TAROM

IATARO

Compensatie si refund pentru zboruri anulate si intarziate TAROM

Ai cumparat unul sau mai multe bilete de la TAROM si te-ai gasit intr-o situatie neplacuta: zborul a fost intarziat, anulat sau ti-a fost refuzata imbarcarea? Inca nu stii daca poti obtine compensatie?

Ai putea solicita pana la 600 € de la TAROM. AirAdvisor simplifica solicitarea compensatiei. Daca solicitam despagubirea ta, percepem o taxa de 30% din suma pe care o primesti de la compania aeriana. Cu toate acestea, vom fi platiti numai daca solicitam cu succes compensatia pentru tine.

Cum functioneaza

Trimite reclamatia

Dureaza doar cateva minute! In acest fel vei afla eligibilitatea preliminara - si valoarea compensatiei.

Ne luptam pentru drepturile tale

Expertii nostri va vor verifica eligibilitatea in detaliu, vor contacta companiile aeriene, vor colabora cu autoritatile, etc.

Primeste-ti compensatia

De indata ce primim compensatia, vom transfera banii catre tine, minus comisionul nostru. Nu vei plati daca noi nu reusim.



Solicitări pentru despăgubiri Tarom

Dacă, în ultimii 3 ani, ai avut ghinionul să te confrunţi şi cu situaţii mai puţin plăcute legate de zborurile Tarom, află că poţi cere despăgubiri, în următoarele cazuri:

  • Tarom zbor anulat: în situaţia unei anulări cu până la 14 zile înainte de data decolării
  • Tarom zbor întârziat: Dacă întârzierea înregistrează mai mult de 3 ore
  • Refuz îmbarcare: Dacă situaţia survine în urma supra-rezervării avionului
  • Conexiune pierdută: Dacă ajungi în această situaţie după un zbor anulat sau întârziat Tarom

Când ţi-e lumea mai dragă, pot să apară şi situaţii neprevăzute, legate de călătoriile cu avionul, cum ar fi o anulare zbor Tarom sau o cursă cu întârzieri. Există un cadru european care îţi permite să soliciţi compensaţii cuprinse între 250 şi 600 de euro.

 

Care sunt drepturile mele de pasager dacă zborul a fost anulat sau întârziat

Drepturile pasagerilor aerieni sunt stabilite, la nivelul UE, prin Regulamentul european CE 261/2004. Acesta îţi oferă dreptul la compensaţii în cazul zborurilor întârziate sau anulate, pentru conexiuni pierdute sau în cazul în care ţi se refuză îmbarcarea, fiind vorba despre situaţiile neplăcute înregistrate în decursul ultimilor 3 ani.

Şi zborurile Tarom anulate sau cu întârzieri sunt vizate de prevederile respectivului regulament european. Când Tarom anulează zboruri, anunţându-te prea din scurt, ai dreptul de a solicita despăgubiri de la Tarom, de până la 600 de euro.

Pentru a afla informaţii precise, de la A la Z, despre ce trebuie să faci în caz de anulare zboruri Tarom, evită să intri pe vreun forum. Îţi recomandăm să citeşti acest articol, redactat de echipa noastră de profesioniști.

 Zbor perturbat? Ai putea avea dreptul la despagubire - până la 600 €Verifică-ți zborul

Ce fac dacă zborul meu a fost anulat sau întârziat

Avocaţii noştri îţi spun, pas cu pas, cum să procedezi dacă îţi doreşti să fii despăgubit în urma zborurilor cu probleme:

  • Strânge dovezi ale întârzierilor, de la notificările prin SMS/mail de la compania aeriană până la poze cu orele de îmbarcare, care sunt afişate pe ecranele din aeroport;
  • Pune la loc sigur copia tichetului de îmbarcare, vei avea nevoie de ea;
  • Biletul de avion (în format fizic/electronic) îţi va fi necesar, păstrează-l;
  • Păstrează facturile/chitanțele pentru tot ce ai plătit cu ocazia deplasării, de la cazare până la mâncare, închiriere auto sau diverse servicii turistice;
  • Află, de la reprezentanţii Tarom, motivul întârzierii sau al anulării cursei aeriene. Acesta joacă un rol important pentru determinarea eligibilităţii în vederea acordării compensaţiilor;
  • Adu la cunoştinţa reprezentanţilor Tarom nemulţumirile tale. Poţi trimite o reclamaţie sau poţi opta pentru a beneficia de ajutorul specialiștilor AirAdvisor (ai nevoie de 3 minute);

  • Ai grijă ce accepţi, pe moment! Dacă semnezi vreun document sau eşti de acord cu vreun voucher, în afară de cele pentru hrană, rişti să pierzi alte compensaţii.

 

Tarom zboruri anulate. Cum procedez

  • Află dacă eşti sau nu eligibil pentru a obţine despăgubiri. În cazul zborurilor anulate, trebuie să existe o întârziere mai mare de 2 ore, la destinație. Sunt acordate compensaţii în cazul zborurilor din interiorul UE, a celor din UE către alte destinații şi a celor din afara UE spre UE, pe care le operează companii din UE.
  • Interesează-te care a fost motivul din cauza căruia s-a ajuns la anulare sau la întârziere, acesta cântărind în determinarea eligibilităţii pentru acordarea despăgubirilor.
  • Scrie o reclamaţie către compania aeriană. Completează cu atenţie formularul de reclamaţii de pe site, pentru a face posibilă identificarea ta rapidă în lista pasagerilor, Mai apoi, sună la call-center-ul Tarom, pentru a ţi se confirma că ai furnizat toate informaţiile, compania urmând să determine dacă te califici pentru acordarea compensaţiilor.
  • Caută ajutor specializat din partea unui avocat sau a echipei AirAdvisor. Compania noastră nu percepe costuri suplimentare, comisionul nostru fiind reţinut din compensaţia pe care o vei obţine.

  • De obicei, companiile aeriene refuză majoritatea solicitărilor pentru compensaţii. Astfel, nu este exclus să ajungi în instanţă pentru a cere să ţi se facă dreptate. Poţi scăpa de aceste griji, întrucât şansele tale de câştig cresc, dacă alegi să fii reprezentat de specialiştii AirAdvisor.

Poţi demara procedurile pentru compensaţii, dacă:

  • Ai avut parte de o întârziere la destinație ce a depăşit 2 ore, în cazul anulării cursei aeriene;
  • Este depăşită ora iniţială a aterizării cu mai bine de 3 ore.

Pentru un zbor Tarom anulat azi, este important să soliciţi despăgubiri în cel mai scurt timp posibil.

 

În ce condiții nu am dreptul la compensații pentru zboruri anulate Tarom

Regulamentul european CE 261/2004 prevede compensaţii de până la 600 de euro, în cazul unui zbor Tarom anulat sau cu întârzieri.

În cazul compensaţiei pentru zboruri anulate Tarom contează distanţa rutei, iar în cazul despăgubirilor pentru întârzieri – orele de aşteptare şi distanţa.

 Daca zborul tau a fost intarziat, anulat sau supra-rezervat in ultimii 3 ani, ai putea fi eligibil pentru o compensatie de pana la 600 €Verifică-ți zborul

Întârziere zbor Tarom. Cum procedez

Şi pentru întârzieri Tarom, din cauza cărora ai suferit în ultimii 3 ani, ai posibilitatea obţinerii unor compensaţii generoase. Pentru a solicita respectivele despăgubiri în cazulîntârzierii zborului Tarom, păstrează documentele de călătorie şi încearcă să afli care au fost motivele întârzierii avionului Tarom. Totodată, pentru a-ţi recupera celelalte cheltuieli prilejuite de călătorie, cum ar fi cazarea, nu arunca nicio chitanţă.

Ai posibilitatea să obţii despăgubiri pentruîntârzierea avionului Tarom dacă ai fost pus în situaţia de a aştepta mai mult de 3 ore. Ţine cont că este important să consulţi

situația zborurilor Tarom, fiind astfel la curent cu situaţia întârzierilor.

Rambursarea biletului de avion Tarom devine posibilă când întârzierea depăşeşte 5 ore.

 

În ce condiții nu am dreptul la compensații pentru zboruri întârziate

Pot fi invocate şi „circumstanţe extraordinare”, în cazul unui zbor întârziat de Tarom. Pe listă figurează, de exemplu, motive legate de condiţiile meteo, greve în domeniul aviatic, probleme de securitate ale avionului sau din aeroport, dezastre naturale, iar lista poate continua, însă în astfel de situaţii nu se vor acorda compensaţii.

 

Ce despăgubiri pentru zboruri întârziate Tarom primesc

Valoarea compensaţiilor pe care le poţi solicita în cazul unor zboruri întârziate Tarom, după cum prevede Regulamentul european CE 261/2004, este cuprinsă între 250 şi 600 de euro.

Pasagerii curselor Tarom anulate pot solicita despăgubiri calculate în funcţie de distanţa zborului. În cazul întârzierilor, pentru stabilirea sumei contează atât perioada în care ai aşteptat să ajungi la destinaţie, cât şi distanţa rutei aeriene.

 

Despăgubiri zbor anulat

Mulţi oameni se întreabă „Ce beneficii am după ce Tarom mi-a anulat zborul?”. Iată valoarea compensaţiilor:

  • Zboruri până în 1.500 km 250 euro ( sumă micşorată cu 50% dacă ţi se oferă alt zbor, iar ora noii sosiri nu va depăşi cu 2h ora de sosire a zborului anulat)
  • Zboruri între 1.500 km şi 3.500 km 400 euro (sumă micşorată cu 50% dacă ţi se oferă alt zbor, iar ora noii sosiri nu va depăşi cu 3h ora de sosire a zborului anulat)
  • Zboruri peste 3.500 km 600 euro (sumă micşorată cu 50% dacă ţi se oferă alt zbor, iar ora noii sosiri nu va depăşi cu 4h ora de sosire a zborului anulat)

 

Despăgubiri zbor întârziat

În cazul zborurilor Tarom cu întârzieri peste 3 ore, poţi obţine:

 

Zboruri până în 1.500 km 250 euro

Zboruri între 1.500 km şi 3.500 km 400 euro

Zboruri peste 3.500 km 600 euro

 

Păstrează chitanțe pentru toate cheltuielile

Dacă urmezi acest sfat de a păstra chitanţele pentru toate cheltuielile aferente călătoriei tale, vei putea să îţi recuperezi banii pe care i-ai plătit deja. Cheltuielile respective îţi vor fi decontate de către compania aeriană, în afara compensaţiilor de până la 600 de euro.

Pentru decontare, anexează chitanţele la cererea pentru acordarea despăgubirilor.

 Ai avut un Zbor Intarziat sau Anulat catre sau dinspre UE?Verifică-ți zborul

Cum obții o rambursare a biletului Tarom pentru un zbor anulat

O rambursare a biletului de avion Tarom este posibilă în următoarele situaţii:

  • Zborul este anulat cu mai puţin 14 zile înainte de decolare, iar zbor alternativ care îţi este oferit determină schimbarea planurilor tale (alte date pentru plecare/sosire etc.).
  • După ce îţi este refuzată îmbarcarea, nu intenţionezi să accepţi noul zbor pe care ţi-l oferă compania.
  • Ai suportat o întârziere de peste 5 ore şi refuzi, ulterior, îmbarcarea.

Termenul pentru o rambursare debilete Tarom, respectiv pentru virarea banilor în contul tău bancar nu trebuie să depăşească maximum 7 zile. Poţi lua în calcul şi alt zbor ori un nou bilet, către aceeaşi destinație, dar în altă perioadă.

 

Evită să îți pui în pericol dreptul la compensație

Există o modalitate care poate duce la pierderea dreptului tău de a mai primi compensaţii. Mai precis, dacă semnezi vreun document sau dacă accepţi vreo gratuitate sau vreun voucher de călătorie, nu vei mai fi eligibil pentru acordarea despăgubirilor de până la 600 de euro. În astfel de situaţii, compania aeriană scapă de răspundere, întrucât se va considera că ţi-a oferit deja o compensaţie, pe care tu ai acceptat-o.

 

Cum fac o reclamație la Tarom în cazul unui zbor anulat sau întârziat

Dacă planurile tale de călătorie au fost afectate din cauza unui zbor anulat Tarom ori de unul cu întârzieri, Regulamentul european CE 261/2004 îţi permite să obţii compensaţii de până la 600 de euro. Şansele unui accept de plată din partea companiei aeriene cresc, dacă alegi să fii reprezentat de compania noastră, din care fac parte doar specialişti cu experienţă în domeniu.

Totul este posibil fără ca tu să depui vreun efort sau să plăteşti sume suplimentare. Taxa noastră este de doar 30% din valoarea compensaţiei pe care o vei primi, sub rezerva termenilor noștri de preț.

Dacă optezi pentru a cere, pe cont propriu, compensaţii pentru zborul anulat de Tarom sau cel cu întârzieri, folosind formularul dedicat Tarom, poţi avea parte şi de surprize mai puţin plăcute. 92% dintre cererile respective sunt finalizate printr-un refuz din partea companiei aeriene.

Dacă vrei să-ţi sporeşti şansele de reuşită, poţi apela la serviciile companiei noastre, pentru a te reprezenta. Te aşteptăm să completezi formularul de pe site-ul nostru, pentru care nu va trebui să aloci mai multe de 3-4 minute.

