Topul celor mai bune 15 companii aeriene din Europa, clasificate de AirAdvisor
Descoperă cele mai bune companii aeriene europene cu care poți zbura în 2025. Folosim 9 factori pentru a clasifica cele mai bune 15 companii aeriene din Europa – află care este numărul 1 în fiecare categorie și câștigătorul general!
Luând în considerare companii aeriene low-cost, companii aeriene naționale și charter, piața aeriană europeană oferă aproape prea multe opțiuni pentru următoarea escapadă de weekend sau zbor intercontinental. Cum decideți care sunt cele mai bune companii aeriene europene pentru nevoile dvs.?
Aici intervine AirAdvisor. Echipa noastră formată din 5 membri a petrecut săptămâni întregi compilând și analizând o mulțime de date din 9 categorii, pentru ca dvs. să nu fiți nevoiți să o faceți. Iată o scurtă prezentare a ceea ce am utilizat:
- 7,634,407 zboruri pentru fiabilitate, în perioada 1 ianuarie 2023 - 31 decembrie 2024
- 831.513 recenzii ale clienților până în iunie 2025
- 75,147 recenzii specifice lounge-urilor
- 46 de premii diferite acordate în 2024
- 13 politici ale companiilor aeriene privind animalele de companie, călătoriile în familie și confortul
- Miliarde de kilometri pe scaun care costă între 0,21 RON (0,0417€) și 0,43 RON (0,0855€) fiecare în 2024
Scopul final este de a avea o listă cuprinzătoare a celor mai bune 15 companii aeriene europene, analizând în detaliu cele mai bune companii aeriene europene din fiecare categorie. Citiți mai departe pentru a afla care companie aeriană ar putea fi cea mai potrivită pentru dvs. în 2025 și după.
Top 5 companii aeriene din Europa
Aegean – Câștigătoarea!
Indiferent de indicatorul utilizat, Aegean Airlines este cea mai mare companie aeriană greacă. Asta înseamnă că transportă cei mai mulți pasageri, are cea mai mare flotă și deservește cele mai multe destinații dintre toate companiile aeriene cu sediul în această țară.
Aegean Airlines se remarcă drept cea mai bună companie aeriană europeană datorită mai multor factori. În primul rând, a primit numărul maxim de puncte pentru confort și călătorii atât cu familia, cât și cu animale de companie.
Aegean este, de asemenea, pe primul loc în ceea ce privește recenziile privind lounge-urile și este a doua cea mai bună companie aeriană din Europa în viziunea clienților, cu o medie de 2,8 din 5 din toate sursele. Acest lucru este probabil influențat de faptul că Aegean se numără printre cele mai confortabile companii aeriene europene și are un istoric exemplar în materie de siguranță.
Rezumat:
- 93 de puncte în total
- Al doilea cel mai bun scor în ceea ce privește reputația în rândul clienților, din peste 18,000 de recenzii
- Cel mai bun scor pentru confortul și siguranța la bord
- Cea mai bună companie aeriană din UE pentru lounge-urile din aeroporturi
- Câștigătoare generală pentru al doilea an consecutiv
Finnair – A doua cea mai bună companie aeriană europeană
Cu sediul la Aeroportul Helsinki, Finnair este una dintre cele mai mici companii aeriene din top 5, dar asta nu înseamnă că nu are multe de oferit. Fiind compania aeriană națională a Finlandei, Finnair transportă peste 11 milioane de pasageri în întreaga lume în fiecare an.
Pentru a-și câștiga locul de a doua companie aeriană din Europa, Finnair se numără printre companiile aeriene de top în ceea ce privește confortul și ocupă locul al doilea după Aegean în pentru lounge-urile din aeroporturi. Pentru Finnair, consecvența este esențială, iar compania are un istoric impecabil în materie de siguranță și se clasează în top 5 pe baza recenziilor clienților.
Singurul domeniu în care Finnair a obținut cel mai slab scor a fost fiabilitatea. Deși acesta este cu siguranță un factor important, lipsa informațiilor publicate pentru unele componente ale fiabilității a dus la un scor general mai mic.
Rezumat:
- 89 de puncte
- Cea mai bună în ceea ce privește confortul, siguranța și călătoriile cu animale de companie sau cu familia
- Al doilea cel mai bun lounge din Europa, pe baza a 936 de recenzii
- Cea mai slabă în ceea ce privește fiabilitatea
- Locul al doilea în 2024 și 2025
Iberia – locul al treilea
În 2023, Iberia a câștigat titlul de cea mai bună companie aeriană europeană, iar în 2025, transportatorul spaniol rămâne pe locul 3, după ce în 2024 a coborât pe locul 6. Care sunt principalele motive pentru care Iberia nu mai este pe primul loc? Scorul de reputație al companiei în rândul clienților este aproape cel mai slab – doar 2 companii aeriene au scoruri de recenzii mai mici.
Acum, vestea bună: Iberia primește cele mai bune note pentru călătoriile cu animale de companie și cu familia, precum și pentru siguranță. Lounge-urile companiei aeriene se află în top 3 în Europa, doar Air France are un scor mai bun în ceea ce privește recenziile profesionale. Iberia a ocupat locul 15 în topul celor mai bune 100 de companii aeriene din lume în 2024.
Iberia are sediul la Aeroportul Madrid–Barajas și oferă zboruri către destinații din întreaga lume. În 2024, peste 30 de milioane de pasageri au utilizat compania aeriană, așa că este un lucru bun că Iberia nu apare mai jos în lista noastră AirAdvisor.
Rezumat:
- Un total de 88 de puncte
- A patra cea mai fiabilă companie aeriană din UE
- Clasată pe un loc fruntaș în lista celor mai bune 100 de companii aeriene din lume în 2024
- Recomandată pentru călătorii cu animale de companie și zboruri cu copii
- A câștigat 3 locuri față de 2024
Lufthansa – locul 4
Lufthansa German Airlines se numără printre cele mai mari companii aeriene din Europa în ceea ce privește volumul de pasageri, așa că este bine că rămâne în top 5. Lufthansa a obținut 18 puncte în lista celor mai bune 100 de companii aeriene din lume în 2024, o creștere de 3 locuri față de 2023.
Este una dintre cele mai bune companii aeriene europene pe care le puteți alege dacă călătoriți cu animale de companie sau dacă confortul este o prioritate.
Lufthansa are, de asemenea, scoruri importante în ceea ce privește lounge-urile și recenziile clienților. Această companie aeriană de mare capacitate rămâne puțin în urmă este în ceea ce privește fiabilitatea. În general, a obținut scoruri medii sau mai bune în toate celelalte categorii.
Rezumat:
- 87 de puncte în total
- Locul al doilea pentru confort
- Printre cele mai bune companii aeriene pentru călătorii cu animale de companie
- Top 3 pentru recenzii profesionale
- Zero accidente în 2024
KLM Royal Dutch Airlines – locul 5 (la egalitate)
Fiind compania aeriană națională a Țărilor de Jos, KLM are un sediu la Aeroportul Schiphol din Amsterdam, al patrulea aeroport ca volum de pasageri de pe continent. Din fericire, KLM Royal Dutch Airlines se situează, de asemenea, puțin peste medie în lista noastră.
În ceea ce privește aspectele pentru care KLM se clasează în prima jumătate a listei, compania aeriană are al cincilea cel mai bun scor la recenziile profesionale și a primit punctaje maxime atât pentru călătoriile cu familia, cât și pentru cele cu animale de companie. În plus, KLM are note bune pentru confort și siguranță.
Acum, partea negativă: cifrele KLM sunt cu mult sub medie în ceea ce privește fiabilitatea (din cauza datelor lipsă) și recenziile privind lounge-urile. Creșterea rezultatelor în doar una dintre aceste categorii ar putea plasa compania aeriană pe un loc mai bun în 2026, consolidându-i traiectoria ascendentă.
Rezumat:
- 79 de puncte în total
- Fără accidente în 2024
- Top 5 pentru recenzii profesionale
- Cea mai bună companie aeriană pentru călătorii cu familia
- Cea mai bună companie aeriană pentru călătorii cu animale de companie
- Cu 2 locuri mai sus față de 2024 (locul 7)
Scandinavian Airlines (SAS) – De asemenea, locul 5
Scandinavian Airlines (SAS) este principalul transportator pentru Danemarca, Norvegia și Suedia și transportă în mod obișnuit până la 25 de milioane de călători anual în întreaga lume. Transportatorul împarte locul 5 cu KLM, deoarece fiecare are același număr total de puncte.
Aspecte pozitive: SAS a obținut numărul maxim de puncte în 3 categorii, și anume călătorii cu animale de companie, călătorii pentru familii și siguranță. Însă aceste locuri fruntașe au fost împărțite cu alte companii. În rest, compania aeriană a obținut un clasament foarte pozitiv în ceea ce privește confortul, prețul și reputația.
Trebuie să menționăm că datele pentru 2024 pentru SAS lipseau, dar în 2023, compania aeriană a avut a doua cea mai proastă rată pentru zborurile întârziate, plasându-se pe locul al doilea de jos în clasamentul general.
Scandinavian Airlines este o opțiune bună pentru zboruri scurte, însă dacă călătoriți pe distanțe lungi sau rezervați zboruri cu escală, ar fi mai bine să căutați altă companie. Dacă nu puteți evita rezervarea unei escale cu SAS, asigurați-vă că aveți o escală suficient de lungă.
Rezumat:
- 79 de puncte în total
- Cele mai bune scoruri pentru siguranță și călătorii cu animale de companie și familie
- A doua cea mai slabă companie în ceea ce privește fiabilitatea zborurilor la timp și a zborurilor anulate în 2023
- Nicio schimbare în clasament față de 2024
Ați avut probleme cu zboruri întârziate ale SAS sau ale oricărei alte companii aeriene europene?Dacă da, contactați-ne astăzi pentru a afla dacă aveți dreptul la despăgubiri.Verificați zborul dumneavoastră
Următoarele 6 companii aeriene europene de top
Norwegian Air Shuttle – locul 7
Norwegian Air Shuttle ocupă locul 7 în clasamentul nostru general pentru 2025. Aceasta este companie aeriană low-cost cea mai bine clasată în indexul AirAdvisor al celor mai bune companii aeriene europene, iar Norwegian este a doua cea mai mare companie aeriană din Scandinavia, după SAS.
Această companie aeriană se află în top 3 în ceea ce privește reputația clienților și oferă o experiență în lounge-ul de așteptare de top 5, ambele bazate pe recenziile reale ale pasagerilor. Norwegian obține, de asemenea, punctajul maxim pentru siguranță, datorită unui an 2024 fără accidente.
Rezumat:
- 73 de puncte
- Al treilea cel mai bun scor de reputație a clienților
- Top 5 lounge-uri de aeroport
- Top pentru siguranță
- Al doilea scor că reputație în rândul clienților
Air France – locul 8
Unii s-ar putea aștepta ca compania aeriană națională a Franței să aibă un scor puțin mai bun decât cel obținut. Air France ocupă locul 8, cu o poziție mai sus față de anul trecut.
Air France face multe lucruri bine. Compania aeriană s-a clasat pe locul 8 în topul celor mai bune 100 de companii aeriene din lume în 2024, astfel încât Air France se află în frunte în ceea ce privește recenziile profesionale. În plus, Air France obține un scor peste medie pentru confortul și recenziile lounge-urilor de așteptare.
Totuși, Air France a fost singura companie aeriană din lista noastră care a raportat un accident în 2024 și, deși nu a fost mortal, transportatorul a pierdut un număr semnificativ de puncte doar pe baza acestui criteriu. Dar, din punct de vedere pozitiv, un an 2025 fără accidente ar trebui să ducă la o creștere a clasamentului Air France în lista noastră din 2026. Și, așa cum era de așteptat, Air France este una dintre cele mai scumpe companii aeriene.
Rezumat
- 72 de puncte în total
- Cea mai bună notă pentru recenziile profesionale
- Locul al doilea pentru confortul la bord
- Excelentă pentru călătorii în familie
- Printre cele mai scumpe companii aeriene
TAP Air Portugal – locul 9
Cu aproximativ 16 milioane de pasageri anual, TAP Air Portugal își face cu siguranță treaba. Cu toate acestea, cele aproximativ 2.500 de zboruri săptămânale ale companiei aeriene sunt printre cele mai susceptibile de a fi anulate din lista noastră. TAP s-a clasat printre ultimele 3 companii aeriene cu privire la fiabilitate.
Pentru clasamentul din 2025, am luat în considerare doar accidentele din 2024, astfel încât TAP primește puncte în plus pentru lipsa de incidente. Dar dacă ne întoarcem mai înapoi în timp, TAP este de fapt una dintre puținele companii aeriene europene care a raportat victime în urma unui accident de la începutul raportării IATA în 2005.
Analizând alte aspecte pozitive, TAP este a doua cea mai ieftină companie aeriană în 2025 și obține un scor relativ bun pentru confortul zborurilor și călătoriile cu familia (deși nu este cea mai bună).
Rezumat:
- Scor total de 65 de puncte
- A doua cea mai ieftină companie aeriană din UE
- Scor scăzut de fiabilitate, cu un număr de zboruri anulate peste medie
- A câștigat 3 locuri între 2024 și 2025
Volotea – locul 10
În lista noastră din 2024, Volotea era pe ultimul loc, așa că locul 10 în 2025 reprezintă o îmbunătățire semnificativă. Fiind o companie aeriană low-cost, s-ar putea să vă surprindă faptul că Volotea este de fapt compania aeriană cu cele mai bune recenzii din partea pasagerilor. În plus, Volotea a câștigat în 2024 premiul pentru cea mai bună companie aeriană low-cost din Europa și cea mai bună companie aeriană low-cost din Spania. Luați în considerare și un istoric de siguranță impecabil și veți înțelege de ce clasamentul Volotea s-a îmbunătățit atât de drastic în 2025.
Volotea are rezultate dezamăgitoare în categoria lounge-urilor din aeroporturi. A obținut cel mai slab scor deoarece în prezent nu are niciun lounge disponibil. De asemenea, compania aeriană nu este tocmai o alegere confortabilă pentru călători.
Rezumat:
- 61 de puncte în total
- Cel mai bun scor în ceea ce privește reputația clienților
- Istoric bun în materie de siguranță
- A câștigat diverse premii pentru companii aeriene low-cost în 2024
- A urcat 5 locuri față de 2024
Vueling – locul 11
Deși Vueling apare destul de jos în clasament, aceasta este una dintre cele mai fiabile companii aeriene din UE, cu o rată de punctualitate de 87% în 2024 și o rată de anulare de doar 0,5%.
În 2023, Vueling se număra printre cele mai ieftine companii aeriene europene, dar în 2024, transportatorul împarte locul 7 în acest clasament cu Iberia. Și dacă trebuie să alegeți între aceste două companii aeriene din perspectiva confortului, Iberia este cu siguranță cea mai bună alegere!
Și acum, câteva aspecte negative. Vueling este una dintre companiile aeriene cu cele mai slabe recenzii atât în ceea ce privește experiența generală, cât și lounge-urile din aeroporturi.
Poziția oarecum mediocră a Vueling în clasamentul nostru nu pare să descurajeze pasagerii să utilizeze compania aeriană. În 2024, aproximativ 35 de milioane de persoane au ales această companie aeriană pentru zborurile lor.
Rezumat:
- Un total de 58,5 puncte
- Una dintre cele mai puțin confortabile companii aeriene europene
- A doua cea mai fiabilă
- Zero accidente aviatice în 2024
Ryanair – locul 12
Majoritatea călătorilor europeni sunt foarte familiarizați cu cea mai faimoasă companie aeriană low-cost dintre toate – Ryanair. Putem asigura că Ryanair nu se încadrează în categoria celor mai proaste 3 companii aeriene din UE, iar unul dintre cele mai bune aspecte ale acestei companii aeriene este atât rata de anulare a zborurilor, cât și rata de punctualitate. Ryanair este cea mai fiabilă companie aeriană din UE. Consecvența este esențială pentru Ryanair – atât în 2023, cât și în 2024, compania aeriană a avut cel mai bun record de sosiri la timp, care a fost de 88%.
Cu sediul în Dublin, acest lider în domeniul companiilor aeriene low-cost nu obține scoruri foarte mari în alte categorii, cu excepția siguranței. Aceasta include prețul (acestea sunt la același nivel cu Air France), ceea ce poate fi surprinzător pentru pasagerii care se așteaptă la tarife foarte mici de la compania aeriană.
Rezumat:
- Un total de 58 de puncte
- Primul loc pentru fiabilitate
- Fără accidente în 2024
- Al doilea cel mai slab scor în ceea ce privește reputația clienților
- Cel mai slab în ceea ce privește călătoriile cu animale de companie și confortul
Ultimele 3 – Cele mai slabe companii aeriene din UE
Wizz Air – locul 13
Acum că am ajuns la unele dintre cele mai slabe companii aeriene din Europa, avem pe locul 13, Wizz Air. Cel mai bun lucru pe care îl putem spune despre această companie aeriană maghiară low-cost este că a fost de departe cea mai ieftină pentru al treilea an consecutiv. De asemenea, Wizz se află în top 3 în ceea ce privește fiabilitatea, ceea ce înseamnă că este o alegere bună pe baza a doi factori importanți.
Dar, la fel ca Ryanair, Wizz nu este potrivită pentru călătoriile cu animale de companie și este a doua cea mai slabă în ceea ce privește confortul. În plus, este cea mai prost cotată companie aeriană de către pasageri și nu este potrivită pentru călătoriile în familie.
Rezumat:
- 57 de puncte
- Cea mai ieftină companie aeriană din Europa
- Cea mai proastă în ceea ce privește călătoriile cu animale de companie
- A doua cea mai proastă în ceea ce privește confortul
- Locul al treilea în ceea ce privește fiabilitatea zborurilor
LOT Polish Airlines – locul 14
Un lucru pe care îl putem spune despre LOT Polish Airlines este că nu ocupă ultimul loc. Un alt aspect pozitiv, și poate singurul cu adevărat pozitiv, este istoricul de siguranță fără accidente. Pentru persoanele care călătoresc cu animale de companie sau cu familia, LOT este o alegere acceptabilă – nu cea mai bună, dar nici cea mai proastă.
În funcțiune încă din 1928, LOT este una dintre cele mai vechi companii aeriene din lume. În 2023, LOT a avut cel mai slab procentaj de punctualitate, de 76%, dar acesta a crescut la 79% în 2024.
Rezumat:
- 56 de puncte
- Scoruri maxime pentru siguranță
- Acceptabilă pentru călătorii cu familia și animalele de companie
- Cea mai mare scădere în clasament între 2023 și 2024 – de pe locul 8 pe locul 14
Air Europa – Cea mai proastă companie aeriană din Europa (pentru că cineva trebuie să fie)
Air Europa, al treilea transportator spaniol ca mărime, s-a clasat pe ultimul loc și în 2023. O ușoară îmbunătățire, ajungând pe locul 10 în 2024, ne-a dat speranța că lucrurile se schimbă în bine, dar se pare că nu este cazul în 2025.
Singura categorie în care Air Europa a obținut punctaj maxim a fost siguranța. Singurele scoruri peste medie au fost pentru confort, călătoriile cu animale de companie și călătoriile cu familia.
S-au înregistrat scoruri slabe pentru recenziile privind lounge-urile, recenziile profesionale și accesibilitatea (din cauza lipsei de informații).
Rezumat
- 48 de puncte în total
- Punctaj maxim pentru siguranță
- Cea mai slabă companie aeriană pentru recenziile profesionale
- A pierdut 5 locuri față de 2024
Comparație 2024 vs 2025
Deoarece avem date din clasamentul nostru din 2024 și 2023, ne-am gândit că ar fi interesant să vedem cât de mult se pot schimba lucrurile într-un singur an. Iată rezultatele:
Companie aeriană | Clasament 2023 | Clasament 2024 | Clasament 2025 | Schimbare de poziție |
| 2 | 1 (+1) | 1 | – |
Finnair | 3 | 2 (+1) | 2 | – |
Iberia | 1 | 6 (-5) | 3 | +3 |
Lufthansa | 4 | 3 (+1) | 4 | -1 |
KLM | 5 | 7 (-2) | 5 | +2 |
SAS | 7 | 5 (+2) | 5 | – |
Norwegian Air Shuttle | 5 | 4 (+1) | 7 | -3 |
Air France | 8 | 9 (-1) | 8 | +1 |
TAP Air Portugal | 11 | 12 (-1) | 9 | +3 |
Volotea | 13 | 15 (-2) | 10 | +5 |
Vueling | 9 | 10 (-1) | 11 | -1 |
Ryanair | 14 | 13 (+1) | 12 | +1 |
Wizz Air | 11 | 14 (-3) | 13 | +1 |
LOT Polish Airlines | 10 | 8 (+2) | 14 | -6 |
Air Europa | 15 | 10 (-5) | 15 | -5 |
Cea mai mare creștere în clasament a înregistrat-o Volotea (de pe ultimul loc pe locul 10). LOT a înregistrat cea mai mare scădere, cu 6 locuri în total, ajungând pe penultimul loc în 2025.
Cea mai fiabilă companie aeriană din Europa cu cea mai mică rată de perturbare
Nimănui nu îi place ca zborul său să fie întârziat sau anulat. De aceea, este important să aflăm care este cea mai fiabilă companie aeriană din Europa. Pentru clasamentul AirAdvisor din 2025, am utilizat zborurile din 2023 și 2024 (ani întegrali) pentru a obține cele mai actualizate informații privind fiabilitatea.
Cea mai fiabilă companie aeriană europeană este compania low-cost Ryanair. Am analizat peste 2 milioane de zboruri Ryanair și am constatat că aceasta are cel mai mic număr total de zboruri întârziate. Atât în 2023, cât și în 2024, 88% dintre zborurile companiei au sosit la timp – cel mai bun scor dintre toate companiile aeriene.
Mențiunea onorabilă în această categorie îi revine companiei Vueling. Rata de anulare a zborurilor a fost de doar 0,5%, cea mai scăzută în ambii ani pe care i-am analizat, deși în 2024 a împărțit acest titlu cu Volotea și Wizz Air.
Ați avut parte de o întârziere a zborului cu o companie aeriană europeană? Aveți drepturiUtilizați verificatorul nostru gratuit de zboruri pentru a determina despăgubirea care vi se cuvine.Verificați zborul dumneavoastră
Cea mai confortabilă companie aeriană europeană pentru o experiență de zbor de primă clasă
Să recunoaștem: zborul poate fi inconfortabil, dar există anumite companii aeriene care oferă servicii care îmbunătățesc puțin experiența. Dacă vă interesează să aflați care sunt cele mai confortabile companii aeriene din Europa, Finnair și Aegean Airlines se află la egalitate. Ambele companii aeriene au primit numărul maxim de puncte, deoarece oferă Wi-Fi gratuit (pentru toți pasagerii sau pentru membrii programului de loialitate), articole de confort pe zborurile lungi, divertisment la bord, gustări și băuturi nealcoolice gratuite și scaune confortabile.
Alte companii aeriene notabile în categoria confortului includ KLM, Air France și Lufthansa, care au pierdut un punct doar pentru că, deși oferă Wi-Fi, acesta este contra cost pe majoritatea zborurilor.
Dacă confortul este important pentru dvs., mai ales dacă planificați un zbor lung, evitați companiile aeriene cu cele mai slabe clasări, Vueling, Ryanair și Wizz Air.
Cele mai sigure companii aeriene din Europa
Pentru a evalua siguranța companiilor aeriene europene, am analizat pur și simplu dacă au avut sau nu un accident sau un incident de siguranță în 2024, pe baza datelor furnizate de IATA. Probabil veți fi bucuroși să aflați că doar o singură companie aeriană, Air France, a avut un accident notabil în 2024.
Ca urmare, celelalte 14 companii aeriene au primit toate punctajul maxim pentru siguranță, iar vestea bună este că, deși Air France a avut un accident, acesta nu a fost mortal. A fost vorba doar de o lovitură la aterizare.
Top 5 companii aeriene pe baza reputației clienților
Un bun indicator al performanței generale a unei companii aeriene se găsește adesea în recenziile reale. Pe baza consolidării a peste 800.000 de recenzii ale clienților din 9 surse diferite, cele mai bune companii aeriene europene din punct de vedere al reputației (în ordine) sunt:
- Volotea – Această companie aeriană spaniolă nici măcar nu a intrat în top 5 în 2024, dar pentru 2025, scorul recenziilor clienților este cel mai mare, de 2,83 din 5.
- Aegean Airlines – Compania aeriană greacă are al doilea scor general de recenzii, de 2,8 din 5.
- Norwegian Air Shuttle – Această companie aeriană low-cost are un scor consolidat de recenzii de 2,63.
- SAS – Un alt nou venit în top 5 pentru 2025, SAS are un scor mediu de 2,48.
- Finnair – Nu prea departe de SAS, Finnair are un scor de 2,44 din 5 din partea pasagerilor săi.
În 2024, Lufthansa și KLM s-au clasat în top 5 în această categorie, dar acum au coborât pe locul 6, respectiv 7. Sperăm că vor reuși să-și recupereze pozițiile în 2026!
Deși aceste scoruri pot fi mai mici decât v-ați aștepta, acest indicator ar trebui să vă ajute să alegeți o companie aeriană potrivită pentru următorul zbor, chiar dacă niciunul dintre scoruri nu este strălucit.
Cele mai ieftine companii aeriene din Europa – Cele mai ieftine companii aeriene
Vremurile devin din ce în ce mai grele, iar fondurile pentru vacanțe/călătorii sunt adesea afectate. Prin urmare, este bine de știut că există alternative mai ieftine pentru următorul dvs. zbor. Per ansamblu, Wizz Air a fost cea mai ieftină companie aeriană europeană. Am utilizat veniturile medii pe pasager pe kilometru parcurs (RASK) pentru fiecare companie aeriană în 2024, iar Wizz s-a clasat pe primul loc cu 0,21 RON (0,0417 €). Vestea proastă este că aceasta reprezintă de fapt o creștere de peste un cent față de 2022.
Alte companii aeriene ieftine notabile sunt TAP Air Portugal, cu un RASK de 0,36 RON (0,0713 €), și SAS, cu o medie de 0,38 RON (0,075 €).
Pentru a completa topul celor mai ieftine 5 companii aeriene din Europa, am constatat că RASK-ul Norwegian a fost de 0,39 RON (0,076 €), ocupând locul 4, iar Finnair a ocupat locul 5, cu un venit pe kilometru pe scaun de 0,40 RON (0,0797 €).
NOTĂ: În această categorie, trebuie să menționăm că informațiile pentru LOT, Air Europa și Volotea nu erau disponibile public la momentul redactării, ceea ce poate afecta ușor rezultatul.
Cele mai scumpe companii aeriene europene
Pe de altă parte, luând în considerare că datele nu erau disponibile pentru 3 companii aeriene europene, cele mai scumpe companii aeriene europene sunt Lufthansa, Air France și Ryanair. Da, una dintre aceste companii aeriene probabil nu ar trebui să se afle aici, însă RASK-urile nu mint:
- Lufthansa – 0,43 RON (0,0855 €)
- Air France – 0,43 RON (0,0843 €)
- Ryanair – 0,43 RON (0,0843 €)
Cele mai bune companii aeriene europene pentru călătorii în familie
Călătoriile cu familia pot fi puțin stresante, dar unele companii aeriene își propun să elimine o parte din acest stres. Cea mai bună companie aeriană din Europa pentru familii este, de fapt, formată din 7 companii aeriene diferite, care au obținut punctaje maxime pentru politica de alocare a locurilor pentru familii, check-in gratuit pentru cărucioare și mese pentru copii, pentru a-i menține pe cei mici fericiți, atâta timp cât le rezervați în avans. Adăugați la asta divertismentul la bord și vă puteți aștepta la o călătorie lină cu copiii dvs.
Nu este de mirare că nu vedem nicio companie aeriană low-cost în fruntea listei și, în ansamblu, acestea sunt cele mai bune companii aeriene pe care le puteți alege atunci când călătoriți cu familia în 2025:
Aegean, Air France, Finnair, Iberia, KLM, Lufthansa, SAS
Cele mai slabe scoruri în această categorie sunt Wizz Air și Vueling, deoarece trebuie să plătiți pentru a selecta locuri pentru minori și nu dispun de un sistem de divertisment.
Top 5 companii aeriene pentru recenzii privind lounge-urile
Dacă sunteți unul dintre acei călători cărora le place să petreacă timp în lounge-urile aeroporturilor înainte de zbor sau în timpul unei escale, această categorie vă va interesa în mod special. Pe primul loc, cu un scor mediu de 4,28 din 5 pentru recenziile privind lounge-urile, se află Aegean Airlines, conform evaluării clienților care frecventează lounge-urile. Finnair nu este cu mult în urmă, cu un scor de 4,2.
Următoarele 3 locuri aparțin Iberia (4,17), Lufthansa (4,0) și Norwegian Air Shuttle (tot 4,0), completând topul celor mai bune 5 companii aeriene europene în ceea ce privește lounge-urile.
Cele mai prietenoase companii aeriene europene pentru animalele de companie
Călătoriile cu un animal de companie nu sunt obișnuite, dar când este nevoie, trebuie să o faceți. În loc să vă lăsați prietenul blănos (sau pasărea, în unele cazuri) acasă, există 6 companii aeriene care au obținut note maxime pentru politicile lor de top privind animalele de companie. Cele mai prietenoase companii aeriene din UE sunt:
- Aegean Airlines
- Finnair
- Iberia
- KLM
- Lufthansa
- SAS
Fiecare companie aeriană oferă posibilitatea de a lua micul animal de companie cu dvs. în cabină, vă permite să transportați sau să călătoriți cu animale de companie mari ca marfă/bagaj înregistrat și acceptă animalele de companie în lounge-urile companiei aeriene. Acestea ar trebui să fie toate informațiile de care aveți nevoie pentru a avea o experiență de călătorie pozitivă în Europa cu animalul dvs. de companie.
Clasamentul European AirAdvisor 2025: Clasamentul companiilor aeriene
Clasament | Scor consolidat | Fiabilitate | Confort | Siguranță | Accesibilitate | Recenzii clienți | Recenzii Air Lounges | Recenzii profesionale | Familie | Animale | |
| Aegean Airlines | Locul 1 |  10.30 | 7 | 10 | 10 | 7 | 14 | 15 | 10 | 10 | 10 |
| Finnair | Locul 2 | 9.89 | 1 | 10 | 10 | 11 | 11 | 14 | 12 | 10 | 10 |
| Iberia | Locul 3 | 9.78 | 12 | 7 | 10 | 8.5 | 3 | 13 | 14 | 10 | 10 |
| Lufthansa | Locul 4 | 9.67 | 9 | 9 | 10 | 4 | 10 | 12 | 13 | 10 | 10 |
| KLM | Locul 5 | 8.78 | 4 | 9 | 10 | 10 | 9 | 6 | 11 | 10 | 10 |
| SAS | Locul 5 | 8.78 | 2 | 7 | 10 | 13 | 12 | 10 | 5 | 10 | 10 |
| Norwegian Air Shuttle | Locul 7 | 8.11 | 5 | 6 | 10 | 12 | 13 | 11 | 2 | 8 | 6 |
| Air France | Locul 8 | 8.00 | 9 | 9 | 1 | 5.5 | 7 | 9 | 15 | 10 | 6 |
| TAP Air Portugal | Locul 9 | 7.22 | 3 | 7 | 10 | 14 | 6 | 5 | 6 | 8 | 6 |
| Volotea | Locul 10 | 6.78 | 9 | 4 | 10 | 3 | 15 | 1 | 9 | 6 | 4 |
| Vueling | Locul 11 | 6.50 | 14 | 2 | 10 | 8.5 | 4 | 4 | 8 | 5 | 3 |
| Ryanair | Locul 12 | 6.44 | 15 | 1 | 10 | 5.5 | 2 | 8 | 7 | 8 | 1 |
| Wizz Air | Locul 13 | 6.33 | 13 | 2 | 10 | 15 | 1 | 7 | 3 | 5 | 1 |
| LOT Polish Airlines | Locul 14 | 6.22 | 6 | 8 | 10 | 3 | 8 | 3 | 4 | 8 | 6 |
| Air Europa | Locul 15 | 5.33 | 8 | 7 | 10 | 3 | 5 | 2 | 1 | 6 | 6 |
Criterii și metodologie
Echipa noastră a petrecut multe ore compilând toate datele pentru a determina cele mai bune companii aeriene din Europa. Acestea sunt categoriile pe care le-am utilizat și factorii care au fost luați în calcul pentru a determina scorul fiecărei companii aeriene:
Fiabilitate: Am utilizat datele publicate de OAG.com pentru a obține statisticile privind punctualitatea fiecărei companii aeriene. Setul nostru de date include toate informațiile din 2023 și 2024. În total, am utilizat peste 7,5 milioane de zboruri.
Componentele cheie ale acestui scor sunt procentul de punctualitate, care reprezintă numărul de zboruri care au sosit la timp împărțit la numărul total de zboruri, și procentul de zboruri anulate, care reprezintă numărul de zboruri anulate ca proporție din numărul total de zboruri. De asemenea, am luat în considerare numărul de pasageri și numărul total de zboruri, împreună cu factorul de încărcare anual.
Rețineți că, în cazul în care datele nu erau disponibile public la momentul redactării, compania aeriană a primit cel mai mic scor pentru categoria respectivă.
Ați fost victima unei anulări de zbor în ultimul moment?Este posibil să aveți dreptul la despăgubiri.Contactați-ne pentru a afla
Confort: Aceste cifre se bazează pe 5 factori: confortul scaunelor, disponibilitatea articolelor de confort, cum ar fi perne și pături pe zborurile lungi, disponibilitatea Wi-Fi (și prețul), gustări și băuturi nealcoolice gratuite și divertisment în timpul zborului. Dacă compania aeriană oferă aceste servicii, primește puncte; dacă nu, primește zero.
