Sus, deasupra acestui text, apar cursele de la Londra Luton care au avut probleme în ultimele zile: întârzieri, anulări și butonul de verificare pentru fiecare.
Pe rutele dintre Luton și România, o aterizare întârziată cu 3 ore sau peste ori o anulare anunțată când mai erau sub 14 zile până la plecare îți poate aduce 400 €.
Pe scurt
- Nume oficial: London Luton Airport, cod IATA LTN, cod ICAO EGGW.
- Spre România, în octombrie 2026: doar Wizz Air, din București Otopeni, Cluj-Napoca, Iași, Suceava, Bacău, Craiova, Sibiu, Târgu Mureș, Timișoara, Satu Mare și Constanța. Ruta din Arad este anunțată ca nouă, din noiembrie 2026.
- Site oficial: london-luton.co.uk
Zborul Wizz din Luton întârzie: primii pași în terminal
- Cere motivul întârzierii sau al anulării în scris. Un e-mail, un SMS sau notificarea din aplicația Wizz Air sunt dovezi bune.
- Pune deoparte cartea de îmbarcare și chitanțele de la cafenele sau magazine, apoi fotografiază panoul cu ora afișată.
- Rutele Luton-România au între 1.500 și 3.500 km, așa că mesele și băuturile ți se cuvin de la aproximativ 3 ore de așteptare. Când zborul ajunge să plece abia dimineața, Wizz Air îți datorează camera de hotel și drumul dus-întors până la ea.
- Peste 5 ore de așteptare, ai voie să abandonezi drumul și să primești înapoi prețul biletului.
Dacă anularea vine seara, uită-te la ceas. Ultimul Luton Airport Express spre St Pancras pleacă din Parkway la 23:25 în zilele lucrătoare, sâmbăta la ora 22:28 și duminica la ora 21:58.
Despăgubiri pe rutele Luton-România, calculate pe distanță
Toate rutele Wizz Air dintre Luton și România trec de 1.500 km și rămân sub 3.500 km, deci intră în aceeași bandă.
La plecarea din România se aplică Regulamentul UE 261. La plecarea din Luton se aplică și regulile britanice, UK261, cu o sumă de £350 (aproximativ 413 €, circa 2.208 lei, după cursul BCE de pe 8 octombrie 2026).
| Ruta | Distanță | Zbor spre Luton | Zbor dinspre Luton |
|---|---|---|---|
| București Otopeni - Luton | 2.106 km | 400 € | 400 € sau £350 |
| Iași - Luton | 2.072 km | 400 € | 400 € sau £350 |
| Suceava - Luton | 1.962 km | 400 € | 400 € sau £350 |
| Cluj-Napoca - Luton | 1.823 km | 400 € | 400 € sau £350 |
| Constanța - Luton | 2.281 km | 400 € | 400 € sau £350 |
Distanțe ortodromice între aeroporturi. Rute din orarul Wizz Air consultat pe 9 octombrie 2026.
Zborul tău Wizz spre sau dinspre Luton a întârziat?Cursele Wizz dintre Luton și România intră în banda de 400 €, dacă ai aterizat cu 3 ore în urma orarului. Nu plătești nimic dacă nu câștigăm.Verifică-ți zborul
UK261 sau UE261: două legi pe aceeași rută
- Din România spre Luton: Wizz Air îți poate datora 400 € în baza Regulamentului (CE) nr. 261/2004, ca orice companie care decolează din UE.
- Din Luton spre România: se aplică UK261, valabil pentru orice plecare din Regatul Unit. Cursele Wizz Air spre România sunt operate de regulă de Wizz Air Malta (cod W4), cu licență în UE, deci se aplică și UE261. Dacă pe bilet apare Wizz Air UK (cod W9), rămâne doar UK261.
- O singură despăgubire: când ambele regulamente se potrivesc, ceri suma o singură dată, după unul dintre ele.
Ghid Luton pentru cine zboară spre România
Luton are un singur terminal, legat de rețeaua feroviară prin Luton DART. Naveta automată a înlocuit autobuzul în martie 2023 și parcurge cei 2,3 km până la Luton Airport Parkway în mai puțin de 4 minute.
- Trenul: Luton Airport Express face 22 de minute de la St Pancras la Parkway. Biletele pornesc de la £10 (aproximativ 11,81 €, circa 63 de lei) dacă le cumperi din timp.
- Biletul corect: alege ca destinație „Luton Airport” (cod LUA), iar biletul include și DART. Separat, o călătorie DART costă £4,90 (aproximativ 5,79 €, circa 31 de lei).
- Controlul de securitate: scanerele CT te lasă să ții lichidele și laptopul în bagaj, însă recipientele rămân de cel mult 100 ml. Dacă ai plecat din Otopeni cu un recipient mai mare, la întoarcere nu trece de control.
Dacă vine cineva să te ia de la Luton
Rudele care te așteaptă cu mașina plătesc. Zona Drop Off and Pick Up, la circa 5 minute de mers pe jos de terminal, costă £9 (aproximativ 10,63 €, circa 57 de lei) pentru primele 12 minute. Apoi taxa crește cu fiecare minut, până la limita de 30 de minute.
Nu există barieră: camerele citesc numărul mașinii, iar plata se face online până la miezul nopții din ziua următoare.
Varianta gratuită este parcarea Long Stay, unde primele 2 ore nu costă nimic. Autobuzul dintre Long Stay și terminal circulă la fiecare 20 de minute și face circa 10 minute. Când zborul tău întârzie, cei care te așteaptă pot sta acolo fără grija ceasului.
Când Wizz Air poate refuza plata la Luton
- Circumstanțe externe: ceață densă, restricții de trafic aerian, închiderea aeroportului. Pe 10 octombrie 2023, un incendiu în parcarea Terminal Car Park 2 a dus la suspendarea tuturor zborurilor de la Luton până pe 11 octombrie la ora 15:00.
- O piesă defectă sau altă problemă tehnică din exploatarea obișnuită a avionului rămâne riscul companiei, potrivit CJUE (cauza C-549/07 Wallentin-Hermann).
- Grevele propriului personal, piloți sau însoțitori, nu exonerează compania (CJUE, C-195/17 Krüsemann).
Chiar și la o cauză externă, mesele, cazarea și zborul alternativ rămân în sarcina companiei. Detalii în ghidul despre zborul întârziat.
Cum ceri banii pentru un zbor Luton-România
- Trimite cererea prin formularul Wizz Air, cu regulamentul invocat și suma. Pe pagina despre despăgubirile Wizz Air găsești pașii.
- Pentru zborurile care au plecat din România, dacă nu primești răspuns, te poți adresa ANPC, organismul care aplică regulamentul în România.
- Pentru plecările din Luton, după 8 săptămâni fără soluție poți apela la schema de soluționare alternativă a litigiilor recunoscută de autoritatea britanică a aviației civile (UK CAA).
- O cerere judecată în România trebuie depusă în 3 ani socotiți din ziua zborului.
Poți lăsa cererea în grija AirAdvisor, iar avocații noștri merg mai departe dacă Wizz Air refuză.
Nu știi dacă zborul de la Luton se califică?Introdu numărul zborului și vezi pe loc ce regulament se aplică și cât poți primi. Fără despăgubire, fără comision.Verifică-ți zborul
Întrebări frecvente
Am pierdut ultimul tren spre Londra din cauza întârzierii. Pot cere banii pe taxi?
Despăgubirea fixă rămâne aceeași. Costul taxiului este o cheltuială separată, pe care o poți cere companiei cu bonul atașat.
Valiza mea nu a apărut pe banda de la Luton. Ce fac?
Completează raportul de bagaj lipsă înainte să ieși din zona de bagaje. Pentru o valiză întârziată ai 21 de zile să trimiți reclamația scrisă. Pașii sunt pe pagina despre bagaje pierdute, întârziate sau deteriorate.