 

Drepturi suplimentare ale pasagerilor

În cazul zborului anulat de Tarom, ai posibilitatea de a solicita companiei aeriană să-ţi asigure hrană şi băuturi răcoritoare, pe perioada aşteptării în aeroport. În plus, ai dreptul şi la cazare la hotel, dacă ajungi în situaţia de a aştepta peste noapte o nouă cursă aeriană, după anularea zborului Tarom.

Nu uita regula de aur pe care trebuie să o respecţi cu stricteţe: nu semna documente şi nu accepta vouchere, produse sau alte gratuităţi, care pot duce la pierderea dreptului de a cere compensaţii pentru zboruri suspendate Tarom.

Pentru zboruri anulate sau cu întârzieri, precum şi în situaţia în care primeşti un refuz la îmbarcare din cauza supra-rezervării, poţi solicita despăgubiri de până la 600 de euro.

 Fa o solicitare prin AirAdvisor si obtine pana la 600 € compensatie. Afla cat ai de primit astazi.Verifică-ți zborul

FAQ

Mai multe răspunsuri sunt disponibile secțiunea noastră de întrebări frecvente.

 

Cum fac o cerere de restituire compensaţii Tarom?

Ai la dispoziţie formularul de reclamaţii Tarom, de pe site-ul companiei. Totodată, poţi apela la ajutorul companiei noastre. Echipa de specialişti AirAdvisor se va putea ocupa de toate procedurile pentru obţinerea compensaţiilor, în numele tău.

 

Ce se întâmplă în cazul curselor anulate Tarom?

Regulamentul european CE 261/2004 prevede compensaţii între 250 şi 600 de euro pentru curse Tarom anulate.

 

Ce trebuie să faci să fii despăgubit de Tarom?

Pentru despăgubiri pentru zbor anulat Tarom, poţi completa o cerere de revendicare, prin intermediul site-ului companiei. În general, şansele de câştig, când alegi să faci singur aceste demersuri, nu depăşeşc 8%, însă pot creşte semnificativ, dacă apelezi la specialiştii AirAdvisor pentru a te reprezenta.

 

Pot cere despăgubiri Tarom că a întârziat avionul?

Articolul 7 al Regulamentului european CE 261/2004 îţi permite să soliciţi compensaţii între 250 şi 600 de euro, dacă întârzierea zborului depăşeşte 3 ore.

 

Cum fac reclamaţie pentru întârziere zbor Tarom?

Pe site-ul Tarom vei găsi un formular online, prin intermediul căruia poţi sesiza problemele legate de zboruri.

Ce s-a intamplat cu clientii TAROM

Comentarii Recente

Dumitrina din România (TAROM Întârzierea zborului)
January 13, 2021, 10:37 pm

A decolat avionul dar in loc sa aterizeze la iasi a aterizat la Suceava și ne a transportat încă aprox 4 ore cu microbuzul la iasi


dan mihai din Spania (TAROM Anularea zborului)
January 12, 2021, 6:01 pm

Zborul a fost anulat de trei ori consecutiv, desi in cele din urma, alte companii au realizat aceasi ruta, iar compania tarom, a folosit ca argument situatia meteorologica din Madrid, spunand ca nu i se permite aterizarea pe Barajas!!! Prima anulare este de inteles, a doua, a fost anuntata dupa aproximativ 6 ore de asteptare la poarta de imbarcare, iar a treia este de neinteles !!! O vonsider o adevarata lipsa de respect fata de pasageri, chemandu-i pentru a treia oara consecutiv la ore matinale , iar personalul companiei ne facand act de prezenta, deoarece zborul era anulat!! Consider ca, aceasta companie Tarom , nu a facut tot ce-i sta in putiinta , pentru a presta serviciul pe care clientii sai l-au platit. Daunele personale cauzate de catre compania Tarom, sunt greu de calculat pentru fiecare in parte, costul biletului fiind cred cel mai nesemnificativ in aceasta situatie. Lipsa de sensibilitate din partea companiei, fara a se prezenta personal superior, personal cu decizie, lasand simpli operatori de zboruri sa spele rusinea companiei, este de ne admis!!


Claude Georges din Franța (TAROM Întârzierea zborului)
January 12, 2021, 5:21 pm

Eu cred ca nu au fost suficienti pasageri pentru zborul din 6/12/2020 de la ora 16h20.Astfel am decolat cu mare intarziere...


Vă vom ajuta să primiți despăgubiri pentru ultimii 3 ani dacă zborul a fost întârziat / anulat sau dacă vi s-a refuzat îmbarcarea.

Verificați despăgubirea

durează câteva minute


4.7 out of 5