Siguranță: Această categorie este binară, în sensul că, potrivit IATA, compania aeriană a avut sau nu a avut un accident în 2024. Faptul de a nu fi avut accidente în această perioadă a dus la obținerea celui mai mare număr de puncte, în timp ce, dacă compania aeriană a avut un incident de siguranță, a primit un număr mai mic de puncte. Dacă a avut loc un accident mortal în această perioadă, compania aeriană primește zero puncte.
Preț: Deși nu erau disponibile pentru Volotea, Air Europa și LOT, datele publice ale celorlalte 12 companii aeriene au fost utilizate pentru a calcula veniturile din transportul de pasageri pe kilometru disponibil în 2024. Acestea reprezintă veniturile din transportul de pasageri raportate de compania aeriană împărțite la numărul de kilometri disponibili pe scaun în cursul anului.
Reputația clienților: Echipa noastră a consolidat recenziile clienților de pe 9 site-uri web diferite pentru a obține o imagine de ansamblu bună. Acestea includ Google, Kayak, TripAdvisor, Yelp, TrustPilot, Consumer Affairs, BBB, Influenster.com și Airlinequality.com. Rezultatul este o bază de date bazată pe 831.513 recenzii independente ale clienților.
Lounge-urile ale companiilor aeriene: Am analizat lounge-urile specifice companiilor aeriene disponibile și scorul mediu al recenziilor clienților. Scoruri mai mari ale recenziilor = scor AirAdvisor mai mare.
Recenzii profesionale: Am analizat 46 de premii diferite din industria aeriană pentru a vedea dacă apare vreuna dintre cele 15 companii aeriene de top. Ne-am concentrat în primul rând pe poziția companiilor aeriene în lista celor mai bune 100 de companii aeriene din lume pentru 2024, urmată de alte premii secundare, cum ar fi Cele mai bune companii aeriene din Europa 2024, Cele mai bune companii aeriene regionale din lume pentru 2024 și Cele mai bune companii aeriene low-cost din lume 2024.
Călătorii în familie: Punctajele noastre pentru călătoriile în familie se bazează pe răspunsuri binare în 5 categorii. Acestea sunt check-in gratuit pentru cărucioare, politica de așezare a familiilor, mese pentru copii (la cerere), sisteme de divertisment în timpul zborului și opțiunea de selectare gratuită a locurilor pentru copiii sub 13 ani.
Călătorii cu animale de companie: Componentele individuale pentru această categorie includ posibilitatea de a lua animalul de companie în cabină sau în lounge-ul companiei aeriene și posibilitatea de a transporta animalul de companie ca marfă sau ca bagaj de cală, dacă este prea mare pentru cabină. Dacă compania aeriană permite fiecare dintre aceste factori, va obține cel mai mare punctaj.
Alegerea celor mai bune companii aeriene europene pentru următorul dvs. zbor
Este ușor să vă concentrați atenția asupra companiei Aegean, deoarece aceasta a obținut cel mai mare punctaj general. Dar, în realitate, fiecare companie aeriană europeană din lista noastră are propriile avantaje și dezavantaje. Depinde de dvs. să decideți ce este cel mai important. Dacă este vorba de cost, luați în considerare Wizz Air. Pentru fiabilitate, Ryanair ar trebui să fie prima dvs. alegere. Pentru confort, nu puteți da greș cu Aegean sau Finnair. Călătoriți cu familia? KLM este una dintre cele mai bune companii aeriene pentru dumneavoastră.
Sperăm că aceste informații vă vor ghida la următoarea achiziție de bilete de avion, când vă veți confrunta cu alegerea între câteva companii aeriene. Zbor plăcut!
Întrebări frecvente
Care este cea mai bună companie aeriană europeană în general?
Conform cercetării ample efectuate de AirAdvisor, Aegean Airlines este cea mai bună companie aeriană europeană pentru următoarea dvs. călătorie. Compania aeriană este fiabilă, confortabilă, accesibilă și sigură, iar lounge-urile sunt printre cele mai bune.
Care sunt cele mai bune 3 companii aeriene din Europa?
Cele mai bune companii aeriene din Europa sunt Aegean, Finnair și Iberia. Aegean este cea mai bună în general și are recenzii bune din partea clienților. Finnair poate oferi o călătorie confortabilă, iar lounge-urile sale oferă, în general, o experiență pozitivă pasagerilor. Iberia este, de asemenea, populară pentru călătoriile cu animale de companie și cu familia și are o evaluare bună pe baza premiilor profesionale.
Autorul:
Alex Manea
Locul de muncă/Funcție: Content Strategist
Alex Manea este un specialist SEO și content strategist cu o experiență de 5 ani. De-a lungul timpului a lucrat în diverse domenii, însă cea mai mare experiență o are în domeniul călătoriilor.
