am primit mail ca a fost anulat zborul


Mihai (TAROM RO 362 Anularea zborului)
April 22, 2024, 6:30 am

Bună ziua, am ajuns la aeroport pentru a aștepta check in si a mi se lua bagajul și am primit mail cu 3 ore înainte ca a fost anulat


Pregătiți să revendicați 600€ acum?

Durează mai puțin de 5 minute?

Cereți compensația

AirAdvisor a fost prezentat în:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror